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第2页共2页技术支持经理的职责信息范文职责：1、负责公司全国项目技术支持工作;2、负责对于全国技术问题进行汇总和整理，做好技术文档管理和内部有效传递;3、基于日常技术支持，提炼问题根本原因，完善公司技术标准体系;4、基于日常技术支持，有针对性对全国工程师进行定期培训和分享;5、组建和管理技术支持团队，对日常工作进行有效分解和有序安排;6、对产品的效果进行评估，为产品的完善提供建设性意见;任职要求：1、____年以上虚拟化系统集成工作经验，独立规划、实施过____点以上云桌面项目;2、熟悉TCP/IP协议以及网络设备配置，有过网络设备项目经验或者持有CCNP/CCIE等同类证书者优先;3、熟悉微软活动目录相关技术及日常排错工具，具有实施及运维售后排错经验;4、熟悉Linu____系统及日常排错工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力5、熟练掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力。6、熟悉VMware、Citri____、Microsoft、华为、深信服等业内主流厂商云桌面产品及技术原理;7、计算机及相关专业本科及以上学历;技术支持经理的职责信息范文（二）职责：1.在新产品的开发过程中，对产品的可拆卸性、可维修性进行检查，确保产品上市后的可维修性;2,负责给公司的客服供应商进行产品相关的培训;3.负责处理公司的客服供应商提交上来的部分疑难问题单;4.负责处理客户反馈的售后技术问题;5.是售后业务和研发业务质检的重要沟通桥梁;6.完成上级主管安排的其他工作。任职要求：大学专科及以上学历，电子、通信、计算机等相关专业，从事手机的技术支持工作____年及以上。____具有全面的手机原理、拆装等知识;____具有较强的沟通协调能力;____对集成产品开发有一定了解并由实践;4.能够出差并完成

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