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文档简介

游乐场管理规定一、游乐场设施管理1.游乐设施安全检查游乐设施必须符合国家机械设备安全标准，安全检查要定期进行，确保设施无瑕疵。游乐设施停运、维修、改装期间，必须进行有效隔离和标示，保证游客不会误入。游乐设施安全检查记录应该完整，检查结果应及时处理，记录保存至少两年。2.游乐设施维护每天开园前，需要检查整个游乐场的各个游乐设施，确保没有任何缺陷和损坏。需要开设固定的检修人员，对各个游乐设施进行定期检修，保证各项设施的正常运转。维修记录要完整，每次维修结束后，需要进行测试、检查，确保设施操作无误。3.游乐设施的安全提示标识所有游乐设施必须标明安全提示标识，需要详细介绍安全提示和应急措施，保证游客在操作设施的时候不会出现任何问题。安全提示标识应该放置在设施前方明显位置，并且可以清楚地看到，排队时需要再次告知游客注意事项，确保游客了解设施的使用规范。二、游客管理1.游客规定游客必须年满12周岁以上方可进入游乐园，未满18周岁的游客需有家长或其他成年陪同。游客必须服从游乐场内工作人员的指导和管理。游客不得携带易燃易爆、管制刀具等易造成危险的物品进入游乐场。游客不得在游乐场内吸烟、饮酒等影响他人舒适度的行为。2.游客安全游客进入游乐场前，必须通过安全检查并佩戴好游乐场提供的安全设备（如头盔、安全带等）。游客在使用游乐设施时必须按照设施的使用规范进行操作。游客不得在游乐设施上喧哗、乱跳，不得强行进入禁止区域。游客在使用某些需要排队的游乐设施时需要遵守排队规则，不得插队等现象。3.游客服务游乐场内应该设置客服中心，为游客提供咨询、查询等服务。游客应该得到热情周到的服务，不得让游客出现服务不周或者欺诈行为。游客应该得到清洁卫生的保障，保证游乐场内的环境卫生和设施清洁。三、游乐场卫生管理1.清洁卫生保障游乐场内每天开园前，需要进行场地清洁，并且每天要进行定期清理，保证游客在游玩时可以享受清洁卫生的服务。游乐场内每位工作人员需要维护好自己的工作区域卫生，保证在工作期间不会给游客带来不适。游乐场应该配备足够数量的厕所和纸巾等卫生设备，保证游客无忧进出厕所等设施使用时的卫生问题。2.垃圾分类和处理游乐场内应该设置分类垃圾桶，游客应该遵守垃圾分类规则。游乐场垃圾桶应该定期清理，不得长时间放置垃圾。游乐场应该妥善处理产生的生活垃圾和其他保洁垃圾，避免给周围环境带来污染。以上

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