《行政组织学》期末考试试卷附答案

《行政组织学》期末考试试卷附答案

21.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有成就、权利和认同三个方面。22.组织学中，对于组织的定义，既包括组织的形式，也包括组织的功能和目的。23.组织的功能主要包括协调、控制、决策、创新和适应等方面。24.组织的目的可以分为经济目的、社会目的和个人目的三个方面。25.组织的形式包括正式组织和非正式组织两种类型。26.行政组织的类型可以分为行政机关、事业单位、企业和社会团体等几种。27.组织的内部环境包括组织结构、组织文化、人力资源和技术等方面。28.组织的外部环境包括政治、经济、社会、文化和自然等多个方面。29.组织的目标管理模式包括目标设定、目标分解、目标沟通和目标控制等几个环节。30.组织的沟通模式包括垂直沟通、水平沟通和对外沟通等几种类型。三、简答题（每小题10分，共30分）31.请简述霍桑试验的研究内容和结论。霍桑试验是由美国西恩斯公司于1924年至1932年间在一家电气公司进行的一项实验。研究人员通过改变工作环境中的一些因素，如光线亮度、工作时间等，观察员工的工作表现。试验发现，无论是增加还是减少这些因素，都会使员工的工作表现提高。这一结果被称为“霍桑效应”，表明员工的工作表现不仅受到工作环境的影响，也受到对员工的关注和重视的影响。32.请简述互利性组织的特点和例子。互利性组织是指以组织的参与者或成员为主要的受益对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益的组织形式。其特点包括成员之间的互惠关系、组织的目的是为了维护成员的利益、成员之间的互动和合作等。例子包括工会、协会、俱乐部等。33.请简述行政组织的权力来源和类型。行政组织的权力来源主要包括宪法、法律、政策和行政命令等。根据行政组织的性质和职能，其类型可以分为行政机关、事业单位、企业和社会团体等几种。其中，行政机关是国家行政权力机关的组织形式，主要负责行政管理和公共服务；事业单位是国家为满足公共利益而设立的机构，主要负责提供公共服务；企业是为了追求经济利益而设立的组织形式；社会团体是由公民自愿组织起来的非营利性组织，主要为社会公益事业服务。22.西蒙指出，决策可以分为两种极端类型。这两种类型分别是：完全理性决策和有限理性决策。完全理性决策是指在决策过程中，决策者具有完全的信息和理性，能够对所有可能的决策选项进行全面的评估和比较，最终选择最优的决策。而有限理性决策则是指在现实情况下，决策者面对的信息和时间限制等因素，只能做出局部最优的决策。23.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：等级制度、职业专业化和行政分权。等级制度是指社会中存在明确的等级关系，上下级之间有明确的权力和责任分配。职业专业化则是指社会中各种职业的分工和专业化程度越来越高。行政分权则是指政治和行政权力的分散和分权化。24.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为三个维度：等级制度、职业专业化和行政分权。这三个维度相互独立但又相互影响，共同构成了社会的形态。在不同的社会形态中，这三个维度的比重和关系也不同，从而影响了社会的发展和变革。25.巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素：目的、结构和人员。目的是指组织的使命和目标，是组织存在的根本原因。结构则是指组织内部的各种职能和部门之间的关系和协调。人员则是指组织中的员工和管理者，他们是组织的重要资源和决策者。26.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。内部环境包括组织内部的各种因素，如组织文化、管理制度和员工态度等。外部环境则包括组织所处的社会、经济和政治环境等。这些因素都会对组织的运作和发展产生影响。27.邓肯从组织环境的稳定性和动态性两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。稳定性是指环境因素的变化速度和程度，而动态性则是指环境因素