组织行为学第五次作业答案

----组织行为学作业5答案有38分40！—— 周建新2021-11-27一、单项选择题.法于织为的种究法？A.观法B.调查法C.实验法D.测验法.高平专，于活中展性维引灵，动果出异的属于.能低下B.一般能力C.天才D才能.社知获个某行特的印，而此大他整行征，这种觉于.知防御B.晕轮效应C.首效应D.定型效应.个在情题受挫后未，是加力习工，工出了显著成。种为是A.坚持原有目标的行为反响B.化的为响C.反向的行为反响D.放弃的行为反响.体标组目协一时凝与产就出如关系A.高凝聚力高生产率.凝力低产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率.急况或公利关重的上冲的理式是.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.领导的连续流理论是〔〕提出的.勒温B.坦南鲍母和施密特C利克特D.豪斯和沙特尔.斯从个度划组类的？.社功能B.成员受益程度C对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的根本要素？.人关系B.协作愿望C.共目标D.信息沟通10.哪项是任和术心主变措？.工再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度二、多项选择题1.组织行为学的研究方法包括A.调法B.面法C.实验法D.个案研究法察法.现知协时认主消不的法有.改行为.改态度C.引进新的认知元素--------D.不予理采E重新进展角色定位.利的励求论为人生要到本本足，有下要.成需要.生需要C.平安需要D.权力需要E属要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有.平需要.情需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E实现组织目标的需要5.标模〔导与论提了领方的那是A.信的那么B.不承受型原那么C.冲突的原那么D.合理的原那么E目标适宜的原那么6.种理制优来分可性为A.理型B.内型C.情绪型D.意志型中型.合化领班应具的征是A.梯形的年龄构造B.互补的知识构造C.配套的专业构造D.叠加的智能构造E.协调的气质构造8.组织文化的构造层次是什么？A.物层B.根层C.制度层D.精神层理层.务技为心变措主包：A.工再计.目管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度E工10.柔性化表现为A.集权与分权的统一--------B.稳定和变革的统一C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E领导和群众的统一三、判断题1.行是织为研的底出。误2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。错误3.因同作容关鼓因与环有。误.性练通构小的互用行的法错误5.组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。错误四、简答题1.什么是组织行为学?研究和学习组织行为学有何重要意义？答：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。加强组织行为学的研究和应用，对于改良管理工作和提高管理水平，对于培养和选拔各级管理人才，改良领导作风和提高领导水平，对于提高工作绩效，对于改良干群关系，调动广阔职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生产力，都具有重要的意义：〔1〕有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性〔2〕有助于知人善任，合理地使用人才〔3〕有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐开展〔4〕有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系〔5〕有助于组织变革和组织开展2.是质?气质差异有何用?答：气质，被定义为是一种心理活动的动力性特点。它与我们日常生活中提到“脾气〞、“秉性〞有很相似的内容。对个体的行为类型进展分析的工作，在人类社会早期就有记载。根据神经类型特点与心理动力性特点的结合，人们确定典型的气质的类型包括以下四种：多血质；胆汁质；粘液质；抑郁质。气质差异的应用的X围：人机关系；人际关系；思想教育，此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。应用的原那么：气质绝对原那么；气质互补原那么；气质开展原那么。3.群体决策有哪些方法?答：体策方有脑暴；尔法提法哥〕方前分法非往程化策。4.交应循些那？何善交？：际往原么等那；利那；用那相原么改人关的径：组中改人关须领和众个面手。5.是作力怎正认和确工压？答：谓力是人付些己为难付情时产的绪和体的异常响它人环相作的果是体部态焦、烈情和理上的醒以挫等情和响压在理产的就紧X。压力态两面因构：个胁也称“紧X刺物；一是个理可量变化个行组的响。织为家研成明个是能体到作力要决知、历、压力工绩关、关等素这因每人具四因的况同所--------以压的体验完全因人而异的。压力所引起的情感响因人而异，性别、文化背、遗传、环境对付压力的方等各种素的制约。人们体验到压力之，就会有反响这种反响可以畏缩或者奋争这种反响影响肌肉、眼睛、呼吸速和心跳速度，躯体作好临敌脱或奋勇抵抗准备。大脑向于两肾上端的肾上腺发出令，该指令迅得到识别，人便开场分泌肾腺素。一般说，压力来于环境因素、织因素和个人素三个方面。压力产生的后果有极和消极两种但通常更多的表现在消极方。在美国研究员发现，年由于与压有关的疾病所致的劳动生产下降的损失高达600亿美元。压力的消极作用表现在生理、情绪和行为三个方面。压力对生理的影响包括：血压升高、尿频、易怒、缺乏食欲等。压力对情绪的影响包括：发怒、忧虑、意志消沉、影响自尊心、智力功能降低、神经过敏、冲动、对领导的愤慨、以及对工作不满等。压力对行为影响包括：工作绩效降低、缺勤率高、工伤事故率高、有冲动性行为、以及难于沟通等。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压,员工个人可以积极参加体育活动，从而增强抵消压力的本领。五、简答题1.试述如何评价组织行为的有效性？答：现代社会的开展，正深刻地影响着各种组织，各种组织只有顺应历史潮流迎接挑战，不断调整与完善自身的构造和功能，提高自身的灵活性和适应能力，才能求得生存和开展。组织变革与开展的目标就是要实现组织行为的合理化，组织行为合理化就是组织在适应社会发展的进程中，如何使自身的构造和功能更加完善和合理，以提高组织的灵活性和适应性，创造出更和谐的组织环境和更高的社会经济效益的过程。组织行为合理化必须有一定的标准，它是对组织活动全过程的反映，所以其评价准那么和尺度不是单一的，而是一个综合的、多层次的指标体系。通常一个组织公正正派的行为准那么包括明确的长远理念、开创新的事业、兴和谐之道、立诚信之本。结合组织对员工行为标准、员工行为准那么、组织对内行为标准和对外行为标准构成一个有机的评价体系。这个体系包括组织的静态、动态和心理要素等方面的评价准那么和尺度。具体来讲它包括组织构造的合理化、组织运行要素的有效性、组织气氛的和谐性、组织成员行为的绩效等方面。六、简答题利民公司的组织构造变革利民公司于1991年开创时只是一家小面包房，开设一间商店。到2000年因经营得法，又开设了另外八间商店，拥有十辆卡车，可将产品送往全市和近郊各工厂，公司职工达20人。司板济直随欲经着的业他妻和子都任为级员。他的子文经他组构图明公各门权使理有理唐认为，于有织，可机地配部的务这他得功关。式的组构图限他营式使不适环和员方的化后在2002年，唐文还是按现实情况绘出一X组织构造图，见图１。由于感到很不合理，没敢对父亲讲。--------2003年唐济突然去世，家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理，掌握公司大权。唐文首先想到的是改革公司的组织构造，经过反复思考，设计出另一X组织构造图，见图２。他自认为这一改革有许多好处，对公司开展有利。但又感到也会遇到一些问题，例如将家庭成员从重要职位上调开，可能使他们不满〔尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言〕。于是他准备逐步实施这项改革，争取用一年左右的时间去完成它。问题：⑴唐文为什么要把组织构造改成图２的样子，原先的构造有什么问题？⑵唐文改革组织构造可能遇到什么问题？⑶他应当如何分步骤地予以实施？答：〔1〕因为唐文为了便于自己对公司进展集中领导，有利于他实施控制与管理，所以要对以前的组织构造进展改革。改革后的组织构造是典型的直线职能构造：他包含了直线关系、参谋和委员会，管理层次清楚，且具有集中领导，便于调配人力、财力和物力；职责清楚，有利于提高办事效率；秩序井然，使整个组织有教高稳定性的优点。原先的组织构造具有多头领导、权责不明、管理层次混乱、管理跨度不合理等缺点。〔2〕唐文改革组织构造可能遇到以下问题：①