外贸英语函电第4版王黎明课后参考答案

Chapter 1LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）对当今社会中商务信函的几种主要形式有所了解；（2）了解商务信函的基本布局、格式、组成以及写作原则；（3）学会写商务明信片；（4）了解其他常见通信方式，如WhatsApp和Skype等。BackgroundInformation（背景知识）在当今世界商务通信的基本原则是尽可能以最简洁的方式交换信息以便做好生意。书面、口头、可视化和多媒体通信的目标都是传递明确和深思熟虑的信息。了解如何在特定的情境下撰写商业信函，是最重要的事情之一。技术的发展，使得商业沟通因为电子邮件和其他即时通信方法（如Whatsapp、SkypeLineKakaoalkecha而变得更容易也迫使商业人士以更快更清晰的方式进行沟通。虽然今天即时通信工具使用最为频繁，它们使商业书信变得更随意，但仍有需要我们撰写正式商业信函的场合。这两者其实有许多共同的写作原则。一旦你学会了如何写正式的文书，便可以很容易地了解非正式的文书。例如，其中一些共同原则是：（1）使用恰当的称呼依旧是两种文书礼仪不可或缺的一部分。（2）了解如何撰写包括介绍、支撑和结束段落在内的书信主体内容，有助于有效地说明商业观点。（3）使用沟通策略（从有说服力的短语到适当的措辞）以帮助说服或安抚对方。Letter1敬启者：主题：皮夹克感谢贵公司3月28日的来函。按贵公司要求，我们在此向贵公司寄去我公司最新价目表供贵公司参考。请注意所有价格均须以我公司最后确认为准。我们希望早日收到贵公司的具体询盘。王志刚外贸英语函外贸英语函电第4版ReferencReferenceanswerPAGEPAGE2PAGEPAGE3Letter2尊敬的汤普森教授：为庆祝我公司成立50周年，我们很荣幸地邀请您出席9月30日晚7点至9点我公司在长春大禹酒店举行的招待会。我们期盼着您的光临。麦克•唐Letter3尊敬的唐先生：非常感谢您邀请我参加贵公司9月30日在长春大禹酒店举行的公司成立50周年庆典招待会。我将在晚6:50到达招待会现场，愉快地期盼着与您会面。汤普森EecisesChangethefollowinginformationintoEnglishaddressformat.LinFangPresidentofBeijingMetal234Eastlane,Beijing100021ChinaRoom301,Buliding5,No.120,HuazhongRoad,Shenzhen,GuangdongPro.,China8a,uc<,u,Room204,buildingNo.102,Eastaishanresidentialquarte,BaoyinCount,angzhouCit,JiangsuProvince,ChinaArrangethefollowinginformationinproperformastheyshouldbesetoutinthelette.ChinaNationalLightIndustrialImport&ExportCorporationShanghaiBranchAddress:10SichuanRoad,Shanghai,ChinaelNumber:86-21-63209667,E-mailaddress:lidong@April1,2021H.G.ilkinsonCompan,Limited245LombartStreet,Lagos,NigeriaDearM.SmithSubject:MobilePhonesethankyouforyourletterofApril2enquiringforthecaptionedgoods.Theenclosedbookletcontainsdetailsofallourmobilephonesandwillenableyoutomakeasuitableselection.elookforwardtoreceivingyourspecificenquirywithkeeninterest.ourssincerel,RobertChenriteane-mailwithheade.HeaderFom:wangling@o:marketing@Cc:Bcc:Subject:ChineseersionofSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONMessageDearSirorMadam:I’mapublisherinChina.IgettoknowyourbookSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONfromafriend.Ithinki’saquitegoodbook.mdngaenfskoee.oImwritingtoaskaboutyourinterestandhowwecancooperate.Lookingforwardtoyourrepl.Bestregards,angLingSalesManagerChinaMachinePressel:86-10-87666888E-mail:wangling@Add:22BaiwanzhuangRd.XichengDistrict,Beijing,ChinaCorrectthemistakesinthefollowinglette.MorionsTD.el.(941)63143928741oledoBladeBlvd,PortCharlotte,FL33975OurRef.:TH009-87 18Septembe,2021M.ZhangShiminNBZhongdaMachineryCo.168,JiefengRoad,Zhuangqiao,Ningbo,ChinaDearM.Zhang,Subject:RequirementforLatestCatalogueThankyouforyourletterof15September2021.earequiteinterestedinyourbalancers.Couldyoupleasesendusalatestcatalogue?ewillbegratefulifyoucansendsomesamplesaswell.elookforwardtoreceivingyourcatalogue.ourssincerel,ChrisLindenMorionsTD.Chapter 2LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）了解如何与潜在的交易商建立业务关系；（2）掌握建立业务关系的信函的结构以及相关术语和表达方式；（3）熟悉一些玩具名称；（4）学会如何分析案例，并撰写建立业务关系的信函。BackgroundInformation（背景知识）对外贸公司来说，与潜在的交易商建立业务关系非常重要，其中涉及撰写建立业务关系的信函或所谓的销售信函、情况调查、寄送样品等。本章我们主要关注如何撰写建立业务关系的信函。通常，潜在交易商的信息可从以下渠道获得： 参加商品交易会和展览会B2B网站 搜索引擎 社交媒体 黄页 客户介绍获得潜在交易商的信息后，即可开始撰写建立业务关系的信函了。这种信函主要有两种类型，即自我介绍（销售信函/电子邮件）和展会跟踪。自我介绍（销售信函/电子邮件）往往包含以下几个部分：①从何处获悉收信人或公司的信②你的写信意③简述你的业务范围经历和产④期盼合作及早日回复。销售信函/电子邮件如具备以下特点能发挥出好的效果：第一，抓住对方对你的产品或服务的注意非常重要；第二，引起对方的兴趣非常重要；第三，使对方产生购买你的产品或服务的欲望非常重要；第四，做出行动号召非常重要。展会跟踪通常包括以下要①对客户来你摊位表示感②自我介（公司和产品）③提供会议记录或照片（如有）；④期盼合作及早日回复。此外，进口商也可以主动寻求与出口商建立业务关系。Letter1尊敬的伯恩斯先生：祝您愉快！我们从阿里巴巴网得知贵公司想要购买电子玩具。我们是宁波兴隆有限公司，专门从事电子玩具的制造和出口。我们的产品品质优良，价格具有竞争力（价廉物美。如想了解更多的信息，请访问我们的网站。如果需要我方报价，请将询盘电邮我方。真诚地希望与贵公司建立良好的业务关系。盼复！祝好。王强Letter2尊敬的格林先生：您是否面临无法向客户提供其想要的高质量的时尚毛绒玩具的困难？我们宁波兴隆公司设计和生产高质量的玩具。毛绒玩具是我们的专长。兴隆玩具是在中国玩具行业著名且有声誉的品牌之一。我们提供一系列的优质玩具每月生产能力达200万个得力于由一位有着超过25年工作经验的总设计师带领的专业设计团队，兴隆公司成为日本名创优品（MinisoLife）最大的毛绒玩具供应商之一。目前，我们已与其他的一些著名企业达成了合作关系，如迪士尼、梦工场（Dreamworks）、我的世界（Minecraf）、沃尔玛、可口可乐、麦当劳。如需详细资，可到我们公司网站/company/123456查看。如对任何产品感兴趣请告诉我们。一收到你方的详细要求我们就会报价。期待达成大生意。祝好。王强Letter3尊敬的林恩：真诚地感谢您在第130届广交会上抽时间来访我的摊位5H-E68。我是宁波兴隆公司的比尔。我公司专门生产各种玩具，包括木制玩具、毛绒玩具益智玩具塑料玩具电动玩具等我们所有的玩具都通过CEEN71认证。根据我们在展会上所讨论的内容随函附上一些热销商品的报价单供您参考。如有其他问题，请与我联系。盼尽早回复！非常感谢，祝好！比尔·陈Letter4尊敬的阿尔伯特：很高兴在香港玩具展上相见，感谢您来访XG玩具公司的F-345摊位。XG玩具公司是一家经营木制玩具的专业玩具供应商。附上一些您在我们摊位的照片，我相信这会让您回想起我们公司和产品。如果能向我方提供详细要求将不胜感激。XG公司的产品一定会满足你方的要求。如能及时关注此事，我们将非常感谢。祝好。帕克·张Letter5尊敬的王先生：很高兴得知贵公司作为益智玩具的出口商愿意与我公司建立业务关系。这与我们的愿望不谋而合。目前，我们对中等价位的益智玩具感兴趣，希望贵公司能给我们发送目录、样本及所有必需的资料。同时，请向我们报出包括我方3%佣金的奥克兰到岸价的最低价。盼早日收到回复！祝好。亨利Letter6尊敬的丽莎：承蒙澳大利亚安德森公司向我方提供了贵公司的名称和地址，现在我们给你方写信并希望同你方建立业务关系。我们是一家成立多年的塑料玩具进口商。目前，我们对澳大利亚各种各样的塑料玩具感兴趣，很想获得你方的目录和报价。如果你方的价格与现行市场行情一致的话，我们相信能做成大生意。盼望早日收到你方的来信。祝好。蒂姆·梁Letter7尊敬的罗伊先生：感谢您10月25日的来信，我们很高兴能与贵公司建立业务关系。按照贵方的要求，随函奉上我公司最新的商品目录和报价单。如果贵公司觉得有合作可能，请拨打电发电子邮件联系我们。如您能早日回复，不胜感激。祝好。保罗·徐8899EecisesSupplythemissingword.learn/note/know;in;for2.Upon/On;specific;quotationrecommendation;enter;withforsheet;reviewwilling;withrevert;conveniencelineranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1我们从你方刊登《世界贸易上的广告中获悉你方专门出口各种电子玩具产品。2．我们愿在平等互利、互通有无的基础上与贵公司建立业务关系。3．承蒙弗里曼先生介绍，得悉你公司是贵国塑料玩具的主要进口商之一。4．我们从事玩具枪行业已有30多年。5．若能电邮一份有关你处市场开发的报告，我们将非常感激。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Itishighlyappreciativethatyouarewillingtoenterintobusinessrelationswithourcompan.ewouldbepleasedtoreceiveyourillustratedcatalogueandpricelistfortheplastictoysyouadvertisedinChinaDailyofJuly16,2021.especializeintheexportoftoys.elearnfromAlibabathatyouareinthemarketforintelligencetoys.Incompliancewithyourrequest,wearesendingyouarangeofplushtoys.ritealette.DearSirs,eereon,hmedtueefc.eeguorosshehavebeeninthelineofimportingelectronictoyssince1980,andcanboastofhavingvastandwideexperienceinthelinewehandle.OurbankistheBankofChina,Shanghai,fromwhomyouwillbeabletoobtainalltheinformationyoumayrequireinregardtoourbusinessintegrityandfinancialstanding.Pleaseletusknowyourtradeterms,etc.,andforwardsamplesandotherhelpfulliterature,withaviewtogettingintobusinessinthenearfuture.elookforwardtothepleasureofhearingfromyousoon.oursfaithfull,ZhangLinManagerChapter 3LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）对不同潜在客户的具体询盘与一般询盘进行区分；（2）熟悉询价单、报价单以及价目表；（3）提高还盘处理能力；（4）掌握商务谈判信函的结构以及相关术语和表达方式；（5）熟悉一些工艺品的名称；（6）学会分析案例，并撰写商务谈判的信函。BackgroundInformation（背景知识）国际商务谈判作为商务活动中必不可少的一部分包括四个基本环节即询盘报盘、还盘和接受。询盘是商务洽谈中真正的第一步。它往往由进口商做出，向出口商询问具体商品的详细信息，尤其是价格信息，但对双方没有法律约束力。写询盘信时应遵循以下原则：①信的开头应告诉收信人你进行询盘的信息来源即你是如何得知其公司名称或产品的，你的身份是什么。②注重礼貌、简短、切中要点，但切勿使用过分客套、谦卑的言词。③具体说明所要问询的内容。报盘也称报价，表达了出口商想要按一定的交易条件销售特定产品的愿望。发出报盘的人称为报盘人，而接受报盘者称受盘人。报盘信通常包括以下内容：①如果买方发出过询盘，应对其表示感谢。②商品名、质量、数量及规格。③价格条款、折扣、佣金和付款方式。④包装方式及交货日期。⑤报盘的有效期（如果需要）。1010还盘是在双方为签订合同而进行的谈判期间一方对另一方的前一报盘做出的反应。还盘意味着自动拒绝前一报盘。它往往包含以下各点：①对报盘人表示感谢。②对不能接受报盘表示遗憾。③说明不能接受的理由。④进行还盘。⑤敦促受盘人接受还盘。接受是谈判中的最后一个环节，是受盘人在报盘有效期内无条件地接受报盘所有条件的行为。Letter1敬启者：我们从阿里巴巴商务平台上查询到贵公司名称及邮件地址，并得知贵公司可以供应各种锦缎手袋。本公司是加拿大主要的工艺品进口商之一。因当地对高质量的锦缎手袋有稳定的需求，请贵公司尽快惠寄带有插图的目录、样品及所有有关该产品的必需资料为盼。同时，请报温哥华最低到岸价，并说明最早装运日期。谨上。马丁·克朗Letter2尊敬的克朗先生：欢迎贵公司9月16日对我公司锦缎手袋的询盘感谢贵公司对我们的锦缎手袋感兴趣！应你方要求，现随函附上电子目录，以便您对我公司的锦缎手袋以及其他您可能感兴趣的商品有一个大概的了解。根据我公司的电子目录您可以获悉，我们经营的锦缎手袋品种十分齐全，可满足各类市场需求，经营范围从零钱包到肩包，从晚装手袋到日用手袋，从传统花式手袋到现代时尚手袋一旦收到贵方的具体询盘我方将立刻做出详尽报价。急盼复！附言：可以有您的Skype号吗？谢谢并致以最美好的问候。塞缪尔·陈Letter3尊敬的陈先生：我公司是加拿大主要的工艺品进口商之一我在今年10月的第130届广交会上拿到了贵公司的目录与您的名片。我们对贵公司的锦锻手袋，尤其是货号为QWB-012和QWB-016的产品十分感兴趣。希望您能基于每款5000的数量对上述两个货号报最优惠离岸价，并说明最短的生产周期。同时，请将样品（每款两个）于11月20日前寄送至以下地址，费用由我公司来承担。若贵公司的报盘能达到我公司的要求，我们会在一周内下订单。谨上。马丁·克朗Letter4尊敬的克朗先生：感谢贵公司1月15日的询盘。应贵公司要求，兹附上一份报价单，有效期为3～5天（根据现行材料市场行情来定）。同时4个样品计划于今日由联邦快递寄出面单号为23489023214希望它们能令贵公司满意。殷切期盼您的正式订单。祝好。塞缪尔·陈Letter5尊敬的克朗先生：就贵公司1月15日来函询价，现报盘如下。1．货品：QWB-012泪珠状晚装锦锻手袋价格：宁波离岸价每个4.80美元数量：5000个订单提前期：5天包装方式：塑料袋包装，每箱12打2．货品：QWB-016锦缎手提电脑包价格：宁波离岸价每个8.80美元数量：5000个订单提前期：5天包装方式：塑料袋包装，每箱12打付款条件：30%的订金，余款凭海运单据副本支付。因为我们已从一些客户处接到大量订单，我们现有的库存很可能告罄。因此建议贵公司把握住这次具有吸引力的报价。盼望收到贵公司订单。祝好。塞缪尔·陈外贸英语函电外贸英语函电第4版Letter6ReferencReferenceanswerPAGE12PAGE12PAGEPAGE13尊敬的克朗先生：很荣幸能在广交会上认识您！感谢您在我公司摊位上小驻，并对我公司锦缎手袋感兴趣。我是来自宁波钱湖贸易公司的塞缪尔。我公司经营各类手工艺品，包括锦缎手袋、木制工艺品、竹制工艺品等。兹附上一份您在广交会询过价的商品报价单。若有任何疑问，请与我联系。若想进一步了解我公司信息，您可访问我公司网址：。祝好。塞缪尔·陈Letter7尊敬的陈先生：贵公司12月1日函收悉，报盘10000个锦缎手袋。兹复很遗憾我处客户认为贵公司价格过高且与本地现行市场水平不一致。为促进贸易，谨代表客户还价如下：1．货品：QWB-012泪珠状晚装锦缎手袋价格：宁波离岸价每个4.56美元数量：5000个2．货品：QWB-016锦缎手提电脑包价格：宁波离岸价每个8.36美元数量：5000个由于行情下跌，建议贵公司早日接受。祝好。马丁·克朗Letter8尊敬的马丁：兹收到贵公司12月7日要求让利五个点的邮件，非常感谢。我们十分遗憾地通知您由于人力成本上涨我们现无法给您这么大的折扣。坦白说，手工艺品市场目前仍然坚挺且有上升的可能性。但为了支持我们的首次交易，我们决定破例让利一个点，这是我们所能报出的最好价格：1．货品：QWB-012泪珠状晚装锦缎手袋价格：宁波离岸价每个4.75美元数量：5000个2．货品：QWB-016锦缎手提电脑包价格：宁波离岸价每个8.71美元数量：5000个鉴于此，我们建议您立即接受我们的报价，因为价格马上就会飞涨。盼早确认。祝好。塞缪尔·陈Letter9你好，塞缪尔：非常感谢贵公司在上封邮件中让利1个点，同时感谢你们的支持。我们希望贵公司同样也能在支付方式上支持我们。我公司规定从不接受订金付款，这会给我公司带来一定的风险以及资金占用。因此，我们建议把支付方式改为：100%凭海运单据副本通过电汇支付。祝好。马丁Letter10你好，马丁：从贵公司上封邮件中得知贵公司希望修改支付方式。但非常遗憾地通知贵方我们不能接受你们的提议：100%凭海运单据副本通过电汇支付。因为就首笔交易而言，这同样会给我们带来风险。事实上，我们原来的安排并没有什么特殊化，因为我们在发货之前需要向供应商垫付原材料以及配件的费用。然而，为了支持你方，让我们各让一步，采用以卖方为受益人的不可撤销即期跟单信用证支付，这样我们双方都有银行的保护。请注意我方收到信用证后20天内发货。我们希望这些特惠能促成订单。盼早确认。祝好。塞缪尔外贸英语函外贸英语函电第4版ReferencReferenceanswerLetter1你好，塞缪尔：非常感谢您能这么快回复我们对景泰蓝手镯的询盘。您要求的最小起订量是5000个。然而，这个起订量对我方印度市场来说真的太大了。且此次为试订单，我方需要探试市场反应。故若贵方能将5000的起订量降至3000，我们将不胜感激。我们向贵方保证一旦市场反应良好，我们会下更多的订单。感谢贵方在此方面的支持。祝好。普斯帕Letter12尊敬的普斯帕：方3月5我已尽力就你方的特殊市场以及你方的特殊情况向有关部门商谈，但未果。事实上，此商品在东南亚市场（包括新加坡、马来西亚和印度尼西亚）已有了很好的销路。因此，我相信印度市场也不例外。若你方坚持订购3000，则需支付额外的生产费用以及宁波离岸价与工厂交货价的差价，每件0.95美元。期待你的决定。祝好。塞缪尔Letter13你好，塞缪尔：兹收到你寄出的样品并非常高兴地通知你我公司已决定接受你方修改后的报盘，包括你方建议的支付方式。现请发来一份已签署盖章的形式发票，内容需涵盖以下几点：1．货品：QWB-012泪珠状晚装锦缎手袋价格：宁波离岸价每个4.75美元数量：5000个2．货品：QWB-016锦缎手提电脑包价格：宁波离岸价每个8.71美元数量：5000个支付方式：通过100%以卖方为受益人的不可撤销即期跟单信用证支付交期：收到信用证后20天内发货请勿忘形式发票上需注明银行信息以便我方开证。一收到你方的形式发票，我方会立即下单。祝好。马丁EecisesSupplythemissingword.buyers;sellers;ofer;written;for;relations;inprice;onstep;followsdeclining;acceptancequoteithfor;atAt;in/ofvalid/open/firm/goodexception;discountwith;forinwithtrial;responseappreciativeChoosethebestanswe.1.D2.A3.D4.C5.D6.A7.A8.A9.C10.D1.A12.C13.BranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1．如你方报价具有竞争性且交货期合适，我方将很高兴向你方订货。2．希望向我公司报具有竞争性的机绣枕套利物浦到岸价。3．如蒙报干果花最低价，将非常感谢。4．现报盘如下，（此盘）以贵公司在9月24日前答复有效。5．贵公司还盘价与现行市场价不符。6．顺告通知，由于外汇市场波动，报价变动恕不提前告知。7．为了达到你们的目标价，建议你们采用替代品，其质量上乘并与你方指定的产品非常接近。8．你方关于印花床罩的报价可以接受，但是我们无法接受即期信用证的付款方式，因为成本太高。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.eregretthatyourcounteroferisnotacceptable,asthepricewequotedleavesusverylittlemaginofprofit.PAGEPAGE16PAGEPAGE17sdstetesleytoureceiptofyourspecificenquir.edesiresomesamplesofyourproductsinordertoacquaintourselveswiththematerialandworkmanshipbeforeweplacealageorderwithyou.emightaddherethat,owingtoheavydeman，ouroferremainsfirmuntilJanuary10,andthatthereislittlelikelihoodofthegoodsremainingunsoldoncethisparticularoferhaslapsed.Thereisnopossibilityofgettingbusinessdoneunlessyoureduceyourpriceby3．etakepleasureinoferingyouthefollowinggoods.Aftercarefullycalculatingthepriceagain,wedecidetomakeafurtherconcessionof2USDperyard,inthehopethatthiswouldexpediteyourorde.akingintoconsiderationofourfriendlybusinessrelations,wewouldexceptionallycomplywithyourrequest.Howeve,thisshouldnotbetakenasaprecedentinfuture.riteletters.EnquiryDearSirs,ouwererecommendedbyourassociateMessrsJohn&SonCo.asoneoftheleadingexportersofarts&craftsinChina.oumightbepleasedtonotethatourcompan,Robinson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4LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）了解各类样品；（2）懂得样品的作用；（3）掌握寄送样品的信件结构以及相关术语和表达方式；（4）熟悉一些五金产品名称；（5）学会如何分析案例，并撰写寄送样品和确认样品的信件。BackgroundInformation（背景知识）样品是能够代表商品品质的少量实物。它通常是从整批商品中抽取出来，或经过专门设计和处理，以吸引潜在经销商购买。样品在国际贸易中有着重要地位。进口商往往会在下单前要求出口商提供样品。因此出口商在与进口商交易时，应准备好提供自己产品的样品。出口商为潜在经销商提供样品是大有裨益的，因为它能够增加产品曝光使消费者对产品有切身感受并对购买的产品充满信心样品的种类繁多，20201919每一种都有其独特的作用。a．工厂样工厂样也就是“现成”的产品样品，它不是根据买方的设计或定制的规格生产的，是制造商生产能力的最基本证据。b．产前样（定制设计或专用标签）产前样是制造商根据买方规格生产的产品，用来证实其生产能力。c．生产样/批样批样是从大批生产的货物中收集的样品。批样（或生产样）主要有以下用途： 实验室检测； 功能性测试； 质量控制。为了获得产品的详细资料，潜在买方会表示出对产品感兴趣，并要求卖方寄送样品。这类信函通常包括以下要点：（1）提及所订购货物或合同号。（2）要求卖方寄送样品。（3）说明对样品的具体要求。（4）说明样品费用和运费由哪方承担。（5）表示感谢。卖方向买方寄送样品的信函可包括以下要点：（1）提及买方所订购货物或合同号。（2）告知买方要求寄送的样品已经寄出，并附上运单号。（3）表示希望对方在收到样品后及时反馈和确认。收到样品后，买方可能会确认样品或对样品提出意见和修改要求。此类信函可包括以下要点：（1）收到样品表示感谢。（2）确认样品或对样品提出意见。（3）（如果提出意见）希望卖方根据提出的意见修改后再次寄送样品供确认。在商品交易中，由哪一方承担样品费及其邮费应根据不同情况灵活处理。Letter1尊敬的莉莉：我们已收到你方3A膨胀螺栓的报价，但我们想要你方的样品以便了解产品质量。能否给我们寄9个3A膨胀螺栓用于测试？如果可以请寄DH运费预付。能否告知样品何时可寄来以便我们及时领取？谢谢！祝好！理查德·布朗Letter2尊敬的布朗先生：我们可以先给你方寄9个样品用于测试。目前，我们正在收集样品。这需要几天时间请放心我们会尽最大努力加紧生产一旦完成我们会立即寄给你方。请告知你方的快递账号及详细地址，以便我们尽早寄出。样品免费，但根据我公司规定，客户必须支付运费。我们承诺首次合作后一定会把运费退回给你方。期待你方早日答复。祝好！莉莉Letter3尊敬的布朗先生：过为。过L站m收到样品后请告知，并尽快给予反馈。盼早日答复。祝好！莉莉Letter4尊敬的莉莉：很高兴收到你方来信，样品已收到，谢谢。我们总体上认可膨胀螺栓这款产品。能否将螺纹杆的长度改为105mm？其他尺寸不变。所有的组件要求镀黄锌，公称厚度为3～5μm（微米）。用白色盒子包装，然后装纸箱，再装木托盘。每个白色盒子装五个膨胀螺栓。对吗？谢谢！祝好。理查德22222121Letter5尊敬的理查德：早上好。感谢贵方关于5642号3A膨胀螺栓的P-67843号订单。3A膨胀螺栓是否与所附图片一致？请再次核对并确认：螺纹杆4.8级，长度为105mm3mm/1mm）。所有的组件要求镀黄锌公称厚度为3～5μ（微米请核对附件中的图片。请核对并确认如下包装细节：用白色盒子包装，然后装纸箱，再装木托盘。五个膨胀螺栓装一个白色盒子，标签贴在箱子开口上。请尽快确认上述细节。我们一收到你方的确认信息，即告知生产时间。希望早日收到你方来信，谢谢！祝好！莉莉Letter6尊敬的莉莉：图片正确。规格与今年年初提供的一致。请再次核对并确认：螺纹杆4.8级，长度为105mm+3mm−1mm）对为3～对请核对并确认如下包装细节：用白色盒子包装，然后装纸箱，再装木托盘。对五个膨胀螺栓装一个白色盒子，标签贴在箱子开口上。对谢谢。祝好！理查德EecisesSupplythemissingword.toonwithbywith;forinof;toagainstupwithChoosethebestanswe.1.B 2.C 3.D 4.D 5.A 6.B 7.B 8.C 9.D 10.AranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1.请将样品发送至以下地址。2.运费由你方承担。3.很遗憾，我们不能承担样品费和运费。4.根据你方要求，样品已通过顺丰速运发给你，运单号为56768903。5.至于套筒的样品，请根据附件中的意见进行修改。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.ewouldliketoimportadaptorfromyou.Pleasesendsamplesandpricelisttous.ehavereceivedyoursampleswithmanythanks.3.ewillrefundthechageonceyouconfirmtheorde.Samplesarefreeofchage,butaccordingtoourcompan’spolic,thecustomermustpaytheshippingcost.ourproductsmustbeinstrictaccordancewithourattachedpictures.ritealette.DearM.Patterson，Thankyouverymuchforyourinterestinourproducts.eedomutesrtn,,d8letefewy.yedoeryn5ehopethesesamplescanfulfillyourrequirements.OurMOQis1000piecesperitem.ewillgiveyouadiscountforordersover5000piecesforeachitem.Enclosedareourlatestcatalogueandpricelistgivingthedetailsyouaskedfo.Ifanyoftheitemsisofinteresttoyou,pleaseletuskno.elookforwardtoyourpositiverepl.Bestregards,LindaPAGEPAGE24PAGEPAGE23Chapter 5LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）了解销售合同/确认书的格式及主要内容；（2）掌握成交签约函的结构及常见表达方式；（3）了解形式发票及订货单的概念和主要功能；（4）熟悉一些电器名称；（5）学会如何根据所给信息拟订销售确认书/形式发票，并拟写签约函。BackgroundInformation（背景知识）签订合同是对外贸易实务中一个重要的步骤。发盘一经接受或确认后，卖家一般会根据双方在磋商时所同意的各项交易条件缮制一份合同，并寄送给买家要求对方予以会签。进出口贸易主要采用以下四种书面合同形式：正式合同、确认书、协议和备忘录。其中前两种运用得更为广泛。销售合同和销售确认书法律效力相当，对双方的权利义务均有约束力。区别主要在于合同相对更加正式，内容更为详细，而确认书只包括了一些基本的交易条款，且经常用于规模较小的交易或熟悉的贸易伙伴之间。合同的格式一般较为固定，表述准确清楚。虽然一份正式书面销售合同/确认书的具体内容可能根据情境不同而有所改变，但通常包括三大部分：约首、正文和约尾。（1）约首： 合同名称 合同编号 签订日期及地点 买卖双方的名称及地址 序言（2）正文：正文是合同最重要的部分，反映了合同双方各自的责任和义务。①专用条款 品名及规格 数量 单价 总价 包装 付款条件 装运期限 装运港和目的港 唛头（运输标志） 保险②通用条款 装运单据 检验 品质/数量异议 不可抗力 仲裁 其他（3）约尾： 合同份数 文字效力 适用法律 签名 盖章制订完销售合同/确认书后，卖方通常会附上一封简单的信函（即成交签约函）一起寄送给买方。该信函内容一般包括：（1）确认交易订单，对达成交易表示高兴。（2）要求买方尽快予以签返。（3）强调双方所关注的一些要点，如信用证的开立、包装、货物质量等。（4）期待长期合作。需要注意的是，在某些贸易实践中卖方也会采用形式发票来替代销售合同。所谓形式发票就是一种为了形式而发送的发票。形式发票的主要功能如下：（1）作为正式报价或作为价格参考。（2）使买方能事先做好一些必要准备，比如获得其想要订购货物的许可证。（3）通知买方将要装运的货物所应付的金额。然而，有时是由买方采取主动来完成最后交易的。协商之后，当买方认为自己能够接受卖方提出的条款时，会发送信件给卖方表达下订单的意愿。订货单是一种标明了卖家要提供给买家的商品或服务的类型、数量及议定价格的商业单据。发送订货单给供货商事实上构成了法律上的要约，如果卖方接受的话，它可被视作一份简式合同。因此，订货单不仅使买方能够清楚明确地向卖方表达其购买意图，在买方拒绝为所订商品或服务付款时也能维护卖方的利益。Letter1尊敬的托马斯先生：很高兴与贵公司达成2000台全自动洗衣机的交易。现寄来编号为FY035的销售合同扫描件。请会签并返还一份供我方存档。当然，我方一定会严格按照合同规定履行订单。盼能继续收到贵公司的询盘和订单！祝好。周华附件：销售合同销售合同

合同编号：No.FY035签订日期：2021年5月12日签订地点：中国宁波卖方：宁波飞扬家电有限公司地址：中国宁波市鄞州区凤起路68号电话：86-574-8300167 电子邮箱：jackzh8022@买方：阿斯顿贸易有限公司地址：加拿大多伦多市尼加拉街263号货号货物名称及规格数量单价金额全自动洗衣机含5%佣金的多伦多到岸价1No.A05货号货物名称及规格数量单价金额全自动洗衣机含5%佣金的多伦多到岸价1No.A051000台160.00美元/台160000.00美元2No.A061000台180.00美元/台180000.00美元总计340000.00美元总值：叁拾肆万美元整数量及金额允许有5%的增减，由卖方决定。包装：一台装一纸箱装运日期：收到可以转船及分批装运之信用证30天内装出。装运港：中国宁波目的港：加拿大多伦多付款条100%通过保兑的不可撤销的可转让的可分割的信用证见票即付，在上述装运日期后15天内在中国议付有效。保险：按中国保险条款，保一切险及战争险（不包括罢工暴动民变险）。运输标志：由买方决定。通用条款品质/数量异凡属品质异议买方须于货到目的口岸之日起3个月内提出索赔，凡属数量异议须于货到目的口岸之日起15天内提出，对所装运货物所提任何异议属于保险公司、船公司及其他运输机构或邮递机构所负责的，卖方不负任何责任。不可抗力：本合同所述全部或部分商品，如因人力不可抗拒的原因，以致不能交货或延迟交货，卖方概不负责。仲裁：凡因执行本合同或与本合同有关事项所发生的一切争执，应由双方通过友好方式协商解决。如果不能达成协议，则在被告所在国根据被告所在国仲裁机构的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁决定是终局的，对双方具有同等约束力。仲裁费用除非仲裁机构另有决定外，均由败诉一方负担。卖方： 买方：Letter2尊敬的托尼：根据我们近来的电子邮件往来我方很乐意确认贵公司800台电风扇的订单。随函附上编号为FY052的销售确认书，请会签后电邮回一份给我方。如果有任何问题或分歧，请随时打电话联系我们。当然，我们希望贵公司能尽快开立相关信用证以便我方及时安排装运。希望这些货品能使贵公司完全满意!祝好。周华Letter3尊敬的艾力克斯：我方按照贵公司的要求改了装运港，并已将签署好的形式发票发给你方。所标价格为宁波离岸价，包括了5%的折扣。请注意这份形式发票的有效期，尽快申请必要的进口许可证并及时告知我方许可证的审批情况如果我方在9月15日之前仍未能收到贵公司的好消息将不再为贵公司保留这批货物。盼尽早回复，祝好。西蒙·刘附件：形式发票

宁波蓝天电器有限公司地址：中国浙江省宁波市慈溪市龙山镇筋竹路16号电话：86-574-63728660形式发票发票号：-271日期（中国日期）：2021年9月1日买方：法国MSK进出口有限公司请注意：此形式发票的有效期至2021年9月15日。唛头货品名称及规格数量单价总价电热锅宁波离岸价-506-01W151000台16.50美元16500.00美元-506-02W161200台16.00美元19200.00美元总计2200台35700.00美元付款方式：装船前100%电汇包装：泡沫+纸箱装运港：中国宁波卸货港/目的港：法国波尔多交货期：收到款后30天内其他：有错当查Letter4尊敬的露西：很高兴通知贵公司我方已决定接受你方提出的5%的折扣并下试订单如：订购单买方：antas贸易公司卖方：中恒进出口有限公司日期：2021年5月10日 订单号：A0006商品数量单价彩色电视RH-0071500台800.00美元彩色电视RH-0091000台860.00美元计200上%为170付款方式：100%不可撤销的即期跟单信用证买方（签名）：HamitOkur卖方（签名）：7月1再次感谢贵公司在这方面的合作！祝好。

哈米特销售经理Letter5尊敬的詹妮弗女士：感谢贵公司6月12日来函向我方订购1200台手机我方很乐意与贵公司合作。关于你方建议以45天远期信用证付款本公司一般不接受远期信用证但鉴于我们双方长期的友好关，我方愿意破例一次。但请注意，此违背常规的做法仅适用于本次交易，下不为例。我很快会把第205号销售确认书电邮给贵公司，请及时会签后发回一份。请放心，我方一定会仔细处理贵公司的订单。期盼以后能进一步发展双方互利的贸易！祝好。露西·陈Letter6尊敬的刘先生：我方确认收到向贵公司订购型号为LS105空调的第178号销售合同，按照要求已会签完毕并将合同扫描件电邮发回。我方已开立以你方为受益人的相关信用证。该信用证将按期到达你处。请收到信用证后仔细检查货物并安排装运。我们需要你方对此特别关注。加0希望这次交易能为我们双方之间将来的合作铺平道路。盼早日回复！感谢，祝好！内瓦·希尔伯特Letter7尊敬的艾力克斯：感谢贵公司的努力使得我们双方最终达成了交易。对此订单我方很高兴确认并予以接受，如附寄的电子销售合同所示。请按常规办理。装货完毕后我方会将装船通知尽快发给贵公司关于追加吹风机数量的事宜，本公司正在研究供应状况，可望于两天后报盘。祝好。西蒙·刘EecisesSupplythemissingword.reference;concludedenclosing/sending;forcooperation;place;atrelative/relevant/covering;duefavor;opened/established/issuedshipment;satisfactionfor;license8.valid/open/good/firm9.to;through10.forward;benefitranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1感谢贵公司4月7日订购1000台复印机的订单对此我方乐意确认并予以接受，如附寄的电子销售合同所示。2．请放心，订单的履行一定会使贵方满意。3．按照要求，我方将已会签的销售确认书用电子邮件发回，以供你方存档。4．请收到信用证后仔细检查货物并安排装运。5．我会把形式发票发给你方，以便你方申请进口许可证。6．由于双方的共同努力，我们能够弥合价格差距并达成交易。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Iwouldliketodrawyourspecialattentiontothequalityofthegoods.ewishtostatethattheproformainvoiceisvalidtillNo.5,2021.TherelevantL/Chasbeenestablishedinyourfavo,andwillreachyousoon.I’msurethistrialorderwillpavethewayforourfuturecooperation.eacknowledgereceiptofyourSalesConformationNo.003withthanks.Allothertermsinthecontractareacceptableexcepttheinsuranceterms.riteletters.1.SALESCONFORMTIONTheSeller:AstonradingCo.,Ltd.Addess:68FengqiRoad,inzhouDistrict,Ningbo,China

S/CNo.:FD202132Date:June26,2021el.:86-574-8300167 E-mail:jackzh8022@30303131TheBuyer:FeiyangHomeApplianceCo.,Ltd.Addess:263,NiagaraStreet,oronto,Canadael.:001-416-2032975 E-mail:pipwong@.caeherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsstipulatedbelow:Commodity:“Spring”BrandAirConditionerSpecifications:ModelYS-50Quantity:2,000setsUnitPrice:US$240persetCIForontootalalue:US$480,000(SayUSDollarsFourHundredAndEightyThousandOnly)Packing:obepackedincartonsofoneseteachimeofShipment:BeforeAugust20,2021PortofLoading:Ningbo,ChinaPortofDestination:oronto,CanadaermsofPayment:By100%irrevocabledocumentaryL/Catsight:geLSdRSr%fFesShippingMark:AtBuyers’OptionS/CLetterDearM.Thomas,ehavereceivedyourtrialorderfor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione,andaregladtosendyouourS/CNo.FD202132.Pleasecountersignande-mailonecopytousforourfileassoonaspossible.s,tledet,ogsuneL/Contime.ewilladviseyouofthenameofthesteamerandthedeliverydate.esincerelyhopetoestablishalong-termcooperationwithyou.Lookingforwardtoyourearlyreply!Bestregards,ZhouHua2.ALetterofReplyDearM.Zhou,econfirmhavingreceivedyourP/Ifor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione.Thankstoyourkindcooperation,wefinallyputthedealthrough.Iensureyouthatthereisnoproblemaboutourobtainingthenecessaryimportlicense.Assoonasthisisapproved,thecoveringL/Cwillbeopenedinyourfavo.Ifthequalityofthegoodsisuptoourexpectation,weshallsendfurtherordersinthenearfuture.Thanksandbestregards,ThomasChapter 6LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）基本了解如何在国际贸易结算领域协商支付方式，即汇付、信用证与托收，尤其是信用证支付；（2）掌握开立、修改、延展信用证的信件结构以及相关术语和表达方式；（3）熟悉一些机械产品的名称；（4）学会如何分析案例，并撰写协商支付方式、催开信用证、修改及延展信用证的信函。BackgroundInformation（背景知识）一般来说，在国际贸易领域主要有三种支付方式，即信用证、汇（尤其是电汇）和托收。作为可靠的、安全的支付方式，信用证不仅有助于与不熟悉的客户进行贸易往来，而且对买卖双方都有保障。至今为止，信用证是外贸领域使用最为广泛的支付方式，因为只要受益人能将一整套要求的单据在发货后按时、准确地通过银行寄送给买方，银行就保证卖方能收到货款。电汇在国际支付方面也非常有用，尤其是老客户之间。由于良好的资金状况，买方可将货款在其所在国银行通过电子手段汇到卖方所在国银，它便捷迅速，因此，预付PAGEPAGE32PAGEPAGE33款往往会采取电汇的形式。第三种支付方式是托收，可进一步分成付款交单与承兑交单。采用托收支付方式，了解买方的资金状况是前提条件；否则，卖方有可能货款两失。具体来说，付款交单要求实际支付货款来转移装运单据，分为即期付款交单和远期付款交单两种。但承兑交单要求通过对出口商所开立的汇票进行承兑来完成交付装运单据。对于卖方来说，考虑到汇率的波动，电汇是比较受欢迎的支付方式；信用证比付款交单更可靠；即期付款交单比远期付款交单好；而付款交单要比承兑交单好。第一部分 支付方式协商支付方式的信函往往包含以下几个部分：①回顾已达成交易中双方已约定的条款。②陈述出口商的惯用支付方式。③展示双方的合作精神以便早日达成交易。Letter1尊敬的班森先生：祝您愉快！很高兴我们双方已就30000个数控加工零件达成协议。除了支付方式，我们已确认了其他条款。我们的惯例是要求保兑的、不可撤销的、凭即期汇票付款的以我方为受益人的信用证，信用证要在装船前1个月到达我方，议付有效期是规定的装船日后21天，在中国议付。希望你方早日开立信用证，因为越早收到你方信用证，我方便可越早安排装船。期待早日收到你方的好消息。祝好！大卫·李Letter2尊敬的李先生：非常感谢你方在执行订单方面所做的努力。鉴于此订单是我们的首个订单，为了表示我方的诚意，尽管订单金额只是30000美元的小金额，我们愿意接受信用证的付款方式。我方已向美国银行洛杉矶分行递交信用证开立申请书，开立总金额为30000美元的由我方支付的跟单信用证。我方还需要你方准备以下单证：海运提单一式两份，商业发票一式三份，装箱单一式三份，原产地证一式两份。信用证一旦开立，我方便来函告知。祝好！马克·班森外贸英语函外贸英语函电第4版ReferenceanswerReferenceanswerLetter3尊敬的迪夫：祝您愉快！受20．你方可联系货代公，询问他们最优惠的海运价，因为我们这个报价是汇%的%3．型号8200038866的报价是每件22.9美元。若有问题请随时与我联系。感谢并期盼你方的回复。祝好！薇薇安·林Letter4尊敬的薇薇安：感谢你方的回函。我们已按照你方推荐的方式进行汇款，随函附上电汇凭证。请确认是否有不符之处。重要提醒：请在发票上注明“原产地中国”，我方海关非常重视这点。请尽快履行订单。盼复。非常感谢，祝好！迪夫第二部分 催开信用证催开信用证的信函包含以下几个部分：①若买方已来函，告知对方已收到来函。②陈述理由，催促买方开立相关信用证。③提出其他相关要求。④表达期待。Letter5尊敬的詹妮弗：按销售确认书规定你方信用证应于这个月中旬到达我方但迄今尚未收到，很是遗憾。请见此信后立即办理开证，以便我方按约及时发运。为了避免以后可能发生的信用证修改，请确保来证条款与销售确认书一致。盼尽快回复。祝好！格蕾丝·何Letter6尊敬的朱利安：关于第2021052507号销售合同你方迄今未按规定开立信用证至以为憾。尽管我公司屡次催请履约，你方全无回复。令我们非常惊讶的是，在早已超过规定期限的情况下，今天却接银行通知，你方信用证忽然到达。由于这个季节国际市场对我们的阀门需求大增本月我公司收到了大量订单，我方无法再执行上述合同。这一合同已作为撤约处理。因此，该信用证已交银行退回。祝好！安吉拉·顾第三部分 修改、延展信用证修改信用证的信函包含以下几个部分：①对已开信用证表达写信人的感谢。②指出信用证与销售合同的不符之处，指示收信人修改信用证。③再次向收信人表示谢意，表达写信人希望尽快收到信用证修改书以便顺利履行销售合同。延展信用证的信函包含以下几个部分：①对已开信用证表达写信人的感谢。②陈述延展信用证的理由。③要求延展信用证。④表达写信人的歉意或期待。Letter7尊敬的詹姆斯：收到你方根据第2021082513号销售确认书开来的第6433号信用证，谢谢。但非常遗憾的是，信用证与销售确认书有若干处不符合，兹列举如下，请注意：1根据2021082513号销售确认书规定信用证“允许转船而不“不得转船”。2“不迟于2021年9月28日一次装运应改“9月内分两次平均装运。3．应在来证的数量与金额前加“约”字。请立即做必要的修改。我们须等到上述各点修正后方能办理出运。等待贵方银行早日开来信用证的修改通知书。祝好！杰克·闵外贸英语函外贸英语函电第4版ReferencReferenceanswerLetter8尊敬的杰克琳：收到你方支付2000个定制车床机械配件的第2351号信用证，谨致谢意。十分抱歉，由于制造商的延误，我方无法在8月底前把货备齐。我们最早也只能在9月中旬安排装运。为此，我们今天上午给你方电话希望展延信用证。我们确信能获得贵公司合作，将该证的交货期和议付有效期分别延展至9月15日与9月30日。对我方延迟交货引起的不便，表示歉意。非常感谢，祝好！莉莉·李EecisesFillintheblankswiththefollowinggivenwordsandexpressions.1.L/C2.settlement3.with4.after5.stricken6.infavorof7.forcertain8.atsight9.on10.uptoMultiplechoices.1.A2.C3.C4.A5.B6.C7.C8.B9.D10.B1.B12.B13.A14.B15.CIII．Supplythemissingword.by;in 2.deposit;against3.joint;conducted/done;benefit 4.reached5.before 6.for;efect/make7.otherwise/or;for 8.provided/if9.exception 10.decline/refusediscrepancies;should;against;allowed/permittedrespectively 13.to;under14.before 15.read/show/indicatePutthefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1．我们通常接受凭装船单据议付的不可撤销信用证支付。2．对于大订单，我们坚持用信用证支付。3．贵方信用证必须在发货前30天到达我方。4．如贵方信用证能在发货前15～30天到达我方，将更便于我方做出必要安排。5．请注明信用证在我国议付。6．如果贵方承诺提前一个月装船，我们将开立信用证。7．信用证在装船后15天到期。8．着眼于将来的业务，我们这次接受D/P付款。9．我一到公司就着手开立信用证。10．对于一些特殊的进口商品，我们接受“分期付款”的支付方式。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.IthasbeenourcustomarypracticetorequireconfirmedandirrevocableL/Cpayablebydraftatsight.2.Incompliancewithyourrequest,weexceptionallyacceptdeliveryagainstD/Patsight,butthisshouldnotberegardedasaprecedent.3.Asthegoodshavebeenreadyforshipment,wehavetoaskyoutoletusknowdefinitelywhentheL/Cwillbeestablished.Shipmentwillbeefecteduponreceiptofit.PleaseseeyourwaytoopentheL/Cassoonaspossible,asweintendtoshipthegoodsbythedirectsteamerarrivingatyourportbytheendofMa.PunctualshipmentcanbeensuredprovidedwereceivethecoveringL/CnotlaterthanMarch15.fuotheCn,uleerysgthedela.Asthegoodshavebeenreadyforshipmentinthewharfwarehouseforquitesometime,wecannotwaitindefinitelyforthecoveringL/C.PleaseopentheL/Cimmediatel.8.ewillmakeshipmentofthegoodsbythefirstavailablesteamernextmonth.Chapter 7LearningAim（学习目标）学完本章，你应该能够：（1）知道如何包装货物以及包装的具体条款；（2）掌握有关包装的典型句型和表达方式；（3）熟悉一些电子产品的名称；（4）学会如何分析案例，并撰写包装相关的信函。BackgroundInformation（背景知识）包装是国际磋商中的主要贸易条件之一。买方就包装条款书面通知卖方或者买卖双方就产品包装条款进行磋商谈判都是十分必要的。包装可以分为两种类型：用于运输的外包装、用于销售的内包装。（1外包装包括箱包桶袋篓托盘集装箱等为防止货物震动破损受潮、生锈，外包装内一般需要衬垫物，如纸屑、纸条、木屑、刨花、防潮纸和各种塑料。（2）内