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文档简介

根据指示做相应的动作,活动过程中不允许有任何形式(语言、眼神、动作等)的沟通。1.先把这张纸折成一个正方形。2.把这个正方形对折。3.再左右对折。4.再在纸的右上角撕去一个小扇形。5.然后再把这纸按撕去的扇形对折。6.再在左上角撕去一个三角形。同伴交往——架起一座沟通彩虹桥三维目标知识与技能:掌握与同伴积极有效沟通的方法与技巧。过程与方法:通过活动体验、案例分析、情景探究、讲授启发等手段达到教学目标。情感态度价值观:感受到与同伴沟通的重要性,以及有效沟通的魅力。自我检测——人际沟通能力测试基于对初一10个班的调查,同伴沟通最令人反感的10种表现是:有效沟通技巧的探索有效沟通技巧探索一原因:表达不准确——信息缺失,模棱两可等。有效沟通技巧一:表达准确有效沟通技巧探索二活动规则:每两个同学(同桌)组成一个小组。同组的两个人将收到两个信封,信封上面分别写有“A(收)、B(收)”,之后打开相应的信封,按照信中任务的要求去做。

有效沟通技巧二:善于倾听良好的倾听行为表现不良的倾听行为表现眼神看着对方眼睛、专注、聚精会神……眼神空洞、看向别处或别人、东张西望……表情微笑、认真的表情、有津有味……面瘫、无所谓不在乎的表情、呆若木鸡、事不关己……动作托下巴、投入,边听边记……干别的事(如玩手机)、抓耳挠腮……语言安静、及时回应、井井有条插嘴、讲无关的事情、语无伦次……善于倾听的表现有效沟通技巧探索三【案例分析】

吴萍的爸爸和妈妈吵架了,她很苦恼,好几天没精打采的。她给最好的朋友胡琳诉说这件事,并问应该怎么办。胡琳边听边笑嘻嘻地说:“这有什么大惊小怪的,吵架不是常有的事吗?”吴萍听完更心烦了……有效沟通技巧三:学会共情设身处地理解他人的情绪、情感。有效沟通技巧探索四【情景探究】你跟朋友提前约好周日下午去逛街,可是到了周日下午,一直没有等到朋友的电话,也联系不上他(她)……【问题】

周一,在学校见到朋友后,你会如何说?有效沟通技巧探索四你别说了,昨天你放我鸽子就算了,你也不提前说一声,(你)还玩失联,你根本就是个不讲信用的人,(你)是个不值得信任的人。昨天下午我一直在等你电话,给你打电话也打不通,我有些生气,觉得你不讲信用。希望以后有什么事情能提前跟我说一声。关系恶化无效沟通消除误解有效沟通宣泄情绪表达感受有效沟通技巧四:表达感受,而非宣泄情绪表述具体影响我情绪的事件表达我此时此刻的内心感受表达我的期待和希望表达感受的方法因为(事件)所以我(情绪),我感觉(感受/看法),我希望你能够(期待/希望)。有效沟通技巧回顾沟通技巧一:表达准确沟通技巧二:善于倾听沟通技巧三:

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