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文档简介

..线路割接业务流程及相关治理方法总 则XXXX电信信誉,特制定本方法。四、原下发的文件或要求与本方法有抵触的,以本方法为准。铜缆线路割接流程一、 不涉及端口或号码的线路割接〔一〕线路割接流程图〔见附件一〕〔二〕割接流程细则:1料准确无误的根底上,认真填报割接方案,报打算建设部。2、施工单位在确定割接前5〔见包括割接方案、割接简图、割接配线表,报打算建设部和运行维护部审批,审批后,三个工作日前分别送号线中心等相关单位。3维公司将装移工单准时报竣、回单,确保割接资料的完整和准确。45料〔主干、配线〕分别送号线中心、金维公司。53接区域配线表准确率进展复核。〔不包含线路工艺,工作量的验收〕。67作〔特别状况时限另定〕,同时开启封存区域,供给装机放号。二、 涉及端口或号码的线路割接〔一〕线路割接流程图〔见附件三〕〔二〕割接流程细则:1、线路施工单位依据线路工程设计,在号线中心供给原始资料的根底上进展割方案,并报打算建设部审核。22定割接时间。3、割接预备会后,线路施工单位应按规定的时间,向号线中心供给线路割接配〔块、对,电缆线序、配线区、中继线功能等〕,并按原号线中心供给的原始资料将特别用户〔如:中继线、专线、ISDN、ADSL〕分别在配线表上标明。41回号线中心,同时对割接区域进展封箱,停顿一切装移机派单。5、金维公司必需在确定的时限内将割接区域的工单准时报竣回单。6、割接资料校验完毕后,号线中心准时将各相关资料录入微机。同时,在“九的生成,以确保割接的准确性。号薄、114、168资料。假设不涉及改号,则只需向交换中心、线路施工单位供给割接资料。资料供给方式承受网上传递,软盘或纸质形式,并明确资料生成时间。此外,号〔特别状况除外L3〔校园卡、中继线、ISDN、ADSL〕号码、内端口序号、网络地L3线路施工单位:原号码、原内端口序号、原主干线序号、原主干列、主干列、块、对,用户业务类别、性质。市场经营部:原号码、号码。〔4〕168〔5〕114:原号码、号码、用户类别。号薄:原号码、号码、业务类别、性质、行业性质。接入网中心:老号、老端口、接入速率、用户类型线中心应在割接当日再向交换中心供给一份割接资料生成日至割接日时段内的程控业务变更及割接用户暂拆保号、欠费违章的资料清单。92用户“九七”号线资料的修改。3、4、5、6条执行。光缆线路割接流程〔跳纤数量、去向,有用电路数量〕,填好配纤表〔见附件四〕;依据设计文件或其他要求做出具体的割接方案报打算建设部。二、施工单位在确定割接前5〔见附件五〕,包含割接方案、配纤表,报打算建设部和运行维护部审批;审批后,3光缆电缆修理中心等相关单位。各维护单位必需反响联系人及联系。四、割接过程中消灭的问题必需准时解决,重要问题不得遗留至割接的其次天。五、割接成功以后整理工作,含缆挂牌、相关标签改动等〔流程图见附件六〕。各相关部门职责一、分公司办公室:协作做好改号区域割接的闻媒体宣传工作。问题,印制和分发老号码比照表。种问题。时间。协调处理割接中消灭的问题。割接过程中消灭的问题,协调本部门之间关于与割接相关的工作。六、线路施工部门:同时做好割接前后的查障效劳工作,削减用户申告和投诉。2、负责报送割接报告给打算建设部和运行维护部,经审批后分送各相关单位。并按时供给准确的线路割接表送号线中心。3、割接时间假设临时变动不超过十二小时的,应准时通知号线中心、交换中心等设部、运行维护部及市场经营部。4、执行施工单位对错割及漏割障碍必需快速摸清线路资料,做出错漏割通知单〔见附件七〕。经施工单位签章认可后,报号线中心进展割接资料生成。要更换端口施工的,应经号线中心认可前方能调整。67、对不涉及加以说明或补充。七、号线中心:1、负责向线路施工单位供给线路根底原始资料和用户根本资料。严格把关,准时协调解决。3、必需准确准时地输入割接表。不能保证后四位一样时,则应保证后三位一样,依次类推。选号用户原则上配同等价格号码。应核配一样性质端口,对不能满足要求的,应准时上报市场部和建设部。6、各测量台应依据割接方案对施工单位在测量台的割接预备工作进展把关。无法实现的,应由实业公司计算机中心〔以下简称计算机中心〕帮助进展。8、负责供给生成后的割接资料。具体原则为:对涉及改号的割接,号线中心应依据相关单位的工作内容,分别向市场经营部、交换中心、号薄、114、168资料生成时间。中心的帮助下,做好各类资料在“九七”系统的增、删、改等工作。八、

交换中心:1、依据时间要求供给拨号音。并对割接资料准时复核、准时反响。2、依据割接资料准时准确生成用户数据,假设涉及改号,则应将老号指向168送改号语音通知。的处理。九、传输、接入网维护中心,数据分局:十、金维公司:1、依据割接预备会上的时限和要求准时做好涉及割接区域内用户的装、移机退单及工单报竣工作,并催促装用户准时交费,避开消灭漏割用户,确保割接区域资料的完整、准确。2十一、114十二、168号的语音通知工作。十三、大客户效劳处:1、负责割接区域内大客户的宣传工作。2、依据割接预备会上供给的有关大客户资料与用户核对,准时反响打算建设部。十四、计算机中心:撑。时限及其它相关要求用户“九七”号线资料的增、删、改工作。二、号线中心割接前后需计算机中心技术支持的,号线中心应提前一日通知计〔〕,计算机中心接通知后应于一个工作日内进展协作工作。位工作。四、割接前施工单位觉察错漏割的,应在割接资料生成前一日送号线中心。工作,并供给应相关单位。限,以不同形式提前通知相关用户。七、各相关割接协作单位应严格按预定割接时间,完本钱单位工作。考 核一、由打算建设部对割接过程中的质量、时限进展考核。为准〕50200〔以下单至人力资源部、财务部为准〕。501020%。10000〔有索赔要求的〕的一切经济损失。附件一 不涉及端口或号码的线路割接的流程图同时按号线中心供给的原始资料进展复核责任单位 考核单位实业公司 计建部日,填报具体的《割接申报表》报打算建设部、运行维护部审批计建部,运维部 计建部审批通过三日前送号线中心等相关单位审批通过三日前送号线中心等相关单位实业公司 计建部号线中心接到报告后,马上对割接区域进展工程封箱,确保资料的完整号线中心接到报告后,马上对割接区域进展工程封箱,确保资料的完整号线中心 计建部运维部金维公司准时将区域内的工单报峻,回单。金维公司金维公司准时将区域内的工单报峻,回单。金维公司运维部工程割接工程割接实业公司 计建部相关单位 运维部工程割接后,施工单位在5工程割接后,施工单位在5个工作日内完成资料生成,报号线中心、金维公司实业公司 运维部相关单位 计建部号线中心7号线中心7个工作日内复核箱址、箱号,并录入资料,金维公司在3日内完成割接区域配线表准确率的复核供装机放号计建部号线中心 计建部附件三 涉及端口或号码的线路割接流程图开头责任单位 考核单位开头施工单位:割接用户资料调查施工单位:割接用户资料调查施工单位:填造割接表、配线表、割接方案实业公司 计建部施工单位:填造割接表、配线表、割接方案N建设部、运维部审核通过否?N建设部、运维部审核通过否?退还施工部门调整修改YY通知各部门开割接预备会通知各部门开割接预备会明确割接时间计建部 计建部明确割接时间相关单位供给资料实业公司 计建部相关单位供给资料输入割接表等相关资料输入割接表等相关资料NN资料供给单位调整资料供给单位调整Y生成割接资料Y生成割接资料YN是否改号?号簿施工168交换YN是否改号?号簿施工168交换市场部接入网交换施工114号线中心 计建部114供给特别资料实施割接用户号线资料修改各相关单位 计建部供给特别资料实施割接用户号线资料修改附件七

错漏割接通知单工程名称工程名称施工单位联系工程编号变动缘由割接时间审核意见:审核意见:审核人:审核单位:日期:附件四光缆名称:

配 纤 表实际纤芯实际纤芯有用纤芯实开电路填表单位: 填表人: 日期:附件五

本地网光缆割接申报表申报单位: 时间:工程名称及工程名称及编号割接地点现场负责人割接时间联系人及:协作单位联系人及:联系人及:联系人及:光缆割接简要示意图光缆割接简要示意图打算建设部审批时间:运行维护部审批时间:附件二

电缆割接申报表申报单位: 时间:工程名称割接时间缆号线序

工程编号割接局向割接方案打算建设部审批时间:运行维护部审批时间

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