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文档简介

规章制度学校信访工作制度一、总则为规范学校信访工作，促进学校管理体制的创新与完善，维护学校的正常秩序和稳定，如此制定本制度。二、学校的信访工作组织机构学校设立信访工作领导小组，由校领导作为组长，各职能部门主要负责人和学生代表组成。学校设立信访工作指导委员会，由领导小组成员和专家学者、人民团体代表、社会知名人士组成。学校设立信访工作办公室，具体实施信访工作。三、学校信访工作的基本原则坚持思想工作领导，力求以调解方式解决信访问题。坚持依法治理，根据法律法规及时妥善处理各类信访问题。坚持公开透明，及时向公众公开信访工作的处理结果。坚持教育引导，加强学生教育引导，树立正确的信访意识。四、学校信访工作的职责建立健全学校信访工作机制，制定学校信访工作的规章制度。负责不断完善信访信息管理系统及同有关部门之间信息沟通。保证信访工作的绝对机密，健全信访实名受理、分级批转、再审回复等信访工作程序。组织研究分析信息，业务调查核实处理，降低恶性信访及各类不良行为，解决暴力集体上访问题。组织实施信访事务的汇总、审核和改进，提出立改建议，加强中央和国家部发文件的学习，指导切实加强基础工作，发挥员工及各级干部的主观能动性，不断加强信访工作。五、学校信访工作的流程学校信访工作的流程如下：学生向各级学生干部提出信访问题；学生干部按主题对问题进行记录并报告悉数；相关部门把学校收到的信访问题作出登记科学，注明来源转达地点、内容、情况和结论等信息进行汇总；信访工作领导小组成员逐级审阅，划分主题，确定相应的处理单位；相关处理单位开始处理，向信访工作领导小组汇报处理进程；处理结束后，相关处理单位将处理结果写成公文，向信访人员和信访工作领导小组逐级反馈。六、制度的执行和监督学校信访工作制度的执行必须严格按照本规则制度执行。各部门及学生、教职员工不得有任何违背信访工作规定及制度的行为。对于意图违反规定，造成严重后果的行为，学校将依法进行惩处。学校信访工作领导小组负责本规定的解释和过程监督。七、附则本规则的编

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