智慧城市-2023年智慧医疗整体解决方案V3.0

产品和解决方案介绍（展现层）产品核心亮点（开发层）目

录/Contents服务体系介绍典型案例和客户名录产品和解决方案介绍（展现层）Part22.2县域医共体平台建设

国家政策习近平总书记将“分级诊疗”定位为5项基本医疗卫生制度之首，要求“取得突破”；《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办发〔2017〕32号）

地方省政策多地政府办公厅发文，要求全面深化医药卫生体制的改革；省人民政府办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的实施意见》（鄂政办发〔2017〕51号）、《市政府办公室关于进一步加强医疗联合体建设的实施意见》（荆政办发〔2016〕5/号）结论：各在其位、各干其事，重点是加强首诊在基层的落实问题！建立：基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动县域医共体平台背景—分级诊疗医联体逐渐从松散型向紧密型过渡，各地均在积极探索，尤其是近一两年为甚。2017年，深圳罗湖区以“基层为重点”、“以健康为中心”、以医保基金“总额管理、结余奖励”为核心的医共体的改革模式得到了国务院的充分肯定。李克强总理为该模式点赞。医共体模式的核心要点是：一、医保支付方式改革：总额打包，结余奖励。二、建立现代医院管理制度，组建县域医院集团三、下沉优质医疗卫生资源，做强做实社康中心四、居民少生病：预防为主、防治结合。县域医共体平台政策分析县域医共体平台架构三甲医院二级医院服务站/卫生室分级诊疗分级诊疗二三级医院私营诊所药店养老机构体检中心社会健康管理机构引流家庭工作 户外国家省市县卫计委区域医疗中心专业协会/专家团队第三方监管机构公共卫生专业机构区域监管中心监管试剂耗材医疗设备前端软件平台系统基层社区健康服务网底机构普通人群

重点人群

疾病人群居民院内服务交互设备数据集群服务中心/卫生院县域医共体平台—远程问诊远程问诊系统是医共体实现“下沉优质医疗卫生资源”的核心技术手段。通过远程技术可实现：远程影像诊断服务、远程检验检查服务、远程超声诊断服务、远程心电诊断服务等。双向转诊系统：支持医联体内成员医院之间的双向转诊，完成远程会诊后，如果病人病情严重而当地医疗水平不具备情况下，可以根据情况直接处理转诊工作，把病人转移到上一级具备治疗能力的医院。病人经治疗病情好转，符合转回标准后转到下级医院进行康复治疗。上游接诊医院双向转诊系统下游转诊发起医院上传患者病历信息上传患者病历信息及治疗方案下游医院首诊下游医院康复服务转诊管理专科门诊住院治疗县域医共体平台—双向转诊远程诊断远程病理远程B超远程心电图……远程培训互动培训网络教学手术示教……远程医疗远程查房多学科会诊病例共享……医共体服务中心建设：远程医疗中心慢病目录院内数据平台数据筛选慢病病人年度保健套餐慢病管理第二市场部糖尿病高血压高血脂肾病肝病肿瘤医共体服务中心建设：慢病管理中心加深、加宽医共体网络，通过全场景可视化系统让上下级医院联系更加紧密。养老院、家庭药店、供应链等拓宽病源渠道提升医院品牌影响力村卫生室社区卫生服务中心省部级医院医学科研中心手机、电脑、电视、远程医疗设备四屏互通让联系变得更加便捷、随时随地享受医疗服务医共体建设目的：医共体扩容、强连接产品和解决方案介绍（展现层）Part22.3互联网医院建设互联网医院架构互联网医院建设建设目标：建设医院的“线上院区”通过互联网技术，打通在线问诊、病历调阅、在线开方、处方流转、药品配送等线上线下诊疗环节，提供全面的互联网诊疗服务，提升医院服务能力和品牌影响力，建设医院的“线上院区”。互联网医院数据互通检查检验、病历档案实体医院HIS、LIS、PACS电子病历系统药房/药店药品配送·在线审方·取药、配送医联体区域协同分诊、转诊、远程诊疗、家庭医生患者服务互联网便民服务患者在线相关服务在线阅片预约挂号线上支付报告查询……运营管理上级监管平台接入在线管理运营数据分析……管理端患者医生在线问诊、健康咨询调阅病历数据进行线上诊疗诊断开方、健康建议线上诊疗服务在线问诊图文、电话、视频3种互动方式；问诊过程中，医生可调阅患者历史病历；医生可为为患者开具电子处方、出具诊疗意见。互动方式多种完整的线上诊疗服务完整的线上诊疗服务随时随地发起问诊、接诊，更加灵活、方便；根据病种匹配擅长医生；就诊更便捷在线问诊智能导诊手机预约挂号、排队查询开检查单医生会诊取药健康咨询初诊患者处方流转医院药房/社会药店/医药电商咨询费用支付手机查询检查检验实体医院就诊线上咨询实体医院就诊健康建议或线下就医药品配送开处方手机查询电子处方处应用场景一:初诊导诊咨询发起问诊医生线上接诊复诊患者实体医院HIS\LIS\PACS\电子病历查询实体医院患者病历档案医生药师审方/处方流转药品配送图文、电话、视频多种方式填写病情资料医技预约前往医院检查开具电子检查单开具电子处方电子签名医院药房/社会药店/医药电商应用场景二:复诊开方发起续方申请医生查看历史处方慢病患者医生药师审方药品配送实时消息通知上传历史处方支付、发起申请拒绝续方同意续方更改药品数量等填写驳回原因拒绝续方同意续方医院药房/社会药店/医药电商处方流转应用场景三:在线续方查询报告申请在线阅片患者实体医院LIS\PACS\影像中心对接医院信息系统调阅报告结果医生上传报告、医生调阅患者检查完成，手机查询报告报告意见出具诊疗意见应用场景四:在线阅片处方信息流转平台简介医院医院提供基础的信息化建设，搭建处方流转平台，并对医生操作、处方流程实行监管。医生根据线上线下患者问诊情况，参考患者历史诊疗信息，开具相应的药品处方。患者通过线下挂号、线上问诊等不同的途径与医生交流，选择药店取药，多种场景下便捷地完成购药操作。外延药房根据患者提供的取药凭证，从处方信息流转平台获取对应的处方信息，并完成审核配药。为医院搭建处方信息流转平台，支持医生开具处方，患者药店取药，并提供严格的监管机制。处方流转介绍处方流转监管流程概述医院通过搭建自己的处方流转平台，达到医生在平台开具处方后，患者可以去医院的外延药店拿药。同时，监管机构、医院可对药店处方进行全程监管、对医生开处方的行为进行全程监管，实现对处方流转的过程进行全程监管。PS：外延药店的药品，可由具有药监和工商等官方部门认定具有合法资质的供应商供给，保证药品安全。处方信息流转平台处方医生患者端APP审核监管系统（医院或政府机构）药店平台面诊或远程问诊处方医生工作站方便门诊开具处方短信、APP、公众号提醒取药码取药药店处方监控药店监管审核药师处方审核处方查询取药码验证医保在线支付发药院内外延药房自提取药药品配送审方医生审核处方发药药师处方查询处方流转介绍处方购药场景一患者在医院看病开方1、患者在院挂号看病，医生开具处方；2、短信提醒患者前往药店取药，并提供取药码；3、患者于药店验码查询处方，付款完成取药。123处方流转介绍处方购药场景二患者在药店问诊购药1、患者在药店向医生发起视频咨询申请；2、医生根据患者病情开具相应处方；3、患者于药店直接完成付款取药，医生接诊下一个患者。123处方流转介绍处方购药场景三患者在家远程问诊购药1、患者在家向医生发起视频咨询申请；2、医生根据患者病情开具相应处方；3、患者可以选择在居所附近的药店自提药品，也可以由药店接受采购订单后将药品配送到家。123处方流转介绍产品和解决方案介绍（展现层）Part22.4大数据平台建设大数据平台前端—实时大屏区域大屏全院大屏门诊大屏住院大屏护理大屏院长驾驶舱—医疗运营收入院长驾驶舱--医疗工作量院长驾驶舱--医疗工作效率医务部驾驶舱门诊部驾驶舱--医疗运营指标医保办驾驶舱护理部驾驶舱门诊临床科室驾驶舱出院临床科室驾驶舱财务部驾驶舱（按记账）大数据平台前端—数据驾驶舱财务部驾驶舱（按患者）药学部驾驶舱门诊部驾驶舱--分时就诊大数据平台前端—主题分析门诊业务分析门诊人次分析门诊均次费用分析门诊抗菌药物分析门诊药占比分析住院业务分析出院科室情况分析住院手术情况分析单病种分析21个重点病种术中分析重点疾病分析重点疾病重返分析大数据平台前端—标准数据集绩效考核按年考核按月考核等级评审单病种医疗安全低风险病种大数据平台前端—标准数据集门诊工作负荷分析门诊患者负担分析住院工作负担分析住院工作效率分析住院患者负担分析互联互通大数据平台前端—移动端首页大数据平台前端—移动端门诊实时住院实时手术实时实时界面大数据平台前端—移动端医疗收入总收入均费收入临床路径门诊收入住院收入产品核心亮点（开发层）Part33.1低代码开发平台技术核心技术：低代码快速开发平台

低代码快速开发平台B/S云架构，支持公有云部署、私有云部署、混合云部署、本地化部署低代码快速开发平台核心技术：低代码快速开发平台控件封装：桌面开发控件库，移动开发控件库，图表分析控件库，微信相关控件等组件封装：中国式电子表格，结构化电子文书编辑器，时间轴，企业专用组件（三测单，产程图，护理记录单，麻醉记录单，医嘱单，处方单），专业组件（语音，视频）等接口封装：企业外链接口+上报接口，仪器设备接口，电子发票接口，银医通接口，通讯接口（微信、短信、电子邮件）、身份识别接口（身份证自动识别、指纹识别、人脸识别、虹膜识别）等模块封装：即时通信模块，业务模块，图表分析模块、国家基础数据集模块等模板封装：基础资料模板，业务流程模板，业务查询模板，统计报表模板，图表分析模板，数据驾驶舱模板（展示驾驶舱控件、操作驾驶舱控件、多样图形控件、多维图形控件、实时数据控件、预警控件)等引擎封装：异构数据库引擎，BMP引擎，其他第三方插件等组件控件式的低代码应用开发，不断进行行业先进技术封装，系统延展性强，可深度定制化，BUG率极低优势对比基于云端部署，项目现场的日常维护转移到云端同步维护，基础问题出现就被立即解决，现场使用者日常工作无需停滞。重大问题上报即响应，无需走冗长流程。维护快支持各种支付接口，第三方通讯接口，硬件接口，生物信息接口（人脸，虹膜指纹等）。医保接口，医疗设备等各类型接口，拓展性强。接口全面，拓展性强可选择云端部署模式，减少服务器等硬件投入成本，大幅减少维护成本，降低运行风险。混合云端部署方式海量的开发组件及基础模块，所见即所得的可视化开发工具。统一而标准的编码方式，代码自动校验，无错误。传统需要两周才能完成开发的功能流程通过平台只需两小时。开发周期短、交付快技术门槛高，响应速度慢。需要工程师现场维护，修改底层代码，维护周期长，极大阻碍了用户运营和效益。维护慢对接口类型的支持率低，不利于系统的拓展，影响医院后期的信息化建设的升级。接口不全面，拓展性差仅支持本地化部署，需投入大量服务器等硬件成本，日常维护成本高，受到鼠患、短路，断电等风险侵扰。C/S架构不支持云端部署基于源代码开发，开发门槛高，实施周期及长。开发流程复杂，沟通困难，易出错，交付缓慢，容易拖累用户的上线计划。开发周期长、难以交付快速开发平台传统架构系统核心技术：低代码快速开发平台产品核心亮点（后台）Part33.2大数据中心平台技术大数据中心平台技术大数据中心平台整体介绍大数据治理中心技术大数据分析平台集数据中台全流程为一体：支持分析全流程数据源丰富知识图谱可视化极速处理大数据治理中心技术数据治理技术建立数据标准：数据清洗数据标准管理数据质量管理元数据管理大数据治理中心技术数据中心技术企业数据资产，建立存储中心：数据结构化技术数据安全技术分布式数据存储技术技术架构经验大数据治理中心技术模型分析技术服务业务场景需要，灵活扩展：数据模型基础模型业务模型自定义扩展大数据治理中心技术可视化分析技术数字化呈现，清洗简单洞察数据价值：炫酷图表3D建模大数据治理中心技术预警通知风险预警功能，可实现：站内通知短信通知微信通知服务体系介绍Part4可为医院客户提供培训服务，培养低代码平台技术人员。技术人员可通过平台快速开发新增各种个性化报表技术人员可通过平台对应用细节功能进行简单修改优化（不影响主流程，可提高易用性，该需求一般发生在软件使用3到6个月以后）技术人员可通过平台快速定位软件问题，快速进行维护（小问题可通过平台快速维护，较复杂的问题也可辅助我司售后工程师快速定位快速解决）平台使用及培训服务低代码平台售后电话后运维服务客户服务中心人员7*24小时开通电话服务，全天候为医院提供咨询和即时服务，解答医院在使用过程中或系统管理中出现的问题；对于医院的服务请求，公司将在1小时内给与明确的响应和安排。在医院出现重大故障的情况，通过上述两种方式都不能解决问题时，公司的工程技术人员将立即响应以最快速度第一时间赶到现场，1小时内恢复系统正常运行。电话支持远程支持现场服务回访服务公司对医院进行定期的上门回访（一年不少于4次，根据医院系统的运行情况适当调整），同时公司每个月对医院进行至少2次的电话回访，帮助医院技术人员解决日常维护和运行中遇到的问题，提出对系统的运行进行日常的维护保养的建议，最大限度地降低故障发生的机率。对于电话支持不能解决的问题，医院可通过售后OA登记问题，售后人员与医院取得授权容许，通过互联网登录到医院的网络中进行即时性的查看故障并解决相关问题。本地化服务公司具备湖北本地化服务能力，能快速上门响应客户需求并解决问题。同时能通过同时能为医院提供免费的云维保管理系统使用，可通过远程视讯、远程桌面等技术快速定位系统在售后过程中的问题快速解决，并且帮助医院建立日常维护记录制度和系统管理规范。服务范围覆盖华中、华东、华南、华西、华北等地区用户需求，必要时可提供上门服务。售后运维服务产品和解决方案介绍（展现层）Part12.1医院基础信息化建设医院基础信息化建设—产品系列产品范畴医院信息管理系统（B/S）HIS医学影像系统（B/S）PACS电子病历系统（B/S）EMR临床路径管理系统（B/S）健康体检系统PEIS（B/S）供应室追溯管理系统（B/S）其他系统（B/S）移动临床信息系统院/院内感染管控系统/血库管理系统/医疗统计系统/院长查询系统/预约挂号系统/排队叫号系统等检验信息系统（B/S）LIS2021年飞博已实现全系列产品的BS化升级医院基础信息化建设医院信息化建设整体结构图医院信息化建设整体结构图门诊管理部分一卡通管理系统门诊挂号管理门诊医生工作站门诊输液管理门诊收费管理门诊分诊叫号系统住院收费结算管理住院医生工作站住院护士工作站护理管理系统手术麻醉管理系统院内感染管控系统住院管理部分药品管理部分药库管理系统门诊药房管理系统住院药房管理系统后勤与供应管理部分物资与卫材管理系统供应室管理系统财务核算管理部分药库管理系统门诊药房管理系统综合管理与统计分析部分病案管理系统医疗统计系统人事管理系统医患关系管理领导查询系统医疗辅助部分排队叫号系统预约挂号系统抗菌药物管理系统自助查询系统自助挂号缴费系统出生证明管理接口管理部分医疗保险接口精准扶贫接口病案数据上报接口区城各平台接口合理用药系统医院办公自动化系统临床路径系统检验信息系统体检管理系统电子病历系统医学影像系统移动临床信息系统医技管理部分临床管理部分医技医生工作站医院基础信息化建设—设计介绍体检病历住院病历门诊病历门诊医生工作站处方、病历、检查报告（图文）、检验报告检验工作站查询工作站住院医生工作站放射工作站医嘱、住院病历、手术记录、检查报告（图文）、检验报告、护理记录总检报告（综述、建议）、检查报告（图文）、检验报告体检工作站医技工作站一体化：HISLISPACSEMR各大系统均采用一体化设计，数据交换无障碍。数据完全共享：各系统直接实现完全数据共享，互通互联。自动提取：比如LIS能从HIS自动获得检验医嘱和收费信息，并能及时向HIS传递报告和其他数据，和体检系统能与LIS和PACS系统获取结果来实现数据共享，自动生成报告。产品介绍-HIS医院信息管理系统功能特点：一卡通管理模式（优化服务流程）业务流程优化与重组（业务分析、再造）临床一体化（以电子病历为核心，集成的临床信息系统）BI决策分析支持（成本核算、绩效考核、院长查询）智能临床辅助（临床路径）支持移动医疗（医护工作站、无线查房）自主运维管理（日志管理、参数配置、SQL管理、插件管理）产品介绍-EMR电子病历系统遵循最新的卫生部相关标准与规范专用医学输入器，丰富的医学图库多维度病历质控，三级审核制度合理用药监控信息集成与扩展性以病人为核心，实现信息传递和资源共享辅助临床诊断治疗存储体系和备份方案，能实现大量存储和实时存取的统一功能特点：产品介绍-EMR电子病历系统诊疗提供方记录登记与报告记录体检记录住院病历记录会诊与转诊记录门（急）诊病历记录病历概要LIS/RISPACSHIS脑电信息系统病理信息系统健康体检信息系统院内感染信息系统会诊信息系统远程医疗系统临床信息系统（诊断）护士工作站重症监护信息系统手术麻醉信息系统血透信息系统高压氧治疗信息系统康复理疗信息系统放射治疗信息系统生物治疗信息系统随访信息系统临床信息系统（治疗）电子病历的数据需求产品介绍-LIS实验室检验管理系统LIS特点：双向系统样本流管理智能核准一管血管理特批申请管理报告单自定义严格费用控制样本+条码打印医生工作站标本接收检验报告主任管理质控管理系统维护仪器管理试剂管理仪器监控易耗品管理免疫检验微生物检验生化临检血液病毒遗传免疫微生物病人常规检验产品介绍-PACS医学影像管理系统PACS特点:方便实用，易于操作。与医院HIS系统无缝连接影像处理功能强大，提供多种后处理功能。系统框架二级存储，启用近线、离线备份方案，保障系统正常运行。快速调阅临床影像多种经济适用方案可供参考，兼顾医院实际情况和设备发展趋势，充分节约投资成本。877705990产品介绍-PEIS体检中心管理系统客户体检档案管理客户健康需求分析个人健康风险评估疾病诊疗需求健康教育需求健康干预需求健康体检数据导入个人健康信息采集软件录入采集扫描批量采集触屏手写采集系统应用流程健康体检服务电话短信邮件面对面健康监测慢性疾病管理：肥胖、超重、高血压、糖料病、骨质疏松、心脑血管疾病、脂肪肝、痛风等生活方式干预：膳食、运动指导异常指标跟踪：阳性指标的进一步诊服务智能流量平衡控制，将信息处理合理化。01权威题库提高诊断准确性和一致性。02健康饮食指导促进客户改善。生活健康指导提前疾病预防。大数据综合分析传递定量定性的人群分析，实现数据挖掘。03经典案例和客户名录Part5经典案例—区医共体平台我司为县域医共体平台进行建设工作，建设内容包括掇刀区人民医院全套信息化系统升级改造、区基层医院及区卫生中心的HIS、EMR、LIS、PACS等基础信息化系统建设，以及远程会诊平台、分级诊疗平台、双向转诊、数据展示平台等。经典案例—浠水县中医院浠水县中医院成立于1979年，占地面积22亩，建筑面积1.32万㎡，业务用房面积26978㎡，固定资产7000万元。是浠水县集医疗、急救、教学、科研、预防为一体的二级甲等中医医院。随着时代发展医院各类科室和门诊住院量快速增加，医院的信息化管理系统已经不能满足需求，开始出现工作人员人手不足、数据错误率增加、病人检验报告数据存取困难、医生开药和护士用药情况缺乏有效监控的问题。而当年的浠水县中医医院只是初步进行医院信息化建设是无法支撑业务的快速发展的。自2015年10月开始，我司为该医院进行了HIS、EMR、LIS、PACS、PEIS等全套系统建设工程。其中：部署的HIS系统——整合医院各个科室数据和参数，使各科室的工作量大为减轻，各科室员工能通过对不同信息的检索与组合，来发挥出网络化协同作业的良好效率。部署的EMR系统——不仅整合了传统纸张所包含个人健康档案、门诊病历、住院病历及体检信息，更重要的是集成了病人在医院就医过程中的全部诊断、治疗、预防、保健等信息，包括个人基本信息、医生与护士所撰写的各种医疗文书记录、用药信息、检验数据、以及病人生命体征的各种原始记录。加快了医院内部的信息流动，提高了信息资源的利用率，又减轻了医护人员的劳动强度。各部门的联系和反馈更加方便、快捷，各环节的工作效率普遍提高，并有利于缩短病人的平均住院日，加快病床周转。部署的LIS系统——将医院实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。部署的PACS系统——把医院各种医学影像通过各种接口以数字化的方式海量保存起来，当需要的时候工作人员能够很快的调回使用，同时增加了辅助诊断管理功能。医院负责人与其他医护人员都觉得使用了飞博医疗信息化系统，实现了多终端数据互通，不仅在系统界面的美观性、功能使用、操作方便性都大大改善，而且还在信息存储方面改变了以往数据容易丢失和错误的现象，减少工作人员工作量，医患投诉大大降低。在系统使用过程中,医院信息科参与平台的培训学习，实现了通过飞博开发平台对系统在的不断细化及优化工作，达到了系统紧密适配医院实际使用要求，远超市场的性价比水平。浠水县中医院感谢信经典案例—其他医院简介荆门市掇刀人民医院是一家集医疗、康复、保健、科研、教学为一体的综合性二级甲等医院。现为荆门市职工医疗保险定点单位、荆门市移民民工医院、掇刀区合作医疗定点单位、掇刀区职工医疗保险定点单位、掇刀区居民医疗保险定点单位、掇刀区文明单位。

2010年新成立了职业病体检中心、残疾人康复训练中心、婴幼儿洗浴中心。现已是荆门掇刀区规模最大的二甲公立医院。宜都市中医医院创建于1983年，是一所集医疗、教学、科研、康复和预防保健为一体，中医药特色突出的二级甲等中医医院。是国家肝癌早诊早治项目实施单位、全国城乡中医药一体化管理试点单位；湖北中医药大学、湖北省中医药高等专科学校、三峡大学护理学院临床教学实习基地；湖北省肿瘤医院、宜昌市中医院技术协作医院；宜都市中医药技术指导中心；宜都市城镇基本医疗和新型农村合作医疗定点医疗机构；宜都市残疾人和扶贫定点医院。医院占地20亩，建筑面积20312平方米，固定资产6628万元。孝昌县第一人民医院始建于1953年，医院占地面积34万平方米，建筑面积5.5万平方米，编制床位780张，实际开放床位980张，有29个行政职能科室、26个临床科室、7个医技科室，共计62个科室，现有干部职工995人，医院年门诊人数30万余人次，年收入住院病人4万余人次，是一所集医疗、教学、科研、预防保健服务为一体的公立二级甲等综合性医院自2012年3月开始，我司陆续为该医院进行了LIS、PACS、PEIS等主系统建设，至今运行效果良好，有效的支持医院的业务稳定增长。自2015年10月开始，我司陆续为该医院进行了HIS、EMR、LIS、PACS、PEIS等全套系统建设，至今运行效果良好，有效的支持医院的业务稳定增长。我司持续服务该医院不断对系统进行升级改造，该院HIS、EMR、LIS、PACS、PEIS等全套系统均为我司建立。自2010年3月开始支持该院从区域基层医院到大型综合二甲医院的成长。（营业额：800万/年→2亿/年）经典案例—其他医院简介武汉大学医院由医院本部和一个社区卫生服务中心、二个门诊部（社区卫生服务站）共计四个机构组成。全院在职员工250余人，设有门诊和住院部，10余个临床业务科室，3个医技科室，设有中、西药房和其它多功能科室，2个住院部共设有116张病床。自2012年10月开始，我司为该医院进行了HIS、EMR、LIS、PACS、PEIS等全套系统建设并不断进行升