礼仪如风学习通课后章节答案期末考试题库2023年

礼仪如风学习通课后章节答案期末考试题库2023年食碟的在中餐里的主要作用是用于暂放从公用的菜盘中取来享用之菜肴。

参考答案:

对

男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是_______。

参考答案:

侍者—女人—男人

牛排()时,按压牛排具有弹性,切口呈淡淡的红色。

参考答案:

七分熟

西餐厅的上菜顺序是:头盘、(汤)、副菜、(主菜)、沙拉、(甜点)、咖啡或茶。

参考答案:

对

意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加了一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍不住,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。这件趣事说明了人际交往过程中,说话()本身的沟通作用。

参考答案:

语调

想让人“过目不忘”,妆容就要浓妆艳抹些,每一个部分都精致突出。

参考答案:

错

男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。

参考答案:

错

位次排列中的注意事项分别是()。

参考答案:

右高左低###中座为尊###面门为上###观景为佳###临墙为好###临台为上###各桌同向

在下蹲时,应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时,更不能忽略双方的距离,以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。

参考答案:

对

休闲型派对的着装应选择()。

参考答案:

牛仔装###运动装###休闲装

小麦色的肌肤偏黑,不适合穿_______颜色的服饰

参考答案:

翠绿和茶绿

仪表对人们形象规划的作用包括(

)

参考答案:

自我标识###修饰弥补###包装外表形象

仪容的自然美包括(

)

参考答案:

男士接待贵客要着西装###保持面容的红润、光泽###要适当化妆

握手有伸手先后的规矩(

)

参考答案:

电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该(

)

参考答案:

先告诉对方他找的人不在。

接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是(

)

参考答案:

司机后面的座位

对于座次的描述不正确的有(

)

参考答案:

两侧高于中央

双方通电话，应由谁挂断电话（

)

参考答案:

主叫先挂电话###尊者先挂电话

名片使用中以下描述错误的是(

)

参考答案:

与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。###向他人索取名片宜直截了当。

以下不属于会议室常见的摆台是(

)

参考答案:

正方形

打电话应注意的礼仪问题主要包括（

)

参考答案:

选择恰当的通话时间###通话目的明确###安排通话内容###挂断电话时注意的礼貌用语

穿着套裙的四大禁忌不包括(

)

参考答案:

穿白色套裙

以下做法正确的是(

)

参考答案:

一男一女上楼，下楼，女后，男先。

对于汽车上座描述正确的有(

)

参考答案:

社交场合:主人开车，副驾驶座为上座。###商务场合:专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座。###双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。###在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

电话通话过程中，以下说法正确的有(

)

参考答案:

为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。###为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。###为了尊重对方，不边看资料边打电话。

标准站姿要求不包括(

)

参考答案:

腿并

公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(

)

参考答案:

单位、部门、职务、姓名

对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(

)

参考答案:

腋毛不外现

重要会务接待需要注意(

)

参考答案:

饮料准备需—冷—热，—瓶一杯。###有外籍客人还要考虑有中有外。###以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题，而非开放式问题。###上饮料的规范顺序应该是先宾后主，先尊后卑。

介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(

)

参考答案:

介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者

在正式场合男士穿西服要求(

)

参考答案:

要扎领带###露出衬衣袖口

女士穿着套裙时，做法不正确的是(

)

参考答案:

袜口不能没入裙内

在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣(

)

参考答案:

三个都扣

商务会面中正式称呼即(

)

参考答案:

行政职务###技术职称###泛尊称

自我介绍应注意的有(

)

参考答案:

先递名片再做介绍###初次见面介绍不宜超过2分钟###先介绍自己，再让对方介绍

公务用车时，上座是(

)

参考答案:

后排右座

介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是(

)

参考答案:

介绍集体时，则应当自卑而尊。###以上说法都不正确。

一般而言，上楼下楼宜(

)行进，以(

)为上，但男女通行时，上下楼宜令(

)局后(

)。

参考答案:

单行、前、女

在没有特殊情况时，上下楼应(

)行进。

参考答案:

靠右侧单行

送名片的方式是(

)

参考答案:

双手或者用右手

关于握手的礼仪，描述不正确的有(

)

参考答案:

先伸手者为地位低者。

握手时(

)

参考答案:

时间不超过三秒

介绍两人相识的顺序—般是