电力营销工作计划11篇

第10页共16第10页共16页11电力营销工作打算1去年，我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。目〔即我所供电辖区内的三个街道〕的地区性经济开发较之过去忱的态度对待不同的电力客户。进步。因此，今年我们的工作方针仍旧坚持“固本培源、严抓细管、勤拓善用、增供促销”。1、固本培源和蔼好工作的秩序，不断完善根底资料的建档上线〔电算化治理。2、严抓细管、以“三铁”〔铁的制度、铁的面孔、铁的处理〕反“三违”〔违章指挥、违章作业、违反劳动纪律任务。、留意掌握治理生产、经营的全过程，有机强调过程中的敏捷性、果。、所长、班长、专责要起到带头的作用，严格自律，保持良好的工级布置的各项工作任务。、工作班人员严格贯规，遵章守纪；听从工作安排，工作中不得相互推诿，一切以集体利益为重，努力完成好本职工作。3、勤拓善用〔1我们的员工乐于融合到我们这个共同所依靠的集体中。电力营销工作打算220一、20某某年恩阳供电所用电营销工作总体思路贯彻落实公司电力营销工作精神，以人为本，求真务实，以“效劳与效益”为主题，抓标准化，制度建设，强化治理手段，务实治理根底，稳步推行202010%，4000100%，9.2%左右。二、20某某年营销工作重点优化治理，二是推行目标治理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和治理水平进展合商，三是乐观加强电费抄核收治理方式，优化电能计量技术和治理手段。2、加强、用电需求侧治理。一是开展电力市场分析争论加强负荷分析推测进合理用电。功能完善，用现代治理手段加强对营销工作的治理。二是加强对需求侧的了解，使负荷与其设备与计量装置能高效统一，三是坚持先进性与有用性相结合，结合营销治理信息系统，客服效劳，负荷治理系统等技术，保证营销与效劳信息的完整性和正确性。四是推动电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和牢靠性。、优化优质效劳，提高效劳水平结合本所所独特条件把优质效劳与企业发能。三是要有针对性地开展各项供电效劳，形成良好循环的供电效劳运行机牌。五是完善供电效劳应急机制和评价。电力营销工作打算3去年，我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。目营销市场，要用乐观热忱的态度对待不同的电力客户。进步。因此，今年我们的工作方针仍旧坚持“固本培源、严抓细管、勤拓善用、增供促销”。1、固本培源和蔼好工作的秩序，不断完善根底资料的建档治理。2、严抓细管、以“三铁”〔铁的制度、铁的面孔、铁的处理〕反“三违”〔违章指挥、违章作业、违反劳动纪律任务。、留意掌握治理生产、经营的全过程，有机强调过程中的敏捷性、果。、所长、班长要起到带头的作用，严格自律，保持良好的工作责任态度，遵章守纪。认真制定和履行工作打算，并保质保量的完成。力完成上级布置的各项工作任务。、工作班人员遵章守纪；听从工作安排，工作中不得相互推诿，一切以集体利益为重，努力完成好本职工作。3、勤拓善用、深挖内局部潜力，充分调动职工的主观能动性，树立“要我做”使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依靠的集体中。、为全面提高在职人员的综合素养，从而更好地为生产效劳，对员〔由所长、班长共同制定学习打算并列入工作打算中〕要以多种方式的学习为手段。一、工作目标1、完成公司相应年度战略规划2、组建完备的销售队伍3、强化人才梯队的建设与人才培育二、运营加构1、人员配备11高区〕负责各区域内终端销售、团队建设、市场推广工作；指向。2、工作开展锁定目标行业、分析实地资源〔学校、成熟社区、用人工厂、宾馆；度加构；利用网络资源，开展实体加盟店业务——输出模式；APP〔IOS、安卓、锁定个人客户、提升影响力；总结、共享，培训人才。制作人：张鹏：电力营销工作打算5一、强化营销治理，促进增供扩销CCS营战略询问成果的运用，有序推动建设方案的实施，加强分析争论，比照标准找差距，使业务流程不断优化，治理秩序不断标准。CCS20/户。10-30kv720/户考核;50/户考核。假设因此引起客户投诉，视情节轻重变压器不在之列)。、各类计量装置故障，在打算安排的时间内(紧急计量装置事故务须当20/户考核、动力、非普、商业等50/100二、加强线损治理，把各个环节的工作做好、做细、做实1、抓好各级计量装置的检查、治理工作。经营专责(拟定专变客户档案和50时间内完成。、对超期运行的计量装置进展有打算的轮换。抄收班台区责任人负责对所辖运行的客户计量装置状况进展统计，超期运行或有特别的计量装置须在当月50传递给用电营业班班长;由其制定编排换装工作打算(未制定次月换表工作计20台区不得少于五个，抽查户不得少于50户(工作业绩反映在周工作打算总结50。因超表质量问题引起的线损波动幅度。凡台区责任人工作不负责，有意估20考核;情节严峻者按工作制度标准考核或移交上级部门处理。20/户。电量损失，确保电费电量准时回收。假设台区责任人工作疏忽和不准时掌握和汇20/户。三、加强电价治理，确保均价指标的完成5050排拟定月检查打算(未拟定打算考核50元)。抄收班长共同参与执行，台区责任人协作工作。未完成当月打算的户数，各考20/户。四、建立优质效劳流程，提高效劳水平念追求真诚，效劳内容追求标准，效劳形象追求品牌，效劳品牌追求一流。作。对待客户的提问，急躁答复，认真解释。不得犯难客户，引起客户投诉，5050应急措施，视事故状况的大小，能处理和解决的不能推脱，否则考核当值人员20(450元;不得因态度问题电力营销工作打算620〔目标〕及重点工作任务，制订太本站供电所相应实施措施，确保高质量地完成各项经营治理指标及重点工作任务：一、主要营销指标：1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时，售电量为保完成任务。12%；10kV8%，0.4KV8%。二、今年的重点工作内容：〔一、业扩工作：的电量增长点，认真做好增供扩销工作。对业扩报装工作节点严格要求，必需在时限内完成。全部资料整理存档。〔二、线损工作：营销部上报实抄率统计表，由营销部每月进展考核。期汇总填报各类线损表格，对所当月的线损状况做出分析总结，制定高损线奖罚月考核季兑现。完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。〔三、电费工作：100%。户因各类状况中途终止用电电费无法回收的风险，保障电费回收率。〔四、计量工作：验工作。100KVA部要安装无功电能表、无功补偿装置。对计量不准的电能表准时更换。〔五、用电检查工作：实施打算明确责任，用电检查每月必需确保完成打算的工作量。进展一次用电营业大普查工作，要求责任落实到人。〔六、效劳工作：质量树立供电企业良好形象。着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题。电线路、停电区域以适当的方式和渠道进展公开。对消灭效劳态度恶劣、语言生硬粗鲁的窗口人员要进展调岗处理，提高窗口效劳水平。开展好客户座谈会。乐观探讨“更上一层楼”的效劳方法，学习其它兄弟部门更好的效劳方式，取长补短、结合公司实际状况，把本所优质效劳水平进一步提高。电力营销工作打算7电力销售与国民经济的进展亲热相关，销售量受工农业生产、人民生活及构造趋于合理，运行更加稳定、经济，供电牢靠性进一步提高，肯定程度上拓展了电力销售市场。但要稳固好现有的市场状况，在现有的市场根底上，寻求的增长点，进一步开拓市场、就需要我们抑制自身在营销工作中存在的不牌。一、在优质效劳和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题缩脚，不好意思，难为情。制约了优质效劳工作全面深入的开展。效劳的体制不顺，体系不健全。客户效劳应是一个全面设计、全员参效劳经营、经营效劳窗口、窗口效劳客户的效劳体系。效劳步骤较多。好了优质效劳工作呢？还是需要开展一些深层次的效劳？电力营销工作打算8程规定执行，坚持你用电，我认真。避开客户的投诉，对工作不认真者，严格依据经济考核的规定进展考核。民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，标准效劳内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。一是加强效劳理念教育。有打算定期对组员进展服好评。二、工作中存在的缺乏与困难1、客户满足度有待提高。大厅效劳人员的思想意识、大局观念还有所欠为标准等方面的同时，留意提高职工的思想意识和大局意识，转变思想观念，提高效劳行为标准，组织员工认真学习每次明察暗访结果，查找缺乏、分析缘由并逐项认真整改，为提高暗访和客户满足度奠定根底。不一，有刚参与工作不到一年的人，也有从其他岗位上调来的跨专业人员和马上退休的教师傅；有技能高级工，也有没有参与过技能鉴定人员，所以，员工的专业学问、业务水平和综合素养良莠不齐，存在办理业务时专业学问欠缺，相关政策把握不够、给用户解释模糊不清、引导错误等，影响了业务水平的发挥，在用户面前凸显不出工作人员的综合素养和办事力量，使工作人员的形象受损。同时对公司也有肯定的影响。今后营业厅要留意提高工作人员业务水平和综合办事力量，加强业务学问、礼仪标准等的培训，老员工带动员工，让老员工起到传、帮、带的作用，共同进步。电力营销工作打算9来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告一、深入学习政治理论，不断提高政治素养过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增加了学共产党员先进性的根本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领悟了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“方法总比困难多、不屈不挠、困难奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和抑制困难的有力武器。注社会政治生活，对政治学习的自觉性和乐观性都有了很大的提高。二、不断努力学习，提高专业学问已根本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留意总结收获，并在《云南电业》发表文章。三、认真做好本职工作，提升工作力量在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作电力营销工作打算10依据20某某年兴安电力公司营销专项工作会，主要目的是安排部署和分解〕及重点工作任务，制订太本站供电所相应实施措施，确保高质量地完成各项经营治理指标及重点工作任务：一、主要营销指标：1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时，售电量为保完成任务。12%；10kV8%，0.4KV8%。二、今年的重点工作内容：〔一、业扩工作：的电量增长点，认真做好增供扩销工作。2、对业扩报装工作节点严格要求，必需在时限内完成。全部资料整理存档。〔二、线损工作：抽查，检查电工的抄表到位状况；所内的抄表状况进展统计分析，每月定期向营销部上报实抄率统计表，由营销部每月进展考核。内各级线损和考核各条线路线损的责任人，各条线路要指定线损责任人，每月定期汇总填报各类线损表格，对所当月的线损状况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损措施，并且进展落实实施，每月所内线损状况进展考核，实行奖罚月考核季兑现。3、完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。〔三、电费工作：100%。季报开用电时，依据其最高月使用电量状况计算其预收电费金额，杜绝季节性用户因各类状况中途终止用电电费无法回收的风险，保障电费回收率。电力营销工作打算11工作的根本保证。一、稽查是营销治理的重要环节和必要方法。程进展检查，特别对装专变〔100〕客户、有用电业务变更的码、装接〔增减〕容量、力率标准等，临时用电户的电费电量处理流程。另户业务申请时收费及用电性质、电价分类确实定是否合理进展稽查.挂钩考核，促进营销效劳水平的提高。二、强化计量装置治理的监视1、对不同的用电类别的电能计量装置进展检查，检查其计量方式、准确pt、ct明清楚，更换电能表的各种参数尤其是表底数要准确，必需形成部门之间相互制约核对准确的机制，否则，不但是资产底数不清，而且会引发人为的多收或少收电量的大事发生。用标定电流、高精度多功能电能表和较先进牢靠的电能计量装置。三、加强对电价电费治理的稽查保供电营销数据的真实牢靠。四、搞好用电分析，加强防治窃电和反窃电工作1、在实行有效措施，提高营销信息的真实性、牢靠性根底上，加强对线益，供给制定措施依据。专用计量柜〔具有防窃电功能量点要加装具有防窃功能的计量柜〔箱，为电力营销堵漏增收供给保障。活动，宣传电力法规和安全用电学问，从严打击窃电和