桐乡市环贸中心项目营销方案

环贸中心工程营销初步2007年9月第一局部：市场现状分析

一、市场背景桐乡有着悠久的生产羊毛衫历史，拥有生产企业2000余家，形成了靓妞、太子梦、澳洋纯、纯爱和赛兔等一批省市名牌。而濮院羊毛衫市场是全国最大的羊毛衫集散中心,将成为全国针织服装的信息和物流中心。濮院因此被中国纺织工业协会和中国毛纺行业协会授予“中国羊毛衫名镇〞的荣誉称号。每年从濮院羊毛衫市场流向全国各地的毛衫服装到达5亿件，其产销量已经占了全国总量的40%以上，平均2-3个中国人就有一件濮院毛衫。濮院羊毛衫市场始建于1984年，随着沪杭苏金三角经济快速开展，已成为占全国百强市场第36位的、国内最为著名的、以羊毛衫为主营的商品集散中心，并于2006年被评为省级经济技术开发区。而作为服装产品交易的平台——商铺也经历了从无到有、由临街商铺到现代化商城的过程，日益扩大的市场需求成就了如中央商城一期、国贸中心等优秀工程，而随着中央商城二期、濮院羊毛衫交易中心等工程与本工程直接竞争的开始，濮院商铺的竞争也确实到了白热化的阶段。在产品位置、主体结构、主营方向甚至最终客户全部趋同的条件下，细节、营销和管理将成为各工程关注的重点和最终影响结果的成败点。二、现有工程比照国际贸易中心中央商城一期世贸大厦主要经济技术指标占地：2.9万平方米建筑面积8万平方米5层超大群楼和28层主楼建筑高度113米，宽度150米，进深80米共有商铺400多间占地面积32958平方米总建筑面积126777平米其中一期占70221平米，使用率58%左右。两幢15层多功能商务楼和一至三层市场商业一期铺位980个商业面积48196平方米，商务办公用房400多套占地面积9000余平方米建筑面积51800平方米每间商铺净面积约85平方米左右400多个写字楼商铺国际贸易中心中央商城一期世贸大厦功能商铺展示产权式酒店会议休闲商铺休闲展示商铺写字楼国际贸易中心中央商城一期世贸大厦设备及装修标准蒂森·克虏伯电梯荏原中央空调每户配分体空调；北外立面采用玻璃幕墙，公共部分精装修，店铺内铺高档地砖；每层8部自动扶梯，10部电梯智能化设备系统中央空调系统，PDS综合布线系统、保安监控系统、红外线防监报警系统、自动消防报警、喷淋、有线电视系统宽带网等国际贸易中心中央商城一期世贸大厦商业顾问上海陆家嘴物管机构招商模式产权出售，过户后房产证3年之内由甲方代管，禁止私自转让，并且必须营业租赁购买承租权租赁推广手段服装类报刊杂志电视服装类行业机构从工程的简单比照中不难看出，以国际贸易中心为代表的新型的多功能商城已经开始注重商城功能和管理及效劳等方面，为了保证商城的正常持久运营，该工程还采取了准入、代管产权证等手段，这些手段目前应已经到达了一定的效果，但从长远看，这毕竟还是短期的、被动的运营方式；而对于广告投入，国际贸易中心广泛的开拓了渠道，从群众层面及分众渠道层面均有有效投入，并取得了不错的回馈。第二局部：区域市场开展趋势通读中共桐乡市委、桐乡市人民政府?关于2007年全市经济开展的假设干政策意见?，“扶植〞、“鼓励〞、“奖励〞等字眼不下数百处，足见当地政府对经济开展的迫切愿望，对于改革开放的春风吹绿的第一片土地，积极的政策20年来一直是经济突飞猛进的强心剂，作为支点，政策确定了桐乡和濮院经济的势不可挡，而作为根本，政策也早寻找着维持经济良性开展的根源动力，我们注意到，?意见?中，第三局部“科技进步〞、第四局部“开放型经济与招商引资〞及第五局部“第三产业〞均明确指向了对“先进生产力〞的支持和推动，而作为经济循环重要一环的交易平台——交易市场，也应该充分适应政策、利用政策，寻找新一轮爆发中新的商机。与之相照应的，相关领导、专家也有如下评论：随着市场经济的日趋完善，大市场、大流通格局的全面形成，濮院羊毛衫市场在开展理念、市场形象和功能配套等方面日益暴露出局限性，出现了一些开展中的矛盾和问题，制约着濮院羊毛衫市场、羊毛衫产业更快更好地发展，改造升级已经时不我待，只有加快改造、迅速升级，才是实现濮院羊毛衫市场稳定、繁荣、开展的唯一出路。——桐乡市市长助理、濮院镇党委书记、濮院羊毛衫市场管委会主任沈济贤

提升中国纺织服装专业市场的竞争力是当前市场开展中的一个重要任务。这需要当地政府必不可少的鼎力支持。市场要与产业紧密结合，市场的清晰定位、市场主办者的效劳意识与管理能力、市场主办者与经营户的创新能力与技术手段都是提升市场竞争力的重要手段。

——中国社会科学院财贸所荆林波博士政府政策引导、市场导向需求已经统一在一个新的起点上，单一的市场型商铺、叫卖型经济已经应该成为历史，而能够真正整合交易、金融、信息、物流等功能的现代化、生态化的综合平台将成为市场的主流。第三局部：本工程市场定位及概念的提出环贸中心是新科技、新信息、新政策的桥头堡，是赢得市场先机的近水楼台！本工程体量小于目前周边在营业的“国贸中心〞、“中央商城〞、“世贸大厦〞等工程，从规模上不占优，体格上的劣势决定我们不宜与众多竞争对手正面为敌，那么，既然我们不能成为航空母舰、不能成为巡洋舰，我们就去作旗舰！要真正成为濮院众多商城中的旗舰，本工程的软件、硬件都要有确实的过人之处：硬件方面：除了到达根本的5A标准，对于空气净化、通风、采光、照明、信息显示系统、楼宇播送甚至写字楼局部的绿化都应做细致考虑软件方面：软件无非就是管理和效劳，而目前，恰恰是管理和效劳决定着工程的成败，从摊位的座落、品牌的摆放到水平交通、垂直交通组织；从保安人员的身材到楼梯间拐角的卫生…真正做到专业、细致、体贴、科学而关键中的关键，成就本工程为贸易旗舰的核心点是第三方的配套效劳，这里所说的第三方配套效劳包含了常规的金融、会议、休闲等商城内部的配套功能更突出的那么是对于科技、贸易、法律、物流、进出口、招商引资等各方面专业公司或咨询公司的提前引入和落实，甚至可考虑引入政府相关部门的派出机构，以达成商城内众多手续、业务的一站式完成专业效劳配套的先行不仅意味着完善了软件、落实了概念、奠定了根底，同时也伸出了触角，这些机构和公司是客户、是合作伙伴，更是本工程的代言人，将成为推动本工程销售的编外力量。第四局部：本工程产品建议国际标准推行国际标准是工程的基调、是对外的口径。推行国际标准的原因是本商城将要面对的不仅仅是现有的国内市场，更重要的开发国际市场，成为濮院面对全球的门户，国际标准是一个系统，应落实到软硬件各方面。交易环境作为根底，无论是商铺还是写字楼局部，都能到达规整、清洁、明亮，并注重室内灯光的色调，另外，应考虑充分的换气和空气清洁系统，保证商城内的空气清新，良好的交易环境可以有效的防止烦躁情绪的产生，明显的增加人去的驻留时间。指示系统停车位施划明确整齐、分区明确；楼内外引导指示系统正规、大气、明确，多种文字对照——多种文字对照一方面实用，另一方面强调了本工程面向国际的基调。信息系统现代化气息强烈、交易厅内应有抬头可见的信息屏幕，楼内满布无线网络信号及有线网络端口根本配套银行、快餐、茶艺等配套设施丰富，满足商城内部业务和日常生活的根本需求楼内绿化中上段写字楼局部，可考虑局部楼内挑空，做小型公共空间绿化，做阶段价格提升，并考虑楼内设置园艺公司，直接对楼内公共空间、商户室内绿化管理、养护。场内活动在商铺5层开辟大面积的服装展示T型台，使5层成为环贸中心的焦点，从而使环贸成为濮院的焦点。地下一层配套设施：娱乐设施、产权分库出售。场内活动在美国局部城市，股票、期货交易仍延续着古老的以吼叫、手势交流的场内交易形式，其实在信息手段如此兴旺的今天，从效率、准确性等各方面讲，这种古老的形式早该成为昔日黄花，而它之所以能够久盛不衰的理由，人们对它情有独钟的原因，就是在这种特定的条件下、相对集中的环境中制造的特有的紧张、热烈而又异常专业的气氛。场内活动而本工程开辟如此区域召集类似活动也正是要制造这种气氛，引起好奇、引起关注、引起更多参与。商铺5层本应价值较低，开辟此区域后，将大幅提升5层其它摊位的价值，在为5层本层吸引了人流的同时，也相应带动了其它各层人气，可谓一举多得广场屏幕如有可能，应考虑在抢眼位置设置广场大屏幕、并在商铺顶部及商铺与写字楼结合处设置多功能屏，此项虽然造价不菲，但却能明显、大幅的提高工程档次，拉开与周边产品差距。平时播放信息、新闻、广告，需要时配合商城内5层的各类活动，进行现场音视频直播，引起整个街区的关注，将商城的影响扩大到整个街区甚至整个濮院CBD。楼体广告对于楼体广告与采光之之间的矛盾，应在设计阶段或施工前期解决，根据当地工商城管局部对于广告的要求，在施工完成前预留足够的固定广告位，成为统一、固定的资源楼顶资源楼顶根据气候条件考虑附加应用第五局部：目标客户由于濮院区特有的优惠政策及其所在的特定位置吸引了众多知名羊毛衫企业及物流公司进驻。故环贸中心的客户可分为两类：1、自用客户：想进入濮院区享受优惠政策的羊毛衫企业及周边租有库房的物流公司。2、投资客户：由于濮院区特点及投资前景将会吸引一批有丰富投资经验的客户。

第六局部、品牌定位结合产品和目标客户两个角度，环贸中心的品牌定位呼之欲出广告语：环球商务与时俱进表示与世界同步，与目标客户面向世界不断进取的精神同步，与本产品的特点同步，与时俱进说明我们的产品和效劳与世界同步前进，也寓示我们客户的事业将蒸蒸日上。精准的品牌定位，必须满足以下三点：第一点：品牌定位必须建立在产品的优势或特征上，同时演绎到极致，定位的本身就是彻底的差异化。第二点：品牌定位必须符合目标人群的真实需求，所以在实际工作中，研究目标人群的心理，找到其显性和潜在需求十分关

键。第三点：品牌定位必须包涵绝对独特的个性和主张，这一点很重要,建立品牌本质上是将产品“个性化〞，没有独特鲜明的个性和态度,在广告表达上就失去了核心精神,产品的差异性无法显现真正的优势，更无法深入目标人群的内心。有了精准的品牌定位，在推广中还必须执行到位第七局部、本工程推广建议一、营销策略一般来讲，消费者对某个楼的接受过程经过五个阶段：一．是从广告中知道楼盘的存在；二．是对广告宣传的楼盘感兴趣；三．是消费者对此楼盘进行初步评价，考虑地段、环境、价格、平安等因素是否适应自己的需求，是否愿意掏钱定购；四．是到现场看楼，听取售楼人员的介绍，对楼盘再次评价，找出与印象中的差距，并与同类物业进行比较；五．是决定购置，交付定金，正式接受该楼盘。根据这些消费特征，建议环贸中心在销售中采用差异性的营销策略：所谓差异性营销，即UPS〔独特的销售主张〕，是国外早就提出的一种有广泛影响，比较成熟的销售策略理论。该理论中心内容是每那么广告必须向消费者提出一个独一无二的说辞，这个说辞是你独有的，或是第一个提出来的，而且这个独特的主张对消费者而言是实实在在的利益。在房地产营销筹划中，要引入UPS，首先就要研究消费者对楼盘的接受过程，潜在的消费者正在想什么？作为开展商能为消费者解决什么问题？如何通过媒体广泛地宣传你的UPS，使楼盘广告不再仅仅停留在一句口号、一栋高楼、一张表格和一堆重复了屡次的说辞，如优惠的价格、完善的配套、精美的绿化、便利的交通、合理的间隔、一流的设计、高贵典雅、独具匠心等等。其实，独特的销售主张并非只有一个卖点，其本质是在销售的特定阶段推出一个主题卖点，让消费者把销售本体与其它竞争性物业明显区别出来，利用这种经过高度提炼的、人无我有的“差异性〞使潜在的客户印象深刻、持久难忘。需要说明的是，假设同时诉求多个卖点，反而会令消费者眼花缭乱，无从选择，尤其是对那些重复的说辞，所以整体推广的阶段性划分是极其重要的。策略一：利用集中的客户活动制造热销、抢购的销售气氛实施方案：集中洽谈：工程开盘前，业务员约客户到售楼处洽谈采取每周固定几天的形式，增大现场同时洽谈客户量，给客户造成心理上的紧迫感。集中签约：签约时根据销售情况在售楼处所有客户同时进行，如有冲突的销售单元采取抽签的方式解决，制造工程的热销气氛。策略二：拜访客户，集中进行写字楼内公司直销。二、推广策略策略一：阻隔战略环贸中心在推出时机确定后，具有引导及阻隔作用的户外看板方案，即先付诸实施，建立大型围墙看板，预告楼盘即将推出，劝阻目标客户，暂不进行购房，期待这座最完美的办公方案。充分利用目标客户相对集中的特征，发布濮院区域内户外广告。策略二：重点突破战略采取DM寄发方式，针对区域内特定对象，连续邮寄精美、具说明力的印刷品，直接到达精选目标客户手上，激发其好奇心和购置欲望，吸引到工地参观。策略三：全面攻击战略以彩页报纸、网络等群众传播媒体为媒介，对濮院市民广为宣传，酝酿耳语传播，制造声势，塑造产品独物形象；并运用报纸夹页广告辅助报纸广告之缺乏，打破报纸版面的限制，扩大报纸所不能到达的特定区域，并造成全版广告的震撼效果。策略四：强化攻击战略扫楼

策略五：短兵相接战略现场局部那么主要以销售气氛的衬托为主，通过对现场接待中心具有鲜明工程特点的布置、精美的图表、气派的户外形象等营造现场气氛，吸引路过潜在客户的眼光，使意向客户受到强烈的感染，并使其留下深刻的印象，从而到达最终成交的目的。三、广告策略网络广告作用：网络是现今传播率最广、覆盖率最大的渠道。用于工程前期的形象树立、中期的产品细化