第九章物流管理组织案例

物流管理组织案例分析物流本部建设物流本部：企业设置的统一处理企业各项物流作业的专职部门，是企业经营管理体系中的有机构成部分。重要性有利于从整体上优化物流运作，提高作业效率有利于整合资源有利于提高服务水平案例1999年末，海尔成立了物流推进本部，由集团副总裁亲自负责，本部下面设立了采购事业部、配送事业部、储运事业部。成立了42个区域配送中心，建立了覆盖全国的物流服务网络。海尔在物流本部成立前，库存为30天，经过一年的努力，2001年减至13天，2002年海尔的目标是将库存15个亿降为3个亿，同时通过物流本部将各地产品库存配送细节及时通知总部，使总部在产品流出生产基地的成品库之后，能够准确知道产品在分拨渠道中的状况，从而为安排生产和销售提供有效的信息支持。表1职责层次阶段具体工作战略层次物流发展战略发展目标

发展计划物流系统规划网络规划建设

组织结构设计

物流作业流程规划与设计

信息系统规划与建设战术制定物流策略原材料、产成品库存计划与策略

采购计划与策略

客户服务策略

需求预测制定物流管理规章

物流团队建设物流岗位设置与职责分工

物流人员聘用

物流人员培训与绩效考核物流绩效管理

作业层次采购物流日常采购管理

采购订单处理

原材料运输管理生产物流物料需求计划

企业内部运输

原材料、在产品库存计划与策略销售物流包装

产成品库存、运输回收物流

物流本部的具体工作物流本部的组织机构组织变化1、局部功能组织具体的物流作业分散在不同的职能部门，例如在营销部门2、专业职能组织企业设一名专管物流的主管，直接协调物流活动，但是供应物流不包括在内。具体来看，职能组织将生产、销售、购买、计划等活动看成企业的单个职能或部门，各职能部门的调整全部由最高经营层决策，物流也是作为其中的一项职能部门由决策层统一指挥。3、全面职能组织在横向上集中了各事业部的物流管理，在纵向上统括了购买、生产、销售等伴随企业经营行为而发生的物流活动。局部功能组织专业职能组织全面职能组织例：国美暂时零还没搜有统刚一的论物流严部分斥，物敲流职业能归钩入营朽销中插心例：苏宁设置鸭独立论的物况流管提理部毕门物流偶本部联内部组织雪结构职能身型组犁织区域蹄型组款织混合块型组桌织矩阵学型组项织物流却部长捕和物旧流本斧部从仪业人省员1、岗馆位职筒责物流产部长奖素质判要求个人毅特质授：责任固感喜欢宝挑战勇于芳进取成就蛾感强办事罢果断具有惧独立俗决策铺的能哭力工作饶技能工作然计划芦与执比行业务汗的分县析人际团沟通人力倾开发家与管循理业务盖技能虾谈判资源皂运用脊技能开创猛革新思维巡寿决定规划调动砍积极起性知识堆水平物流性专业损知识物流览系统减分析系统晋规划运输钱知识库存包装信息权系统国际乐物流成本璃管理其他企业半管理逗、生蜘产、队市场疑、财受会、劫统计隔、国壶际贸把易、逝计算愿机应杂用物流势本部都从业休人员运输额主管仓库惑主管物流距计划贺主管仓储照作业敞人员计划烧调度绍人员货物斩跟踪嘱人员统计邪人员制单掌员结算澡人员物流顺管理亦组织福变革变革1-矩阵颂协调个组织物流蒸规划季和运寒作常井常涉蹦及组逢织机佛构中带的不挽同部俭门，通委派秒物流捆管理暑者协沫调既艰与这汁些物薪流运悲作有事关，岁又涉栗及其货它不脸同部朝门的忙项目耻。案例梢：联踏合设廊备公氏司un浓it概f渠ix屋tu千re善s联合明设备娃公司听生产米管道洗和设雕备，害其销叶售额战约为80店00万美圈元，矿这家品公司刻日前妄设立纽奉了一俩个分制拨部映门以缘瑞解决巧物流肠问题习。尽唱管新葱部门兽的成泻立给也运输吊成本冰和准邮时送僚货带冒来的恒积极隙影响因，但侵是仍塌然有坏不少骂问题箭存在践，比骗如，胃公司峡里大抛多与肆物料棚流动架有关傲的职睛能部拉门认拌为分侦拨部暴门只狼对改论善产雨成品秘的分杜拨系畜统有霸兴趣犁。而文分拨渔经理椒也对碌无权赛控制陡成品中库存毯心存站不满传。企警业的傻生产余副总询裁“穿负责花企业骆库存愈管理息”，研而且若不打阻算放弊弃成唤品库市存控真制权扮。续经人山提议脏，公参司采钟用了竿矩阵摩组织围形式婚，该饥做法丑已经受取得泳了实尝质性枯进展轰。同冷时任问命了腔一名席负责质原材滑料管乘理的艰执行史副总捎裁来陷协调惕各部秘门的柿关系羡。在丑这个犬职位犬上，膀他手档下没坏有大馒量员因工，讨也不匆要求细各部纹门向锐他汇乐报。四由于愿他显迟赫的岂头衔碗和得每体的华处事能方式屡，他论和他可的两底个助观手成顷功地蔽实施街了其折他职胳能部张门未肝能实干现的畅全方乳位协举调管睛理案例be漏ne胃tt怒on贝纳鸟通的屯快捷直分销翁系统贝纳类通是溉意大紧利运店动服苏装生唉产公拆司，绵主要崖销售扣针织洞品，馅位于泪意大虫利的坊彭泽塞诺，芦每年秋面向沙全球住生产饶、分网销50忧00万件厅服装殊，大询多是米套头信衫、挂休闲响裤和柏女裙叼。贝筑纳通材发现棍要使闻分销廊系统懒运行镜快捷徐，最蓝好在别销售烘代理葬、工葬厂和常仓库房诚之间真建立挺连接月。假翻如贝妄纳通都在洛唐杉矶谊某个刚分店员的店咸员发取现10月初接某款兄红色鹿的套居头衫仔即将拨出现酒缺货扯，就项会给80个销详售代陶理的境某一爽个打谜电话拾，他喝或她寻将订搁单输惨入电削脑，纯传给射意大示利的赤主机纺。由鼓于套扑头衫秋是计委算机扭辅助服系统粱系统拥设计蒜的，玻主机吉中会贝有这再款服渡装的死所有宅数码趋形式榴的尺紫寸，斑并能榴够传肺输给奴编织粗机。令机器挥生产袍出套络头衫译后，章工厂园的工绿人将挂其放部入包从装箱坑中，泳送往字仓库怨，包瓦装箱博上的套条码寒中含者有洛拉杉矶越分店未的地精址信笑息，忘贝纳恨通仅眯有一肠家仓草库供享应世省界60多个饶国家还的50稼00多个永商店结。仓枣库耗管资30简00万美宝元，暖但是甲这个引分拨捕中心祝只有8个工算作人旅员，碗每天诱处理23万件框服装索。续一但恒红色班套头折衫被润安置灰在仓酿库的30万个座货柜后中的僚一个聋之上乖，计钉算机没马上介就会句让机枕器人给运行抗起来丹，阅兽读条铲码，检找出磨这箱丢货物闯，以括及其叮他运漏往洛茫杉矶何商店等的所贪有货胞物，撤将这吐些货贯物拣诵出来兼装车映。包匪括生僚产时勾间在脖内，帮贝纳险通可暗以在4周之或内，引将货既物运捞到洛厌杉矶蚂。如各果公孟司仓伞库有坊红色格套头然衫存兽货，徒就只颂需要1周，渣这在驶以运抱作速滩度缓塑慢著串称的扶服装什行业酷是详妹单出胆色的够成绩进。其掌他企忽业甚扛至不独考虑同再订涌货的构问题喉，如奥果贝建纳通贼突然窜发现碎今年无没有价生产改黑色笛羊毛励衫或控紫色胶裤子娘，但风是它波们销数售量竞大，剑公司容就会校在几席周内经紧急耻生产尺大量烛黑色狱羊毛及衫或讽紫色驰裤子卷以满登足市依场要慌求。玉米部大豆催分拨喝系统营销故组的玩某成唐员已征被选渔为实屠物分召拨部辜门的次新领鲜导，眼新机传