跨文化商务交际课程教学大纲

跨文化商务交际课程教学大纲课程英文名称：InterculturalBusinessCommunication课程编号：0400970学分：2学时：32课程教学对象本课程的教学对象是外国语学院英语专业（商务英语方向）三年级学生。课程性质及教学目的《跨文化商务交际》是外国语学院英语本科专业商务英语方向的选修课。其目标是使学生了解如何在国际商务环境中进行有效的沟通，如何处理与跨文化相关的商务任务，以及在跨国企业和组织中的文化因素。通过对本课程的系统学习，学生可以了解和掌握跨文化交际的基本理论和概念，认识文化差异及其在国际商务环境中造成的交流障碍，懂得如何培养国际商务人员的跨文化意识，提高其跨文化敏感度，培养、提升自身的跨文化沟通能力，熟练运用其掌握的在跨文化商务写作、礼仪、管理、谈判、营销方面的知识，进行卓有成效的跨文化商务交际活动，打造成为具有创新意识的外语加商务的高级复合型人才。提高学生的跨文化交际能力，拓宽学生的国际视野和帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。对先修知识的要求学生在学习本课课程之前，应先修课程：高级英语（3）、 高级英语泛读。课程的主要内容、基本要求和学时分配建议（总学时数:32）基本要求分三级：A－掌握，B－理解，C—了解知识/技能模块知识点要求学时学习方式课外学习要求1、导论 了解跨文化交际学的发展，掌握跨文化交际的概念、内容和理念，学习交际的要素以及跨文化交际模式，理解文化在跨文化交际中的作用。B4课堂讲授课堂讨论课前预习2、文化与交际理解文化和交际的定义，了解文化与交际的关系，理解文化是如何影响人们的感知和行为的。了解跨文化交际的特征。B4课堂讲授课堂讨论课前预习3、语言与文化理解语言的重要性，认识语言特征，了解语言和文化的关系，掌握词汇的指示意义和引申意义，了解语言多样性。B4课堂讲授课堂讨论课前预习4、语言交际理解文化对语言交流的影响，了解英汉语言表达中的文化差异，了解社会语用迁移所造成的跨文化交际失误。A4课堂讲授课堂讨论课前预习5、非语言交际掌握非语言交际定义，理解非语言交际的意义和功能，理解非语言行为在跨文化交际中的障碍，了解中西得体的非语言表达方式。A4课堂讲授课堂讨论课前预习6、价值观念与交际掌握价值观的定义，了解价值观是怎样影响与决定人们交际行为的，理解东西方文化价值观的差异。A4课堂讲授课堂讨论课前预习7、时间观与交际了解东西方人们对时间的不同理解和态度，学会如何分析由时间文化差异导致的跨文化误解，理解时间观念和时间行为在跨文化焦急中的作用。B4课堂讲授课堂讨论课前预习8、交际风格掌握强语境文化和弱语境文化的基本概念，了解不同文化人们的交际风格，理解不同交际风格的文化因素。A4课堂讲授课堂讨论课前预习建议使用教材及参考书理论教材：庄恩平,2004,《跨文化商务沟通案例教程》[M].上海：上海外语教育出版社。主要参考文献：[1]宋莉，2004，《跨文化交际导论》[M]。哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社。[2]窦卫霖，2007，《跨文化商务交际》[M]。北京：高等教育出版社。[3]贾玉新，1997，《跨文化交际学》[M]