质量管理年终工作总结四篇

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XX年度，我站仍旧围绕国家监测技术规范要求及《江苏省日常环境质量掌握样品采集、分析掌握要求》开展质量管理工作，以增添职工质量意识、提高监测工作质量为目的，以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为根据，对监测工作的全过程实施全面质量管理，为保证监测数据精确有效起到了肯定的作用。

现将本年度的质量管理工作总结如下：

一、稳固试验室认可、资质认定成果

XX年初我站顺当通过国家试验室认可复评审和试验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以稳固试验室认可和资质认定成果为目的，以质量体系文件为根据，全面学习、贯彻落实新版ISO/IEC17025试验室力量认可准则，对本年度监督评审工作中的不符合项，进行了全面仔细整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也准时编写了相关的操作规程，确保我站的监测工作根据ISO/IEC17025认可准则持续有效运行。

二、组织业务学习岗位培训，提高全员的业务素养

依据本年度制定的业务学习打算和泰州市20xx年度质管工作要点以及本站质量管理工作打算，开展了环境监测基础学问、质量保证与质量掌握技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习，同时组织全站人员连续学习ISO/IEC17025试验室力量认可准则，通过加强监测人员的业务学习，业务素养都有明显的提高。在抓好自身学习的同时，主动参与上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参与了《试验室资质认定内审员培训》、《试验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比对监测实际应用》、《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。为提高我站监测工作力量，拓宽监测领域打下了基础。

三、主动参与上级部门组织的力量验证、比对和技能竞赛等活动

本年度，我站主动组织相关人员分别参与了20xx年度江苏省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的试验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的力量验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛，比对结果一次性全部合格，力量验证结果未下达通报，在监测技能竞赛中荣获团体第一名，徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。

四、严把质量掌握关，提高监测工作质量

为连续加强现场监测和污染源监测两方面工作的规范化，使现场采样工作的质量得到有效掌握，今年，在上年度质控的基础上，结合我省实施的环境监测质控样要求的详细规定，连续对现场采样、污染源监测实施相应的质控措施，通过实施现场全程序空白、现场平行样、室内平行样、加标回收、质量掌握图和标准样品比对等质控措施的应用，使我站的监测工作质量得到有效掌握。全年共完成质控数据7582个，检查率大于20%，合格率大于97%。其中，现场平行样2116个;室内平行样2327个;加标回收样1911个;标准样品9个;全程序空白1219个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均到达省相关质控要求。

五、加大监督检查力度，做好试验室日常质量管理工作

依据省、市质管工作要求及要点，根据本年度质控工作打算，每月不定期对监测工作进行质量抽查，站质量管理小组每季度对全站进行一次全面质量监督检查，从现场采样到试验室分析再到监测报告的编制、审核，仪器设备的使用、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效掌握，是否按规定要求操作进行全过程的质量监督检查，通过定期和不定期的质量监督检查，对存在的不符合质量要求的问题，查找缘由，准时提出整改措施及要求，责任室按整改措施及要求进行整改，然后由室监督员和站质量管理员进行跟踪验证，对在整改中整改不到位的的地方，验证人员提出警告，由责任室和责任人进行再次整改，站质量管理员进行二次跟踪验证，直至整改到位，通过加大监督检查力度，保证了监测工作各环节的质量。

六、加强计量仪器管理，保证在用仪器持证运行

依据年初制订的计量仪器周检打算，技术业务室负责对在用的各类计量仪器进行了定期送检，同时对新购仪器设备也准时进行了送检;对消失故障的仪器设备加以标识，分开管理，由责任室负责进行了修理;对仪器设备的日常维护、保养工作由责任室实行专人负责，定期检查仪器设备的运行使用状况，避开了计量仪器非正常状况下的使用，保证了在用仪器有效持证运行。

质量管理年终工作总结篇2

时间飞逝，转瞬间，我们印刷部又跨过了一个年度之坎，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。作为一名基层管理者，工作共有苦有乐，间或有些惆怅，但更多的是喜悦!回顾这一年，我不禁掩卷深思并总结了一年的工作状况。

作为一名亲身经受者，我们印刷部从筹建到如今，随着活量的不断增加，虽然在不断努力下取得了一些成果，但同时也暴露出了一系列问题和缺乏，以下几点表现较为突出：

一.班组管理方面

虽然班组管理始终在加强，但还是存在一些问题。

如：员工的标准化作业状况有待改良;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作主动性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素养的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中要着种解决提高员工综合素养的问题，加强岗位技能和专业技术学问的的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作内容，共享沟通工作阅历。

二.质量质控方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要根据目标要求仔细抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又非常重要，特殊是在生产过程中的质量检查可以有效的避开发生质量问题，变事后处理为事前预防和事中掌握，变被动为主动。虽然目前公司从上到下都始终重视质量，但在实际操作过程中还是存在很多问题，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出问题，后面的工序就很难保证质量，从而周期延误。我认为要做好质量工作，必需把握“严、细、实”的原则，要严格管理，仔细细致，狠抓落实。我们印刷部自成立之日其便将产品质量作为生产线的管理工作来抓，并下达了一系列质量管理条例，由于各部门执行力度缺乏，从而暴露出许很多多的质量问题。

质量是企业的生命，为了使生产线员工的质量意识得到进一步提高，有效保证车间版辊质量，各车间内部应组织员工开展“质量体系”文件培训及员工生产技能和工艺标准培训。向员工说明它的必要性和重要性，特殊是关键及重要工序人员要严格根据车间制定工艺文件要求和质控方法对版辊质量进行严格掌握，杜绝有问题的版辊流入下道工序，使各部门的质量水平再上一个台阶。

就自身而言，从一名一般员工到生产调度，这一年的工作中还有很多缺乏，很多问题处理不够成熟，以后还需要学习和完善，盼望在原有的基础上再接再厉，仔细提高自己专业技能，为公司和车间进展，奉献自己的力气。

因此以下几点是重点进展方向：

1.加强学习，拓宽学问面。努力学习印刷版专业学问和相关管理学问;

2.本着实事求是的原则，做到上情下报、下情上报;真正做好领导的助手;

3.全面完成上级交给的各项工作任务，并且日升日高;

最终，感谢领导的关心和同事对我工作的协作，在新的一年里，我会再接再厉，让自己的力量再上一个台阶，努力做好自己的本职工作。感谢!

质量管理年终工作总结篇3

在股份公司我主管技术和质量工作，20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

1、在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作

历史的阅历告知我们，产量攀升时的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能准时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清晰质量水平，不能自我约束，自我掌握，导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题。基于前车之鉴，20xx年我们实行动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用精确的数据描述并预报将来用户使用的质量。对应这种想法，采纳了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改善的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程牢靠掌握；将过去常常存在的问题警示化发给基层，强调掌握的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、精确、存放、有数掌握起到了专心的作用。

20xx年的质量指标〔外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率〕中，前三项20xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其缘由一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。

2、产量压力较大的状况下，狠抓了新品讨论的工作

20xx年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远进展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度熟悉外，主要强调了制定打算的科学性、合理性、现实性；强调执行打算的严厉 性；年初在制定打算时深化细致的分析讨论，使打算比较贴合实际，在执行过程中即时检查，协调消失的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按打算完成试制任务，提高了打算的严厉 性。另外，定期与工具厂的新品例会等准时解决消失的问题，保证打算的顺当实现。

20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改善五档型进入批量生产。

3、技术预备工作和新产品结构的调整工作

技术预备工作先行于生产，技术预备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地精确预报市场的改变，做好前期的潜力储备，为生产量的提高留下必需的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。

4、技术改造工作

完成1、95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，协作X讨论院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行超多的沟通，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。

对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。

5、其他工作

20xx年完成技术攻关项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分别轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的`成效。

狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销带给了保证或消退部分障碍。

牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

6、缺乏之处

自身的潜力和水平有必需的差距，在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的奉献不大。技术人材的培育，开发技术的把握、新项目新技术的把握还有较大的差距。

7、20xx年重点工作

首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工1作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产预备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线，老产品进一步提高生产潜力，日产达1300~1500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

质量管理年终工作总结篇4

20xx年质量管理体系在发血科运行总结报告

为确保质量管理体系在本科室运行的适应性、充分性和有效性，发血科对比《血站质量管理规范》、《血站技术操作规程》的规定、内审和外部检查提出的问题和订正措施等状况，进一步建立健全标准操作规程，准时实行各项整改措施，自上次管理评审以来质量管理体系在本科室的整体运行状况良好，现总结汇报如下：

一、质量体系运行过程中取得的成果

1、人员培训方面：按年度培训打算开展培训学习，使工作人员能熟识文件，加深职工对文件的理解，提高执行力量，使其更加规范和高标准的开展血液制备及供血服务工作，确保血液的平安和质量。20xx年12月份由血浆速冻机生产厂家的工程师对科室工作人员进行新进仪器设备的培训，使工作人员能熟识血浆速冻机的工作原理及操作，能按操作要求更好地开展工作。日常工作中，为提升员工工作力量，提高工作效率，随时依据工作需要准时增加培训次数。科室制定了新进、转岗培训打算、培训内容、考核方式及考核评价。

2、设备管理方面：进一步加强仪器设备的使用管理，准时上报需校准的仪器，确保全部在用设备保持良好使用状态。成分血制备所需离心机正在购置中，血浆储存冰箱已购置一台，其余三台正在购置中。本年度新购置一台血浆速冻机和一台血浆储存冰箱，已投入使用。

3、物料使用状况：科室所用关键物料包括病毒灭活耗材、二甲基亚砜、转移袋、盐水等，耗材库存量能满意日常工作量需求，质量未发生偏差。

4、加强关键掌握点的管理：发血科的工作重点在血液的交接、制备、入库、储存、发放、报废、盘点等各个工作环节。20xx年1月1日至20xx年12月31日，待检血液总入库量为4817078ml，总人数为19555人；红细胞总入库量为20225.5U，