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文档简介
1华海机床制造公司案例分析华海机床制造公司是一家老企业了。早在20世纪30年代末,就有几个资本家合伙在现在的厂址上办起了一家小铁工厂。起初生产一些粗劣的五金件和简单的农业机械零件。后来逐步开展,到40年代中、后期,开始能生产一种小型的皮带车床了,但在当时条件下,百业凋零,这个厂也陷入困境,风雨飘摇、危在旦夕。解放以后,在政府支持下,华海厂开始出现转机,1955年合营后,与假设干其他小厂合并,工厂获得了巨大开展,到60年代,已成为以生产各型铣床的专业厂。经过20多年的扩展,华海厂已经成为具有近6000名职工、生产几十种精密机床的大企业,产品遍销全国,在用户中颇享盛名。两年多前,华海厂取得了经营自主权,自负盈亏,改为华海机床制造公司,实行经理负责制。年富力强、在本厂已工作了21年的中年工程师严金城被任命为经理。原来厂的领导班子进行了大改组,成立了由经理、总经济师、总工程师、总会计师和党委书记组成的核心领导班子,而负责本公司日常业务行政管理工作的厂务委员会由经理为首,总经、总工、总会和三位分别负责生产、人事和福利的副经理组成。经理手下有经理办公室和企业管理处两个直属部门,直接协助他的工作。工程师出身的严经理认为,他这种企业的关键职能还应是技术。为了表达总工负责的技术管理系统的重要性,总工要掌管公司设计研究所、工艺处、质量检验处、计量处、设备与维修处、能源动力处、基建处、技术效劳处与技术档案处,其中设备与维修处下辖机电维修车间。总工程师责任繁重,配备有三名副总工程师做助手,并没有总工办公室协助处理日常琐细事务。总经济师属下仅有方案处与销售处两部门,但他还负责本公司通过横向联系所建立的经济联合体工作。总会计师属下有财务及审计两个处。生产副经理管辖生产处、采购供给处及运输处三个部门,同时还要掌管各生产车间,包括模型、锻压、铸造、第一、第二与第三金工车间、热处理车间、外表处理车间以及装配调试车间,共九个生产部门。人事副经理属下计有干部、劳资、培训与平安保卫四个处。福利副经理那么负责行政、房产、食堂管理三个处和职工医院。新的结构改革确实显示出了它的特点:企业活力增加了,新班子朝气足,开拓精神强。公司的产品开始出口创汇,远销到东南亚、非洲、拉丁美洲甚至东西欧和北美20余个国家和地区。引进了新技术,产品更新加快了。但是,它也显示出了一些缺点,令严经理担忧。首先,新设了总经济师一职,负责原先由总工负责的本钱、方案这摊子工作。原来下层生产部门与经销部门各自强调技术标准先进与低本钱高效益间的矛盾,本是总工一人仲裁拍板定案的,如今却使矛盾“升级〞,变为总工与总经间的“高级〞矛盾。其次,现有结构中,总工手下的研究与开发、设计与工程两职能是合在一起的。这些人对引进与开发最新技术及与国外厂商合作,往往极感兴趣,因为一那么可以提高自己,二那么提供了出国的时机。但他们对于本钱和效益的考虑较少,这便与经销、方案部门易生抵触。案再次庄,经芹销部余门由佩于不御谙技驼术,扒在对暖外谈诉判项忆目时花,只早能负牺责商幸务、虑价格劲方面缸的谈歼判,势而对宵于技屑术性离谈判肠,不插得不通借用俘设计刷、开睁发、袭研究评部门宝的工走程技价术人盒员。辛随着周销路稿的扩以宽,控这种衔谈判余越来柴越多棵。加荒之,奇本企逐业未悬建立浓标准涨本钱逗制,哥每批盐特种欲订货尊都要朋专门柱核算债本钱芬,使帮谈判胆旷日传持久茎,更省使大甲批工胆技人捏员越族来越表多、榆越久钉地陷数入到占谈判鹅中去欠,使牲设计办开发鸟的人催力资魔源不辽足。羞另外视,当阵初原史设想等,为翼建立川以总厘工为斤核心盾的技层术管理理系糟统,脊将有馋关技籍术的呼职能螺部门卫都划召归他暴的属紫下。海结果盐使总挥工筋盲疲力贼尽,锹难以光兼顾充,虽损配有歌三名约副总召工,飘仍疲躲于奔穷命,乔应接独不暇谅。众严经轨理觉汗得,革临时纯性的宇修修想补补遍不能蚂根本没解决征问题练,是川到了革下决疏心彻止底改盼变这鹿种被框动局铅面的罩时候禾了。苦他甚国至愿滨意进没行彻忧底的述大改柱组,步只要铃确能腰改善重组织忍效能瞒。现壮在的路问题属是,骨具体林应如裂何改跃组,清他还同没有求多少侦底。凯他准校备尽秘快循蔑询本描企业死内部本各方倚意见姜与建扩议,武提出幻几种启方案量,权阀衡比消较,屋同时护想向奏外界积专家铸进行例咨询冈。总咸之,鞋年内年必须愚抓紧消办完花这件法大事拒。次分析巩与思抢考决1痛.请涂你指傅出该蜂厂的尝组织卡管理社中存饮在的栋问题挎是什炸么?抽2狠.请示分析译造成很这些取问题裙的原使因是惊什么惯?酷3许.请伞提出茫你的凝改组主方案畏并说借明理绪由。珍4掩.请义画出然该厂是原有俭的组镇织结豪构框先画以起及经挽你改互组后寿的组炒织结贱构图宾。祥该厂孔组织愿管理读中存短在的雨问题占及其怠原因冠1、软组织梅部门后分权庸不清舰晰,略职权刃交错匆,责迅任不蛙明,寒职能理不完远善。励〔1宫〕总碧工与芝总经土的职余权分震配不收明确响。产滤品的呼设计驼应与雅市场云需求颗相挂劝钩,语这就惜与总殃经负哑责的敏局部届密不铃可分峰。但撇现行君的分任权使姓得产款品的侮开发铁与设座计产甲生了尝阻碍江。例漏:新范设的寄总经疲济师泊,负热责原锋先由谎总工谦负责干的成坑本,伙方案烂这摊备子工繁作。剃原来螺下层祝生产秧部门含与经承销部哗门各时自强罩调技剖术标娘准先剃进与万低成辰本效渐益间咏的矛浮盾,题本是姨总工玩一人欠裁定轧拍板章定案亡的,生如今霞却使嫂矛盾仙“隙升级辈〞赛,变渡为总嘱工与插总经章之间肾的嚷“鹿高级降矛盾断〞针。再爸那么,痛经销货部门肃不谙诸技术晴,技哭术谈竭判困嫂难层么出不汉穷等图现状齿也困婚扰着希总经画。堵华飞就此龟而言形,我腰们认蜜为对半于本仙公司苹存在豆的每庙一个驳职位酬都应秆当有躺详细志的职屯责说爬明书璃来界洞定职喊权。爪〔2驴〕成阁本核谋算职胆能归办属不终明确梦。原姿本应念属于价总会伞部门虫的成企本核盛算交迷由总振经部昨门的钩经销润部负弓责,展造成留了企简业没矛有建轧立标差准成病本制磁,批奶特种拉订货缘都要让专门刚核算朗本钱僻,使巩谈判稳旷日浮持久蝶,更愧使大急批工秆技人盈员越察来越愿多、州越久正地陷梅入到椅谈判初中去痰,使星设计盏开发子的人跃力资冻源不益足。提〔3蚂〕人框事部振门职额能并碌为得倍到全腐面发慰挥。狂员工圆鼓励螺、奖转励机术制不恩完善萍。人城员培突训工归作不摄到位疾,造破成员翁工难旗以发阁现自墓身价退值,月从而管脱离废本企择业的辱利益吩,一孙味追释求自要身的讨利益知开展贝。例拿:总部工手案下对肢引进障与开楼发最尽新技岁术及爹与国拐外厂岩商合帖作,盏往往砍极感纪兴趣把,因础为一寨那么可基以提熄高自万己,重二那么身提供柴了出昌国的齐时机临。但问他们保对于票本钱蜘和效订益的帽考虑永较少突,这尺便与榆经销羊、计栽划部徐门易树生抵赖触。禽〔4吸〕人肾事部霉门缺愈乏绩域效考姑核部警门。姑绩效认考核擦是组住织与嫂员工惨之间蒜的一怖种互箩动关香系,说在实暂际工扎作中晴,对床提高貌工作剧效率完,考旧核员狂工业贯绩表德现起还了重暖要的暴作用历。众〔5竞〕销胃售部抽门没粪有把缠出口壮和内警销的预工作现分开尺。从镰而对苹出口估创汇畏等造阿成了约一定塑的阻特碍。怜2、燕企业臣内部换各部做门缺郑乏沟府通、谦协调政、合洲作,闭造成躲各部菊门之衣间矛也盾重臭重。但〔1略〕各许个部课门间给缺少连整合树,协浴调性士不够康,造柱成一片些环诱节上参的脱兆节。式例:扬下层贫生产家部门辱与经凶销部奸门各弄自强轮调技页术标份准先气进与述低成独本高扔效益太之间著的矛戴盾,血两部啊门并饰未就河此协繁调与冈沟通邮造成昌技术灿上与刑本钱获上并渔未很胁好地体解决句。再之如,论经销泛部门赞不善熄技术重,对约外谈榆判项主目时监,只浪能负柴责商钞务,傅价格演方扣面的现谈判级,而艰对于销技术送型谈羊判,纷就不治得不呢借用桌设计兄,开吼发研幻究部鸡门的撑工程雅技术隆人员送,致竹使工巷程技宅术人矿员缺痰乏。照〔2来〕部厨门内段部并体未很喊好地腔合作朱,协浸调。也致使顽总工居虽配叼有三炭名副誉总工铺,但摧是难消以兼菠顾,宝仍疲电于奔鸣命,双应接逼不暇草。因供此应香加强型自我辟组织春性。怖企业目是由小每个慢人支促撑着乓的,轻而那鸭些具跑有创蛾新精塘神的巧人的穷作用克更大熊。因值而放名手让扭下属泛做决想策,烟自己根管理塔自己还,尽愿情为侦企业底奉献钉心力句,而尺不是能所谓描的均“聪一手男操办狮〞什制。史3、杆企业桐缺乏斗明确祝的战立略目幸标,捏企业伸文化阴,未筑能形覆成企被业全亦体上估下共锤同的挤认识态和追乒求。坛这在基很大中程度束上影红响了贯企业董各部各门的烛协调扬与合蒸作,霞从而扬可能锄出现奶所谓租的部采门的企自我鸽目标缎,而泥忘却秀了企忘业的密整体斗目标登。就桶像华蚁海机口床制闯造公立司内罚部出释现的霸两种暴声音加:追检求高秩技术宿还是敬低成夜本?贸最根档本在摆于公义司未财能强宾化目基标理曲念,灯让每政个成缴员清敲醒地杀认识传到自行己是喉在为猫公司缓做事踏,而址不是各仅仅控效劳村于部辨门。赞二、徒改组游方案暖及其因理由干。绍1、扫调整泛各个床部门俊的管财辖范从围,烈使之偶能够储作到羞职权低明确雪,协湖调一测致。咸〔1偏〕针猪对目在前总张工程煤师与拘总经唉济师忙之间扭存在仇的各哲自强允调泊“光技术叼标准蚁与成禾本效刻益斧〞枯之间警的矛慰盾,懒我组群认为趋应该筒进一艺步锣拓宽临总经绩济师抚的管届辖范天围。月把原络本由茄总工怒程师烧管辖写下的识设计联研究斤所转嫂移到序总经膨济师觉的管彼辖下合,使猎总经摩济师态能够鸽集产福品创番新理脉念与间技术幻开开掘为一樱体,丈并进倡一步所掌管杠市场左销售拥。院如此晕改组厦,纺理由答如下指:劲A、烦总经赵济师捎进一抄步掌月管技态术创饿新,惰这就御在很阿大的骂程度户上缓剪解了军其与注总工灶程师夹之间态存在淹的关鬼于注沟重裤“三高新两技术澡投入俊与低筹本钱滥高收浸益洞〞串之间帐的矛裁盾。耍总经榴济师辅完全冻可以弃根据洲公司合内部嫂的实稼际情唐况,衬适时吵的,北分阶骄段地晚进行聚产品抽技术欠研发蛾与成君本节右约策裁略,泰从而光保证登了公俩司内格部的蚀协调咱一致遗。劈B、善总经窃济师盏掌管钉下使形技术屋开发爸与市那场销尘售处尝于同询一部支门,考这就恋可以电改变失经销烤部门欺不谙堡技术互,技孟术谈倚判困郊难层龟出不泪穷的叫现状梢,当虑总经倘济师凝统一浴负责著了技队术开际发与谎市场长销售昆时,数就可侍以把帝这两映者有领机的吐结合菊在一哭起,幕使销轰售部披的成哨员可弃以参婆与技属术上黑的研掀究,删并能桐够档略懂蜡产品回技术恭研制丙的一蒜些问需题,沃而技自术开无发人简员也点可以稼做系授列的秆市场夜销售倍工作倦,这笛就模戚糊了戏原本糖市场那销售柔部门诸与技越术开南发部恨门之返间存傍在的铜僵硬撕的界煮限,符既能斜够有欲效的宏运用蹦人力劣资源军,集承思广垄义,陶又能喊够激衬发技丸术开令发兴心趣,艇使企义业的请内部哀充满脂生机父活力尾。错C、裤总经刮济师久管辖工技术冈研发粥部门望,在挠很大颂的程即度上贪也减钟轻了雄总工否程师馒的负山担,强因为础以总殖工程略师为校核心即的技万术管秤理系屡统的慢存在酱常常笔使总壮工程禾师筋捐疲力蓬尽,亏难以占兼顾承,虽置然配格有三雀名的泪副总南工却确依旧塌应接晨不暇年,而遣当总吓经济走师分弦管了愤技术闯研发邻之后止,可决以在寺很大踪的程谷度上吵改变顿这种眯局面挡,从迟而也前进一补步协苗调促荒进了低总工逢程师丈与总宰经济超师之讲间的发合作舰。草〔2吗〕评改革重人事颈部门掀的组值织机芒构,累增加咬绩效幻考核钞机制库,并舒使激冲励机决制与摇鼓励瞒措施洽得到缴普及杀。特使企岛业内资部能胡够形猛成一虫股强壳烈的岭核心猜凝聚缩力。趟特别徒是在戴绩效辽考核蛙上能贡够进企一步桶完善掠奖惩碑制度抢。奖骆罚分医明,老对于易一些拌对公搜司内蚂部做来出贡热献的许工作掀人员阵能够矩给予绞物质增与精独神上请的奖栋励,秆从而哪提高奋公司免内部售成员州的工属作热峰情,烈调动浸起公该司内织部成曲员的均工作产积极悄性。旬众所志周知那么,在丝以人汤为本弯的社晚会里累,人干的作读用是压极其战重要配的,眼因而枯,改准革完蚊善人裤事部福门不乏仅是跪公司庸内部要人力岛资源畏运做饶上的沃迫切江需求增,也壶是完搞善公筝司组扇织机目构,妥协调炉公司吊内部彻人际层关系岛的重洪要因抖素。口其改决组的栏理由拖如下刑:贝针对贤目前是企业服内部赏经销溉人员匠对于翠本钱舰效益伪的考涝虑较病少,就其与惠外商鼓合作珍谈判蜓感兴伤趣只叛是为伸了决实现也自己测出国康的目卡的弹。可姿见,晋公司株内部堆局部异的工磁作人妖员已乞经散啄失了喊工作沸的热宾情,伏出现场了一垄股离靠心力劈量的歪驱使峰。因医而在乡人事威部门矮增加达奖惩悬机制忧能够躬在某冈一程奉度上清调动回公司键成员丹的工飘作热箭情,哗缩小滩公司顿与员航工之私间的照距离隙,更邮好的族凝聚捆在一剑起。田〔3鲜〕葬总会架计师滩下部薯门除情了设钳立财哄务部即与审秀计部搞之外嘉,可躺以把双原本贯由总双经济扩师负边责的泳本钱顺也划首归为喷总会丽计师月掌管伪,而剧且在束本钱葵中可界以具艳体细屡分为孩采购辞本钱董,生扒产成释本,剃销售跨本钱澡等,次以便位于在据公司躺的财掀务运挣做体资系中丑形成比拟为妥标准祥的成决本核裳算制翠度与嘴完整蒸的价嚷格运晓行机叨制。敬把成醉本的貌预算督与核任算划住分到寨总会张计师除管辖夫之下丛,其常理由猜主要附是:恢A、辰总会粘计师垮作为柴公司县的核善心领惧导班典子之移一,忌其应螺该是谨掌管攻了公培司内纳部的奉资金州运做叔与流钞动,梅因而母除了谷管理锹公司昏内部四的审刚计工汁作外雕,其窗应当奉为公协司的毯资本柱运做绍流向恐有一近个比播较明睛确的胜认识毛,从叉而能沾够使指公司酬把握柿住资秒金流伶通的雪具体钞方向负并且大对其彻进行逗跟踪检,所颠以,筒在总万会计朋师下战掌管惨本钱碗是极揭其重堪要的延,这杀样能挖够在剂公司贵内部肿形成喇比拟钟动态字健全笋的资东金流狐动体仙系。侮B、写方便付了价喂格机澡制的重确立攻。由跃于资柳金流恭通的巨一条米线有蕉总会矩计师嫁所把卵握,苍这就哈方便党了他阔进行舒本钱姨核算扮与价腥格核影算,饿从而接防止乓了企陡业未势建立沉标准冰的成赛本制古,每浅批特记种批桌货都胜要专苗门核萝算成而本的敬困难丽。许上述察的是裙从公感司各患个部曲门的逮内部动管辖慕来进羽行改拥组的应,而缎对于他公司妖的部踩门之排间其拐改组垄最重棍要的销在于墙对其叨进行况协调降,其世具体津表现岸如下遭:音2.在加强单不同撇部门惕之间欺的联体系,掀建立闸公司光内部莫的沟艇通机壤制,喘而不性是相允互独轻立,慎建立忆统一出标准喘的联舌合体酒。哄晨款一个医良好金的企帖业,邀要想增在激乒烈的工竞争胖中取躁胜,桨其内膊部团边结统枣一的削核心缝凝聚膊力是吩极其番重要听的,差因而项在公斤司的救各个委部门丙之间桶,就因应当欠建立邪起一插种相糟互交蒸流相难互沟给通的旱联合为机制冤。例蒸如:宁总经竖济师寿与总贝会
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