民营口腔医院市场部咨询问答标准话术150问

市场部外场咨询手册（前台导医适用）PAGE1/36口腔咨询问答150题(前台客服+市场部外场咨询)适用版权：文件状态：生效日期：文件编号：版次：修改状态：0使用单位：XX口腔医院页码：第1--35页汇编人：XX审核人：XX批准人：XX目录一、咨询客户常问的问题1.你们这个医院可以使用医保吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉052.你们这的挂号费是多少？为什么这么贵呢？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉053.来你们这做牙齿有什么保障吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉054.你们医院的环境这么好，收费肯定很贵吧┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉055.你们医院是私人的吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉056.你们不是连锁的吗？目前有几家啊？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉057.为什么要填这个咨询单呢，我不想填？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉058.世界卫生组织(WHO)对牙齿健康的标准是：┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉059.儿童、青少年：重在防龋固齿┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0510.成年：牙周病是口腔健康的第一杀手┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0611.老年：严重牙周病，可夺老人命┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0612.给男士的特别忠告┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0613我们来给牙齿算笔账┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉06二、XX口腔国际连锁机构的优势14.独有国际美齿黄金法则┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0715.XX口腔2011年通过了JCI国际医疗质量认证┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0716.XX的专家团队：┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0717.XX国际领先的口腔设备┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0718.满意服务在XX的体现┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0819.特殊技术┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0820.无痛治疗┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0821.我们的消毒隔离是符合美国FDI标准的（世界牙科联盟┉┉┉┉┉┉┉┉┉08三、种植牙咨询问题解答22.什么是种植牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0823.种植牙的十大优势┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0924.XX种植牙8项国际金标准┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉0925.活动义齿与固定义齿和种植牙相比的缺点┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1026.种植牙怎么做的啊？时间多久？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1027.种植牙大概多少费用啊？对身体有影响吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1028.种植牙成功率高么？系统有哪些区别？费用是？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1029.种植牙手术会很痛吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1030.种植牙和做烤瓷牙搭桥比有什么优点？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1031.我有糖尿病、高血压或心脏病等，可以种植┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11

32.种植牙能用多久？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11

33.种植牙修复后的口腔护理？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11

34.种植牙会脱落吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11

35.关于种植牙的7个常识误区┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1136.贫血病患可以植牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12

37.骨质疏松可以植牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1238.心绞痛病患可以植牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12

39.肝病患者可以植牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12

40.糖尿病患可以植牙吗？

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41.高血压病患可以植牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉13四、修复类咨询问题解答42.缺牙对咬合系统的影响┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1343.牙齿缺失的原因不外以下几种情况：┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1344.缺牙的修复方式┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1345..全瓷牙（氧化锆）的优点┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1346.固定假牙和活动假牙有什么不一样，有什么优缺点？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉13五、口腔正畸咨询问题解答47.XX纯韩ct靶向（定位）隐形正畸中心┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1148.儿童正畸最佳时期┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1149.隐形矫正的优点┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1550.隐形、钢丝矫正的区别┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1551.正畸拔牙对身体不利吗┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1552.多大年龄矫正牙齿合适？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉15

53.正畸有年龄限制吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉15

54.正畸治疗要多长时间，多少钱？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉16六、拔牙咨询问题解答55.为什么月经期不能拔牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1656.我有高血压、冠心病能拔牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1657.我有糖尿病能拔牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1658.什么样的牙应该拔?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1659.拔牙是不是很痛？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉16七、补牙咨询问题解答60.虫牙的发生发展过程┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1661.龋齿对成人的危害┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1662.牙齿补了以后还会烂吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1763.XX补牙的价格是多少？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉17八、根管治疗咨询问题解答64.根管治疗的目的（根治牙痛的最佳办法）┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1765.什么叫根管治疗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉17九、洗牙、美白类咨询问题解答66.请问你们洗牙是怎么洗的？要多久时间？经常洗牙会对自己牙齿有损伤吗？-1867.为什么要洗牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1868.用什么设备洗牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1869.洗牙伤牙不？为什么好多的人都说洗牙不好呢?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1870.洗过一次后还需要再洗吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1871.洗一次牙要花多长时间？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1872.为什么有些人洗牙之后牙齿会松动？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1873.为什么有些人洗牙之后牙缝会变大？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1874.为什么有些人洗牙之后牙齿会酸？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1975.洗牙疼吗?会出血吗?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1976.不定期洗牙有哪些危害?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1977.洗牙可以把牙齿变白吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉19

78.洗牙会不会损害牙齿的‘珐琅质’，一般应该多久一次？┉┉┉┉┉┉┉┉19

79.洗牙可以使牙齿变白吗？烟渍和茶渍可以洗干净吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1980.洗完牙我的牙遇冷热疼，为什么？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1981.戴着牙套可以洗牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1982.什么是喷砂?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2083.洗牙后别忘做抛光┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2084.我觉得牙齿有点黄怎么办？怎么做的？收费多少？能白多久？┉┉┉┉┉2085.Beyond冷光美白的原理？效果能保持多久？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2086.什么样的牙适合作漂白？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉20十、牙痛咨询问题解答87.我牙痛（常见牙痛种类咨询）？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉20

88.牙痛的症状及应对方法┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2089.看牙为什么要拍X线牙片？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2290.X线片的用途和意义┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2291.牙周炎病变过程┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2292.牙龈炎检查、预防、治疗┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2393.了解智齿。┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2394.智齿一定要拔吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉23

95.我的智齿长歪了，能拔吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2596.乳牙蛀了要不要治疗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2597.儿童龋齿的8大危害性┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2598.儿童的不良口腔习惯会带来哪些危害呢？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2699.宝宝的磨牙食品的正确使用┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉26100.宝宝何时开始刷牙┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉26101.孩子换牙期间要注意的6件事┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27102.反正乳牙会换掉，有蛀牙没关系？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27103.乳牙的功用与重要性┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27104.什么是窝沟与窝沟龋┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27105.什么是窝沟封闭？有什么好处？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27106.什么时候做窝沟封闭较好？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28107.窝沟封闭有什么好处？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28108.走出乳牙蛀坏的误区┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28109.孕妇能拔牙吗?┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28110.老年人为什么需要经常做牙齿自检┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28111.老年人的牙齿特点普遍表现为四多：┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28112.对于老年人牙病的防治，应该做到：┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉29113.牙缝为什么越来越大┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉29114.吸烟对牙周病有何影响？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉29115.老人保护牙齿要注意的事项┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉29116.口腔标准8020是什么意思？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30117.老人牙齿保健8要点┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30118.老人为何易塞牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30119.人老就一定要掉牙吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30120.为老人镶牙该注意啥？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31121.有患者经常问洗完牙后可以保持多久┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31122.为什么要洗牙呢？多久洗一次呢？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31123.烤瓷牙搭桥是要损伤两边的牙齿吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31124.楔状缺损┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31125.牙齿补了以后还会烂吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31

126.病人：能不能不磨我的牙啊？都这么大个洞了，直接给我补上吧┉┉┉┉31127.用树脂补完牙后。医生，用久了会不会变色啊？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉31128.长期用漱口水不利口腔健康┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32129.口腔里难治愈的残冠、残根必须拔除┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32130.烤瓷牙的质量如何？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32131.种植牙的费用？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32130.烤瓷牙的质量如何？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32131.补牙后，牙齿可不可以嗑硬东西？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32132.种植术后需要注意什么？可不可以刷牙？种植牙的寿命如何？┉┉┉┉┉┉32133.做完美白牙齿，多久之后能吃带颜色的东西？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32134.小孩恒牙刚长出一点，发现长歪了可以及时矫正吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉32135.什么叫反頜？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32136.活动牙是怎么收费的？可以单颗来做吗？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32137.如果我一边牙齿掉了好几颗，不想种植，美牙冠该怎么修复？搭桥吗？┉32138.牙龈发黑怎么办？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32139.儿童所谓六龄齿是什么概念？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32140.小孩几岁可以洗牙？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32141.如果小孩牙齿缺失，几岁才能做修复？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32142.牙间隙过大该怎么办？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32143.牙齿松动了怎么办？能不能保留┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32144.牙齿敏感怎么办？┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉32145.补牙后还会不会蛀？材料会掉吗？一般可以保持多久？┉┉┉┉┉┉┉┉32146.为什么你说的牙治疗你还要在牙齿上打个洞，那不是有危害哪？

┉┉┉32147.为什么我的牙开始不痛现在治疗一次后却有点痛？还要吃药？┉┉┉┉┉32148.做烤瓷牙，患者不理解为什么缺一颗牙而要做三颗牙时┉┉┉┉┉┉┉32149.为什么您说您做的烤瓷牙就保修2年？是不是他寿命不长？

┉┉┉┉┉32150.病人：能不能不磨我的牙啊？都这么大个洞了，直接给我补上吧？┉┉┉32一、咨询客户常问的问题你们这个医院可以使用医保吗？暂时还不能用。我们还在申办中（园区回答：可以的）2.你们这的挂号费是多少？为什么这么贵呢？挂号费是20元，包含医生的检查费。（如果患者说贵你再说，这是物价局统一核定的，我们用的检查器械都是一次性的无菌器械，成本也很高的）.3.来你们这做牙齿有什么保障吗？我们是有着XX年历史的国际连锁机构，我们是国内唯一一家口腔专科医院通过XXX国际医疗质量认证的。4.你们医院的环境这么好，收费肯定很贵吧？环境好跟价格没有关系的，价格是物价局统一核定的。5你们医院是私人的吗？不，我们是合资医院，（如果再问和哪里合资的，你再说，我们是XXXXXX集团在华的直属机构，XXXX年就通过了JCI国际医疗品质认证）6.你们不是连锁的吗？目前有几家啊？目前XX共有X家机构，分别为：XX园区、XX新区、XXXXX。7.为什么要填这个咨询单呢，我不想填？答：咨询单是为您简历病历的第一步，这样接下来的就诊也会节省时间，咨询单主要是先了解您的主诉及有无其他疾病及过敏史。这样便于接下来的医生治疗。也会节省您的就诊时间。8.世界卫生组织(WHO)对牙齿健康的标准是：80-20——即80岁的老人至少应有20颗功能牙(即能够正常咀嚼食物、不松动的牙)。而在中国，“老掉牙”被认为正常，有多少老人能有满口牙齿呢？80-20不可思议吗？怎样才能让好牙伴我们一生？

9.儿童、青少年：重在防龋固齿儿童和青少年不要吃过甜、酸、辣、坚硬的食物，把重点放在防龋固齿上，为终身口腔健康打下牢固基础。家长应该帮助孩子建立良好的口腔卫生意识，每三个月或半年带孩子看一次牙医。医生会在早期为龋齿做治疗，如果认为符合适应症，还会采取窝沟封闭、氟化物防龋等一些特殊措施，防止恒牙的生长受到影响。10.成年：牙周病是口腔健康的第一杀手“龋齿只会坏掉一颗牙，而牙周病会导致一排牙齿脱落”。保证口腔健康，必须做到正确刷牙和定期洗牙！摒弃用牙签剔牙的习惯，合理使用牙线清洁牙缝。适当限制甜食的食入量和次数，减少糖在牙面上附着的时间。11.老年：严重牙周病，可夺老人命老年朋友患牙病后，应及时上医院诊治，尤其是缺损的牙列要尽早修复，否则就会加重其它牙齿的负担，影响咀嚼功能，还可能引起或加重心脏病、胃病、糖尿病、心血管病及并发症。老人平时要认真刷牙、每天叩齿，按摩牙龈。如果戴有假牙，更要注意口腔卫生，因为假牙与基牙之间容易引起牙菌斑附着。12．给男士的特别忠告：相对于女性，男性可谓“三高”人群，这就让患上牙周病的风险也直线升高⑴压力高：压力大的男人倾向于坏习惯的增加，较不会注意口腔卫生，或会过多接触酒精或药物，还会出现紧咬牙、夜磨牙的情况，这会加重牙齿负担，导致牙周病恶化或牙齿破裂。⑵吸烟比例高：吸烟对口腔健康的危害众所周知，黑紫的嘴唇，难看的牙渍，浓浓的口气……殊不知，烟草中所含的尼古丁还会对牙周末梢神经造成影响，变得不敏感，在外力作用下也不易出血，让一些牙周病得到了暂时性的隐藏，进而向深部发展。到患者就诊时病情已相当严重，甚至影响全身健康。⑶拖延就医率高：“牙疼不是病，扛一扛就过去了。”这是在牙病早期，人们还感觉不到；但“疼起来要人命”时，已经到了晚期，这时治疗疗程、病痛程度、治疗费用呈几何级数攀升。口腔里面开奔驰(意指花费巨大)的说法，也是常事。在此奉劝男性朋友们，口腔出现问题，要及时就医。同时做到控制烟酒、均衡饮食、积极锻炼、保证睡眠，定期找专业牙医进行检查。

有了以上这些保健重点，今天开始向“80-20”进发并不晚.13.我们来给牙齿算笔账牙齿，跟随咱们少则几年，多则几十年，我们天天都用它们，但有多少人真正关心过它们呢？牙不痛时，没人关心它，痛的时候，又老是骂牙齿不争气，您说这牙齿冤不冤啊？您一年之中，用于洗头发的钱是不是比洗牙的多？头发可以再生，牙却是不能的！！您一年之中，有很多时间打麻将，斗地主，到处游玩，但就是没有过时间去看看牙医吧？您是否可以毫不犹豫地花上几百块钱买一双鞋，却不愿意花一点钱去买一支好的牙刷呢？我再跟大家算一笔帐吧：如果没有了一颗牙，要花多少银子来修复？1.最便宜的，搞颗活动的假牙：最便宜的至少500多元吧，看您选的牙的档次。2.您说活动的不行，要做个固定的，那么至少要做一个桥，也就是两个好牙齿做桥墩，中间做个假牙。要多少银子呢？最差的：1500元，但过不了几年，您做桥墩的牙可能也完了！要做个全瓷的起码8000起3.还有，您说这个不好，要磨掉好牙齿，那么就种一颗吧！种牙一颗至少15000，好的要20000以上！为什么这么贵？咱中国自己做不出来好的种植钉啊，让外国人把钱赚了啊！！自身的牙是无价的，上述的价格仅反映了一颗牙的基本价格，但不是它的自身价值。

最重要的是，您即使再有钱，做再好的牙，也买不回原装的牙啊！所以，建议您，拥有一个熟悉的牙医，就象有一个熟悉的理发师一样，每3-6个月找牙医检查一回！必要时，半年做一次专业的洁牙，最多也就300元钱，十年也不过6000元钱，却远比您十年后花几万元，搭上大把的时间装个假的好！二、XX口腔国际连锁机构的优势14.独有国际美齿黄金法则国际齿科界对美牙冠只强调牙齿的治疗和修复功能，忽略牙齿的美容功能。而XX独有的纯韩仿生美牙冠采用的XX独有3-3-4-4美齿黄金法则是集治齿、矫齿、美齿全面评估的法则，3-3-4-4是由XXXX牙科集团历经20多年，集千余位美齿导师的美齿经验，由XX美齿导师金石俊院长制定出的独有国际美齿黄金法则，填补了美牙冠国际品质衡量标准空白，在全球处于领先水平。该法则被国际众多美齿机构广泛借鉴及沿用。15.XX口腔2011年通过了JCI国际医疗质量认证XX口腔是XXXXXX国际牙科集团在华的直属连锁机构。XXXXXX国际牙科集团是XX最大的齿科连锁集团，始创于XX年XXXX，全球拥有XXX家连锁机构，历经XXX年辉煌，摘得无数荣誉，通过了XX国际医疗质量认证，是很成熟的国际品牌。在种植领域我们绝对是XX第一块牌子，大品牌更有质量保障，因为种植牙是要陪伴你一生的，因为价格高所以你的选择更慎重。JCI标准是全世界公认的医疗质量和医疗服务标准，代表了医疗服务和医院管理的最高水平。JCI认证的目的在于鼓励医院的领导层、管理层及专业技术人员通力合作，不断提高医院的医疗质量和服务水平。中国政府已经决定将JCI标准作为今后我国医院评审工作的主要参考标准，"安全"、"质量"、"服务"将成为核心评审内容，这意味着全国所有的医院都将把医院管理的重点放到医疗质量、服务质量的不断提高和病人安全上来。16.XX的专家团队：因为是中外合资的医院，我们有中国医生也有XX派驻过来的国际医生。我们的院长是美国XX公司特聘专家，瑞典XX公司技术指导顾问。XX2013年做的种植手术在20000颗以上（一般的医院达不到这个手术量），这就是XX的技术保障。种植牙主要看技术。17.XX国际领先的口腔设备XX口腔领域，在设备层面上我们是最为齐全最为先进的，XX其它医院有的我们有并且还都是进口的，其它医院没有的我们也有，公立医院还来跟我们借工具，例如，XX首台西诺德口腔CT（还可以通过它做3D立体导板），XX唯一一台意大利超声骨刀（只切骨头不上软组织），意大利CGF生长因子离心机（促进骨生长），内提升外提升自动工具（卡斯K特，拉丝k特），这些都是种植成功的保障。18.满意服务在XX的体现种植牙修复结束，我们有5年的质保，每三个月做一次定检。定期的PMTC口腔保健是种植牙后期口腔清洁的最好技术。19．特殊技术①纯韩微创即刻种植技术(运用于临床21年，针对东方人口腔情况独创的快、准、精、微；微创，即刻种植体系）②纯韩即刻负重技术（种植完成后即刻修复技术）③前牙美学种植技术（美学技术，通过，让种植牙外观远超真牙）④3D数字导航种植技术（国内首家应用3D打印技术打印种植导板并成功运用于临床，在口腔CT三维扫描下立体成像，计量出牙槽骨情况及神经血管组织，精确计算出种植的最佳位置、角度和深度，模拟出最佳种植方位，通过3D打印技术打印出种植导板，使医生在手术过程中百分百避免手术中对上颌窦及神经血管可能的伤害，进一步提高手术的精准性与安全性。并使预先设计的完美方案在理论到实际的转化过程中实现0误差化，技术总结：种植3D导板让医生的种植方案在操作中得到0误差实现。）20.无痛治疗我们采用的都是国际最先进的无痛治疗，我们采用的都是国际最先进的无痛治疗，XX引进国际先进的“笑气吸入镇静技术”笑气镇静地优点：1.患者保留清醒意识，应激反射存在，能主动配合治疗；2.不抑制呼吸及循环功能，只在肺泡内代谢，自主呼吸，代谢速率快，安全无副作用；3.笑氧浓度及其流量可滴定，操作简单，使用方便；4.对心血管、肝肾等无副作用；5.镇静镇痛效果好，减轻病人在治疗中的痛苦；6.对老年人、高血压、肥胖者、心血管病、恐惧做治疗的患者尤其适用。7.麻醉诱导快，苏醒快。21.我们的消毒隔离是符合美国FDI标准的（世界牙科联盟）这是我们XX的一大特色：XX的消毒隔离流程是符合美国FDI标准；能够达到8个“一”无菌诊疗模式：一人一诊室一治疗室一医一助一机一用一消毒；16层进化消毒：将灭菌消毒提升至16层。三、种植牙咨询问题解答22.什么是种植牙？是一种以植入骨组织内的下部结构为基础来支持、固位上部牙修复体的缺牙修复方式。它包括下部的支持种植体（dentalimplant）和上部的牙修复体（dentalprosthesis,implant-supported）两部分。它采用人工材料（如金属、陶瓷等）制成种植体（一般类似牙根形态），经手术方法植入组织内（通常是上下颌）并获得骨组织牢固的固位支持，通过特殊的装置和方式连接支持上部的牙修复体。种植牙可以获得与天然牙功能、结构以及美观效果十分相似的修复效果，已经成为越来越多缺牙患者的首选修复方式。23.种植牙的十大优势1.很强的固位与稳定功能，像真牙般固定于口腔中。2.良好的咀嚼功能，远超过传统镶牙的效果。研究显示假牙的咬合力只有自然牙的1/20，而自然牙的垂直咬合力40-50kg，种植牙的垂直咬合力35-40kg接近自然牙。3.无需磨损周围的健康牙齿，避免基牙预备可能带来的不良后果。4.无需基托、卡环、支托，具有良好的舒适度。5.体积小、金属不外露、美观高雅、整体协调，有利于保持口腔清洁卫生。6.采用局部麻醉，创伤小，术后即可进食，几乎无痛苦。7.有效阻止和延缓牙槽骨吸收，保护了牙槽骨。8.摆脱活动假牙带来的不便。种植牙可有效避免传统活动假牙带来的不便，如牙龈疼痛、异物感、异味，发音障碍中解脱。9.种植牙患龋齿的可能性为零。10.咀嚼生活美味。与假牙相比，种植牙更容易感受食物的美味与细腻，提高生活品质。24.XX种植牙8项国际金标准XX国内唯一一家口腔专科医院通过JCI国际医疗质量认证的口腔机构，XX种植牙8项国际金标准为种植牙患者带来质量和服务的保证：种植牙8项金标准包括：①种植牙的临床检查标准②安全标准③种植体选择标准④种植义齿修复标准⑤微创无痛标准⑥美学标准⑥手术无菌操作标准⑧术后维护质保体系标准等八方面做出详细解读。

①种植牙临床检查标准除常规检查之外，想要全面了解患者口腔情况，还必须依靠被喻为种植医生第三只眼并开创微创可视种植新时代的全口牙CT，借助外科导板为患者制定最佳种植方案。②种植牙安全标准种植医生必须具备种植手术资质才能做种植手术，可选择适应证，但必须严控禁忌症。③种植体选择标准每颗种植体可追溯源头，必须原装进口，独立出厂编号（出厂条形码永久保存在患者的病历里），种植体也不再是千篇一律，可根据每个患者不同的口腔状况及牙槽骨的条件选择最适合患者的种植体。因为种植体不是越贵越好，而是适合口腔及牙槽骨的条件是关键。如德国Prussian种植体四大系列即可为每个人量身定制；④种植义齿修复标准XX参加国际义齿加工商联盟，在国内独家创办XX微创种植牙技术研究院并拥有XX品牌旗下的国际义齿加工所，部分患者可结合XX率先引进的Cerec5D美牙系统，能实现即刻种植，即刻带冠。⑤种植牙手术微创、无痛标准总结亚洲人独有的骨骼、骨量、骨密度、骨宽度、超微切口，再利用国际最先进的无痛麻醉系统，让患者在舒适、安全的状态下完成种植手术，真正实现微创、无痛种植。⑥种植牙美学标准需达到与原牙95%以上的相似度，注重种植体的三维空间美学效果，同时还要与患者的脸型、嘴型、骨结合情况高度对称与协调。⑦种植牙手术无菌操作标准XX的消毒隔离流程是符合美国FDI标准；达到8个“一”无菌诊疗模式：一人一诊室一治疗室一医一助一机一用一消毒；16层进化消毒：将灭菌消毒提升至16层。⑧种植牙术后维护、质保体系标准XX口腔国际连锁机构与全球顶尖的8家种植体生产商、义齿加工商、耗材供应商联合签署了全球质保协议，保证每一颗种植体、牙冠享受5年质保，没三个月定检一次，并提供终生维护服务，为每一个顾客筑起技术质量保障。25.活动义齿与固定义齿和种植牙相比的缺点①使用不方便②加速牙槽骨的萎缩，以后再有考虑种植可能骨条件就不允许了③咀嚼效率低，只有种植牙的1/20-1/4026.种植牙怎么做的啊？时间多久？种植牙手术分三期完成，一期是植入种植体，一般需要2月左右，进去二期上基台，三期是咬牙模做上面的牙冠（一期的时间长短跟个体差异有关，主要看牙槽骨的骨结合而定，有的人植入牙根他的骨结合情况好就可以提早做二期和三期，就想每个人的皮肤伤口愈合的时间都不一样）。27.种植牙大概多少费用啊？对身体有影响吗？种植费用是5800元起不等，主要还是看您选择那种种植系统我们有美国、瑞典、瑞士、XX的。另外就是专家为你设计的什么样的种植方案也是价格的关键，例如：即可种植、或者你的缺失牙位条件好，我们可以用两颗牙根托3-6颗牙齿。这就是我们XX独有的技术。但是关键看你的牙槽骨条件是否合适是关键28.种植牙成功率高么？系统有哪些区别？费用是？如果失败了怎么办？选择种植牙，首先要看个人口腔状况，比如牙槽骨的骨质检测，再由专家制定适合你的种植方案。我们采用的技术是国际最先进的技术。我们采用的系统有美国、瑞典德国、XXOSSTEM等。这些系统都是经过国家卫生部核准使用的，系统都是安全可靠的，例如诺贝尔，3i都是最早的种植系统，第一例种植牙已经有快50年的历史，至今人很健康，牙齿也很健康。手术失败主要是因为医生的技术问题已经患者牙槽骨的情况和口腔卫生的情况，我们这里经常接一些在外院做种植牙手术失败到我们这里重新修复的患者。我们的手术是一定要提前预约，因为的手术每天都是排满的，我们一年做的种植手术在20000颗以上，目前在我院还没有出现种植牙手术失败的案例。这就是XX的技术保障。种植牙主要看技术。29.种植牙手术会很痛吗？

种植牙植入的手术一般都属于创伤很小的手术，同等条件下如果和拔牙术相比，种植牙的创伤比拔牙要小得多。所以种植手术过程中是不痛的，手术后的反应一般也很轻。30.种植牙和做烤瓷牙搭桥比有什么优点？

首先我们得了解牙齿结构特点：牙齿可以分为牙冠和牙根，牙冠作用是咀嚼研磨食物，而咀嚼压力则要通过牙根传递给牙槽骨，虽然我们看不见牙根在工作，但牙根其实比牙冠更重要，只要牙根好，牙冠是可以人工修复的。缺了一颗牙，真正的含义是指“缺了一个牙根”，所以正确的治疗当然应该是植入一颗牙根，全新修复，这最符合我们的天然结构。而烤瓷桥要把两边的健康牙齿修磨，做3颗联在一起的烤瓷牙。这样首先损伤了两边无辜的牙齿，其次，搭完桥后虽然有3颗牙冠咀嚼，但承受的基础还是两颗牙根，久而久之，很容易再出问题，结果由缺一颗牙变成3颗牙的问题，这就是没有种植牙之前人们总说牙齿越修越少的原因，只有种植牙才是真的把牙齿越修越多的。31.我有糖尿病、高血压或心脏病等，可以种植牙吗？

糖尿病、高血压和心脏病都是种植牙的相对禁忌症，能不能种植，要看疾病的程度，一般餐前血糖如果高过9，血压低压超过95，是应该服药将血糖血压控制下来才能做种植的。心脏病患者需要经心内科医师会诊，确定可以承受种植手术，才可以种植牙齿。其他的重症内科疾病同样需要内科医师会诊。32.种植牙能用多久？

种植牙植入后，在经过骨整合阶段就非常牢固了，种植牙和天然牙有一点是一样的，都需要牙根周围有足够的牙槽骨支撑，如果因为牙周病或增龄变化，牙槽骨萎缩太多，不足以固定牙根，那样，天然牙会脱落，种植牙同样也会脱落。所以，要想牙齿寿命久点，就要好好做牙周护理，无论天然牙还是种植牙。33.种植牙修复后的口腔护理？

种植牙没有明确的年龄限制，都可以做。只是特殊情况需要医患仔细斟酌。对于老人要考虑可能还需要多少年的咀嚼功能，是否有折中方案，还是非种不可，种植会对老人的生活质量有多大改善，是多种还是满足最低功能需求。对于青少年，要考虑牙弓形态宽度是否已经确定，要考虑如果不种，牙槽骨会否快速萎缩。

种植牙的日常护理是不是很繁复？这是很多患者关心的问题。简单地说，种植牙的护理是很省心的，一般情况只要像对待天然牙一样就可以了，好好刷牙，定期洗牙，最好学会用牙线清洁。我们XX种完牙以后还有三个月的定检，这也是我们服务和品质的保证。34.种植牙会脱落吗？

种植体植入后，需要一定的时间和骨头结合成一体，既完成骨整合。如果因为骨质条件不佳，或术中术后的其他意外情况导致骨整合失败，种植体就会脱落。一旦完成了骨整合，种植牙很少会脱落，除非因为牙周病或增龄变化，牙槽骨萎缩太多，不足以固定种植牙根，种植牙会自然脱落。35.关于种植牙的7个常识误区①完成“种”牙要3-6个月医生说法：现在“种”牙一次即可完成。以前“种”牙要拔掉坏的牙根，三个月后才能植入人工牙根，再隔三个月后才能装牙冠。而现在，随着对种植牙的认识逐步提高，有些情况下拔掉牙后就能立即植入人工牙根及装牙冠，比以前缩短了6个月的时间!②种植牙=天然牙根上做烤瓷牙医生说法：在天然牙根上做烤瓷牙就是医学上称的“桩冠牙”，属牙齿修复的范畴，而种植牙是属于牙齿种植范畴。邓飞龙副教授还称，“桩冠牙”是在原有的牙根上打桩，再套上烤瓷牙，因此做“桩冠牙”的前提是牙根状况好。③当牙根状况不好须拔除后，就需要“种”牙，因此种植牙是在没有牙根的基础上进行的，需要做人工牙根。④牙都掉了不可能再“种”牙医生说法：虽然人在掉牙后，会有部分牙槽骨被吸收，但仍有剩余的牙槽骨或颌骨可以“打钛钉”，种植牙就在这些剩余的牙槽骨或颌骨上“打钛钉”作为人工牙根。此外，纯钛与骨头组织有很好的生物相容性，骨细胞会与钛结合，在钛钉表面生长，牢固地结合在一起。⑤种植牙一劳永逸医生说法：种植牙的使用年限，目前观察至少能达10年以上，这还与每个人的使用习惯和保护方法有关。一般来说，植入后的纯钛人工牙根一般很稳固不需更换，但如果种植牙的牙冠保护不好则可能需要更换。例如，有的人“种”牙后用种植牙啃骨头，可能会使种植牙的牙冠崩裂或损坏，这时就需要更换崩损的牙冠。⑥一旦“种”牙，满口都得“种”医生说法：不是一旦选择了“种”牙，就必须“种”满每个脱牙的地方。那些整排牙脱落或掉了很多牙齿的老人，只需做少量种植牙，作为固定支持的“桥墩”，整排假牙在“桥墩”上牢固地行使功能。⑦“种”牙是可怕的大手术医生说法：“种”牙其实是小手术，现在还发展到可微创操作，术后出血少，不会出现肿痛，并可一次性“种”完所有缺失的牙齿，其痛苦、创伤甚至比拔牙还小。不过手术操作过程精密。⑧问题牙统统拔掉后种牙医生说法：种植牙虽然有很多优点，但只要能通过治疗而保住的真牙就应该坚持治疗，而不是动不动就拔掉，万不得已才考虑拔牙。36.贫血病患可以植牙吗？

贫血是一种临床症状，依病况机制不同有不同的表现，但一般植牙非大型手术，若病人身体状况正常仍可手术，但如病人有严重贫血仍建议会诊内科医师后，了解贫血原因，确认无危险性后才可做植牙手术。

37.骨质疏松可以植牙吗？其实植体周围并不需要很坚硬致密的骨质支撑，只要植体和牙槽骨有成功稳定的骨整合，在正常的咬合力之下仍非常耐用。正常体内有成骨细胞和破骨细胞同时活跃，一成一破达成骨骼之动态稳定。严重的肝、肾疾病因钙质无法吸收，骨质不断流失，会导致病理性骨质疏松，植牙必须审慎评估。停经后的妇女因荷尔蒙缺乏，骨质会比较疏松，正常范围内不影响植牙。如果服用FOSAMAX药物，有报告显示会阻碍骨整合，造成失败。其药物在骨质内残留的影响甚至长达五年，医界虽然也有不同意见，但骨质疏松对植牙的影响的确是医师最在意的课题之一。

38.心绞痛病患可以植牙吗？

若病人有心绞痛，首先要了解他／她是否还有其他心血管疾病，如果没有其他心血管疾病的话，并不会增加手术危险性，若病人在剧烈运动中曾经发作，就要准备口服nitroglycerin，若是有不稳定性心绞痛，就要先处理好心绞痛的问题，再来评估植牙。

39.肝病患者可以植牙吗？

大约20%以上的人属慢性肝炎带原者，大多数这类的患者植牙成功率与常人无异。但严重肝功能不正常的肝病患者，会有两个与植牙有关的问题产生：第一、无法制造足够的凝血因子或血小板破坏太快，会影响手术凝血问题。第二、如果有肝病引起的钙质流失及骨质疏松且未妥善控制，会影响已植入人工牙根的稳定性。

40.糖尿病患可以植牙吗？

糖尿病患者大部分都可以植牙。

重度者（病史上常见低血糖发作，且多种并发症，空腹血糖值变异大，常超过300mg/dl）:这类病人应会诊内科，将糖尿病控制后才可以评估植牙。

中度者（周期性的症状表现，代谢平衡，少并发症，血糖值在200-300mg/dl）：需采取饮食、药物控制至200以下，同时要更严谨的无菌操作及术前术后抗感染治疗。

轻度者（没有症状，血糖值在150mg/dl以下）：可做手术，但要注意感染危险的控制。

41.高血压病患可以植牙吗？

视高血压的情况而定。

①控制良好或轻度高血压（小于160/105mmHg）且无其他全身性疾病，可做简易植牙手术。

②中度高血压患者（小于190/125mmHg）宜转诊至内科做更好的药物控制，血压控制后可做简易植牙手术。

③重度高血压患者（大于190/125mmHg）不宜人工植牙手术。四、修复类咨询问题解答42.缺牙对咬合系统的影响①对应的牙齿向缺牙区伸长，造成合干扰以及咬合错乱，严重者可引起颞下颌关节疾病。②缺牙区两旁的牙齿向缺牙区倾斜移位，出现间隙，塞牙。咬合系统紊乱。③尤其是缺牙区后面的孤立那个牙齿应力集中，负担过重，可能导致提前松动。④牙齿缺失不利于食物摄取和咀嚼，导致偏侧咀嚼习惯。颞下颌关节紊乱，对侧牙负担加重。⑤同时使食谱变窄，食物的粉碎受到限制，易增加胃肠系统的负担，影响机体消化、吸收的功能和效率。牙列多颗牙缺损、缺失可导致咀嚼功能极大降低，从而减少对颅脑的生理刺激，因而有可能使老年性痴呆提前来临。缺牙除影响咀嚼外还会加重余留牙的负担，就像原本十颗牙的工作现在由五颗牙承担，这五颗牙就会过度疲劳，可能出现松动、移位甚至脱落，牙齿磨损速度也会加快。全口无牙的老年人如果常用牙床咀嚼，还会加快牙槽骨吸收速度，牙槽骨被吸收后不能再生，还会明显影响日后的镶牙质量。所以，一般来说，除了智齿及正畸拔牙外，其他牙齿缺失都建议要及时修复！否则可能会影响咀嚼、发音及面容美观等，时间长了往往还会影响周围牙齿。43.牙齿缺失的原因不外以下几种情况：①慢性牙周炎，导致牙龈逐渐退缩，牙根松动，最后被动拔牙。②蛀牙，没有及时修补导致被动拔除。③牙外伤（包括牙隐裂、牙齿各类磨损等）等。44.缺牙的修复方式①活动义齿修复，异物感明显，不适。咀嚼效率不高。②固定搭桥修复。需要利用缺牙两旁的牙齿做基础（搭桥做桥墩，但我们采用的技术不会损伤两边做桥墩的邻牙）。③种植牙，费用较高。但效果相当于人类的第三付牙齿。45.全瓷牙（氧化锆）的优点（可以泛指烤瓷牙、全瓷牙。在介绍全瓷牙的时候不要去突出讲“二氧化锆”，患者不问不要讲，就介绍全瓷牙，因为你太多的强调“二氧化锆”这个化学名字，会让患者感觉这是个化学合成的。如果患者问及到氧化锆，你就可以这样介绍：二氧化锆已被证实成功用于航天飞机的热屏蔽、保时捷汽车的制动盘和人造传输带。它的强韧远大于其它所知的非金属烤瓷，高纯度二氧化锆经高温烧结后形成高密度、高强度、高生物相容性的口腔修复材料。以下将充分阐述二氧化锆全瓷牙的优点。

①最佳美学效果全瓷牙对光线通透性良好，与真牙接近，镶入一段时间后颈部不会变黑变暗发青，解决了金属烤瓷冠最难解决的问题。②最具可靠性无金属异味，与空气、水或其它任何电解质接触时会迅速产生微氧化膜，不仅避免金属腐蚀，更能防止金属异味的产生。③最佳精密度和边缘密合全瓷牙的制作是通过计算机辅助设计、激光扫描、再由计算机程序控制研磨制作而成的，它保证了模内冠的精确性和优良的边缘密闭性，使做出来的瓷牙与患者口内基牙非常贴合，大大减少了修复后牙龈炎的发病率。

④最佳生物相容性二氧化锆是一种很优秀的高科技生物材料，生物相容性好，优于各种金属合金，包括黄金。全瓷牙对牙龈无刺激、无过敏反应很适合应用于口腔，避免了金属在口腔内产生的过敏、刺激、腐蚀等不良反应。导热性能极低，仅为黄金的十七分之一，更有利于牙髓的保护。质量轻，密度仅为黄金的四分之一，患者佩戴更舒适。

⑤高密度和高强度a.大于900Mpa的挠曲强度b.独一无二的抗破裂性及破裂后强韧的固化性能c.可作多个单位烤瓷桥，解决了所有全瓷系统不能做长桥的问题。46.固定假牙和活动假牙有什么不一样，有什么优缺点？活动假牙较便宜，损伤邻牙少，但美观效果和恢复功能方面较差，异物感强。固定义齿与此相反。五、口腔正畸咨询问题解答47.XX纯韩ct靶向（定位）隐形正畸中心采用专门针对东方人的口腔环境、牙齿、牙骨特性精研的纯韩隐形靶向正畸技术，打破传统正畸“铁齿钢牙”形象，通过CT断层扫描牙列不齐状态，精准锁定不齐牙齿结合微动力力学效应，采用无托槽全隐形矫正、舌侧全隐形矫正、陶瓷托槽半隐形矫正、自锁托槽矫正等系列精准锁定、靶向矫正技术。具有矫正时间短、舒适、美观、快捷、安全的精准矫正、符合东方人脸部美学及口腔审美学特性，美齿在一天天中悄然变俏，改变的不仅仅是牙齿更是脸型，被称为“齿间艺术”是最适合亚洲人群的正畸技术。48.儿童正畸最佳时期牙列不齐的矫治，在不同的年龄有不同的处理方法，具体如下：

①乳牙期（3-7）岁：如发现可能妨碍功能及发育的牙列不齐，只要儿童能够合作，就可以进行矫治。乳牙期内一般不使用复杂的矫治器，以去除病因为主。矫治目的主要是为了促进儿童颌面部的正常发育，减轻畸形的严重程度，预防更严重的畸形发生。这个时期需立即矫治的有：前牙反颌、下颌前突、后牙反颌以及一切妨碍颌面部正常发育及正常功能的口腔不良习惯。

②替牙期（7-12）岁：此时期骨发育快、变化大，一般的牙列不齐、错颌畸形可能有好转，但也可能加重。轻度牙列不齐且与功能发育无关，不必忙于矫治。反之，有下列几种情况应进行矫治：前牙反颌，多生牙造成的牙列不齐，个别牙严重错位、拥挤，影响发育及功能者，上下牙弓间关系异常者等。此时期使用的矫治器一般不复杂，矫治力也应小，且矫治不宜长期使用。③恒牙期（12-15）岁：一般来说第二恒磨牙在12岁左右萌出，此时，颌骨的发育逐渐成熟。因此这个时期是各种牙列不齐和错颌畸形矫治的最佳时期，而且效果最好。了解以上这些情况后，家长积极配合医生治疗，不要急于求成。49.隐形矫正的优点健康的笑容：显而易见一个拥有平整牙齿的笑容是完美的，但是拥有完美笑容还有很多健康益处；健康的牙龈：当您的牙齿过度拥挤或者牙齿中间有间隙时，牙周病例如红肿的牙床就会出现。整齐的牙齿可以带来牙周健康。临床研究显示治疗方案可以促进牙床健康。可以在使用的时候正常刷牙和用牙线清洁牙齿而不用体会使用传统牙套时的不便之处，您可以更容易预防蛀牙和相关牙周病。容易清洁：无托槽隐形矫治器没有金属条，托槽或者弓丝因此不会沾上食物和细菌。因为可以自行摘戴，可以保持口腔卫生，有效阻止牙菌斑在口腔中滋生。更好的咀嚼和吐字：牙齿和牙颌位置不对而得不到治疗会造成口齿不清和咀嚼不适。治疗计划能够给您一套更整齐的牙齿和牙颌，有效解决这些问题。保持舒适和牙齿结构：不整齐的牙齿和错位的牙颌会带来情绪紧张，由此造成起到支撑作用的牙骨和牙颌关节异常疼痛。这些问题还会造成牙齿过度磨损并在今后引发其他疾病。50.隐形、钢丝矫正的区别其实现在的矫治器有透明的牙套，表面上看已经不是很明显了，作用和金属的是一样的。但经验上说，没有金属的结实，如果实在注意美观的问题，可以考虑这种透明的，表面上看只有一个金属丝，其他的基本看不出来。另外，本身做正畸就要定期去复查的，如果有脱落的现象也是可以补救的，不至于影响治疗效果。51.正畸拔牙对身体不利吗由于人类变化，食物由粗到细，牙床比牙齿退化快，到现在很多人发生牙颌畸形，正畸要不要拔牙，它需正畸医生对病历精确的测量分析后才作出决定，如牙齿的过度拥挤需拔牙。通常要拔的牙对咀嚼、美观不会产生大的防碍，不必过于担心。52.多大年龄矫正牙齿合适？

最佳年龄为11-12岁。

53.正畸有年龄限制吗？

如果牙周健康，正畸没有年龄限制。

54.正畸治疗要多长时间，多少钱？

一般需要18～24个月，大概需要8000元左右。

六、拔牙咨询问题解答55.为什么月经期不能拔牙？因为经期凝血功能减弱，容易导致术后出血，另外对疼痛敏感程度增加。妇女在月经期原则上应当避免拔牙，因为月经期间牙槽可能发生代偿性出血。（但在月经期拔掉已经松动的牙，对病人没有多大影响）。一些“根深蒂固”的牙齿，如阻生牙或埋伏牙，则应等月经过后拔除。56.我有高血压、冠心病能拔牙吗？可以在心电监护下拔牙，拔牙前后要在医生指导下用药。高血压：收缩压高于160-180或舒张压高于100-110的视为禁忌；冠心病：6个月内发生过心肌梗死或近期心绞痛频繁发作视为禁忌，配合内科医生会诊确定。57.我有糖尿病能拔牙吗？应将空腹血糖控制在8.89mmol/l以下再考虑拔牙手术。连续三天（或以上）血糖较平稳提前2-3天口服抗生素。58.什么样的牙应该拔?

有病而不能再作保留的牙就应该拔。例如:牙体因龋蚀过大，不能修复；牙髓有急性化脓炎症或坏死、根尖有慢性感染或脓漏孔的牙齿，经保守治疗无法保留的；颌骨外伤性骨折后，位于骨折线上的牙；影响恒牙正常萌出的滞留乳牙;极度松动的牙周病患牙，均应考虑拔除，以免造成咀嚼功能丧失。59.拔牙是不是很痛？

XX采用的是特色技术微创拔牙，无论拔牙、磨牙，都不会让您因为疼痛产生恐惧。拔牙过程中，您是不会感觉到明显疼痛的，（个别牙位可能有触觉，但不是痛觉）拔完牙麻药过去后，会有些不舒服，如果术后拔牙创面保护较好，没有继发感染，也不会疼痛。七、补牙咨询问题解答60.虫牙的发生发展过程虫牙、蛀牙是龋齿的俗称，是牙齿硬组织细菌性感染疾病。并不是所谓有蛀虫导致。蛀牙的发生一般是从牙齿表面发育缺陷的窝沟点隙发展而来。一旦形成不能自我修复的，如不及时发现并治疗，病变继续发展，形成龋洞，进一步牙髓牙神经疼痛，牙槽骨发炎，终至牙冠完全破坏消失，其发展的最终结果是牙齿丧失。龋病特点是发病率高，分布广。是口腔主要的常见病，也是人类最普遍的疾病之一，世界卫生组织已将其与肿瘤和心血管疾病并列为人类三大重点防治疾病。61.龋齿对成人的危害①经常造成牙髓坏死根尖等部位的炎症，严重时局部肿胀；如脓液和细菌被吸收，可引起败血症或菌血症。②坏牙根不能咀嚼食物；加重胃肠道负担。③对于老年人来说，严重龋坏可造成大部分或全部牙齿缺失，不利于老年人的身体健康。62.牙齿补了以后还会烂吗？我们不能保证，因为好的牙齿都会烂，更何况补过的呢？而且蛀牙是多方面原因综合在一起的。63.XX补牙的价格是多少？XX补牙有100元、200元、300元、600元不等，材质有玻璃离子、树脂类材料、光固化复合树脂、化学固化复合树脂。①玻璃离子的硬度比复合树脂类不耐磨，因此临床上多用于接近换牙期的乳牙的充填。在充填刚完成时，硬度较低，呈弹性状。30分钟后可以进食（避免粘性、硬性食物）24小时后硬度达到最大。所以采用玻璃离子粘固粉充填的牙齿必须在24小时后才能使用。②树脂类材料又可分为见光固化复合树脂和化学固化复合树脂。这类材料在充填完成后即达到较高的硬度，且无流动性。进食不会引起材料变形，因此可以马上进食。用什么材料补牙，关键还要看牙齿的位子和龋洞的洞型来决定。如果是磨牙，他需要更好的垂直咬合力，因为每天一日三餐都要靠他咀嚼（如果龋洞太大最好是做嵌体，牢固耐用，补牙永久了还会脱落）。所以就要考虑用粘结力大的材料，所以建议用600元的。比喻：就好比500＃的水泥是浇筑混净土的，300＃的水泥只能是砌砖。这是一个道理！如果要补的牙齿是前牙（龋洞在牙间隙上），这就是需要附着力好，粘性大。还要考虑颜色和美观度。这就更需要好的材料，建议用600元的。八、根管治疗咨询问题解答64.根管治疗的目的（根治牙痛的最佳办法）①减轻病人的病痛，防止感染的蔓延：已经有齿髓炎的牙齿会继续恶化，终至齿髓坏死，甚至牙根尖周围病变，这个过程是相当痛苦，而根管治疗不但可以减轻患者的病痛，并可缩短整个病程预防疾病的恶化.②尽可能保持牙齿避免拔除：根管治疗的目的，是在保存齿髓或牙根尖周围组织，使已被侵犯的牙齿仍能以一种良好的健康状态处于它的支持组织中，避免拔除或继续恶化至崩毁的命运。③消灭病灶的传染，重建患牙的健康：根管治疗不但可以扑灭根管内的病菌及其分解物和毒素，并可以治疗牙根尖周围组织的创伤，促使牙根周围组织的修补及愈合，消灭口腔病灶传染的来源。65.什么叫根管治疗？牙齿的内部是空腔结构，包括髓腔与根管，其中为牙神经。牙痛一般是由于牙神经发炎或坏死引起的，根管治疗就是去除发炎或坏死的牙神经，经清理、消毒后，将根管及髓腔用充填材料严密充填，防止再次感染的治疗方法。九、洗牙、美白类咨询问题解答66.请问你们洗牙是怎么洗的？要多久时间？经常洗牙会对自己牙齿有损伤吗？我们采用的法国EMS气动超声洁牙技术；（什么是气动：一种采用高压的水汽混合技术）洗牙+专业的牙齿抛光一般需要30-40分钟。如果是吸烟、喝咖啡等，为了彻底去除牙菌斑就需要硼砂，加上喷砂需要1小时；因为采用的气动超生，这种技术的主要特点就是不会损伤牙齿和牙龈；67.为什么要洗牙？沉积在牙齿上的牙石、烟斑、菌斑和色渍，很不美观，更易引起牙周病和口臭，但日常刷牙是刷不掉的，这就需要牙医用专用器械将它洗除干净，称为洗牙。68.用什么设备洗牙？有超声波洁治器，喷砂洁治器和手工洁治器三种。如果仅有牙石，则用超声波洁治器就可。如果牙石少色渍多，则选用喷砂。如果牙石色渍均多，则建议超声波和喷砂联合使用。对于龈下牙石多的，牙周情况差的，主张在做完超声波洁治一周后手工刮治术。这样效果会更好一些。69.洗牙伤牙不？为什么好多的人都说洗牙不好呢?洗牙对牙齿是没有损伤的。确是保护牙齿的最健康的办法，就象我们没有必要担心洗碗会将碗洗薄一样。但是，洗牙的方法很重要。选择医生和牙结士很重要。对于超声波洁牙，关键是超声波振头与牙面的角度控制，且不能在同一个点震动过久，另外要控制好洁牙机的功率。操作者的手势要轻柔。如果动作粗暴不损伤牙齿是假的。70.洗过一次后还需要再洗吗？这个世界上没有一劳永逸的事情。因为牙齿每天在用，还会再有色渍、菌斑、牙结石的产生。所以建议一年洗两次最佳。71.洗一次牙要花多长时间？40分钟到一个小时左右。依您的口腔具体情况（如果牙结石多就会需要时间久一点，如果加喷砂就时间更多一点1小时多点）。72.为什么有些人洗牙之后牙齿会松动？如果您的牙齿牙周情况好,牙结石少,正确的洗牙方法绝不会把牙齿洗松的。对于那些牙周情况不好的，之前有大量牙石的，才有可能出现这种“松”动现象——其实是一种正常的现象——我们把牙齿比喻为大树。大树的营养靠它旁边的土壤来供给。假如有一颗大树它旁边都是石头，那么它虽然也很稳固，可是因为没有营养。以后也会慢慢的枯死。所以我们需要把石头搬走，给它培上土。虽然刚把石头拿走换上土的时候树会有些松动。以后土实了就好了。牙齿的稳固性和营养来源靠它旁边的牙龈和牙槽骨。如果牙齿旁边有牙石，虽然牙齿也很稳，但是以后也会因为没有营养而死掉。虽然当时有点松动。对长久有好处。73.为什么有些人洗牙之后牙缝会变大？对于那些牙周状况好的，基本不出现这种问题。当您的牙齿有牙石时，原本是牙石把那本来要长牙肉的牙缝塞住了。洗掉这些石头当然就露牙缝了。牙齿就像大树。把大树旁边的石头搬走了，是会觉得空空的牙缝变大了的！74.为什么有些人洗牙之后牙齿会酸？牙齿就像大树。把大树旁边的石头搬走后，就会露出部分树根，也就是牙根，而牙根是没有牙釉质保护的，所以会酸。（如果是正规洗牙，这种情况一般不会持久。一周内就会消失。这种酸感也与每个人的牙颈部的情况有关。百分之六十的人牙颈部是牙釉质包绕牙骨质。百分之三十的人是牙釉质和牙骨质尖尖相对。还有百分十是釉质骨质分离。对于头一种情况酸的程度最小。对于后一种情况酸的程度多一些。）75.洗牙疼吗?会出血吗?不疼，个别牙齿可能有点酸，（当您觉得有酸的时候，一定要告诉医生或助手。说明您这个牙敏感。我们也有解决的办法。把超声波的振动功率降低。如果还有，则改为喷砂或手工刮治。一般都可以避免的。如果平时刷牙会出血，洗牙时多半会出血，其程度跟牙石量的多少，牙龈炎症的程度成正比。76.不定期洗牙有哪些危害?答：牙石、烟斑、菌斑，长期呆在牙龈边会产生大量细菌，刺激牙龈发炎，出血，肿胀，导致口臭，进一步会破坏牙根周围的骨头，使得牙龈萎缩牙根暴露，牙齿松动、脱落。77.洗牙可以把牙齿变白吗？

洗牙是把附着在牙面上、牙根面上的色素、菌斑牙石去掉，使牙齿健康的一种治疗。如果牙不白是因为牙面上有较多的色素，那么洗牙后色素没了，露出了牙齿本色，牙齿就显白了。但如果牙不白不是因为表面附着色素，而是牙本色不白，譬如黄牙、四环素牙，那洗牙就没变化了，而需要作牙齿美白治疗。78.洗牙会不会损害牙齿的‘珐琅质’，一般应该多久一次？

洗牙是通过超声震动或喷砂把附着在牙面上、牙根面上的色素、菌斑牙石去掉，并不是研磨牙面，所以不会损害牙齿的‘珐琅质’，但前提是不可以粗暴操作，要正规。建议一年两次次就可以。79.洗牙可以使牙齿变白吗？烟渍和茶渍可以洗干净吗？洁牙是清洁牙齿的专业技术，主要是清除牙齿表面色渍及的牙菌斑和牙结石等异物，从感官上因为去除了色渍泽会有牙齿白了的感觉，但是洁牙是改变牙齿本色，也就是说没有美白功效。如果本身是色渍，四环素牙，是不会因为洗牙变白的烟渍和茶渍除了常规的洁牙以外，建议再做个喷砂（喷砂是一种高压的水汽混合专业的抛光沙）用来去除牙齿表面的牙菌斑烟渍比较好。80.洗完牙我的牙遇冷热疼，为什么？因为在肿胀的牙龈因治疗而消退后牙根暴露所致，就像冬天一下脱去了棉衣人在遇到冷热时就会很敏感，一般持续一到两周左右消失。81.戴着牙套可以洗牙吗？牙齿矫正就是一个带牙套矫正的过程，带牙套是一个漫长的过程，期间很多人都会出现牙堵塞及牙龈萎缩的现象，口腔卫生也改善不了，那么，配戴牙套后还能不能洗牙?82.什么是喷砂?利用高气压将水和生物海盐混合后在距离牙面3mm的位置喷射以达到清洁效果，在去掉烟斑、茶渍、咖啡及其他饮品造成的色素沉着和牙齿软垢的同时，还可抛光牙齿，恢复牙齿的自然光泽。83.洗牙后别忘做抛光很多人洗牙后觉得万事大吉了，其实不然，洗牙后有个重要的环节——抛光，能让牙齿完全光洁。因为在经过洁治后，牙齿表面并不光滑，常常会有遗留的色素和肉眼难辨别的细小牙石，在唾液中钙盐成分的催化下，牙石反而会比以前更快沉积，必须用磨光器抛光牙面，使牙齿光亮，才能达到延缓色素沉着的目的。而不正规的牙科诊所通常只是做了前期的洗牙工作，而省去了抛光牙面的步骤。84.我觉得牙齿有点黄怎么办？怎么做的？收费多少？能白多久？价格：1980元效果保持可达到三年左右。注意：吸烟，喝咖啡会有影响，其他没什么？美白会不会对牙齿有损伤啊？会不会有依赖性？不会有任何损伤，美国beyond在全球在牙齿美白上使用最多的技术。85.Beyond冷光美白的原理？效果能保持多久？我们采用的是美国进口的BEYOND冷光美白产品，Beyond冷光美白的原理是将波长介于480-520纳米之间的高强度蓝光，经过特殊光学处理，将过氧化物为主体的美白剂投射入牙齿，快速产生氧化还原作用透过牙小管，去除牙齿表面及深层附着的色素，从而达到美白的效果，且安全无副作用。美白注意日常口腔护理，效果可保持2-3年。86.什么样的牙适合作漂白？

牙体组织没有缺损，本身颜色较均匀的活髓牙。十、牙痛咨询问题解答87.我牙痛（常见牙痛种类咨询）？

①深龋齿疼痛：以冷热刺激痛、嵌塞食物痛为主，刺激去除后很快不痛；治疗以保护牙神经修补缺损为主。

②牙髓炎：除了冷热刺激痛剧烈，持续时间长，还有自发痛，尤其夜间痛是其特点；需要做根管治疗。

③根尖炎：冷热刺激不痛，咬食物疼痛，感觉牙伸长了；需要做根管治疗。

④智齿冠周炎：后牙区胀痛，张闭口时加剧，口内可有咸味，严重时半侧面下部肿胀，张口受限；治疗：智齿周围冲洗上药，炎症控制后拔除智齿或修整牙周袋。88.牙痛的症状及应对方法⑴深龋临床表现：冷热刺激一过性疼痛，扣诊，探诊洞底敏感，无自发痛治疗方法：找牙医补上即可。预防方法：好好刷牙，定期找牙医检查。⑵牙本质过敏临床表现：一般患者年龄稍大，颌面磨耗严重，颈部楔状缺损或有不同程度牙龈萎缩。治疗方法：用脱敏药脱敏或找牙医充填预防方法：好好刷牙，少吃硬的食物，定期找牙医检查。⑶急慢性牙髓炎临床表现：可有自发性，阵发性，放射性疼且不能定位，冷热刺激加重，可有扣痛或不适。慢性牙髓炎可有长期牙痛史，多可定位患牙，稍有扣痛或不适。治疗方法：根管治疗杀神经，做牙套。预防方法：好好刷牙，定期找牙医检查。⑷根尖周炎临床表现：有可定位的自发性跳痛，咬合痛，不敢用患牙咀嚼食物，扣痛严重，牙髓活力测试无反映，相应牙的根部红肿，扪痛，松动，并可诱发间隙感染，淋巴结肿大压痛及全身症状。治疗方法：根管治疗杀神经，做牙套。预防方法：定期找牙医检查，有问题要及时治疗。⑸智齿冠周炎临床表现：第三磨牙的红肿，可有咀嚼和吞咽困难，张口受限，下颌淋巴结肿大，压痛及体温升高。治疗方法：消炎后拔除或切牙龈预防方法：好好刷牙，注意休息。⑹干槽症临床表现：近期有拔牙历史，一般23天后拔牙窝内有腐败血块，臭味，灰白色假膜覆盖，剧痛，临牙可有轻微扣痛。治疗方法：找牙医刮除腐败物质预防方法：注意卫生，注意休息。⑺牙周脓肿临床表现：脓肿部位近龈缘，有牙周袋松动明显，X线显示牙槽骨吸收，相应淋巴结压痛，体温升高，全身不适。治疗方法：系统牙周治疗预防方法：好好刷牙，定期找牙医检查。⑻龈乳头炎临床表现：自发性胀痛，可有冷热刺激反应，有食物嵌塞史，临面龋或不良修复体。龈乳头红肿探诊易出血，牙髓活力正常。治疗方法：系统牙周治疗预防方法：好好刷牙，定期找牙医检查。⑼三叉神经痛临床表现：有扳机点，阵发性电击样剧痛，白天重，冷热刺激正常，口服卡马西平有效。治疗方法：三叉神经切除、药物治疗、封闭疗法。⑽冠心病：高血压引起的牙痛：无法找到牙体病损，有冠心病史和心绞痛史。⑾非典型性牙痛：多由于拔牙后，根管治疗后，或患者拌有抑郁或焦虑，抗抑郁治疗对牙痛有效。⑿上颌窦炎：无明显牙体疾患，上颌窦区多个牙扣痛，有感冒史，脓涕和上颌窦炎史，上颌窦穿刺有脓液。89.看牙为什么要拍X线牙片？牙齿的X线片又称牙片，它是牙病诊治过程中的重要手段，临床检查只能直观判断牙冠部分情况，而对于牙根、牙槽骨、牙周膜等情况则必须通过X线片检查。牙齿在牙片上显示出白色阻射影像，其中牙釉质阻射最强，牙本质和牙骨质阻射低于牙釉质，牙髓腔呈黑色透明影像，根管口至根尖孔呈逐渐变细的影像。牙片是口腔科最常用的检查手段，治疗前用于发现病变程度、范围；治疗中引导治疗、确定治疗范围和治疗深度；治疗后观察疗效。通过X光片除了了解牙齿病变情况，还可以了解牙槽骨内是否有埋伏牙、多生牙、牙源性肿瘤和囊肿等，依据X线片综合分析可以提高牙齿诊断治疗的准确性和成功率。90.X线片的用途和意义⑴颌面部外伤：了解牙齿是否折裂、牙槽骨骨折程度、范围。⑵牙齿硬组织病变：牙颈部牙根部龋齿、邻面龋、确定龋坏的程度和龋坏的范围；龋坏深度与牙髓角或牙髓腔的关系；了解龋坏与牙髓腔的距离；了解髓腔的变化情况和根尖周情况。⑶牙髓病变：牙片帮助检查髓石症、内吸收。⑷根尖周炎症：了解病牙根管情况：如根管数目、粗细、弯曲度以及有无钙化、有无内吸收等情况；检查根管充填治疗情况。如果牙齿需要做根管治疗，则X光片需要拍三张以上。术前片是用来判断是根尖炎、囊肿的大小、范围等，判断根管治疗的预后；根管预备术中片，检查根管治疗的长度，术后片评价根管治疗成功与否。⑸牙周炎症：显示牙槽骨吸收范围和破坏程度。⑹用于阻生牙、埋伏牙及替换牙的检查和治疗。⑺X光片来确定乳牙和恒牙的相对位置，以帮助他诊断乳牙是否能自行脱落还是需要拔除。⑻牙齿矫正：拍摄口腔全景X线片和头颅侧位片，以检查骨骼和牙齿的发育情况。⑼拔牙检查牙根情况以及牙槽骨破坏程度，牙齿是否拔除干净以及牙槽窝形态是否完好。⑽种植牙拍牙片显示牙槽骨的健康状况、高度、密度，是否适合于种植牙；种植钉的成活情况。⑾牙槽骨囊肿和肿瘤的大小、范围。⑿涎腺结石、涎腺造影、颞下颌关节情况。91.牙周炎病变过程牙周疾病是发生在牙龈(俗称牙床)、牙周膜(连接牙齿和牙槽骨的韧带)以及牙槽骨(容纳牙齿的骨组织)的炎症，是由经常黏附在牙齿表面的牙菌斑中的细菌引起的。患牙周疾病的人往往由于有牙石堆积和口臭，影响仪表和社会交往。周疾病在早期只侵犯牙龈称为牙龈炎，主要症状是牙龈红肿、刷牙或咬硬物时出血。③牙龈炎如果及时进行治疗，可恢复口腔健康，否则便可进一步发展成为早期牙周炎，即炎症牙周膜及牙周袋，内有菌斑及滞留的食物残渣，牙龈可发生红肿、流脓，因而有持续的口臭。

④如延误治疗期，早期牙周炎将继续往牙龈深处发展，继而进入中期牙周炎。

⑤继续发展为晚期牙周炎，牙周膜和牙槽骨进一步被破坏，牙齿就要松动、移位。此时如通过治疗已不能保留牙齿，则只好将患牙拔除并安上假牙，以避免进一步的损害。这也是引起成年人牙齿丧。100.牙龈炎检查、预防、治疗①刷牙或咬硬物时牙龈出血。

②照镜子看，正常牙龈呈粉红色，牙龈炎时牙龈变为深红或暗红色。③患者会感到牙龈局部痒、胀等不适，并会伴有口腔异味。

怎么预防和治疗：①早晚刷牙及坚持使用牙线清洁牙缝。②每6个月至1年，定期至牙科洗牙。③经常使用漱口水。④戒烟、戒酒。

⑤小牙线、大威力。不要轻视那根纤细的牙线，它能让牙菌斑居无定所！

92.了解智齿智齿有的人20岁之前，有的人40、50岁才长，有的人终生不长，这都是正常的。而且四颗智齿也不是都必然会长全，某些人的智齿可能只长1至2颗，有的智齿甚至长到一半就不再生长，这种情况称为智齿阻生。即阻生齿。智齿生长的位置特殊，给它的清洁和治疗带来许多问题，常引起的疾病有龋齿（俗称蛀牙）、牙周炎、牙髓炎：由于智齿在最里面，日常刷牙不容易清洁，容易产生蛀牙，且智齿往往由于萌发空间不足出现胀痛，还会侵犯邻牙，造成牙疼。由于没有对合牙，有时智齿会过度萌出伸长，进而影响咬合；还有时会萌发不足成为阻生齿，引起牙列不齐，冠周间隙感染，张口困难。智齿是第三大臼齿，对相邻的第二磨牙（从门牙数第七颗牙）有重要影响。由于大多数智齿是前倾阻生的，约呈45度角顶在第二磨牙上，从而形成一个牙冠夹角，容易嵌塞食物，久之导致第二磨牙龋坏，甚至牙髓炎，就算没有那么严重也会影响第二磨牙的寿命。93.智齿都要拔吗？

如果智齿有足够的位置长出，不引发炎症，不会损害邻牙则无需拔除。 阻生牙不拔的危害估计大家听说过不少，我们把手术后拔除的牙齿给大家看看，也许你就下定决心拔了。阻生牙不拔，形成囊肿被阻生牙顶坏的相邻牙无法治疗，只能拔除了，非常可惜！94.智齿一定要拔吗？

智齿其实和其他牙齿并无本质差别，只是现代人牙槽骨长度越来越短，使许多人的智齿没有空间完全长出，或长出也没有功能，还有许多人智齿已退化掉。对于萌出不全的智齿，如果常常感染发炎或顶在前面的牙齿上，或者其他原因影响到口腔整体健康，则要坚决拔除，否则，可以不拔。当然，具体情况最好请教专业的口腔医生。95.我的智齿长歪了，能拔吗？

长歪的智齿往往更易引发牙龈炎症，邻牙龋坏等问题，更应该拔除，对现在的技术而言，什么样的智齿都可以比较容易的拔除。

96.乳牙蛀了要不要治疗？一定要及时治疗。很多人认为乳牙要换，治不治无所谓，其实不然。原因如下：①在恒牙萌出前，儿童的进食及营养吸收都有赖于乳牙，否则影响生长发育；②患儿如果因为一侧牙病而长期单侧咀嚼，在这样一个生长高峰期，很容易形成不对称面形，并可能导致以后患关节病；③此时恒牙在发育中，如果乳蛀牙感染严重，可能累及恒牙胚，形成牙齿畸形；患儿身体状况不好时，牙齿的感染可能引起区域感染甚至扩散到全