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你真的了解“德尔菲法”吗?先看下图:其实,有一个细小的问题就是:搜索出来的护理相关的科研论文中,有关德尔菲法几乎都是清一色的“进行两轮专家咨询”;而如果过大家再去看一下社会学中的一些科研论文,你就会发现“专家咨询”进行三轮和四轮的都有,那么,你可能会问:就进行两轮不行吗?难道是专家咨询轮数越多越好?是什么决定了专家咨询轮数?还有专家应该选择几个人?带着这些疑问,我们来谈谈德尔菲法的思路:首先,德尔菲法是一种匿名式的、轮番征询专家意见的,最终得出预测结果的一种集体经验判断法。德尔菲法的预测程序准备阶段→轮番征询阶段→结果处理阶段(1)准备阶段:①明确预测主题和预测目的(比如,构建某一科室护理敏感指标,这就是主题和目的)②准备研究背景材料③选择专家(15-17人,此时评价误差最小,如下图):广泛性---本科室人员1/3,与本科室关系密切的行业专家1/3,其他单位行业有影响的专家1/3;自愿性;人数适度。④设计调查咨询表(比如,根据文献查阅构建的初步的护理敏感指标体系)注意:调查咨询表设计的原则有:a.对德尔菲法作充分声明;b.问题要集中;c.用词要恰当;d.组织者的意见不应强加于调查表中;e.调查表要简洁明了。(2)轮番征询阶段:第一轮
发给专家的第一轮调查表,一般依据目标------手段调查表提出预测问题,围绕预测主题由专家对目标------手段调查表提出补充和修改意见;预测组织者对专家填写后寄回的调查表进行汇总整理,归并同类事件,排除次要事件,用专业术语提出一个预测事件一览表,并作为第二轮调查表发给每个专家。第二轮
专家对第二轮调查表所列的每个事件作出评价,并阐明理由;组织者对专家意见进行统计处理。第三轮
根据第二轮统计资料,专家再一次进行判断和预测,并充分陈述理由。第四轮
在第三轮统计结果的基础上,专家们再次进行预测,根据预测组织小组要求,有的成员要重新做出论证。一般来说,通过四轮,专家们的意见基本上趋于一致。所以说,专家咨询阶段不一定是非得要两轮!具体情况要看专家意见是否趋于一致!(3)结果最终处理阶段:该阶段最主要的工作是用一定的统计方法对专家的意见作出统计归纳处理。这里介绍几个常用到的统计指标:专家意见的集中程度①算术平均值例如:其中,Mj为对j(j=1,2,…,n)方案全部评价的算术平均值;mj为参加j方案评价的专家数;Cij为第i(i=1,2,…,m)个专家对第j个方案的评分值。Mj的值为0-100分,Mj的值越大,则方案的相对重要性越大。②满分频率
方案的满分频率是指对方案给满分(100分)的专家数与对该方案作出评价的专家总数之比。计算公式为:Kj’=mj’/mjKj’为j方案的满分频率,mj’为对j方案给满分的专家数;mj为参加j方案评价的专家数;Kj’的值为0-1,Kj’越大,表明对j方案给满分的专家人数相对越多,即方案的相对重要性越大。③评价等级和
评价等级即名次,一般用自然数1,2,3…来表示,1等级最高,2等级次之,3等级更次之…以此类推。方案的评价等级和是专家对方案作出评价的评价等级的算术和。专家意见的协调程度(非常重要)专家意见的协调程度反映专家意见的收敛情况,通常用变异系数(coefficientofvariation)来表示。变异系数反映了全部专家对j方案相对重要性评价的相对离散程度,亦即协调程度。计算公式为:全部专家对j方案评价的标准差为:CV的值越小,表明专家意见的协调程度越高,收敛性越好。专家意见的协调程度(非常重要)专家积极性系数用以表示专家对某方案的关心程度,一般
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