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文档简介
酒店客房预订协议书1.引言客户(以下称为“客户”)与酒店(以下称为“酒店”)达成了以下客房预订协议书(以下称为“协议”)。客户需要提供个人资料以及本人的可用信用卡号。在预订成功后,将视为同意以下条款和条件。请您认真阅读并理解本协议的内容。2.客房预订客户可以通过酒店的官方网站、电话、在线旅游网站等渠道预订客房。在线预订必须填写正确的个人信息,包括联系方式、入住日期、离开日期、房间类型、房间数量等。客户必须提供有效的信用卡信息,以保证预订的可靠性。酒店只预授权您的信用卡信息,在您到达酒店前,酒店不会收取任何费用。预订成功后,客户将收到一份预订确认单,确认预订的客房类型、房间数和入住日期。3.取消预订如果客户需要取消预订,应当在入住日期之前提前取消。取消预订需要在预订的渠道上进行,如需电话取消,请务必提供您的预订号码等信息。在取消预订时,客户可能需要支付取消费用。取消费用根据取消时间和酒店政策而定。在以下情况下,客户将会被视为违约:客户未在约定日期前到达酒店,所有未在规定时间内取消的预订都将被视为违约。4.入住和结账入住时,酒店将根据预订信息为客户安排房间。入住时,客户需要提供有效身份证件和信用卡作为担保,并支付住宿费用。如果客户需要延长住宿时间,请在离开日期前提前与酒店联系。酒店将尽力安排延长住宿,但可能因业务繁忙而无法保证可供房间。退房时,客户应当按照规定时间离开房间,并支付可能存在的额外费用。如有损坏、丢失酒店提供的房间、设施或设备,客户将被要求赔偿。酒店有权拒绝客户的入住,如果客户继续要求入住,客户可能需要承担违约责任和额外费用。5.免责声明酒店不对客户在酒店内的安全和财产损失负责。酒店不承认任何未经授权的代理机构或网站的预订,并不负责该情况下产生的任何不便和损失。酒店将尽最大努力使客户入住愉快,但对于优先给其他客户布置房间或对其他客户的投诉,酒店不承担任何责任。酒店将尽最大努力保证旅行、学习、疫情等因素对客户住宿的影响最小化,但对于旅行、学习、疫情等因素造成的影响,酒店不承担任何责任。6.协议的修改与解释在协议期间,酒店有权随时对协议进行修改,并在酒店官方网站上公布最新版本。酒店将根据最新版本对客户入住提出要求。对于本协议的解释和争端应由双方协商解决。如协商不成,应当提交至协议签订地的法院诉讼解决。7.附则本协议的效力、解释、修改、补充和执行均适用中华人民共和国法律。本协议的标题仅为阅读方便而设,不应视为对本协议的限制或约束。本协议自客户阅读、同意之日起生效
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