2023年矛盾纠纷排查调处工作总结

2023年矛盾纠纷排查调处工作总结冲突纠纷排查调处工作总结1

一、工作成效

今年来，我镇接着加大在企事业、行业、区域性组织以及非公有制经济组织建立调解组织的力度，进一步健全完善由综治、法庭、司法行政等有关部门参加的综治委指导人民调解工作协调领导机构及工作机制。通过横纵网络的完善，全镇化解处置重大冲突纠纷的实力得到进一步提升。据统计：今年来，全镇各级调解组织共排查冲突纠纷73起，调处73起，调处率达100%;其中人民调解73起，调处胜利68起，调处胜利率达95%。

二、主要做法

(一)完善协调机制，促进冲突纠纷问题依法化解

1、加强组织协调，落实领导保障。镇党委、政府高度重视冲突纠纷排查调处工作，把冲突纠纷排查调处工作列入综治领导责任制和“平安建设”的一项重要考核内容。镇综治委每季度定期召开社会稳定分析会，把冲突纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程，专题探讨部署冲突纠纷排查调处工作;定期召开冲突纠纷排查调处协调领导小组成员单位联席会议或冲突纠纷排查调处分析例会，仔细探讨分析辖区冲突纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握冲突调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定;镇人调办依据不同时期的详细状况，深化各村了解冲突纠纷排查调处工作，实行面对面的指导，加强检查和督促，确保纠纷问题得到落实。

2、规范运作机制，推动工作开展。一是落实未结纠纷调处责任制。刚好驾驭调处进度状况，对在调处工程中遇到困难和问题，主动帮协调有关部门共同解决。在集中开展冲突纠纷排查调处专项活动及开展群xx事务隐患排查调处活动期间，依据区综治办和区人调办特地下文对未结纠纷进行任务分解，根据“谁主管，谁负责”的原则，严格落实“五定”责任制，进一步明确工作责任和分工，确保冲突纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记，镇静期召开月例会制度，畅通信息渠道，发挥村信息员的'作用，随时驾驭社会不稳定因素的苗头动向，组织法律工作者深化各村参加疑难困难冲突纠纷的调处。

3、落实工作制度，促进调解规范。依据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，调委会的“五簿两册”，调解文书格式，统一刻制调委会印章。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。建立了人民调解工作办公室工作职责、例会制度、冲突纠纷月专报。我镇依据区人调办的要求，针对各村的实际，建立了冲突纠纷排查调处各项工作机制，进一步完善预防机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，刚好排查化解冲突纠纷。

(二)务实创新形式，推动纠纷化解工作新发展

1、开展法制宣扬预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项冲突纠纷排查调处活动与法制宣扬教化结合起来，提高广阔群众法律意识，促进冲突纠纷预防工作取得实效。一是建立以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣扬队伍，在做好调解工作的同时，又向群众普及法律学问，把化解纠纷问题放在预防冲突纠纷发生上，从源头上预防和削减冲突纠纷的发生;二是通过开展生动直观的法制宣扬，运用广播、宣扬车、墙报等各种媒体宣扬冲突排查调处工作的重要作用，分发有关法律常识材料到全镇各村，加强了对群众的宣扬教化，起到教化一群、影响一片的效果;三是在镇党委、政府重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣扬，增加广阔群众对政府中心工作的理解和支持，促进工作的落实。

2、刚好排查化解冲突纠纷。今年来，我镇针对结合重大节日、阶段中心工作，全面部署开展冲突纠纷大排查大调处专项活动。各村各调解组织根据统一部署仔细开展冲突纠纷排查调处活动，把开展冲突纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，有针对性地排查调处久调不决的纠纷积案，刚好发觉和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止冲突纠纷激化或发生群xx事务，有力促进社会的稳定。一是围绕热点问题开展排查调处。在开展全镇冲突纠纷排查调处专项活动中，各村调解组织把工作重点放在影响农村稳定、农业生产、农夫生活的问题上，刚好调解冲突纠纷，切实维护农村的安定稳定。二是围绕中心工作化解重点难点纠纷问题。各村调解组织立足本职，在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，主动参加各种类型冲突纠纷的排查调处工作，化解了大量城镇土地征用、房屋拆迁安置补偿、旧城改造等突出冲突纠纷，促进了当地经济的健康发展，为地方的经济建设保驾护航。河市镇针对本区域征地、城镇改造易引发群体性纠纷的特点，实行镇领导分片，干部挂村的方法，主动宣扬相关政策，加强排查、驾驭信息，刚好化解，实现了征(拆迁)量上升，上访量下降的目标。三是围绕经济发展主题做好生产经营纠纷化解工作。镇人民调解工作领导小组成员单位仔细履行职责，加强劳资问题、工伤赔偿、工程款拖欠等纠纷问题的整治力度，刚好化解经济类纠纷问题，有效维护正常的市场经济秩序，促进了当地经济健康发展。

3、开展“百千万”人民调解示范活动。为切实加强新时期人民调解工作，推动全镇人民调解工作上新台阶、新水平。依据省司法厅《关于在全省开展“十百千万”人民调解示范活动的实施方案》和市司法局《关于在全市开展“十百千万”人民调解示范活动的实施方案》精神和部署,镇人民调解工作协调领导小组制定了“百千万”人民调解示范活动工作方案，以充分发挥调解职能作用为核心，以加强基层调解组织建设为重点，以落实冲突纠纷排查调处各项措施为主线，深化扎实开展“百千万”人民调解示范活动。

同时发挥司法行政职能，主动开展法制宣扬、人民调解、安置帮教和法律服务、法律救济等各项工作，推动村居民主法治建设进程。

(三)加强队伍建设，推动调解理论水平新发展

1、加强业务培训，提高人员素养。造就一支思想素养高、业务学问精、工作作风硬的调解队伍，是有效开展调解工作的保障。今年来，我镇依托河市法庭建立人民调解培训基地，聘请2名阅历丰富的法官和专业律师担当人民调解培训常年客座讲师，制定人民调解工作培训远景目标和短期安排，健全调解工作培训长效机制。组织开展综治协管员、人民调解员业务培训，接着完善调解员参与法院审理旁听、典型案例分析、调解格式文书制作评比等制度，通过各项制度的落实，提高队伍整体素养。

2、加强信息报送，畅通业务沟通渠道。充分利用区局供应的现代办公资源，以电子文档的方式报送工作信息，缩短信息收集周期。同时，主动畅通对“上”和对“下”两条渠道，对“下”通过加强与各村信息员的日常沟通，了解相关工作状况，刚好进行指导;对“上”主动了解上级信息编发要点，促进我镇刚好驾驭调解信息，沟通工作阅历。

三、明年工作思路

在新的一年里，我们将充分发挥司法行政工作中人民调解“第一道防线”作用，实行切实有效措施，进一步完善社会冲突排查调处机制，根据“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，妥当处理社会冲突，全力构建和谐洛江。一要健全人民调解培训长效机制。定期组织调解员开展人民调解培训;二要深化人民调解志愿者队伍建设。主动汲取法律服务机构人员参加人民调解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，热心人民调解工作的专兼职相结合的高素养的人民调解员队伍;三要接着加大行业调委会建设。全面铺开在企业、学校及行政执法机关内部设立调解组织工作，进一步构筑大调解格局。

冲突纠纷排查调处工作总结2

搞好学校冲突纠纷排查工作是构建和谐校内、平安校内的必要条件，长期以来，我校领导高度重视此项工作的开展，并实行了一系列措施确保该项工作落到实处。

20xx年春，为了进一步贯彻上级相关部门关于冲突纠纷排查的文件精神，同时为我校构建平安校内打下坚实的基础，学校确定将冲突纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了以校长为组长，学校行政班子成员及部分老师代表为组员的冲突纠纷排查领导小组。

领导小组成立以后，成员快速深化到广阔师生中去绽开调查，了解状况，并对学校各职能部门、各年级组的工作进行了检查和梳理，同时要求各年级组适时召开家长会，成立家长委员会，以便刚好和随时向广阔群众了解状况。

今春，我校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作看法，主动开展了大量的工作。

一、关于“三乱”问题的排查

1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，收费标准与教委下发的新一费制标准相吻合。面对基础教化收费改革，我校主动做好了收费宣扬工作，贯彻先张榜公布后收费的方针，将国家免去西部地区学杂费的通知，结合图片予以宣扬，并通过各年级分别召开的家长会，加大对收费改革的宣扬度，以便增加我校收费的透亮度。

2、学生的课本，我校县新华书店供应，经费由学校统一划拨。

3、我校严格根据上级教化主管部门的要求行课，规范办学秩序，无乱办班、乱补课现象。

二、关于师德师风问题的排查

1、据调查，我校目前未发觉体罚或变相体罚学生的`现象，也没有羞辱学生人格的现象，各年级纷纷组织广阔老师重温“一纲四法”的部分内容，并与全部老师签订了《平安责任书》。

2、我校校内环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。我校通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培育广阔教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活消遣方式。

三、关于学生心理问题的排查

通过问卷调查，老师与学生个别谈话等方式，发觉学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。针对此现象，学校特地成立了心理询问室，除学生自愿询问外，该室还对心理问题较突出的学生，跟踪谈话，刚好赐予心理指导，此举效果明显，通过此工作的开展，目前我校学生未出现任何过激行为。

四、对老师考核，评优选模冲突的排查

对于学校老师的考核、评优、选模等方案都是取之于民用之于民，实行“方案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避开了我校在这一问题上的冲突倾向。

五、关于学校设备设施与学校发展的冲突排查

近年来，随着我校招生规模的进一步扩大，学生寝室严峻缺乏，学校功能室基本没有，差老师宿舍100套，学生食堂、老师食堂仅各一套等，这些问题引起众多学生家长的不满，也严峻制约了我校的发展。因此，我校正在想方法多方筹措资金解决这些问题。

六、关于平安隐患的排查

1、设备设施的隐患排查。经过领导小组的深化调查，仔细排查，我校目前设备设施隐患仍旧较为突出。学校所处山体有滑坡趋势，导致学校堡坎及女生院围墙裂口，操场外大堡坎已变形，男生院与两综合楼间天桥，因男生院房屋沉降导致结合处裂口。此外，我校还存在消防设备设施严峻不足，各通道无应急灯，教学楼电线老化等平安隐患。

2、师生人身、财产平安的隐患排查

我校地处山镇，校内周边环境较为困难，给广阔师生人身、财产平安埋下隐患。基于此，我校政教处拟定了“平安一日常规”，并将此作为学生晨训的必讲内容。节假日各年级组支配大量老师到车站、码头、路口要道接送学生，并将此项工作形成了长效机制。保卫科也制定了夜间校内巡查方案，确保校内环境安定、安静。

七、关于与校内周边冲突的排查

我校校内冲突纠纷排查领导小组进行了排查，发觉在我校四周仍有无证经营的网吧、商店多家，这些场所严峻影响了我校师生的身心健康，特殊是无证商店向学生出售的“三无”食品更是极大危及学生的生命平安。此外，校内周边还存在非法行医、给学生播放黄色录像的窝点。基于此，该小组汇同相关部门已对排查中发觉的部分问题做出了肃穆处理，目前校内周边环境还在进一步整顿之中。

以上是关于我校20xx年春季学期冲突纠纷排查状况的汇报。这次的工作可以用几句话概括，即：建立了机构，健全了机制，落实了工作，发觉了问题，实行了措施。信任有了这些工作阅历，定能为我校创建“平安校内”奠定坚实的基础。

冲突纠纷排查调处工作总结3

灵秀社区冲突纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增加社区党建活动为核心，实行“抓队伍、强素养、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参加社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的欢乐园”。

年初来社区成立了冲突纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作安排，拟定了工作职责，实施方案。半年来，社区以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。主动提倡居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、安排生育科普、反对邪教等宣扬栏，通过教化引导，提高了居民素养，现将冲突纠纷排查调处工作总结如下：

一、冲突调处胜利率高。

加大冲突纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会冲突纠纷，依法调解、以情调解、公允解决纠纷。在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐性、细致、公正的'进行调处，化解了多起冲突纠纷、积怨，调处胜利率达90%。以上。

二、冲突纠纷排查调处状况。半年来共排查调处冲突纠纷共3起，刚好有效的把各种社会冲突化解在基层，处理在萌芽状态。

三、维稳组的建立。

由于排查调处工作涉及面广、状况困难，为更好地做好排查调处工作，依据社区实际状况，确定成立了维护稳定工作领导小组和冲突纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次冲突纠纷大排查大调处，全部社区群众在遇相关状况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀社区做出了主动的贡献。

四、制度的确立。

刚好对本月的纠纷排查调处状况进行探讨，探讨。专职调不断的加强调解业务学问和调解实力的自学提高，通过学习提高了综合素养，更好的开展人民调解工作。

总之，灵秀社区深化排查调处冲突纠纷，把冲突纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高冲突纠纷调解胜利率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力。

冲突纠纷排查调处工作总结4

今年，我镇围绕“平安罗渡”建设总体目标，全面贯科学发展观，进一步健全大调解网络，集中力气，多措并举，主动开展冲突纠纷排查调处工作，将大量的民间冲突纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为罗渡镇的社会经济又快又好发展供应稳定和谐的社会环境。

一、工作成效

我镇接着加大在对各级调解组织的建设力度，进一步健全完善由综治委指导大调解工作协调领导机构及工作机制。今年，全镇已建立各类调委会25个，主动引导社会力气参加调解工作，充分发挥“两新”组织在调解工作的主动作用，建成了“杨甲银”老干部调解活动室、315消协调解室、工青妇调解室及宙龙化工调解室等。通过横纵网络的完善，全镇化解处置重大冲突纠纷的实力得到进一步提升。据统计：全年我镇共录入85件冲突纠纷，每件冲突纠纷刚好介入调解，调处100%，调解胜利率达100%，人民调解、司法调解和行政调解的“三调联动”，有效地提高了调解胜利率，维护了我镇的和谐稳定。

二、主要做法

(一)完善协调机制，促进冲突纠纷问题依法化解

1、加强组织协调，落实领导保障。镇党委、政府高度重视冲突纠纷排查调处工作，把冲突纠纷排查调处工作列入综治领导责任制和“平安建设”的一项重要考核内容。镇综治办每季度定期召开社会稳定分析会，把冲突纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程，专题探讨部署冲突纠纷排查调处工作;各村调委会定期召开领导小组成员单位联席会议或冲突纠纷排查调处分析例会，仔细探讨分析辖区冲突纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握冲突调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定;镇调处中心依据不同时期的详细状况，深化基层了解冲突纠纷排查调处工作，实行面对面的指导，加强检查和督促，确保纠纷问题得到落实。

2、规范运作机制，推动工作开展。一是落实督导机制。特地成立了以分管政法的镇党委副书记为组长，综治、司法、信访、公安派出所等部门负责人为成员的督导组，每季度下基层督促检查工作进展，对发觉的状况较困难、牵涉面较广的疑难纠纷问题进行探讨，落实工作责任。二是落实未结纠纷调处责任制。镇调处中心加强未结案件的回访跟踪，刚好驾驭调处进度状况，对在调处工程中遇到困难和问题，主动帮助协调有关部门共同解决。在集中开展冲突纠纷排查调处专项活动及开展群体性的事务隐患排查调处活动期间，镇调处中心特地下文对未结纠纷进行任务分解，根据“谁主管，谁负责”的原则，严格落实“五定”责任制，进一步明确工作责任和分工，确保冲突纠纷化解工作取得实效。三是加强基层基础建设。对全镇各级调解人员进行重新摸底登记，对不胜任或长期缺位的调解员进行调整充溢，建立镇静期派人参加重点区域内村居月例会制度，畅通信息渠道，发挥村(社区)信息员的作用，随时驾驭社会不稳定因素的苗头动向，组织法律工作者深化村(社区)参加疑难困难冲突纠纷的调处。

3、落实工作制度，促进调解规范。依据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，落实了调委会的“五有、六统一”。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。镇调处中心刚好指导各村普遍建立了办公室工作职责、协调领导小组联络员制度、例会制度、冲突纠纷月专报等工作制度。进一步完善预防机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，刚好排查化解冲突纠纷。

(二)务实创新形式，推动纠纷化解工作新发展

1、开展法制宣扬预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项冲突纠纷排查调处活动与法制宣扬教化结合起来(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在镇十字路口开展了大型的综治、法制宣扬活动，共发放各类法制资料1万余份及平安建设门板报3000余份)，提高广阔群众法律意识，促进冲突纠纷预防工作取得实效。一是建立一支以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣扬队伍，在做好大调解工作的同时，又向群众普及法律学问，把化解纠纷问题放在预防冲突纠纷发生上，从源头上预防和削减冲突纠纷的发生;二是通过调解个案，运用生动的调解案例在基层和群众中开展生动直观的法制宣扬，把调处冲突纠纷的过程，转变成法制教化过程。充分运用广播、墙报等各种宣扬形式冲突排查调处工作的重要作用，编印有关法律常识分发到社区，加强了对群众的宣扬教化，起到调解一案、教化一群、影响一片的效果;三是在党委、政府重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣扬，增加广阔群众对政府中心工作的理解和支持;四是充分运用调处信息简报等宣扬活动载体，刚好反馈基层的工作动态，介绍胜利做法，沟通典型阅历。

2、刚好排查化解冲突纠纷。我镇针对结合重大节日、阶段中心工作，全面部署开展冲突纠纷大排查大调处专项活动。各级调解组织根据统一部署仔细开展冲突纠纷排查调处活动，把开展冲突纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，有针对性地排查调处久调不决的纠纷积案，刚好发觉和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止冲突纠纷激化或发生群体性的事务，有力促进社会的稳定。一是围绕热点问题开展排查调处。在开展全镇冲突纠纷排查调处专项活动中，各级调解组织把工作重点放在影响农村稳定、农业生产、农夫生活的问题上，刚好调解冲突纠纷，切实维护农村的稳定。二是围绕中心工作化解重点难点纠纷问题。各级调解组织立足本职，在化解婚姻家庭、邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，主动参加各种类型冲突纠纷的排查调处工作，化解了大量城镇土地征用、房屋拆迁安置补偿、劳资关系等突出冲突纠纷，促进了当地经济的.健康发展，为地方的经济建设保驾护航。三是围绕经济发展主题做好生产经营纠纷化解工作。调处中心的成员单位仔细履行职责，加强劳资问题、工伤赔偿、工程款拖欠等纠纷问题的整治力度，刚好化解经济类纠纷问题，有效维护正常的市场经济秩序，促进了当地经济健康发展。劳动和社会保障部门针对本区劳资纠纷比较突出，与相关单位协调一样，加强劳动仲裁工作，有效化解大量的劳资纠纷。

(三)加强队伍建设，推动调解理论水平新发展

1、构建充溢了劝调员队伍。接着充溢了劝调员队伍，规范了劝调员的职责是刚好发觉冲突纠纷、刚好介入调处冲突纠纷、刚好上报冲突纠纷相关状况。强化了调解文化大院的硬件建设，在各村落实1个调解文化大院试点，完善了文化大院的调解员、劝调员的公示及职责，接着开展了和谐文化大院建设活动，并制定安排正在落实。

2、加强业务培训，提高人员素养。造就一支思想素养高、业务学问精、工作作风硬的调解队伍，是有效开展调解工作的保障。3月，我镇召开了调解员、劝调员及综治维稳防邪信息员培训工作会，邀请罗渡司法所所长为参会的全部调解员、信息员及劝调员代表等进行了精彩的讲课。通过此次培训，进一步提高了全镇调解员、劝调员的业务素养，为大力弘扬调解文化构建“和谐稳定罗渡”打下了坚实的基础。

2、加强信息报送，畅通业务沟通渠道。充分利用现代办公资源，设立特地电子信箱，主动激励各村、社区以电子文档的方式报送工作信息，缩短信息收集周期。同时，主动畅通对“上”和对“下”两条渠道，对“下”通过加强与信息员的日常沟通，了解相关工作状况，刚好进行指导;对“上”主动了解上级信息编发要点，及早谋划有关信息。不断整合资源。

3、加强工作调研，提升调解理论水平。主动深化基层、深化群众，开展调查探讨，驾驭实际状况，为领导决策供应第一手资料。对了解驾驭的状况进行必要的数据统计，量化分析，把握冲突纠纷问题的根源，提出建设性工作看法。

冲突纠纷排查调处工作总结5

根据市综治委20xx12号文件和怀综治委20xx9号文件的工作总体部署和要求，我镇仔细组织开展经营性冲突纠纷排查调处工作，取得了阶段性成效。

一、高度重视，仔细组织开展经营性冲突纠纷排查调处工作

一是思想相识到位。为仔细做好此项工作，确保取得实效，结合工作实际，我镇成立了以镇党委副书记杨亚辉为组长的经营性纠纷排查调处工作领导小组，仔细组织开展经营性冲突纠纷排查调处工作。

二是工作支配到位深化排查各类企业、新经济组织、个体工商者和农村生活经营环节中的各类冲突纠纷，重点排查调处冲突性较强、简单引发“民转刑”案件的经营性纠纷和可能产生“个人极端行为”、具有现实危害性的经营性冲突纠纷当事人。

三是工作开展到位，镇综治办组织有关部门深化到村组、超市、旅馆、网吧、学校、企事业单位等地和重点行业、领域实行拉网式排查冲突纠纷，做到隐患排查清晰，突出问题驾驭清晰，纠纷缘由调查清晰，重要对象登记清晰。驾驭性格急躁、心情易激烈等重点人员5名，查找消防、火灾隐患2处。

二、强化措施，严管重防，切实消退经营性冲突纠纷带来的.平安隐患

一是组织专班有效化解。对排查出的冲突隐患建立层级管理机制，由镇、村两级协调联动办理。根据一个问题一名领导挂帅的方法，多措并举，推动各类冲突隐患的化解，强化基层干部的责任，一般冲突由村级干脆办理，大冲突由镇综治工作中心干脆处理，目前已调处各类冲突隐患4起，有效稳控在基层。

二是重点对象落实包保。对5名重点对象由村、镇直单位根据谁主管，谁负责的原则，建立档案，支配专人，落实包保措施。并由派出所、司法等职能部门有针对地开展法制宣扬教化进行转化、稳控。

三、强化责任，肃穆纪律，推动经营性冲突纠纷排查调处工作落到实处

一是强化“一把手”的领导责任。镇综治办明确各村各单位“一把手”是经营性冲突纠纷排查调处工作的第一责任人，并将此项工作纳入综合治理年度检查范围，督促“一把手”仔细履行第一责任人责任，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

二是强化专班的纪律责任。为促进各类冲突隐患有效解决，建立重大冲突隐患检查督办制，对解决效果不明显、群众不满足、措施不到位的单位负责人对其进行戒勉谈话，情节严峻的，进行组织和纪律处理。

三是强化组织的问责处理。对排查调处工作不到位，造成重大影响或出现类似事务的村或单位由镇综治委对其实行一票推翻，依据情节轻重，赐予纪律处理，直至追究刑事责任。

虽然我镇对经营性纠纷排查调处工作取得了肯定的成果，但是还存在着很多困难和问题，我镇将针对存在的困难和问题，进一步加大工作力度，将冲突化解在基层，化解在萌芽状态，确保社会稳定，为促进我镇各项事业发展而接着努力做好工作。

冲突纠纷排查调处工作总结6

一、基本状况

近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件，其中，来访115批，计1018人次；来信105件，结案104件，结案率99%；上级交办案件27件，结案率100%。从受理的状况来看，主要有以下特点：一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众心情激烈，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严峻影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访渐渐上升。很多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、细心策划、相互串联、对政府施加压力。

二、主要措施

1、加强领导，落实信访工作责任制开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会接着落实信访“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使很多信访刚好化解在萌芽状态。

2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的。快速发展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的冲突日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步限制“三访”上升势头进行了专题探讨，围绕“两费”发放、财务公开等群众关切的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进行排查，重点加大对上访老户的教化疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效限制“三访”的.上升势头。

3、规范信访工作，切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用，根据《信访条例》要求，结合实际状况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。

三、工作准备

1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种方法，仔细解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率。

2、强化信息预料预报。健全信访信息工作网络，实行定期分析排查，深化基层摸底，提早发觉和驾驭可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。

3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。

4、强化依法信访宣扬工作。广泛开展法制宣扬教化，大力做好《信访条例》宣扬工作，坚持依法规范信访秩序。

5、强化信访队伍建设。坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理困难信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的须要。

冲突纠纷排查调处工作总结7

20xx年，我社区冲突纠纷排查调处工作全面实行上级政法综治工作会议精神，深化学习实践科学发展观，以服务全镇经济社会发展为目标，以基层基础为重点，广泛开展了各类冲突纠纷排查，不断完善冲突纠纷预警、排查、化解三项机制及建设，全力化解各类不稳定因素，营造了安定快乐祥和的社会氛围。

一、加强了冲突纠纷预警防控体系建设，进一步增加了社会稳控实力

——强化了预警、排查、化解三新机制建设，建立健全了社会稳定工作体系。20xx年，我社区充分发挥了社会治安综合治理优势，切实加强了情报信息工作，依托社区的基层综治、调解组织，广泛发动群防群治队伍，刚好收集涉及社会稳定、治安防范方面的情报信息。

——加强了信息汇总和研判工作。今年以来，我社区重点抓好影响社会稳定的“热点”、敏感问题的提前预警，确保影响稳定的因素无一遗漏，为党政决策供应了刚好信息和有效依据。

二、加强排调室建设，进一步提高化解冲突实力

——今年以来，我社区大力加强了排调室和基层信息员队伍的建设，做到了有牌子、有场所、有登记、有案卷、有人员，应配尽配，全面覆盖。我们建立社会力气多方参加的冲突调解保障机制，主动落实专项经费，努力提高基层冲突调解工作活力和效果。今年内，各类冲突纠纷排查率达到90%，以社区为主调解胜利率达到90%。——今年我们重点做好了“三项冲突纠纷排查”：一是加强了针对土地征用、城镇房屋拆迁、项目施工、企业改制等过程中可能形成的.重大群体问题进行重点排查，把冲突化解在萌芽状态。二是加强了对平安重大隐患的排查，尤其是对重点人重点场所进行监控，化解相关冲突，有效防止一切公共平安事故发生。三是加强了对困难群体稳定问题排查。重点排查了返乡农夫工、下岗失业人员、待业高校生、军队退伍人员等困难群体中的冲突纠纷问题，做到驾驭苗头、限制刚好、处置得当。

三、加强了冲突纠纷工作机制建设，进一步强化日常排查工作

——今年以来，我社区严格执行日常冲突纠纷排查工作机制，根据属地管理原则，仔细组织开展冲突纠纷排查调处活动，坚持常常性和集中性排查调处工作相结合，做到了每周一排查一报告。在特定时期和重大节假日，组织集中排查调处工作，仔细排查、化解民间冲突纠纷。仔细开好每周一次的冲突纠纷排查调处会，不断拓宽调解工作领域。

——健全了情报信息反馈机制，亲密驾驭影响稳定的纠纷动态和苗头，做到了一月一探讨、半月一报告。集中排查活动专题状况报告，重大冲突纠纷随时报告，敏感时期做到一日一报，实行“零报告”制度，杜绝迟报、漏报、瞒报现象，将冲突纠纷排查调处工作状况报表列入了综治责任制考核范围。

——完善了冲突纠纷排查调处考核奖惩机制，严格冲突纠纷排查调处各项制度的落实，对日常冲突纠纷排查调处工作进行全面驾驭，并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴。

——落实了冲突纠纷排查调处队伍学习培训机制，把培训工作列入重要日程，制定和落实培训安排。分期分批开展了培训工作，重点培育骨干力气，不断提高基层干部的调解实力和业务素养、工作水平、调解实力，保证冲突纠纷排查调处工作顺当进行，维护社会的和谐稳定。四、加强宣扬教化建设，营造良好工作氛围今年以来，我村坚持正确的舆论导向，以正面宣扬为主，全面、精确、客观地宣扬基层冲突纠纷排查调处工作开展状况，将冲突纠纷排查与五五普法宣扬等紧密结合起来，提高村民的遵守法律意识。

冲突纠纷排查调处工作总结8

依据路口镇党委、政府的支配部署，xx社区在清明期间重点抓好落实冲突纠纷排查化解工作。清明期间，社区共排查肖家组和安乐组坟山纠纷两起。目前，这些纠纷隐患都得到有效化解或限制，确保了这一期间的社会稳定。

一是高度重视，刚好部署。接到通知后，社区立刻召开三长会议，对清明期间的纠纷排查工作进行了支配部署。在这一期间，社区加强清明节期间的巡逻巡查力度，成立了应急分队并要求全体队员保持通讯畅通，随叫随到，严防各种意外火险的发生。同时下发了《路口镇司法所关于开展清明期间排查的`通知》，要求各组长对这一期间全部可能发生的纠纷隐患进行排查。

二是重点突出，排查有力。清明期间，社区将坟山纠纷、宗族宗派纠纷、边界纠纷、联宗祭祖隐患、山林土地权属纠纷作为排查的重点，要求各组长大力进行摸底排查，对排查出来的纠纷隐患在上报的同时刚好进行调处。力争将问题化解在基层，消退在萌芽状态。清明期间，各基层司法所和人民调解委员会围绕这些纠纷重点刚好开展了全面的排查，建立健全了相关台帐，同时全力开展化解和稳控工作，有力地维护了清明期间的社会稳定。

三是多方协调，联防联动。齐抓共管是搞好纠纷排查调解的关键。为此，社区一方面刚好向镇党委、政府领导汇报，争取领导的支持。另一方面，主动与镇司法所、派出所等相关职能部门协作，大力开展清明期间的纠纷排查治理工作，形成齐抓共管的防范格局。

冲突纠纷排查调处工作总结9

为有效化解各类信访突出问题，最大限度地预防和削减上访事务的发生，有效预防和削减事务，今年以来，我乡仔细组织开展了此次冲突纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全乡存在的各种冲突纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分冲突纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了肯定成效，现将工作开展状况总结如下：

一、工作开展基本状况

为圆满实现集中解决一批群众反映剧烈的热难点问题，解决一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我乡切实实行有效措施，仔细开展冲突纠纷排查调处工作。

1、提高相识，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫性的相识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广阔干部充分认清当前社会稳定形势，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解冲突纠纷，维社会的长治久安。

2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。乡党委专题召开会议探讨部署此次专项行动工作，并明确了详细组织实施人员，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同协作，仔细开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。

3、仔细排查，明确当前全乡社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深化各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和驾驭了目前全乡各村存在的各种担心定因素，做到了底数清，状况明。

4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会冲突，我乡通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行探讨，根据冲突纠纷化解“五个一”的要求，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过详细措施的落实，使冲突纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位仔细开展了冲突纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会冲突及隐患5件，涉及土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深化实地，调查了解状况，探讨提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，仔细加以解决，有力维护了全乡的社会稳定。

二、取得的主要成效

通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映剧烈的热难点问题，解决了一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，削减了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会冲突也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥当解决。

三、存在的问题及缘由

一是个别人员调解不刚好，对社会稳定工作也造成了肯定压力。

二是由于改革发展的不断深化，新状况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了肯定压力。

四、主要阅历和做法

一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚毅的`领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。

二是社会稳定工作是一项长期而艰难的任务，状况不同了，新的冲突就会不断的产生，所以须要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，刚好加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。

三是刚好排查和预防各种社会冲突的发生很重要，防止一件冲突纠纷的发生远比等冲突纠纷发生后去化解须要的成本要小的多，刚好性的优势就在于防患于未然，处理成本小。

五、下步工作准备

1、加强领导，落实责任。在乡党委、政府的领导下，把这次集中排查化解工作摆上重要议事日程，加强组织领导，听取汇报，仔细探讨，实行有力措施，推动集中排查化解工作的深化开展。各纠纷党委负责人为集中排查化解工作的第一责任人，帮助部门负责人为职责范围内的干脆责任人。狠抓排查化解各项措施落实，仔细贯彻“一个冲突纠纷、一个化解责任人、一个化解班子、一个化解方案、一个化解期限”的工作措施，充分调动各方面的主动性，确保工作取得实效，确保冲突纠纷刚好得到化解。

2、主动防范和妥当处置事务。完善处置各类突发事务的预案，完善公共事务预警机制，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的处置机制，刚好驾驭可能引发事务等突发事务的状况信息，努力提高处置实力与水平，并围绕重点工作，加强队伍培训，主动预防和妥当处置事务，把其对社会稳定的冲击减到最低限度。

3、齐抓共管，形成合力。要进一步调动各方面的力气，发挥各方面的主动性，努力形成齐抓共管的工作局面。要充分发挥各级组织的作用，仔细做好冲突纠纷排查化解工作，搞好法制宣扬、法律救济、法律服务等工作，主动协作有关部门（单位）刚好做好防范和化解工作，刚好化解因涉法涉诉引发的冲突纠纷。做好本乡内的影响社会稳定冲突纠纷的排查化解工作，不得把本人本单位应处理的问题和冲突纠纷推向社会，不得把本级应处理的问题和冲突纠纷推给上级。

冲突纠纷排查调处工作总结10

一年来，我校在党支部的领导下，在局平安办的正确指导下，我校非常重视冲突纠纷调解工作，不断地强化组织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建“和谐社会”为目标，充分发挥我校社会治安综合治理领导小组在维护稳定的“第一道防线”作用，把冲突纠纷化解在基层，确保了我校教学秩序稳定的好局面，为全校师生的工作和学习供应了一个良好有序的法治环境。我校一年来调处排查的状况如下：

一是完善机构。

20xx年以来，我校调整了社会治安综合治理领导小组成员，进一步明确了领导小组各成的员职责。

二是细化措施，调处刚好。

一年来，我们始终把坚持开展冲突纠纷排查化解活动作为维护学校安定稳定的首要环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次冲突纠纷排查分析会，了解驾驭全校冲突纠纷动态，刚好解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，共排查调处学生与学之间冲突导致家长之间发生的冲突纠纷3件，调处学生之间冲突纠纷2件，胜利调处2件，实现了调处率100%，胜利率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早消化；教化在先，重点对象早转化；调解在先，冲突纠纷早处理。基本上做到了小纠纷不出班，大纠纷不出校。

三是健全制度，责任到位。

在冲突纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对学生影响面大，学生反映剧烈的'问题，实行学校政教处和校综治办包干，限期办结，使冲突纠纷得到有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠学校党支部及广阔家长的支持，与公安派出所加强联系，齐抓共管，进一步提高了我校调解工作的公信力。

四是全力化解调处冲突纠纷上下功夫。

根据抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消退在萌芽。

五是加强培训，注意质量。

根据司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、市、县、乡的要求，加强我校调解员的业务培训，全面提高我校调解人员的业务素养，夯实我校调解工作基础。

一年来，虽然我校的调解工作取得了肯定的成果，也得到了上级领导的确定，但也存在着一些亟待解决的困难和问题。一是我校调解人员的课时量重，调解时间很紧。二是目前学生间的纠纷冲突日趋困难化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起家长之间的大冲突事务。所以，调解工作肯定要非常重视。应加强对全校师生冲突纠纷的排查宣扬化解工作。

冲突纠纷排查调处工作总结11

今年我社区根据镇综治委的部署，仔细扎实地做好冲突纠纷集中排查化解专项行动，着力于解决群众困难，亲密党群、干群关系，维护基层社会稳定。现将工作总结如下：

一、刚好成立调整组织，加强领导

刚好成立调整了由社区一把手任组长，副书记为副组长，两委其他同志为成员中街社区冲突纠纷集中排查化解专项行动工作领导小组，朱卫平同志兼任办公室主任，4名治安信息员、巡逻员为办公室成员，对本单位辖区内的治保工作进行仔细的调研，强化单位办公室治保工作的制度。为抓好此项工作，我社区在人、财、物方面予以大力支持，有力地推动了冲突纠纷排查调处工作向纵深发展。

二、建章立制，规范冲突纠纷调处工作秩序

良好的制度是做好冲突纠纷排查调处工作的保证。我社区主要建立了以下几项制度：一是分级调处工作制度。规定重大冲突由社区主任负责调处，一般冲突由治保主任调处,必要时请“两代表一委员”帮助参加冲突纠纷调处工作。二是建立定期排查制度。适时开展一次冲突纠纷集中排查活动，切实做到抓早、抓小、抓苗头。三是建立“一包三定”责任制和“三公开”制度。对受理的冲突纠纷实行领导包案、定责任人、定调处措施、定解决问题的时间与期限;公开接访、调处人姓名，公开接访时间，公开接访地点。四是建立“五理”机制，即统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理。

三、加强督促指导，推动冲突纠纷排查调处工作再上台阶

加大对冲突纠纷排查工作的督促和检查力度。依据冲突纠纷的的性质和内容，依据分级调处的`原则，刚好确定人员进行调处，并要求接受调处的人员必需在规定时间内调结书面报告处理结果。对冲突纠纷排查调处工作不力而造成冲突激化和重大社会影响的赐予指责，并限期整改;对工作成果突出的予以表彰。

在服务方式上，坚持便利于民。制定便民服务措施，在受理群众上访、申诉以及各类冲突纠纷时，实行首问负责、无偿服务的原则。

冲突纠纷排查调处工作总结12

20xx年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建永安平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教化疏导，依法处理，防止激化”的原则，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下：

一、加强领导，细心组织

20xx年，永安社区根据东山街道党工委的要求，把冲突纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网络，并就人民调解委员会成员进行了详细分工，做到职责分明，使得各成员从根本上相识到冲突纠纷排查调处的'重要性。

二、规范运作，做到“四个刚好”

在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个刚好”，学习、会议刚好记录，冲突、纠纷刚好排查登记，重大状况刚好报告，调解纠纷刚好归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，刚好化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题刚好反映和处理，决不瞒报、漏报。

三、强化服务，加大调解力度

冲突纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，刚好、妥当地排查和处理冲突纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出冲突，我们力争做到不让冲突激化，我们依法调解、以情调解、公允解决纠纷，做到如下几点：

(1)、对发生纠纷的事实加以仔细调查,听取四周群众的看法与看法，

(2)、双方个别谈话作思想工作，必要时举方法律法规学习班，

(3)、做好家属的思想工作，

(4)、想方法让双方和好，冲突就地解决。

20xx年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，胜利率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，主动化解社区冲突，维护社会稳定，为社区各项工作的顺当开展奠定良好的基础。

冲突纠纷排查调处工作总结13

一年来，我村在乡党委、政府的领导下，在乡司法所的正确指导下，我村非常重视人民调解工作，不断地强化组织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建“和谐里春”为目标，充分发挥调委会在维护稳定的“第一道防线”作用，把大量冲突纠纷化解在基层，实现了“四无”村居目标，确保了社会安定稳定，为辖区经济持续健康发展供应了一个良好有序的法治环境。我村一年来调处排查的状况如下：

一是稳定机构，完善网络。

20xx年以来，我们利用“六五”普法开局之年，刚好调整充溢了村调委会，补充了10多名酷爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调委会、调解小组、十户调解员三级调解网络。目前，全村共有调解小组长9名，调解信息员36名，通过强化调解组织网络，提高了人民调解员“两个实力”（民间纠纷调处实力和调解协议制作实力），实现了“四快”（驾驭信息快、到达现场快、处置措施快、反映汇报快）。

二是细化措施，调处刚好。

一年来，我们始终把坚持开展冲突纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次冲突纠纷排查分析会，了解驾驭全村冲突纠纷动态，刚好解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，共排查调处因邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等问题发生的各类民间冲突纠纷5件，调处交通事故纠纷2件，胜利调处7件，实现了调处率100%，胜利率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早消化；教化在先，重点对象早转化；调解在先，冲突纠纷早处理。基本上做到了小纠纷不出组，大纠纷不出村。如20xx年8月份，1组xxx与3组xx因宅基地间隔大小的问题产生纠纷，双方互不相让，激烈争吵，各自纠集了十多人，持刀带棍打算火拼，一场恶性群体性械斗即将发生，状况非常紧急。由于我们事前驾驭了事务的动态，调委会人员刚好赶到现场制止了事态扩大，把当事人双方请到村委会进行调处，劝服，通过反复做双方的思想工作，最终平静了纠纷，促使双方达成了移位协议，避开了一起群体性的事务的发生。

三是健全制度，责任到位。

在冲突纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对群众影响面大，群众反映剧烈的问题，实行两委干部包干，专人负责，限期办结，使冲突纠纷得到有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠乡司法所的支持指导，与公安派出所、人民法院、法庭加强联系，齐抓共管，进一步提高了人民调解的社会公信力。20xx年，我们仔细做好与司法及派出所的连接，刚好沟通，裁决了本7组郭昆荣与郭献谋、1组郭文辉与郭东彬两起建房共有路交通道路通行的纠纷案件，维护了村调委会的调处协议的有效性。

四是全力化解调处冲突纠纷上下功夫。

根据抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消退在萌芽。特殊在重大节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引发集体上访的`热点问题、可能导致群体性的事务的突出冲突纳入视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、“难”冲突纠纷，落实问题联调和领导包案，根据每一个问题落实“一套解决方案，一名领导包案和一个工作班子”的要求，逐件落实责任，实行行政、经济、司法、教化等多种手段，力争使案件逐步得到解决。

五是加强培训，注意质量。

根据司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、市、县、乡的要求，几年来，我们切实加强了人民调解员的业务培训，全面提高政治业务素养，夯实村一级调解工作基础。我们主动参与县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡司法、综治、信访、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每月一次冲突纠纷排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解员的整体素养得到了明显加强，调解实力和调解质量有了显著提高。

六是加大投入，创建条件。

一年来，我们利用新农村建设的有利时机，加大了全村基础设施的投入。几年来，我们实行“三个一点”方法，改善了村委会办公设施，落实了“七上墙”，达到了“五有四落实”，确保村调委会具备基本的工作条件，为人民调解工作的顺当开展奠定了较好的基础。

一年来，虽然我村的人民调解工作取得了肯定的成果，也得到了上级领导的确定，但也存在着一些亟待解决的困难和问题。一是村级经费缺乏，调委会建设还比较滞后，调解组织还较薄弱，要求上级加强对基层调委会扶持建设。二是目前村级民间纠纷冲突日趋困难化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起群体性的事务。所以，调解主任的工作肯定程度上存在危急性。应加强对村民冲突排查纠纷的宣扬化解工作。

冲突纠纷排查调处工作总结14

今年以来，张汪镇社会冲突纠纷排查化解工作在市委、市政府正确领导下，在市委政法委的细心指导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，坚固树立“大平安、大稳定”的发展意识，着眼于“富有张汪、和谐张汪、平安张汪”的发展目标，以硬措施夯实综治基层基础，以硬任务推动社会治安动态监控系统建设，社会冲突纠纷排查化解工作扎实有效。

一、主要做法

近年来，镇党委、政府始终将深化开展社会冲突纠纷排查化解作为建设社会主义新农村的有力保障，通过加强组织领导，完善工作机制，整合力气，创新方法，使各类冲突纠纷得到全面刚好妥当地解决，维护了稳定大局，助推了科学发展。自今年冲突纠纷排查化解专项行动以来，全镇共排查调处各类冲突纠纷36起，胜利调处34起，防止民转刑案2起，防止群体性上访事务5起，没有一起冲突纠纷因排查调处不刚好而引发群体性的事务和越级上访事务。

1、突出“三个到位”，切实加强组织领导

一是思想相识到位。镇党委、政府一班人醒悟的相识到维护社会和谐稳定是改革和发展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农村经济社会的快速发展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众看法问题这个根本，坚固树立群众观念和宗旨意识，在处理冲突纠纷、开展排查化解工作中，切实把群众利益放在第一位，正确对待群众、坚决信任群众、全心依靠群众，牢记“守土有责、保一方平安”的政治责任，关注热点难点问题，亲密驾驭社情民情，仔细搞好冲突纠纷排查调处工作，有效维护了社会稳定。二是组织领导到位。为使社会冲突纠纷能够消退在萌芽状态，确保社会冲突纠纷排查化解工作的正常开展，镇党委成立了党委书记为组长，纪委书记为副组长，综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的冲突纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公室，办公室设在综治办，纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的冲突纠纷排查调处工作协调领导小组，从而在全镇形成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工作机制，实现了社会冲突纠纷排查化解工作“纵向究竟、横向到边”的工作格局。三是工作落实到位。我镇建立了冲突纠纷排查调处工作月例会制度。并要求各村依据实际，每月也召开一次冲突纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷，镇党委、政府主要领导还亲自参与探讨、刚好部署，确保排查化解任务落到实处。

2、做到“三个靠前”，刚好化解冲突纠纷

加大改革力度，致力发展经济，提高人民生活，是维护社会稳定的根本目的。在排查化解社会冲突纠纷工作中，张汪镇各级党员干部仔细做到了“三个靠前”。

一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事务时，全镇各级领导干部以剧烈的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回避冲突，敷衍塞责。通过主动主动，抢前抓早，刚好实行措施，尽快限制局面，平静事态。二是干部工作靠前。镇党委、政府根据“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，仔细落实冲突纠纷排查工作责任制，加大排查调处力度，刚好把群众反映的问题解决在基层，化解在萌芽状态。在此基础上，加强信息报送和通报工作，对可能出现的群体性的事务和异样上访信息，刚好向上级有关部门报告，做到防范在前，处理刚好，增加工作的预见性和主动性。三是宣扬教化靠前。镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣扬教化，努力增加干部法制观念和法律意识，充分利用法律武器，主动依法调处，化解冲突纠纷。同时，实行发放宣扬单、大集日集中宣扬、法制讲座等形式，教化群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等，仔细学习《村民委员会组织法》、《治安管理惩罚法》、《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利，使群众知法、懂法、遵守法律，根据正常渠道反映和解决问题。

3、狠抓“三个前移”，营造和谐稳定环境

地方的经济发展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在维护社会稳定工作中，张汪镇努力做到“三个前移”。

一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与发展放在同一高度上来相识，切实做到“两手抓”和“两手硬”。广阔党员干部主动加强理论学习，提高政治敏感性。刚好分析和探讨新形势下的新状况、新问题，不断增加处理困难局面下各种难点热点问题的实力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作，紧紧抓住群众关切和关注的'热点难点问题，真心实意地帮助群众解决一些实际困难，力求通过刚好化解一些社会冲突，确保社会的稳定，从而促进地方经济的发展。二是力气前移。近年来，张汪镇进一步加强组织建设，共有综治宣扬员85名、纠纷调解员248名、治安联防员621名、案件帮助员91名，形成了“层层有人管综治，层层有人抓综治”的良好局面，基本实现了规范化运作，群众自治实力得到明显增加。张汪派出所每天都出动治安巡逻车，对村24小时监管，保证了各村的社会稳定。三是措施前移。镇党委、政府进一步健全以党支部为核心的村级组织建设，协调理顺党支部和村委会的关系，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推动农村基层民主政治建设，严格执行村级事务决策“五步法”，进一步提高群众对村级重大决策的民主参加程度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度，特殊是加强村级财务的公开水平，凡是群众关切的土地调整、征地、拆迁、各种补偿等问题都做到刚好公开、全面公开，真正做到了“给