大学生网上购物调查报告（14篇）

第第页大学生网上购物调查报告（14篇）高校生网上购物调查报告篇1

我在很久以前就听说了网购这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我始终都对网购很感爱好，很奇怪   ，在今年春天我开头了我的网购生涯。从那以后，身边的同学也纷纷开头了网购。后来网购成了我生活中的一局部，什么东西都喜爱从网上买。像我这样喜爱网购的高校生有多少呢？因此我选了这个主题。

一、调查目的

高校生是新新人类，对新奇事物比拟奇怪   ，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校高校生进展此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象：青岛理工高校经贸学院〔由于调查的困难性，选取了本学院进展调查〕

2、资料收集方法：采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《高校生网上购物问卷调查》了解同学关于上网购物根本情形和状况。

3、调查方法：对经贸学院的全部同学〔限于三班级以下〕进展分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进展系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进展抽样，得到样本。

三、调查的内容：

〔调查问卷附在最终一页〕

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一同学样本中有9人进展网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担忧全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，由于节省费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一局部同学是出于奇怪   和查找新颖商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特别性〔保鲜等问题〕，却几乎无人在网上购置食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进展了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱〔21%〕，网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明高校生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是平安因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的便利，省时，商品齐群等优点肯定会吸引绝大多数的人开头网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有肯定的局限性，网购要想得到更快更好的进展，就要优化购物体系，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最廉价的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，将来网购肯定会成为人们的主要购物形式之一。

附录

高校生网上购物调查问卷

1、您是否听说或接触过网上购物？

说明：假设您选择a或者b选项，请只答复第2、3题

a从来没听说过

b听说过但没有接触过

c间或在网上购置物品

d常常在网上购置物品

2、您没有网购经受的缘由是什么？

a网购流程太冗杂

b网购担忧全

c其他

3、假设您没有网购经受，那么您接下来会考虑尝试网购吗？

a会b可能会c不会

4、您常常登陆哪个购物网站？

a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他

5、你选择网上购物的理由是？

a节约时间、节省费用

b操作便利

c查找稀有商品

d出于奇怪   ，好玩

e追求时尚

6、您认为购物网站哪些最吸引您？

a打折优待

b节日促销

c商品种类齐全

d商品介绍全面

e其他

7、在网上购物你常常选择的产品？

a图书b服装c化装品d礼品e数码产品f食品

8、您平均一次购物金额大约在？

a5000元以上b1000—5000元c500—1000元d100—500元e100元以下

9、您对网上购物是否信任？

a特别信任b信任c一般d不信任e特别不信任

10、在网上购物过程中，有无受骗经受？

a有b没有

11、您在网上购物的频率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12、您在网上购物遇到的主要困难是什么？

a商品描述不清晰

b品种类和网站数目太多

c面冗杂，不易操作

d站速度太慢

e算方式

高校生网上购物调查报告篇2

调查对象：

在读的高校生

调查方法：

本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份

调查背景：

随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时，新的购物方式也是层出不穷，上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校高校生进展网络购物调查讨论

调查目的：

通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费构造，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。

调查内容：

1.高校生网上购物的所占比例多少；

2.高校生网上购物的产品有哪些；

3.高校生网上购物消费水平；

4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。

调查结果与分析

依据问卷调查结果显示:在被调查的人中，有网上购物的经受占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

高校生网上购物调查报告篇3

一、背景：

互联网和通信技术的高速进展，使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消退了产品、效劳供给商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正渐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。

如今越来越多的人为了便利节省时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营本钱、便利快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然转变着社会的商业构造和生活方式。，由于高校生接触网络比拟多，所以我们对高校生网上购物进展调查。

二、调查目的：

对高校生网上购物的调查，以便了解高校生在网上购物的状况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在高校里日趋流行，受到愈来愈多的高校生的青睐。

三、调查对象和方法

1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校高校生的上网购物状况，使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。

2、资料收集方法：采纳问卷调查方法调查。向一个班级发放《高校生网上购物问卷调查》主要了同学关于上网购物根本情形和状况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

四、调查报告总结与建议

通过上述的调查报告，说明大多数高校生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的进展空间，如今大多数主要还是依靠传统的购置方式，有在网上购物的大都是追求新颖与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购置过程的便利与享受，具有穿插性，一般是比拟理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后效劳的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络平安的效劳，要监视好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购置后心里才不会与预期的落差相差很大。

高校生网上购物调查报告篇4

一、调查背景

进入21世纪，互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一便利、快捷的购物形式也被许多人所承受。高校生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更简单承受，且在他们中已经形成了肯定的气候。为了更加清晰的了解高校生网上购物的现状，对在校的高校生绽开了这次关于高校生网上购物的调查。

二、调查的目的

1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费构造和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分高校生市场供给充分的根据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决供给根据。

4、为完善网上购物供给根据。

5、了解网上市场的进展前景。

三、调查方法

1、考虑到现实状况因素，调查对象将进展分类。首先按电子商务和非电子商务专业进展分类调查，各个班级的人数也将抽取相同比例的人数。

2、调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进展调查。

四、调查内容及预报

本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的阅历，达42%，145人没有网上购物阅历，占58%。

从图一我们可以看出，样本中在校高校生网上购物普及率已经到达42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，xx年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。高校生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物阅历同学的分析

(一)针对选择网上购物的高校生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由，通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出，价格廉价是高校生网购的主要缘由。其次，购物便利是高校生选择网购比拟主要的缘由。

(二)针对选择网上购物的高校生，我从选择购物的网站进展调查和分析。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各高校生网购的主要网站。

(三)针对选择网上购物的高校生，我从网购产品选择进展相关调查。由图表可以看出，在全部被调查的人中，22.40%的人在网上购置的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，高校生是最主要的消费对象。

(四)针对选择网上购物的高校生，我从网购消失问题选择的解决的方式进展调查。选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。

(五)网购所选择的物流方式调查在全部被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也到达5.2%，接近EMS。

(六)网购者月消费额的相关调查，在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50—100元人数也到达44人。得出结论：高校生网购消费还有很大的提升空间。

对没有网购经受同学的分析

(一)针对没有选择网上购物的高校生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析。

没有购物经受的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出：没有网上银行是许多人不能网购的制约因素。

(二)影响网购的缘由调查

还有网络平安也到达了34%是一个不行无视的因素。

(三)假设网购特别平安，是否会选择网上购物进展调查。

表3将来会选择网购的指数

由图表3可以看出，61.20%的人会在将来选择网购，说明网上市场还有很大的进展空间。

五、调查总结

(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论：

1、进展网上购物的同学占全体同学42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明高校生比拟简单承受网络购物这种新奇快捷的购物方式，且高校生会是将来主要的网上消费人群。

2、网购过的同学普遍认为网上购物具有价格廉价、购物便利、货物齐全、新奇等优点。这会吸引更多的高校生进展网上购物。

3、影响同学们网上购物的因素有许多，有主观的、也有客观的，但是最主要的仍旧是对平安和信誉问题的担忧。

4、网上的商品有许多，但是服装是高校生消费的主要产品。服装业在将来将会得到更进一步的进展。

5、网上购物者许多人选择的物流方式是快递，其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。

6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务进展的主要平台。

7、依据有网购和无网购的数据可以看出，虽然高校生网上购物消费力量有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个特别有进展潜力的行业。

(二)对在校高校生网上购物存在的问题及对策

依据以上的分析，我们针对调查中觉察的在校高校生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：

1、网络平安成为网上都为的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站宣扬设施的建立和宣扬力度，让消费者了解电子商务网站采纳的主要平安机制和作用。努力消除人们对平安问题的担忧。

2、信誉问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信誉机制建立，标准身份认证和身份识别技术的应用，通过宣扬教育让人们了解网上信誉机制。通过法律手段标准信誉评估，对于促进网上购物的进展具有现实的意义。

高校生网上购物调查报告篇5

一、引言

随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑本钱的不断下降，网上购物已经渐渐地从一个新奇的事物渐渐变成人们日常生活的一局部。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深化人心。截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，掩盖了中国绝大局部网购人群；20xx年淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。近年来，依据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被高校生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校高校生开展一次问卷调查，旨在通过数据来显示分析高校生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的进展现状及前景。

二、正文

〔一〕调查的背景和目的

随着网络的普及，电脑本钱的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新奇的事物渐渐变成人们日常生活的一局部，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为承受很快，是将来购物市场上的对象或潜在用户。

这次高校生网上购物调查的讨论目的就是为了讨论高校生网上购物行为并对其进展分析，了解当代高校生对网络购物的消费看法以及我国当前网上购物的现状及将来对网购进展潜力的期望和熟悉。

〔二〕调查方法和对象

这次的调查，我主要是对在校高校生的调查，由于在校高校生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满意精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由高校生主宰将来网络消费的可能性较大。

本次我主要实行问卷调查法。首先，制作出调查问卷；然后，用随机抽样的方法向本校高校生以及一部格外校高校生发放纸质版问卷，进展问卷调查，然后对问卷进展了统计和分析，最终得出了结论和熟悉。

〔三〕调查结果及分析

1.调查对象性别

通过本次的调查，我一共调查了100人，在本次的调查对象中男生有46人，女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

2.调查对象班级

通过上图，可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的同学较多〔调查时间为20xx年6月底〕，这也收我班级的局限性，由于大四的同学根本没在学校了，所以我就取消了对大四同学的调查。

3.调查对象月生活费水平

通过调查显示，每月生活费有15%的人在500元以下，生活费有60%的人在500-900元之间，生活费有25%的人在900元以上。由此可见，高校生是一个相比照拟富有的群体，只要企业有足够的心思来满意高校生的需要的话会有很大的市场。

4、是否有网购经受

是否由图可见，可以清楚的看出，将近70%的同学有有过网购经受，这个数据说明网上购物游很大的市场，高校生的思想比拟先进，简单接近新事物，所以网购在高校生中比拟盛行。网购也可能成为一种趋势，信任会有越来越多的高校生进展网购。

5.网购缘由分析

〔1〕据调查显示，没有尝试网购或对网购有所顾忌的缘由主要是：对网上购物支付平安、对商品质量不信任；以及可能是所购置商品价值较大，不情愿或不敢在网上购置；还有就是对网上商品的效劳不太满足所致。

〔2〕在调查中显示，高校生选择网购的缘由主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节省时间、便利快捷。而且，也有一局部人认为网上购物方式时尚、新奇，对网购比拟青睐。

6.高校生对购物网站的选择特征

本次问卷调查中主要涉及的网站有：淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，高校生在日常生活中扫瞄的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网〔如图表五所示〕。这高校生有着较清楚地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明将来高校生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为同学们的首选。

高校生网上购物调查报告篇6

一、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一同学中有9人进展网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经受，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，高校生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特别性〔保鲜等问题〕，却几乎无人在网上购置食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购担忧全，而在有过网购行为的同学中，全部同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，由于购物便利快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一局部同学认为网购产品种类多样，可以比照从而挑出性价比高的商品。而在众多高校生选择的购物网站中，有57.1%的高校生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了平安性考虑，付款方式一般都采纳支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

二、高校生选择网购的缘由：