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文档简介
机房服务器代维协议书一、协议双方甲方:(代维服务提供方)地址:电话:邮箱:联系人:乙方:(代维服务接受方)地址:电话:邮箱:联系人:双方在平等、协商、互利、诚信的基础上,就甲方向乙方提供机房服务器代维服务相关事宜,达成如下协议:二、服务内容1.机房服务器代维甲方在乙方机房内负责进行服务器硬件、软件维护及升级、安全配置、备份以及故障排除等工作。2.服务器维护包括但不限于对服务器设备的巡检、监控、保养等各项工作。3.应急响应对于突发性故障,甲方将有专业团队进行应急响应,保证系统的及时恢复正常运行。4.系统升级根据实际情况,甲方将及时为乙方提供服务器操作系统升级、补丁管理等服务。5.建设咨询提供服务器及网络建设咨询,配合乙方进行设备选型及技术架构方案的制定等工作。6.远程维护当无法通过线下手段进行维护时,甲方通过远程技术手段进行维护。三、遵守规则1.甲方承诺:保证提供的服务内容安全、稳定、及时、有效;保证员工符合相关法律法规要求,遵守乙方的各项保密条款;保证与乙方的业务信息绝对保密,未经乙方同意,任何时候都不得对外披露;合理安排人力资源,确保服务过程中避免对乙方业务造成不良影响。2.乙方承诺:提供稳定的数据中心环境,保证服务器正常运行稳定;如发现甲方有违规行为需立即向甲方提出整改要求并要求甲方停止违规行为。四、服务时长及服务费用1.服务时长本协议自生效之日起,为期1年,具体服务时间双方另行协商。2.服务费用服务费用为人民币(以下简称RMB),共计RMB(金额)元。乙方应按照约定时间向甲方支付服务费用。如乙方未按期付款,甲方有权停止提供服务。五、协议解除1.协议期限届满后,双方协商后,可视为自动续约。如不再续约,需要提前7天书面通知对方。2.以下情况下,任何一方可在不通知另一方的情况下随时解除本协议:一方经营遭受重大损失;一方被迫下线、停业或破产;一方存在违约行为而无法继续履行本协议。六、争议解决本协议发生争议,双方应协商解决;协商不成,可提交甲地有管辖权的人民法院诉讼解决。七、附则本协议自生效之日起适用;本协议未尽事宜,双方另行协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,于协议生效之
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