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文档简介
2023年有关银行工作总结四篇银行工作总结篇1
我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的`含义是什么。
所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿看法真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果!
银行工作总结篇2
(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。
下半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利状况下,实行有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高相识,树立信念。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣扬的看法》,组织全辖开展全方位的形象宣扬活动,加大宣扬公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增万元,为全年的'业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,主动拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,主动开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。
至6月底,全辖代收代付业务发生额万元。三是完善激励机制,调动资金组织主动性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的主动性。同时总结和推广了去年揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进阅历,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、主动稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行''、''支行人民币存款万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,打算工作充分,服务及宣扬工作做实做到家,接收中行''''属下部分存款业务交接顺当,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺当开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额万元,比年初净增万元,在当地四行中,增量市场占有率4%,存量市场占有率%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。
(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。
今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初根据省行部署,成立了资产管理部,结合''''实际,制订了《''''不良贷款分帐经营分步实施看法》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对''''存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况困难、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,主动协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,接着实施“双优”发展战略。
年初,分行信贷管理部门在基层行举荐的基础上,对举荐的重点企业进行实地考察,根据有关标准,严格考核,评比、确定53户市级重点企业作为XX年信贷重点支持对象,下半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53.8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的82.77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得肯定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。
银行工作总结篇3
20xx年度,**支行始终以上级行的工作思路为导向,主动开展各项反假币工作,现将主要工作状况汇报如下:
一、协作人行苍南县支行及苍南农村合作银行总行开展反假币宣扬活动。在菜市场、学校、副食品商店等一些防伪设备较为简陋的公共场所,实行上门宣扬的方式,提高广阔群众的反假币意识。
1、
开展“反假币进校内、“反假币进市”场、“反假币进商场”等系列活动。钱库支行选择特定的时期,如新学年开学、有影响力的大商场产品促销日、农村集市等,通过开展活动,向当地居民发放反假币宣扬小册子和宣扬单,以讲解、询问等多种形式,向他们介绍识别假币的有关学问,增加他们对假币的识别实力,取得了较好的成效。
2、开展“3.15日反假币主题活动”。每年的3月15日,钱库支行都能组织设摊进行反假币主题宣扬活动,向广阔居民讲解反假币学问及案例,取得了镇领导及群众的一样好评,让反假币工作持之以恒,形成较好的工作氛围。
二、设立反假币宣扬工作站,并聘请宣扬联络员,尝试构建钱库区域反假币宣扬平台。
1、钱库支行在各个工作站放置反假币宣扬资料、假币鉴别仪、DVD播放机等宣扬工具,帮助各个工作站构建起反假币询问平台,为过往群众及周边居民供应便利。
2、钱库支行在所在区域内各村聘请了10位工作阅历丰富、影响力较大的村理事为反假币宣扬联络员,协作反假币宣扬工作站工作,以点带面,帮助区域内群众增加假币防范实力,提高广阔公众的反假意识。
三、建立钱库支行的柜面反假币责任制,加强柜面人员的反假币实力及意识。
1、建立柜面反假币责任制,做到“发觉一张、没收一张、不讲情面、不徇私情”,严把我支行反假币的制度关卡。
2、对柜面人员定期、不定期进行反假币学问培训,更新反假币方面的学问,了解制假、贩假的最新手段,并在主要街道悬挂宣扬标语和制作宣扬窗,对假币流通起到了有效的.防范及堵截作用。
虽然我们在反假币工作中作了一些尝试,也取得了一点成果,但我们的工作中仍存在不少问题:
一是支行管理层日常事务性工作多,管理跟不上形势改变的要求。
二是区域内各乡镇支持力度不够,反假币工作基本由我单位独自担当,管理压力大。
三是缺乏专用经费的支持,抽调工作组成员协作不够主动主动。
反假币工作任重道远,钱库支行将接着协作人行和苍南合行的工作,扎实开展各项反假币工作,做到广泛宣扬与提高实力相结合,人工防范与机具识别相结合,为钱库区域的经济发展营造一个稳定、健康的金融环境。
一、营业场所:常效机制
1、上岗前培训;2、合格证书;3、监控按季检查,员工违规积分;4、设备按季检修;5、设备租用与系统升级;6、LED广告宣扬
二、尝试构筑宣扬平台:
三、克服结算渠道不畅:大小额支付系统、农信银通存通兑、本票、转账机、网上银行。
四、创新工作方式、有奖竞赛、流淌媒体、新闻媒体。
银行工作总结篇4
从我第一天到兴业银行永定门支行,到今日我已经工作一个多月了,从起先时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚起先时,我觉得日子过得很慢很累,常常觉得很乏累,每天来上班有种受到煎熬的感觉,经常感到很辛苦,却毫无收获。
但是,渐渐的,我变得成熟起来,我起先明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。
当客户坐到我的'面前我不再心虚或是惊慌,我已经可以用特别轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经不再是对工作和同事一窍不通了,在我们起先对外正式营业的前夕,我花了大量的时间在熟识业务上面,我学习了许多基础的业务,如何储蓄,开户对公或者对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,须要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点,向不熟识兴业银行业务的客户解说,例如,在兴业银行办卡的好处:ATM跨行取款不收手续费、储蓄卡没有年费和小额管理费、新推出的兴业通达卡可以代订火车票、汇款便宜、若成为金卡VIP还可以享受VIP室,先到先办、手续费打折或全免的实惠待遇。当我这样向客户作出说明和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且情愿在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且非常兴奋。
如今客户的询问我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作中我也与同事渐渐的相互熟悉起来,当我在业务上遇到什么不懂的问
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