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打单文员个人简历个人信息姓名:张三性别:女出生日期:1997年8月15日联系方式子邮箱:zhangsan@学历:本科专业:信息管理与信息系统毕业院校:***大学自我评价本人性格开朗,积极向上并富有工作热情。在校期间,通过参加多种实践活动和社会实践,充分展示了良好的沟通能力、团队协作能力和自我发展能力;爱思考,有良好的分析能力和创新力;能够独立思考,勇于接受挑战,并且注重细节,做事认真负责,对工作充满热情。专业技能熟悉MicrosoftOffice办公软件及其应用,熟悉Excel、PPT等常用工具。实习经历XXX公司报关单打单文员(2019.11-2020.02)工作内容:对海上进口商品分别查验根据商品性质填写报关单按要求统计进口商品金额及报关单编号等信息,确保商品清关处理报关单异常情况,及时处理以保障海运业务顺畅进行取得的成就:学习并掌握了《海运进口报关单若干规定》、《《进口货物计量、计价、规制管理》等报关方面的法律法规和政策;负责打单工作的大量条目,高效、准确的完成并得到领导的好评;在处理报关单异常情况时,运用自己所学的知识技能,成功解决问题,保证了公司的正常运营。XXX贸易公司招商客服文员(2020.07-2021.01)工作内容:处理客户来电和询价邮件,对客户的咨询问题进行解答和分析,积累并跟踪客户资料按照公司的政策和流程开展日常业务,收集和处理客户的反馈,并做好客户关系维护工作辅助部门经理开展营销和市场推广活动取得的成就:跟进并跟踪多位潜在客户,成功拓展了部分市场份额在招商客服方面,准确处理客户咨询,积极推销产品,有效提高了订单成交率被公司领导评为2019年度优秀员工。教育背景2016.9-2020.6***大学信息管理与信息系统专业本科自我评价本人待人热情,认真负责,能够踏实做好本职工作,注重团队协作能力,在团队中一直表现积极向上,并以自己的行动和努力带动和影

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