门店经理岗位职责

门店经理岗位职责门店经理岗位职责1

一、岗位描述

1、部门：门店

2、直接上级：总经理

3、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位

4、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理.

5、责任范围：负责本人职责范围内的全部工作，并担当由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

二、工作细则：

1、仔细贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负详细责任.

2、贯彻执行总办各项管理制度，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

3、按门店进展趋势，起草本门店长短期进展规划，经批准后执行。

4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作.督查效期药品，准时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，准时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责.

9、负责门店商品方案的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品方案的.报与领发。

10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系.

12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作仔细细致，条理清晰，坚持

原则，责任心强，懂市场营销，热忱稳重，有仆人翁意识。

13、乐观完成上级交待的其他工作。

14、处理好四周商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，

依靠员工，关怀员工，充分调动和发挥员工的工作乐观性。

15、仔细推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度.16、快速处理好突发大事，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

门店经理岗位职责2

一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；

二、负责整个服务区域的环境干净、卫生.

三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；

四、完善服务体制；

主要工作：

一、负责与其他部门的.沟通协调工作；

二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，依据授权代表店长作出打算，并在值班簿内登记报告给店长；

三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；

四、严格执行培训方案，加强对新进员工及在职员工的培训；

五、严格控管本部门人事成本及费用；

六、严格执行服务流程和服务标准，并支配实施、检查；

七、激励部门士气，提高工作效率；

八、传达公司政策并落实执行；

九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

帮助工作：

一、加强保安、防盗意识；

二、加强对设备的维护。

三、负责前台工作区域的清洁卫生；

四、接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；

五、协调各部门人力调度；

待遇：

试用期60天，试用期工资16元，期满18元，参与5项基本保险，门店销售总

门店经理岗位职责3

1.在总经理领导下，全面负责店面的各项工作。

2.负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行.

3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。

4.负责审核派单工作，精确     理解顾客意图。

5.常常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计图纸预算结果负领导责任。

6.收集各种信息，制定内部人员培训方案，开拓、指导人员专业力量，建议稳定、热忱、高效设计团队。

7.组织执行客户资源统计制度，规范客户档案管理，并进行综合分析，每月向总经理准时汇报。

8.就本店面员工的薪金安排、培训、晋升等向总经理提出建议方案.

9.按时执行店面例会制度，进行工作总结。

10.就店面消失的紧急状况作出处理、决策、并担当责任。

11.每月向总经理汇报下月工作方案，并头汇报思想。

12.完成公司规定的其它工作。

客户经理岗位职责

1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清楚、热忱、礼貌、敏捷，分清信息来源。

3.接待客户主动、热忱，通过沟通猎取客户信息，公正派单，精确     将信息准时传达给设计师。

4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，准时做好统计工作。

5.定期电话回访客户，准时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，准时表扬，批判，督促。

6.负责收据的保管，票据的开取。

7.负责监督设计部办公秩序，设计师考勤，卫生职场及平安防卫。

8.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。

9.帮助店面经理做好日常行政事务，维护好店面的公共设施，保证店面工作的正常运作。

10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

12.协作设计师做好接待工作，协调设计师之间的关系，协调设计师和部门经理之间的关系。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

设计师岗位职责

1.遵守国家法规，执行公司制度，听从公司管理，维护公司利益。

2.在上级指导下完成本职工作。

3.接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的'专业力量水平.

4.制定个人工作方案，并向上级提交方案和建议，准时汇报工作中消失的问题。

5.多方收集设计材料和信息，监视社会设计进展趋势，为企划供应相关信息。

6.与客户良好沟通，精确     理解客户意图，设计符合要求的方案.

7.仔细解答客户疑问，按规定格式签商定单。

8.对接收的任务单认真审核，精确     设计，按公司统一报价单仔细报价。

9.妥当保管相关合同、设计资料，不断分析总结。

10.正确使用设计工具，负责维护。

11.仔细听取其它部门意见，深化社会和施工现场，增加设计和服务水准。

12.和工程部亲密协作，协调工作，提高顾客满足率。

13.完成上级交办的其它临时性工作.

门店经理岗位职责4

一、经营

1.根据公司对门店制定的销售任务，依据门店实际状况制定总体或单项销售方案，并指导落实。

2.依据门店的实际销售状况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

3.乐观协作选购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进.并做好活动总结和新品销售分析。

4.对商品做好陈设、销售分析，为销售工作做好参考依据。

5.在公司核准的销售价格权限内，敏捷处理、审批销售折扣。

6.做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策供应建议和信息支持。

7.每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈设销售表。

二、管理

1.树立服务第一的经营理念，努力制造并维持卖场热忱、舒适的购物环境.2.贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、平安、陈设、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟识门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。

3.负责员工的聘请、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评供应依据，为公司培育储备人才。

4.对员工做好素养训练，提高员工的服务形象，随时关注员工心情，谈话沟通，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。

5.按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。

6.

依据门店实际状况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的.稳定性。

7.保障经营平安、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。

9.