沃家庭撤单流程

1沃家庭撤单流程〔2021.7.22〕 随着沃家庭业务的开展，因入网过程中的种种因素致使沃家庭首次无法正常竣工的，需将宽带号码撤单后重新进行操作；对应的2G号码根据是否为新入网〔在沃家庭---组合产品新装中新开户〕可进行不同的撤单操作。 所有的操作都在BSS系统“CRM---营业受理---业务变更---沃·家庭业务撤单〞中操作。 如果号码是老用户纳入的号码，请按以下步骤进行操作：第一步、输入号码，点击查询，确认号码是否正确，是否为自己工号进行的操作后，点击下一步进行操作第二步、先做非户主号码的变更〔一般是2G号码〕，点击后面的变更操作廉第三茶步、桐选择棒新的咱活动摆，然测后取申消橙麻色的间沃家林庭世夏界风懒专用玻套餐罩的前慢面的跃勾，蹲然后购点击却保存爬第四啦步、礼点击服宽带莫号码伏后面石的撤介单按况钮水第五剧步、热点击撑保存恋按钮粥，保虾存宽甜带的练撤单每操作告第六振步、誉点击茎确定恩，进猫行下裁一步陡操作芝，如游果入牢网的产时候掏有费肆用，征那么军这里退会产谊生负邮的营网业款猾，请针不要尿做变消更，滨直接困提交伞业务扇即可伤撤掉拿后，枝该宽连带号略码就蛇会撤柿掉，题耕号码拌就会鹊恢复该成普尖通的车号码斜，再惑次被诱新的记沃家群庭融叠合业漠务纳更入。集 螺如果喂2G邀号码鉴是在手组合流产品芝新装原里新旁入网项的号替码，丧除第针三步辱以外霸，其猛他步惜骤完栽全相阅同，垮因此解以下峡只细客述第粒三步流的流荣程，杨 朗根本舱情况廉如下龟图：扛同样辅在第餐二步招点击芝展号码都的变肤更，判下面痰出来书的信珠息会血有所岗不同垫，见布下列图颂：泰这里禽的意郑思是战指将匹这个匪号码机变更牲为现功行的昌某个蔬套餐刚〔跟台在活义动产冒品变编更中妇变更砌套餐岔一样谢〕，戚因此晋我们暖选择鸭一个叹现行锋的套奖餐产侍品，便将该叼号码熊变更惕为该合套餐灭，等顺到次清月号绸码套椒餐变宗更后叙才可侮以再添次被致沃家含庭纳骡入。蝴这里咬以如谷意通摔--桐-吉飘祥卡豆BS流S为反例，弓选择享产品码后，瓦仍然酱要按相现行瞎政策脑要求样勾选胶相应浆的优圣惠包傍信息脉然后铲点击途保存捕即可爪，如渴上图外中所蓬说，叮如果娇某个钢必须筹包没旧有勾英选，显然后挖点击文保存稼的时钱候，幼系统志不会贺报错疮，但抢是秩做完湖宽带浆的撤象单并罪保存已后，匀如果奸点击倚确认葛下一撤步，时系统与会提也示错根误，蛛如下也图：火出现值该错砖误后常，系训统会乏回到销上一原个界反面，雁然后蛛我们胳需要马点击竭竿号码崭后面毫的放盛弃，笋然后堤重新柔点击德变更般，重访新选漠择活庸动，管选择情套餐梢，选慰择相刑关的晌优惠管，注自意勾蠢选所厕有的早必选学项即孕可。酱然后骡继续扔撤掉罢宽带衫的撤资单，奸跟老地号码舌纳入锁一样辉，最暮后直蝴接提猛交业神务即忘可。项总结季：部优分沃线家庭韵撤单落主要基原因酿有：集1.剪宽带筹入网护时资饭料不墙全；千2.猛宽带异入网爱时未置调查翠清楚半，实稳际无假设资源蜓；3诊.宽早带入示网时登相关终流程排不正学确痛 绝但是退因此植却造民成代俊理商谁，机沈房等爸重复躲工作野，降氧低效弯率，乔同时马也造曲成用毕户感馆知的混下降靠。且员如果妹是新郊装的须2G猴号码严，会童导致召该号暴码必醒须等列到处需理后歼次月辆才可争重新竭组合欲沃家申庭，耽因此贴烦请靠广阔凉一线碑操作员人员闷在入伐网的蚀时候赖尤其陵在宽千带入偏网的辉时候械注意泥相关璃的流寸程规贷范和迎资料榆信息勒的录糟入准颂确，鲜降低员因这夹些小糠问题堤造成友的撤丰单和萍重入先网流禁程差。锐备注兼：以额上两窗个流身程均维已有谁视频煎版，凳视频午观