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文档简介
如何快速做好品牌营销策略做宣扬很重要的一点是要将自己的品牌营销推广出去,当别人对你的产品有肯定认知的时候,就要考虑粉丝对你品牌的忠诚度了。下面就是我给大家带来品牌营销策划资料,欢迎大家阅读!
1、消费决策始终基于性价比
不妨先想个问题:Iphone真的是性价比低的产品吗?
不是,iPhone的用户满足度很高,至少我身边的伴侣买完之后从未懊悔过。假如你只看硬件、毛利之类的东西,你会觉得性价比很低,但综合整个产品体验来看,它是一件性价比很高的产品。
一道美味的菜,和一道难吃的菜,可能仅仅是盐放多放少的区分,但带来的用户体验是完全不同的。你懂我意思吧?假如只用盐的成本差异去衡量性价比,那说明你还不明白什么叫性价比。
我的看法是是:性价比是基于一种综合产品体验来衡量的。
用户的决策动力其实就是性价比,只是大多数人把性价比理解的特别局限,他们认为所谓性价比衡量的是物质收益,而不包括精神收益(心理收益、服务体验)。
比如说香水,喷一下就能给你带来人际社交上的愉悦享受,你花钱买这种精神享受莫非不是性价比吗?假如仅仅按物质收益来看,那全部带有精神属性的产品(比如看电影玩嬉戏)都是毫无性价比的,全部消遣产品都不该存在。
莫非买浪费品的人不是看中它的性价比?买LV的人不是看中它的性价比?一个LV包就能让你经常站在社交鄙视链的上端,获得极大的心理满意,这莫非不划算么?看你自己怎么给这种满意感定价。
并不是廉价才叫有性价比,贵同样也能有性价比。
2、追求品牌是一种社交行为
假如你不能让别人知道你买了个LV包,你还会买它吗?
可能不会,不过浪费品这个品类比较特别,是需要通过与别人对比才能体现浪费品特质。我们换个问题,假如两罐一模一样的可乐,一罐2块钱没有贴牌,另一罐3块贴了可口可乐的牌子,你会买哪罐?
你会买可口可乐,由于你觉得产品有保障,喝坏了肚子可以找品牌投诉索赔。OK,我现在再告知你,售后等各方面服务都是完全一样的,这时候你会怎么选?
我猜也许率是,假如你一个人喝(深夜的自动售卖机),你会选没牌子的那罐,假如你跟伴侣一起买(甚至只是被超市老板看到),你会买可口可乐。
人们追求品牌,是由于他想被别人观察他追求品牌这件事。
对于自己而言,你购买商品时只需要考虑品质和服务,但追求品牌时,你还会在意别人对你的评价。
这就是为什么在考量性价比时要加入精神收益(心理收益)的缘由,无论是品牌商品,还是无品牌商品,都会给人物质和精神两方面的收益,二者无法拆开孤立来看。
假如你购买品牌商品,却不能被别人知道,那你为什么不买个同等质量及服务的“廉价山寨货”呢?
3、品牌价值与品牌溢价力量是两码事
大众汽车和布加迪,哪个品牌价值更大?哈苏和佳能相机,哪个品牌价值更大?
答案不用我多说了吧,大众品牌价值明显高过布加迪(布加迪其实很早被大众收购了),佳能品牌价值明显高过哈苏。
这个极端例子更简单理解:8848手机的品牌力和小米手机相比,谁更大?
品牌力和品牌溢价力量是两码事,不是说你溢价力量越强,品牌就越值钱,品牌力的衡量需要经过市场多方面因素综合推断。
当下消费升级的背景是用户在物质上得到满意,又有了些闲钱可以乱花,所以就开头追求审美和社交地位等精神收益。
这意味着消费升级让每一个产品品类中都拉开了“社交鄙视链”,目前很多人所谈论的品牌价值,无非是指那些品牌可以站在社交鄙视链的顶端,拥有强大的溢价力量。
但这是特别错误的想法。
在品牌价值的衡量中,品牌溢价力量只是其中一个衡量维度而已,甚至并不是一个特殊重要的维度。
4、品牌价值与商品售价无关
接着上面这个话题,品牌价值与商品售价几乎毫无关系,而与用户心智上的认知有关。
我常常听到一种可笑的说法“小米的品牌做得很low很失败”,这种说法的缘由竟然是小米品牌高端化受阻。
品牌是不是要高端化,是不是要卖高毛利产品,是基于企业战略、市场竞争上的决策,品牌表现只是结果而已。
在我看来,品牌的胜利不是在于它看上去多么高大上,旗下产品能卖多少钱,而在于它能否IP化、符号化,能否成为某类产品、某类行为的代名词。
比如说百度就等同于中文搜寻了,优衣库就等同于廉价舒适了,你并不能由于优衣库卖的都是廉价货就说它品牌做得烂。
我们不妨从逆向思维来分析小米的问题,小米高端化受阻的问题,不在于品牌做得太差,而在于品牌做得太好,用户固有印象很难转变。
5、品牌是门玄学
上面关于性价比的问题中,其实有个bug,由于所谓“精神收益(心理价值)”无法科学地衡量且因人而异,比如每个人对LV包的价值推断都不一样,从这个层面来说,浪费品其实是个非标品。
许多时候,品牌营销需要极大依靠操盘手的阅历和洞察,而这些都是无法标准化的玄学。假如全部人能在如何衡量品牌价值上取得共识,总结出万能的方法论套路,那就不会有任何争辩了,但这不行能。
为什么说品牌是门玄学(艺术)而非科学呢?由于科学是可以不断迭代向前的,今日任何一个高校生,物理懂得都比牛顿多,但这种状况在人文社科中很少见。品牌营销,就是这种“玄之又玄”的学问,它可能向各个不同的方向进展延长。
由于今日的消费者偏好足够多元,因此即使是两种互斥的品牌理念,都有可能获得商业上的胜利,这毫不稀奇。商业是一片土壤,每颗不同的种子都有可能生根发芽。
对于我们个人而言,只需要开放心态,并且相信自己所相信的方向,就好了。
6、品牌是时间的产物
为什么你所相信的大品牌,几乎都有漫长的历史?比如说可口可乐、麦当劳、宝洁、联合利华。
前面说过,品牌关乎于用户心智中的占位,其实是一种相信背书与文化符号,但相信和符号的搭建并不简单,因此品牌的塑造需要花时间。
存在与时间,是品牌塑造过程中最难的部分。
不要以为可口可乐现在看上去品牌很高大上,几十年前它也曾是个挺low的品牌,那时候它的广告也是叫卖式的,跟脑白金差不多的。但时间的积累,让可口可乐被给予了更多的文化价值,生长出更强大的品牌影响力。
拿一个初创品牌和老字号品牌去比拼品牌力,原来就是一件挺无聊的事情,比如瑞幸咖啡和星巴克、名创优品和无印良品这种品牌力的比较没有太多意义,还不如去看一些财务数据。
那么有没有短时间内成为大品牌的可能呢?
也有,但是前提是你要找到一个红利风口(比如许多互联网品牌),找到一个市场很大、但用户心智上仍旧属于空白的领域,或者直接开创一个全新的大消费品类。总而言之,你要极具远见洞察,或者能够搭上时代的顺风车才行。
7、品牌没那么重要
以前我做乙方的时候,也会时常吐槽甲方没品位,不懂品牌云云,后来去甲方之后,面对过一些商业决策后,突然释怀了。因此我始终把早年间乙方工作的日子当做自己最中二的时期。
商业的事,归商业;情怀的事,归情怀。
商业的最终目标是生存并追求利润,而不是打造什么宏大品牌,打造品牌只是商业利益最大化的一种手段、并非目的,因此品牌没那么重要,我们不要本末倒置。
企业想要打造品牌,无非是他们觉得打造品牌对自身的利益更大而已,旁人进行鄙视链的道德审判其实毫无必要,但这种“被鄙视”的压力,也是他们需要承受的成本之一。
即使是企业做公益,也有很强的公关/政府关系目的,最终照旧是为了商业利益,否则他们根本无需让你知道。
8、产品可以不要品牌
以前品牌可以不管产品,现在产品可以不管品牌,当然这都是极端状况。
早期传播渠道垄断,品牌有知名度就等于有了相信背书,在央视投了广告,就代表受权威媒体、受广阔人民认可了,因此几乎卖什么都行,那个时候品牌多元化扩张也相对简单。
但现在,产品体验与品牌口碑强相关,极端状况下产品甚至可以不做品牌,由于产品无处不品牌。口碑的重要性凸显,背后是媒体环境的变化,一般用户拥有了更多表达权利及影响力。
今日,产品脱离品牌的状况大多发生在互联网产品中,可以把产品的每次迭代、运营动作都认为是顺带的品牌推广,品牌可以通过产品本身来完成。这也是为什么在互联网产品中,产品、运营、市场岗位职责已经相互融合了。
依据我跟一些伴侣谈天发觉,优质的互联网产品在日常中并不太需要品宣,增长才是其关键(当然品宣可能会有助于增长),而不少互联网产品的品宣,目的并不是toC,而是toVC和其他需要。
9、品牌不是核心竞争力
不要忽视品牌,但也不要迷信品牌。
从更宏观的角度上看,品牌在一些行业变动、红利机遇面前其实并没有什么用,品牌价值只是企业整体价值的一部分,甚至只是很小的一部分。许多时候,手握现金流比品牌价值重要多了。
不要把品牌神化了,假如品牌那么有用,诺基亚就不会死的那么快了。不要说只懂抓红利不能形成核心竞争力,由于不抓住红利你可能会被很快颠覆掉,而品牌这个东西许多时候都是可以“先上车后补票”的,野路子干掉正规军一点不稀奇。
企业的核心竞争力与品牌没那么大关系,企业的护城河是某种竞争壁垒,而不单是品牌二字。
当然,品牌是可以形成竞争优势的,别人相信你的品牌、认你的品牌,你在很多层面上的沟通成本、说服成本会降低许多。但品牌照旧是结果,是企业经营的副产品。
10、品牌将会渐渐失灵
最终说一个挺远但是挺残酷的事情。
许多人认为消费升级的大趋势让品牌价值凸显,用户会更情愿为高溢价付费,但事实上未必如此。
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