劳动保障协理员资格鉴定复习01汇编

学习-----好资料劳动保障协理员资格鉴定复习第一章 职业道德基础知识什么是道德道德是以善恶、荣辱等观念为标准，通过 社会舆论、内心信念和教育、传统习惯 来评价人们的行为，调整 人和人之间、个人和社会之间关系 的原则和行为规范的总和。职业道德的概念职业道德是从事一定职业的人们在 职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和.职业道德的主要内容职业道德的内容很丰富 ,主要包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业道德守则、职业道德评价、职业道德修养 等。社会主义职业道德的核心和基本原则、基本要求为人民服务是社会主义职业道德的核心， 集体主义是社会主义职业道德的基本原则， 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 是社会主义职业道德的基本要求。职业道德的基本特征鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的稳定性和连续性 。职业道德的鲜明职业性特征 (职业性)职业道德源于职业生涯,反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的 道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所持有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在 道德品貌、举止做派上的不同特点.从业人员只要按照本行业的职业道德去做 ,不仅能实现本行业的职责和利益 ,而且能满足和适应社会发展的需求 .职业道德的内容和形式特征 (多样性)由于各种职业独特的 服务内容、服务对象和方式，以及对社会所承担的职责不同， 其职业道德的内容要求也有所不同。同时，即便在同一职业领域 ,每个职工具体工作岗位和业务活动不同,职业道德的要求也是不同的 .在形式上也是具体、灵活、多样的，它既可以通过严格的规章制度、严明的守则公约、严肃的纪律表现出来，也可以通过具体的工作条例、注意事项表现出来，还可以通过简单鲜明的标语、口号、誓词等表现出来。职业道德的适用性特征 (较强的)职业道德是依据该职业的特殊生活、工作内容、工作任务、责任和要求逐步总结归纳而形成的。更多精品文档学习-----好资料它具有很强的针对性和专业性，因为职业道德总是同一种专门的职业紧密联系在一起，在适用范围和对象上，不是普遍的、无限的，而是特定的、有限的，它只适用于专门从事本职业的人。□职业道德有很强的针对性，并且容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行，这充分显示了其较强的适用性。职业道德的稳定性和连续性 （相对的）由于职业有不断发展和延续的特征，人们在某种职业的长期实践中，会形成某种特殊的职业心理、职业习惯、职业传统以及职业意识和语言，不仅其技术世代延续而且其管理员工与服务对象打交道的方法也有一定的 历史继承性，这种心理和习惯往往在一种职业中相传。职业道德的内容、结构虽然在不同的社会中会有变化，呈现出相对的 稳定性和连续性。职业道德的作用职业道德主要用于 调节职业活动过程 中人与人之间的各种关系，规范人们在一定的职业范围内的思想和行为，以人的一生和整个社会生活都有着重大影响， 它的作用主要表现在以下几个方面：1、培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展； 2、调整职业关系，为共同的目标努力奋斗； 3、有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值； 4、有助于提高整个社会的道德风尚。作用1职业道德能激发从业人员履行职业责任的内在驱动力，树立正确的劳动态度，培养和增强职业良心，珍惜职业荣誉，努力提高职业技能，遵守职业纪律，从而自觉地工作和劳动，提高工作效率。作用2职业道德具有 调节的功能作用。（三个调节）一方面可以调节 从业人员内部 的关系，约束行为，促进团结与合作；

职业道德规范要求各行各业的从业人员要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、 本职业服务。

另一方面可以调节 从业人员和服务对象之间的关系，明确怎样负责；再一方面能够调节 职业外部，职业与职业之间 的关系，使之互相支持、互相帮助、团结协作，为实现共同的目标而努力奋斗。作用3每个人都有实现自身价值的理想和愿望， 而自身价值则是通过工作、 事业成功来反映和实现的。职业道德是事业成功的重要条件。作用4职业是个人与社会交往的交汇点，职业行为是个人与社会进行交往联系的基本方式。职业道德修养的概念职业道德修养是指从业人员在道德意识，道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业道德品质的养成来源于两个方面的因素： 一方面是外在客观条件 的因素，即职业职业道德教育、职业活动实践、职业道德评价等，另一个方面是从业人员 内在主观上的修养，这是一种自律行为，关健在于 自我锻炼和自我改造。两者缺一不可 ,而且后者更为重要。职业道德修养的途径与方法论职业道德修养必须紧密结合职业道德实践，做到 理论联系实际 ，知行统一。（1）、在日常生活中培养更多精品文档学习-----好资料职业道德修养的重要元素就是良好职业道德行为的养成。职业道德行为最大的特点 是自觉性和习惯性，而培养人良好习惯的载体是 日常生活。在职业道德修养领域中 善恶之别，泾渭分明。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。2）、谦虚好学人的一生是一个不断学习和不断提高的过程，因此也是一个不断修养的过程。社会主义职业道德修养的理论指导是以科学文化为基础， 毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和“八荣八耻” 。只有明确职业道德修养的 目的和方向，才能提高职业道德修养的主动性、积极性。学习科学文化知识和专业技术知识 ，它是落实职业道德原则、实现人生价值的 基本条件。（3）、在实践中体验，理论联系实际，做到知行统一职业道德修养离不开社会实践， 丰富的社会实践 是指导从业人员成才的基础， 是职业道德修养的根本途径和方法 。人们职业道德的修养效果如何，是否符合 社会主义职业道德原则 ，也只有回到 职业生活的实践中才能得到检验。（4）、在自我修养中提高自我修养，是指个人在日常生活和劳动工作实践中 ,按照职业道德的 基本原则和规范,在职业道德品质方面 的自我锻炼、自我改造和自我提高。职业道德修养的方法：职业道德修养的方法灵活多样，如写日记进行自我修养，还有抄录、收集、自制的名言、格言、警句等。(职业守则)劳动保障协理员的职业守则是什么严格执行法律法规，执行政策注重落实；热爱本职钻研业务，保持勤奋求实创新；以人为本乐于奉献，文明礼貌优质服务；顾全大局团结协作，相互支持工作配合；遵纪守法廉洁奉公，坚决抵制不正之风。劳动保障协理员严格执行政策的要求一是要认真学习、深刻领会政策精神，掌握政策。二是要结合实际， 严格执行和落实政策，想方设法破解难题，把工作做到实处。严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策规定， 是劳动保障协理员的责任和义务，是劳动保障协理员职业道德的重要内容。劳动保障协理员的工作特点劳动保障协理员的工作特点就是 执行政策，注重落实。劳动保障协理员乐业的要求： 做到热爱本职，爱岗敬业 。热爱本职，爱岗敬业。热爱本职， 是指热爱自己正在从事的工作，做到爱岗敬业。 爱岗敬业，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业，以 恭敬、严肃、负责的态度对待更多精品文档学习-----好资料工作，一丝不苟，兢兢业业，专心致志。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。激发敬业行为，，树立乐业的态度，落实勤业行为，是每一个从业者必须具备的基础条件。职业行为是从业人员在职业活动中的所作所为， 对所从事的职业和岗位的热爱， 必然体现在日常工作态度和工作作风上， 把乐业的思想通过职业行为表现出来。 劳动保障协理员要热爱本职工作，必须这两个方面做起，以“辛苦我一人，造福千万家”的崇高精神，以苦为乐，以苦为荣，扎扎实实地做好各项工作。劳动保障协理员勤业的要求：做到忠于职守、尽职尽责。劳动保障协理员要想做到勤业，就必须懂政策、懂业务、做到热心、细心、脑勤、嘴勤、腿勤，只有这样，才能使各项政策落实到实处。勤业，是指忠于职守、尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责，就是要对自己的责任负责，该自己做的，一定要做实做好，不该做的事，违反职责的事，坚决不做。忠于职守、尽职尽责的人，责任心和事业心强的人，不论在什么样的情况下，都能严格执行岗位规范，按政策办事。劳动保障协理员精业的要求 ：做到钻研业务，求实创新。精业，是指对本职工作业务纯熟，精益求精， 力求业务技能不断提高， 工作成绩尽善尽美，不断有所进步、有所发展、有所创造。创新，是责任心与进取心的统一， 是扎实调研与大胆改革的统一， 是长期积累与敢于突破的统一。劳动保障协理员要保持勤奋好学、求实创新的优良作风 ,创新工作理念 ,举一反三,触类旁通,善于开创新局面 ,不断提高工作效能和服务质量 .“乐业”“勤业”“精业”是相辅相成的。乐业是热爱本职的前提，是一种职业情感；勤业是热爱本职的保证，是一种优秀的工作态度；精业是热爱本职的条件，是一种执着完美的追求。劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求做到文明礼貌，售后服务劳动保障协理员理解和坚持以人为本， 就是要把思想和行动统一到胡锦涛的讲话精神上来，以方便服务对象为目标，认真落实就业再就业政策，简化手续，规范服务标准和服务操作，为服务对象提供优质、高效的服务，更好地完成新阶段基层劳动保障工作的历史重任。在服务过程中，首先，要做到热情周到，主动真诚；其次，要换位思考，把自己放在群众的位置上来考虑和衡量。□奉献社会，是指把自己的知识和才能贡献给人民和社会，为人民、为社会、为国家做出实实在在的贡献。□服务群众是实实在在的事，是“以服务人民为荣、以背离人民为耻”的荣辱观在职业道德上的直接体现。□交往讲究礼貌，举止讲究文明，是社会主义职业道德的 基本规范，也是劳动保障协理员职业守则的重要内容。劳动保障协理员顾全大局的要求工作上相互支持配合更多精品文档学习-----好资料劳动保障协理员的工作是最基层的工作，涉及千家万户，这就要求我们必须做到识大体、顾大局，发扬集体主义精神，把个人放到集体中去，处理好个人与集体、局部与全局的关系，从大局出发，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益。劳动保障协理员团结协作的要求团结协作是劳动保障协理员事业成功的保证。劳动保障协理员要有合作意识，有善于与他人团结协作，相互默契配合，以便更好地完成任务。劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的要求1）”以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”,严以律已,从我做起,从小事做起,养成遵纪守法、廉洁奉公的良好习惯.2）要认真学习相关法律、法规和劳动保障协理员职业守则，提高遵纪守法的自觉性，在工作中严格要求自己，做到遵纪守法、廉洁奉公。3）严禁以权谋私，利用职权“吃、拿、卡、要”，利用岗位之便搞等价交换、相互利用，甚至权钱交易，拉关系、走后门等。接受群众监督，以主人翁的责任感，维护法律尊严，洁身自好，坚决抵制一切不正之风。遵纪守法的含义遵纪守法，是指遵守国家制定的各种法律、 法规，遵守各行业、各部门制定的职业纪律。廉洁奉公的含义是指从业人员在职业活动中，不利用职务之便假公济私、损公肥私、化公为私，以国家和人民的利益为重，秉公办事，不徇私情。（第二章 劳动就业基本知识）就业的概念就业是指法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员 ,依法从事获得相应的 劳动报酬或经营收入的社会经济活动 .就业人员是指在法定劳动年龄内从事一定的社会经济活动 ,并取得合法劳动报酬或经营收入的人员.具有下列情况之一的都属于就业 : (1)在规定的时间内从事有报酬的劳动 .(2)有职业而由于临时疾病、事故、劳动争议、休假、旷工或气候不良、设备损坏临时停工等原因而没有工作.(3)雇主和自谋职业的人员， 包括协助家庭经营企业或工厂， 从事正常工作时间的 1/3以上，没拿报酬，也是就业。就业的特征就业的实质是劳动者通过一定组织形式实现与生产资料的结合。其特征主要表现在以下几个方面：（1）劳动者就业需具有劳动能力，包括 劳动权力能力 和劳动行为能力 。（2）在法定劳动年龄内。我国目前的法定劳动年龄范围是 16周岁至60周岁（法律、法规有特别规定的除外） 。（3）所从事的劳动是有报酬或劳动收入的职业，而不是义务劳动。更多精品文档学习-----好资料（4）这种劳动是得到社会承认的职业，并且是合法的劳动。就业结构的概念就业结构是指一定时期内，一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例，是经济结构的重要组成部分。就业方针的内容就业方针是指党和国家在不同历史时期制定的有关就业问题的重大指导原则， 是制定就业政策的基本准绳。当前我国的就业方针是：劳动者自主择业 、市场调节就业 、政府促进就业 。劳动者自主择业是指充分调动劳动者的 主动性和能动性，促进他们发挥就业潜能和提高职业技能，依靠自身努力，自谋职业自主创业，尽快实现就业。市场调节就业是指充分发挥 人力资源市场 在促进就业中的基础性作用， 引导劳动力合理流动和就业，实现 用人单位和劳动者 的双向选择。政府促进就业是指充分发挥政府在促进就业中的重要职责， 通过发展经济和调整产业结构，实施积极就业政策，增加就业岗位；通过 规范人力资源市场 ，维护公平就业；通过 完善公共就业服务和加强职业教育培训 ，创造就业条件；通过 就业援助，帮助困难群体实现就业。就业矛盾我国就业的主要 矛盾是当前劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大、素质不相适应的矛盾。主要表现在劳动力供求总量矛盾 和就业结构矛盾同时并存，城镇就业压力加大和农村富余劳动力向非农领域转移加快同时并存， 新成长劳动力就业和失业人员再就业问题相互交织。就业的主要形式就业形式是指按照劳动力与其他生产要素之间的不同结合方式所划分的就业具体形式。主要有正规就业、非正规就业、非全日制就业、灵活就业、弹性就业、自谋职业和境外就业等。失业的概念失业是指在法定劳动年龄内的劳动者有工作能力并确实在寻找工作的情况下不能得到适宜职业而失去收入的状态。一般来说，我国的失业人员指的是登记失业人员。即在法定劳动年龄内，有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城镇常住人员。主要包括初次失业人员和就业转失业人员两部分人。初次失业人员是指从未就业、目前正以某种方式寻找工作的人员。包括年满 16周岁及以上的各类学校毕业生中未能升学、 参军、被单位录用的人员及农村转移劳动力等其他从未有就业经历的人员。就业转失业人员是指原已就业， 但因各种原因又失去工作， 目前正以某种方式寻找工作的人员。包括因劳动合同期满或企业倒闭等原因而失去工作，现又面临再就业问题的失业职工，失业的个体、私营等企业的从业人员。更多精品文档学习-----好资料失业的特征失业是市场经济不可避免的产物 .从理论上讲，失业是劳动力与生产资料相分离的一种状态，劳动者失去了运用生产资料进行生产活动的机会， 从而也失去了获得劳动报酬的机会。其主要特征： 一是失业人员具有从事正常社会劳动的行为能力。 虽在法定年龄，但不具备相应的劳动能力不是 失业人员，如精神病人、伤残不能从事劳动的。 二是失业人员有工作要求，但受客观因素影响未实现就业。 没有工作要求的人员不是失业人员。 三是虽然劳动者从事一定的劳动， 但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同失业。失业的主要类型1）、摩擦性失业，是指由于劳动者在要求就业和获得工作岗位之间存在时间差异而导致的失业。2）、结构性失业，是指由于劳动者的技能结构与现有的就业岗位技能结构错位，造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象。3）、季节性失业，是指由于季节性的生产戒市场的季节性变化等原因而引起生产对劳动力的需求出现季节性波动，从而造成失业。4）、周期性失业，是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。5）、隐性失业，是指经济部门中存在边际劳动力生产力等于或者小于零的现象。6）、自愿失业，是指虽然有就业愿望，但由于才能得不到发挥，或由于兴趣、爱好、工资、保险福利及人际关系等原因而自愿放弃就业机会而造成的失业。失业率国际上通用的失业率是指一定时期内失业人数与从业人数和失业人数之和的比， 它反映在全部经济活动人口中失业人员所占的比重有多大， 从而反映失业问题的严重程度。 它是评价一个国家或地区就业水平和失业状况的主要指标。用公式表示：失业率 =失业人数 /（从业人数+失业人数）*100﹪城镇登记失业率目前我国的失业率是指城镇登记失业率，它等于城镇失业人数除以城镇从业人数加城镇登记失业人数之和。城镇登记失业率 = 城镇登记失业人员 *100﹪城镇从业人员 +城镇登记失业人员□城镇从业人员 各种所有制单位的全部劳动力。□非农牧业人口，在法定劳动年龄内，有劳动能力，无业而要求就业， 并存户口所在地劳动保障部门进行失业登记的人员。失业率和城镇登记失业率的主要区别：一是前者（失业率）对失业人员的统计范围包括进行失业登记和未登记的所有失业人员，而后者（城镇登记失业率）只限于进行失业登记的城镇失业人员；二是前者对失业人员通常只限定最低年龄，而后者对失业人员限定为法定劳动年龄内。城乡统筹就业的主要内容（1）、城乡劳动者就业衽统筹规划和管理更多精品文档学习-----好资料2）、建立为城乡劳动者服务的公共就业报务体系3）、建立切实维护城乡劳动者权益的劳动用工管理体系4）、逐步完善社会保险制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题我国对妇女就业有哪些法律、法规1954 年颁布的第一部《宪法》和以后历次修改的宪法。1992 年颁布的《妇女权益保障法》1995 年开始实施的《劳动法》2008 年1月1日实施的《就业促进法》1988 年国务院颁发的《女职工劳动保护规定》1990 年劳动部发布的《女职工禁忌劳动范围的规定》1993 年劳动部发布的《女职工劳动保健工作规定》1994 年劳动部发布的《企业职工生育保险试行办法》残疾人就业的方式残疾人就业方式主要包括 集中就业、分散按比例就业 、自主择业和自主创业 等。促进大学生就业主要措施（1）、拓宽就业渠道 （2）、鼓励引导大学生面向基层就业 （3）、认真做好帮助困难家庭高校毕业生就业工作 （4）、加强高校毕业生就业服务工作就业困难人员范围2008 年《国务院关于做好促进就业工作的通知》 （国发[2008 ）5 号）再次扩大了就业困难人员的范围，就业困难人员一般指 大龄、身有残疾、享受最低生活保障 、连续失业一年以上，以及因失去土地 等原因难以实现就业的人员。其他特殊群体（就业困难人员范围）实现就业的途径由于就业困难群体年龄大、职业技能差、文化水平低等情况，实现正规就业比较难，他们实现就业的主要途径是公益性岗位就业、（自谋职业）自主创业和各类灵活性就业岗位（鼓励引导企业吸纳）等。影响劳动力需求的因素(1) 经济发展 (2)技术进步 (3)经济体制影响劳动力供给的因素（1）人口总量与年龄结构 人口是从供给方面影响就业的主要因素。人口因素从三个方面影响就业， 人口规模、结构和劳动力参与率。（2）教育与培训 教育与培训是提高 劳动力素质和能力的主要途径。就业服务的的概念就业服务是为劳动者实现就业和用人单位招用劳动者提供的社会服务活动，是人力资源市场运行机制的重要组成部分。就业服务的主要功能：更多精品文档学习-----好资料是向劳动者求职就业和用人单位招聘用人提供帮助， 包括政策咨询、职业介绍、职业指导、求职和招聘信息发布、劳动保障事务代理、劳务派遣、市场人力和求职时间，提高供求双方选择的成功率，促进人力资源的合理流动和有效配置。就业服务的种类就业服务包括两类 ,一类是公共就业服务 ，一类是职业中介服务。公共就业服务的体系公共就业服务体系主要由职业介绍、就业训练和创业指导、失业保险经办，以及街道社区劳动保障等工作机构组成。免费开展职业介绍、职业指导、等服务项目，还接受劳动保障部门委托，具体承办失业登记、就业登记、录用备案、档案管理等管理事务。公共就业服务机构是向社会提供公共就业服务的职能机构，代表政府向全体劳动者免费提供基本的就业服务、向就业困难人员提供就业援助、向用人单位提供人员招聘等就业业务，并担着人力资源市场信息的收集发布、劳动就业相关事务经办等项服务。公共就业服务的主要内容有哪些1）公共就业服务机构向劳动者提供免费就业服务2）公共就业服务机构向提供的服务公共就业服务机构向劳动者提供免费就业服务（1）就业政策法规咨询（ 2）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布（3）职业指导和职业介绍（4）对就业困难人员实施就业援助（5）办理就业登记、失业登记等业务（6）其他公共就业服务公共就业服务机构向用人单位提供的服务1）招聘用人指导服务（2）代理招聘服务（3）跨地区人员招聘服务（4）企业人力资源管理咨询等专业性服务（5）劳动保障事务代理服务（6）为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目。积极就业政策体系的主要内容我国积极就业政策体系的主要内容包括： （1）在经济发展和结构调整中广开就业门路 （2）运用财税、金融等政策扶持再就业（3）改进和完善就业服务体系（4）加强对就业的管理和失业的控制（5）做好社会保障工作，建立就业与社会保障工作的联动机制。我国积极就业政策的概念和沿革积极就业政策是指我国政府坚持通过发展经济、调整经济结构、深化改革、协调发展城乡经济以及完善社会保障体系促进就业，并采取各种有效措施，千方百计增加就业，扩大就业规模，努力把失业率控制在社会可承受的限度内。我国积极就业政策主要通过3个文件和一部法律来体现,即中共中央、国务院2002年12号文件，国务院2005年36号文件，2008年1月1日实施的《就业促进法》和国务院2008年5号文件。积极就业政策的任务和目标更多精品文档学习-----好资料我国当前就业的主要工作任务包括以下几点： （1）强化政府责任，把扩大就业放在经济社会发展的突出位置。 （2）实施积极的就业政策，多渠道增加就业岗位。 （3）改善创业环境，促进创业带动就业。（4）做好高校毕业生就业工作。（5）加强失业调控，努力减少失业。（6）健全就业工作目标责任制度。(第三章 社会保险基本知识 鉴定点)社会保险的概念社会保险是国家依法建立的面向劳动者的一项社会保障制度 , 它由政府、单位和个人三方共同筹资，目标是保证劳动者在因 年老、疾病、工伤、生育、死亡、失业 等风险暂时或永久丧失劳动能力从而失去收入来源时， 能够从国家或社会获得物质帮助， 以此消除劳动者的后顾之忧。社会保险的构成要素社会保险包含如下构成要素：社会保险的主体是国家，是由国家依法建立的；对象是全体劳动者，以劳动权利为基础；目的是消除劳动者的后顾之忧，保障其基本生活；采用的方式主要是经济手段，提供物质帮助。社会保险产生的背景社会保险产生的过程就是适应工业社会带来的变化和适应生产力发展的过程， 是在特定的社会背景、经济背景与政治背景 下产生的，它的产生标志着人类文明和社会进步。社会保险分类由于社会保险所承担的风险是劳动者丧失收入的风险， 在实践中表现为劳动者在其全部生命周期内遇到的各种失去收入的风险， 包括年老、疾病、失业、工伤、生育等风险，因此，社会保险通常分为五类，即 养老险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险 。社会保险的主要特征强制性、预防性、补偿性、福利性、共济性、责任分担。社会保险的基本原则1、与经济发展相适应 ,2、权利与义务相对应 ,3、公平和效率相结合。□权利与义务相对应,是社会保险制度赖以存在的前提条件。□参保者只有履行了法定义务后，才能享受各项社会保险待遇。这些义务主要包括：从事社会劳动 ；依法参加社会保险 ；依法缴纳社会保险费 ，并达到规定的最低缴费年限 等。社会保险与社会保障的区别1、对象不同； 2、目标不同； 3、享受待遇的条件不同； 4经费来源不同。社会保障的概念社会保障是国家或社会依法建立的、具有 经济福利性的 、社会化的国民生活保障系统。在中国，社会保障是各种 社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置等社会措施的总称。从层次上划分，社会保障可划分为以下几个层次： 经济保障，服务保障，精神保障。社会保险与社会保障的联系更多精品文档学习-----好资料社会保险是社会保障的重要组成部分，具有社会保障制度的一般特征。社会保险事实上构成了现代社会保障体系的核心和主体。社会保险与商业保险的区别（1）性质不同，（ 2）对象不同， （3）实施方式不同， （4）保险关系建立的依据不同， （5）保障水平不同， （6）保险费的担者不同， （7）经营主体不同， （8）经营目的不同。养老保险的概念养老保险是指国家和社会通过相应的制度安排为劳动者解除养老后顾之忧的一种社会保险,它的目的是增加劳动者抵御老年风险的能力 ,同时弥补家庭养老的不足 ,方法是在劳动者退出劳动岗位后为其提供相应的收入保障 .享受基本养老金的条件有哪些达到法定年龄，个人缴费满 15年。职工按月领取基本养老金必须具备两个条件： 一是达到法定退休年龄。 并已办理退休手续；二是个人缴费至少满 15年（过渡期内缴费年限包括视同缴费年限）。法定退休年龄男为60岁，女为 50岁，从事管理和科研工作的女同志 55岁。养老保险的种类按我国现行养老保险覆盖对象分类,可分为城镇企业职工养老保险,机关、事业单位养老保险和农村养老保险。三种养老保险的覆盖范围分别是城镇所有企业包括个休、私营企业的劳动者及实行企业化管理的事业单位职工 ；机关、事业单位工作人员 ；农村各类人员。按性质和功能分类，可分为 基本养老保险 、企业年金和个人储蓄性养老保险 。养老保险由国家立法强制实施，政府专门设立社会保险机构负责经办 。企业年金即企业补充养老保险，是指企业在参加国家基本养老保险的基础上， 依据国家政策和本企业经济状况建立的、旨在提高职工退休后的生活水平、对国家基本养老保险进行重要补充的一种养老保险形式。个人储蓄性养老金则是指劳动者个人通过选择参加商业保险等形式，提高退休后的生活水平。除具有社会保险的一般特征外（强制性、预防性、补偿性、福利性、共济性、责任分担），还具有以下特征：（1）普遍需求，（2）地位特殊，（3）长期积累，（4）管理复杂。养老保险基金筹集基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的办法，基本养老保险费由企业和职工共同负担。企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过 企业工资总额的 20﹪。企业缴纳部分全部纳入社会统筹基金，并以省（自治区、直辖市）为单位进行调剂。国务院《关于完善企业职工养老保险制度的决定》 （国发[2005]38 号）规定，从2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的 11﹪调整为 8﹪，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。 个人账户基金只用于 职工养老，不得提前支取 。职工跨统筹范围流动时，个人账户随同转移。职工或退休人员 死亡，个人账户基金可以 继承。基本养老保险制度的覆盖范围更多精品文档学习-----好资料为城镇所有企业及其职工 。自由职业者、城镇个体经营从业人员 应参加基本养老保险，具体办法由各省、自治区、直辖市人民政府规定。领取基本养老金的退休人员死亡后 ,其遗属可领取丧葬补助费和遗属津贴 ,由基本养老保险统筹基金支付 .失业保险的概念失业保险制度是通过立法强制实行， 由社会集中建立基金， 对非因本意愿中断就业而失去工资收入的劳动者提供一定时期物质帮助及再就业服务的制度，是社会保障体系的重要组成部分，是社会保险的主要项目之一。失业保险的特征：普遍性、强制性、互济性、社会化、水平适度、适当积累、专款专用。失业保险基金筹集主要由单位、职工缴纳的失业保险费和财政补贴构成。 城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2﹪、职工按照本人工资的 1﹪缴纳失业保险费。覆盖范围失业保险的覆盖范围为城镇各类企业事业单位及其职工。待遇支付失业保险基金首先要用于保障失业人员基本生活的支付，包括支付失业保险金、领取失业保险金期间的医疗补助金以及领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金及其供养的配偶、直系亲属的抚恤金。享受失业保险待遇的条件1）按照规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满 1年。）非本人意愿中断就业。）已办理失业登记并有求职要求。失业保险的待遇标准失业人员享受失业保险待遇的期限， 根据失业人员失业前所在单位和本人累计缴费时间长短计算。具体规定为累计缴费时间满 1年不足5年的，领取期限最长为 12个月；累计缴费期限时间满 5年不足10年的，领取期限最长为 18个月；累计缴费时间 10年以上的，领取期限最长为 24个月。失业人员重新就业后再次失业的， 缴费时间重新计算， 但其失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不得超过 24个月。工伤保险的概念工伤保险也称为职业伤害保险， 是指劳动者在工作中或在规定的某些特殊情况下， 因遭受意外伤害和患职业病，暂时或永久丧失劳动以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。工伤保险的原则有哪些更多精品文档学习-----好资料（1）无过失补偿原则，是工伤保险应遵循的首要原则；（ 2）个人不缴费原则，完全由企业或雇主缴纳；（3）补偿直接经济损失原则，劳动者发生工伤后的直接经济损失，不包括兼职、业余等的间接收入；（4）严格区别工伤和非工伤原则，明确因工伤事故发生的费用；（5）补偿与预防、康复相结合原则。工伤保险基金筹集用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积。 职工不缴纳工伤保险费。工伤保险基金由用人单位缴纳的工伤保险费、 工伤保险基金的利息和依法纳入保险基金的其他资金构成。国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率。在实行行业差别费率的基础上，建立单位缴费浮动机制。根据用人单位的工伤发生情况和工伤保险费使用情况确定用人单位缴费费率 。工伤保险基金实行收支两条线管理：工伤保险基金存入社会保障基金财政专户， 用于规定的工伤保险待遇、 劳动能力鉴定以及法律、法规规定的用于工伤保险的其他费用的支付。任何单位或者个人不得将工伤保险基金用于投资运营、兴建或改建办公场所、民放资金，或者挪用其他用途。工伤保险的待遇支付工伤认定: 工伤认定是工伤职工享受待遇的前提 。职工受到事故伤害或被诊断为职业病后，所在单位应向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 工伤认定主要涉及两方面内容：一是 存在劳动关系，二是符合工伤范围 。在认定为工伤的基础上， 由劳动能力鉴定委员会组织专家对劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度进行鉴定。 劳动功能障碍分为 十个伤残等级，生活自理障碍分为 三个等级。劳动能力鉴定是确定工伤保险待遇的依据 。工伤保险待遇包括 医疗康复待遇 、伤残待遇和死亡待遇三类。覆盖范围：我国境内的各类企业，都应参加工伤保险。医疗保险的概念医疗保险是参保人或全体公民因病需要治疗时， 根据法律规定从国家或社会获得医疗报务，对因病造成的经济损失及医疗费用给与适当补偿，以恢复和保障参保人或公民身体健康的一种社会保险制度。医疗保险的特征：1）待遇支付形式为非定额费用补偿。（2）补偿期短但受益时间长。（3）涉及关系复杂。（4）待遇支出的不确定性。医疗保险基金筹集基本医疗保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的办法， 基本医疗保险费由单位和职工共同负担。用人单位缴费率控制在工资总额的6﹪左右，职工个人缴费比例一般为本人工资的2﹪。更多精品文档学习-----好资料用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分：一部分用于建立统筹基金；另一部分单位缴费的30﹪左右划入职工个人账户，具体划入比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部记入个人账户。个人账户的本金和利息归个人所有，但只能用于支付本人的医疗费。覆盖范围基本医疗保险制度的覆盖范围为城镇所有用人单位及其职工。 乡镇企业及其职工、 城镇个体经济从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府确定。基本医疗保险统筹基金和个人账户的支付范围和支付办法不同， 实行分别核算，不得互相挤占。统筹基金主要用于支付大额和住院医疗费用，个人账户主要用于支付小额和门诊医疗费用。生育保险的概念：是通过国家立法，在劳动者因生育子女而暂时中断劳动时，由于国家和社会及时给予物质帮助的一项社会保险制度。特征：享受对象主要是女职工；职工个人不缴费；提供的服务一般不需要特殊治疗；享受期限包括产前，也包括产后；补偿与保障相结合， 其待遇水平一般比其他社会保险项目高。（第四章 企业退休人员社会化管理服务）社会发展现状与群体服务需求两个方面都迫切要求政府建立有效工作机制，向企业退休人员提供社会化报务。退休人员社会化管理服务的概念企业退休人员社会化管理服务，是指职工办理退休手续后，其管理服务工作 与原企业相分离，养老金实行 社会化发放，人员移交城市街道和社区 实行属地管理 ，由社区服务组织提供相应的管理报务。□社会保障社会化管理服务是指社会保险经办机构和社会服务机构对参加社会保险的单位和个人，提供从社会保险 登记、申报、缴费，到个人帐户的 管理、查询、结算以及社会保险待遇的发放和对人员的管理等一系列管理和服务工作。企业退休人员社会化管理服务的主要内容是：社会保障事务由社会保险经办机构和其他社会服务机构管理；养老、失业、工伤、生育保险待遇由社会保险经办机构或其委托的银行、邮局等到机构发放 ,医疗保险待遇由社会保险经办机构与定点医疗机构等单位结算 ;社会保障对象中的退休人员等由社区组织统一管理.退休人员社会化管理服务的意义企业退休人员社会化管理服务 具有十分重要的意义 ，是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的 重要举措，是建立独立于企业、事业单位之外的社会保障体系的 重要内容，是经济社会发展的 客观要求，是构建社会主义和谐社会的 重要方面。开展企业退休人员社会化管理服务工作的意义 体现在以下几个方面第一、是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的 重要举措，更多精品文档学习-----好资料□实行养老金社会化发放后，企业退休人员晚年生活有了经济保障，在这个基础上，通过积极推进社会化管理服务， 可以更好地实现退休人员的 老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，使他们的晚年生活质量得到保障。第二、企业退休人员社会化管理服务是完善社会保障体系的重要内容。第三、企业退休人员社会化管理服务是经济社会发展的客观要求。□企业退休人员（老年人）迫切需要三大保障， 经济供养保障 ，医疗费用保障 和生活照料保障，迫切希望社区组织给他们更多的关心和照顾。第四、企业退休人员社会化管理服务 是构建社会主义和谐社会的 重要方面。□对老年人的关爱程度是 社会文明程度 的一个重要标志。□社会化管理工作的推动步骤：第一步是推动 基本养老金的社会化发放 ，第二步是将退休人员纳入 社区管理为其提供服务 。□实行基本养老金社会化发放的应遵循 方便广大离退休人员及时 、就近领取养老金，同时保证资金安全并降低发放成本的原则。□坚持以人为本，提供优质服务，这是社会化管理服务工作的 出发点和归宿 。是赢得广大企业退休人员信任和支持、顺利推进社会化管理服务的 重要方面。退休人员社会化管理服务的形式我国推动社会化管理服务工作，实事求是、因地制宜地采取了两种形式，基本形式和过渡形式。基本形式：企业退休人员社会化管理服务的基本形式是 社区管理。过渡形式：1、委托企业管理 ；2、社会保险经办机警直接管理 ；3、其他形式现行退休人员社会化管理服务的主要内容现行社会化管理服务体系的主要内容 涉及退休人员生活 、娱乐等方面，具体来讲，包括落实社会保险待遇 、开展党组织活动 、做好医疗保健服务 、组织文体活动 等。□从理论上讲,完整的企业退休人员社会化管理服务体系应形成以 居家养老为基础 、社区养老为依托 、社会机构养老为补充 的服务框架。具体内容包括 生活照料、精神慰藉、卫生保健、康复治疗等。落实社会保险待遇 ，是保障企业退休人员基本生活的 根本问题。街道社区劳动保障工作平台的一项重要职能是 协助办理社会保险事务 。具体包括以下四个方面：1）配合社会保险经办机构做好确保养老金按时足额发放工作，保障企业退休人员的基本生活。对有特殊困难的退休人员，提供送养老金上门服务。2）为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务。（3）跟踪了解企业退休人员 生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金 资格认证。（4）帮助死亡企业退休人员的家属申请 丧葬补助金和遗属津贴 。开展党组织活动 ，企业退休人员中党员的组织关系要转入居住地党组织， 街道、社区要做好其党组织关系的接转工作，及时将他们编入基层党支部并开展活动。提供医疗保险服务， 社区卫生服务机构要建立企业退休人员健康档案， 有计划地开展健康教育，疾病预防控制和保健工作，及时为退休人员提供医疗、护理和康复服务。组织文化体育活动 ,组织退休人员开展形式多样的文化体育健身活动， 实现“老有所乐”.街道社区开展退休人员社会化管理服务的四项基础工作内容更多精品文档学习-----好资料一是建立企业退休人员基本信息库； 二是向企业退休人员发放社会化管理服务卡； 三是指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织；四是开展领取养老金资格论证。无论是采用基本形式， 是已纳入社区管理的， 还是暂时采取过渡形式进行管理的， 都要按照要求为企业退休人员做好这四项基础管理工作。建立企业退休人员基本信息库，是社会化管理服务的重要工作，是搞好管理服务的前提条件。街道要建立退休人员基本信息库（表），有条件的要实现计算机管理；社区要建立退休人员基本信息册（表、卡）。向企业退休人员发放社会化管理服务卡， 街道要向企业退休人员发放联系卡。 社会化管理服务联系卡的主要作用是方便退休人员联系、沟通，并及时得到相关服务。指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织开展领取养老金资格论证， 劳动保障协理员要跟踪了解企业退休人员生存状况， 辖区内企业退休人员去世时，街道劳动保障事务机构要及时向负责发放其基本养老金的社会保险经办机构报告。管理与服务的关系：管理是手段，管理要寓于服务之中；服务是重点和目的，管理就是服务。社会化管理服务工作的出发点和落脚点都是放在服务上。企业在退休人员社会化管理服务工作中的责任在退休人员向街道社区移交时， 企业应与街道劳动保障事务机构密切配合， 做好退休人员的思想工作，移交的人事档案要做到材料齐全、完好；企业现有的用于退休人员活动的场所、设施要继续发挥作用，并逐步向社会开放。在一定时期内，还有少量管理服务工作不能马上从企业剥离出来， 企业应按国家的规定，继续向退休人员支付有关福利待遇； 企业退休人员的统筹项目外养老金， 由企业继续按有关政策发放。尚未参加基本养老保险和基本医疗保险的企业退休人员的养老金和医疗费， 继续由原渠道支付。企业退休人员居住的企业住房， 尚未实行房改的， 管理和修缮工作仍由企业负责。同时，积极创造条件，逐步将这些事务从企业分离出来，以实现完全意义上的社会化管理服务。社会各方面在退休人员社会化管理服务工作中的责任各级劳动保障部门及其社会保险经办机构应做好企业退休人员社会化管理服务工作的组织、推动和协调工作，加强对街道（乡镇）、社区劳动保障工作的指导。组织部门要加强街道和社区党建工作，指导街道和社区党组织开展经常性的组织活动，加强对企业退休人员中党员的教育管理。发展改革部门要民政部门财政部门卫生部门文化、体育部门工会、共青团、妇联、老龄委等到组织和机构（第五章 劳动保障法律法规基本知识）劳动法的特征（1）、调整对象的特定性 调整对象的特定性表现为劳动法不仅调整 劳动关系，而且调整与劳动关系密切联系的其他 社会关系。劳动关系更多精品文档学习-----好资料是指劳动者与用人单位之间，为实现劳动过程而发生的一方有偿提供劳动力由另一方用于同其生产资料相结合的社会关系，这是劳动法调整的最重要、最基本的关系。2）、公法与私法的融合性3）、保护法益的倾斜性4）、调整内容的综合性劳动法的概念劳动法是调整劳动关系 以及与劳动关系密切联系的其他 社会关系的法律规范的总和，劳动法的基本原则劳动法的基本原则是指集中体现劳动法的本质和基本精神，主导整个劳动法体系，为劳动法调整劳动领域社会关系所应遵循的基本准则。（1）、劳动关系协调的合同化（2）、劳动条件的基准化（3）、劳动者保障的社会化（4）、劳动执法的规范化劳动法的基本体系是指一国的全部劳动法律规范按照一定的标准组合形成的，具有一定纵向结构和横向结构的有机整体。我国劳动法的基本体系包括以下方面：1）劳动关系协调法2）劳动基准法3）劳动保障法就业促进法的立法宗旨就业促进法的立法宗旨是 国家以法律形式 确立促进就业制度要达到的目标和实现的效果，是就业促进法的立法指导思想。我国就业促进法的立法宗旨主要包括三方面：一是扩大就业，创造条件；二是经济发展与扩大就业相协调；三是促进社会和谐稳定。就业促进法主要内容是 :一个方针，一面旗帜，六大责任，五项制度，十大政策，八大亮点 。一个方针：坚持劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业的方针。一面旗帜：高举公平就业的旗帜， 创造公平的就业环境。 法律第三章专门对此作了规定。六大责任：发展经济和调整产业结构增加就业岗位制定实施积极的就业政策统一完善人力资源市场完善就业服务加强职业教育和培训提供就业援助五项制度1. 加强对就业工作组织领导的政府责任制度 2. 加强对劳动者的公共就业服务和就业援助制度 3. 加强对市场行为规范的人力资源市场管理制度 4. 加强对人力资源素质提升的职业能力开发制度 5. 加强对失业治理的失业保险及预防制度更多精品文档学习-----好资料八大亮点1.公平就业 2.政府目标责任制 3.协调机制 4.专项资金 5.人力资源市场管理6.公共就业服务 7.就业援助（零就业家庭） 8.预备制培训《就业促进法》的灵魂： 积极的就业政策就业促进法的主要内容1、明确政府促进就业的职责一是建立就业工作目标责任制度 ;二是制定实施有利于就业的经济和社会政策 ;三是推进公平就业;四是加强就业服务和管理 ;五是大力开展职业培训 ;六是建立健全失业保险制度 ;七是开展就业和失业调查统计工作 ;八是发挥社会各方面促进就业的作用 .、构建促进就业的政策支持体系一是实行有利于促进就业的产业政策；二是实有利于促进就业的财政政策；三是实行有利于促进就业的税收政策；四是实行有利于促进就业的的金融政策；五是实行城乡统筹的就业政策；国家建立健全城乡劳动者平等就业的制度，引导业富余劳动力有序转移就业；六是实行区域统筹的就业政策，国家支持区域经济发展，鼓励区域协作，统筹协调不同地区就业的均衡增长；支持民族地区发展经济，扩大就业；七是实行群体统筹的就业政策，统筹做好下岗失业人员、大学生、复转军人、残疾人、民工等群体的就业工作；八是实行有利于灵活就业的劳动和社会保险政策；九是实行就业援助制度，国家建立健全就业援助制度，骒就业困难人员给予扶持和帮助；十是实行失业保险促进就业政策。、维护公平就业公平就业的内容（ 1）妇女的平等就业权（ 2）民族劳动者的平等就业权（ 3）残疾人的平等就业权（4）传染病病源携带者的平等就业权（ 5）农村劳动者的平等就业权。、加强就业服务和管理(1)建立人力资源市场体系 (2) 建立健全公共就业服务体系 (3)规范对职业中介机构的管理.、大力发展职业教育和开展职业培训主要包括:一是明确了国家依法发展职业教育鼓励开展职业培训 ,促进劳动者提高技能 ,增强就业能力和创业能力的总方针 ; 二是规定了各级人民政府在加强职业教育和培训方面的职责; 三是规定了企业在加强职业教育和培训方面了职责 ; 四是规定了职业教育和培训机构在加强职业教育和培训方面的职责 .6、实施就业援助包括 以下四个方面 :一是明确了就业援助的对象 ,是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以就业， 以及连续失业一定时间仍未实现就业的就业困难人员。 二是明确了就业援助的措施。 三是特别规定了对城市零就业家庭的就业援助。 四是规定了对就业压力大的特定地区的扶持。零就业家庭的定义：法定劳动年龄内，有就业愿望和要求，在同一户口内的家庭成员均处于失业状况的城市居民家庭，经申请，街道、社区公共就业服务机构确认。劳动合同法的立法宗旨与作用劳动合同法的首要宗旨是规范劳动合同的 订立、履行、变更、解除或者终止行为，完善劳动合同制度。1、完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的 权利和义务。更多精品文档学习-----好资料2、保护劳动者的 合法权益。3、构建和发展和谐稳定的劳动关系。这是劳动合同法的 最终价值目标 。劳动合同的订立原则□劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务 的协议。□劳动合同的订立，是指 劳动者和用人单位经过相互选择和平等协商，就劳动合同条款达成协议，从而确立劳动关系和明确相互权利义务的法律行为。1、合法原则 是指劳动合同的 形式和内容必须符合法律、法规的规定。2、公平原则 是指在符合法律规定的前提下， 劳动合同双方公正、合理地 确立双方的权利和义务，劳动合同内容应当公平、合理。3、平等自愿原则 平等自愿原则包含双层含义，一是劳动者和用人单位在订立合同时在法律地位是平等的，没有高低、从属之分 ，不存在命令和服从、管理和被管理关系。另一方面，订立劳动合同完全是出于劳动者和用人单位 双方的真实意志 ，任何一方不得把自己的意志强加在另一方，任何单位和个人不得强迫劳动者订立劳动合同。4、协商一致原则 是指在订立劳动合同时，用人单位和劳动者应 充分沟通协商 ，消除分歧，对合同内容达成一致意见。5、诚实信用原则。是指在订立合同时 双方当事人要诚实，讲信用。诚实信用原则是民法的一项基本原则，也是劳动合同法的一项基本原则，同时也是一项 社会道德原则。劳动合同的履行原则劳动合同的履行是指合同当事人双方履行劳动合同所规定义务的法律行为。1、全面履行原则。要求劳动合同的当事人双方必须按照合同约定的时间、 期限、地点，用约定的方式，按质、按量全部履行自己担的义务，不能只履行部分义务而将其他义务置之不顾，也不得擅自变更合同，更不得任意不履行合同或者解除合同。、实际履行原则。要求劳动合同主体必须亲自履行劳动合同。3、协作履行原则。（ 1）当事人双方首先应按照劳动合同的约定和劳动纪律的规定 ,履行自己应尽的义务 ,关节炎对方履行义务创造条件。 （2）当事人双方应互相关心，通过生产经营管理和民主管理，互相督促，发现问题及时协商解决。 （3）无论是用人单位还是劳动者遇到问题时，双方应在法律允许范围内尽力给予对方帮助，协助对方尽快解决问题。（4）劳动者违纪，用人单位应依法进行教育，帮助劳动者改正；用人单位违约，劳动者要及时发现问题，尽快协助纠正，并设法防止和减少损失。 （5）在履行过程中发生了劳动争议，当事人双方应从大局出发，根据法律法规的有关规定，结合实际情况，及时协商解决，从而建立和谐稳定的劳动关系。劳务派遣的概念又称为劳动派遣，是指由劳务派遣单位与被除数派遣劳动者订立劳动合同， 由被派遣劳动者向用工