健康教育培训能力建设培训课件

主要内容分析设计开发实施评估健康教育培训项目设计ADDIE培训模式健康教育培训概述1健康教育培训概述2健康教育培训是对负有健康教育责任的人员进行专业化教育和技能培训的过程。3培训对象健康教育专业人员医疗卫生机构（如乡镇卫生院、社区卫生服务中心等）健康教育相关工作人员机关、学校、企业、社区等健康教育工作人员4组织开展辖区内有关人员的培训，培训内容包括健康促进与健康教育领域的政策、法规、理论、策略、技术与方法等5培训内容健康教育理论健康传播技巧传播材料制作健康教育需求评估健康教育计划设计、实施、评价健康教育信息管理相关学科：社会医学、流行病学、心理学、社会营销学、行为医学等相关技能：如资料整理、数据统计分析、基本软件应用、科普写作等6培训目的：改变知识、态度和行为学习和掌握从事某项任务所需的知识和技能培训意义：提高专业技能保证项目顺利实施，取得良好效果提高健康教育与健康促进工作质量7培训与教育的区别健康教育培训的对象是来自各个工作岗位的人员培训

教育成年人实用性和时效性侧重技能解决问题，即学即用多种形式，参与交流各种年龄层次长期性和系统性侧重知识和态度打好基础，知识储备集中课堂讲授为主8健康教育培训的特点培训对象——成人学习者具有独立性和自主性培训内容--强调职业性和实用性培训形式--重在参与性和实践性培训活动--具有交叉性和间断性（在职的岗位培训，学习与工作、生活活动交叉进行）9培训的类型直接传授培训：讲授法、专题讲座、研讨法10培训的类型实践性培训法：工作指导、工作轮换、个别指导11培训的类型参与式培训：让每个受培训的对象都投及到群体活动中，与其他成员合作学习的培训方法。类型：小组讨论、案例研究、头脑风暴、模拟训练、角色扮演、游戏12参与式培训与传统培训的区别参与式培训

传统培训形式多样以培训对象为中心调动学员，主动学习侧重技能形式单一以培训者为中心被动学习侧重知识和态度13培训的类型科技时代的培训：网络培训14健康教育培训项目设计15ADDIE培训模式ADDIE模型是从分析(Analysis)设计(Design)开发(Develop)实施(Implement)评估(Evaluate)的整个过程16健康教育培训项目设计分析设计开发实施评估ADDIE17一、分析分析阶段的内容：培训需求分析学员和现有资源的分析培训目标分析培训内容分析培训环境的分析。。。A18分析需要考虑的问题：学员应该知道什么已经知道什么还不知道什么想知道什么如何让他们知道19分析的方法：问卷调查访谈：座谈、电话、QQ群观察法岗位、业务需求调查。。。20健康教育培训班需求调查问卷示例21二、设计D确定培训目标和评估方法选择培训方法媒介和策略制定培训具体实施计划……22考虑七大要素(7W)谁（who）为什么（why）何时（when）何地（where）目标（whatfor）内容（what）方式（how）23例：江浙沪健康教育骨干培训班内容设计健康教育理论与实践卫生新闻宣传与健康传播理论与实践特色工作内容展示现场参观考察学习国家卫生镇卫生信息化建设国家慢病示范区基层社区健康教育工作等健康教育基础理论健康传播健康促进学校建设和评审健康教育实践技能突发事件媒体应对与新闻发布健康素养评测和学习系统健康教育重点学科建设等场所健康教育日常媒体采访与媒体沟通控烟健康教育卫生新闻宣传等卫生政策解读24健康教育培训计划书撰写背景目的师资培训对象时间、地点课程安排培训方法预算。。。25健康教育培训计划示例背景：交待举办培训班原因目的：培训要达到什么效果培训时间：具体列出培训对象：列明培训对象范围培训内容：列明培训具体内容26培训步骤：培训方法评估：注明考核方法27培训日程：列明具体课程举办时间课程安排一般顺序：从易到难从理论到实践经费预算：列出各项经费预算28三、开发（一）选择主讲老师有经验、培训能力强的专业人员作为教师，教师必需对教材内容熟悉，有一定的实践工作经验，并能了解学员的需求考虑：培训目的、内容、培训对象的层次，时间、地点和经费等D29主讲老师要求培训技能培训者要求培训态度能力能力：专业知识和实践经验培训技能：设计和实施培训课程的技术培训态度：对学员的关注，对培训的重视30（二）向外聘专家介绍培训班情况提前确定培训教师，并将培训班有关的目的、培训对象、时间和要求等告知外聘教师，有利于培训教师提前准备授课内容，保证培训效果有关课酬、交通（是否接送，如何到达）等沟通课件的审核、建议（是否符合课程安排）发放邀请函31（三）培训场地设施配备及桌椅的摆放场地大小及培训设备是否符合要求,视培训要求和培训方法而定一般场地需满足：①交通方便②安静、独立不受干扰③为学习提供足够大的空间，学员可以自由移动，可以清楚地看到其他学员、培训师和培训中使用的其它设施32设备多媒体、投影仪、音响、麦克风、照明等33桌椅的摆放根据培训要求和培训方法而定事先摆好，根据要求随时调整变换（1）传统摆放法方便观察、讲授不利于展开讨论34（2）一定角度成排摆放法既具有传统摆放法的优点，又在一定程度上方便了学员之间的交流，如开展小范围的讨论会分散学员对老师的注意力，而且对于坐在远端的学员来说，讨论的效果不好35（3）围成四方形或U字形摆放法四方形摆放法：交流比较方便；但坐在培训者或主持人边上的培训对象很难与培训者进行目光交流，而且他们必须转过身，或扭头才能看见屏幕或黑板，不利用听讲。而且四方形中间的空地不容易得到利用36空U字形摆放法：可避免上述不足，中间的场地可用来活动37双U字形摆放法：适用于人数较多的培训38（4）鱼骨型摆放法以桌子为小组，小组中的每一个学员都不会看到别人的后脑勺，既便于讲授也便于交流。39（5）宴会席摆放法培训者在前方，通常将两张桌子并在一起，培训对象围桌而坐成一组。几组之间呈角度摆放既便于讲课，也便于开展小组或大组讨论，适用于小型的参与式培训班或会议与鱼骨型摆放法相比，它更容易让不同小组学员之间进行交流，并且中间可以流出可供利用的空地40（6）等三角形摆放法将桌椅摆放成等三角形的几何图形既可以方便讨论，也不至于显得太过拥挤41（四）制作开发培训材料通知课程表讲话稿、主持稿培训教材评估问卷与座谈提纲课件嘉宾桌牌、学员卡、横幅、签到表等。。。42培训班通知示例4344课程表示例45评估问卷示例46课件制作的流程准备素材图片、视频、动画等素材文字脚本设计提纲将文本、图片等对象输入或插入到相应的幻灯片中设置幻灯片中的相关对象的要素（包括字体、大小、动画等），对幻灯片进行装饰处理确定框架初步制作装饰处理预演播放47课件制作要求课件制作需要注意的一些问题：结构清晰：层次结构清晰，课件文字精练内容突出：列出重要内容，删除重复性和相关性不大的素材或文字节奏合理：30-60字/页，2-5分钟/页搭配合理：切勿“五颜六色”，字体、风格统一，图文并茂。光线较强：蓝底白字，光线较暗：白底黑字48课件修改示例精减文字，分类排列49课件修改示例精减文字，配搭图片50课件修改示例文字颜色与背景颜色反差大51（五）培训方法的选择1、健康教育常用的培训方法介绍（1）讲座法：指培训者在课堂上亲自向众多受训者用语言传达培训内容，教授相关知识的培训方法培训者受训者讲课听课单向传播52（五）培训方法的选择优点：易于操作、能有效控制培训进程，成本低、时间节省、传递信息大局限性：单向式教学，不利于受训者学习积极性的发挥；缺乏实际的直观体验，不利于学习内容的记忆和巩固为克服以上缺点，讲座法常常会引入多媒体，附加问答、讨论和案例研究等53讲座法适用：管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等，适用于项目、业务工作专题培训54（2）小组讨论：参与式培训中最常用的方法之一。将培训对象以几个人或一群人为单位，对某一题目或几个题目进行深入的讨论，充分发表意见，互相交流两种形式：竞争性：不同小组讨论同一题目补充性：不同小组讨论不同题目55步骤：分组→选择议题→分组讨论→休息→小组汇报→总结优点：学员之前互动性强，可调动积极性，分离享经验局限性：讨论进程、纪律不易控制，可能有参与者缺乏发言或交流积极性，对主持人组织能力、引导能力要求较高56小组讨论适用：有助于加深对已学知识的理解，还适用于以改变态度、提高决策能力和沟通能力为目的的学习57（3）头脑风暴：又称快速反应法，培训者提出一个议题，培训对象立即把头脑中出现的有关这个议题的联想表达出来优点：快速收集信息，鼓励学员迅速进入讨论，激发创造性思维局限性：要求参与者素质水平高，容易迷信权威，参与者不易提出自己的想法58步骤：选定议题，准备好相关用具（大张白纸、记录笔等）培训者提出议题参与者发表意见记录者（在大张白纸上，置于黑板或墙上）记录每人发表的意见培训者和参与者记录整理所有意见，归类整理培训者总结59头脑风暴适用：正式讲课、小组讨论前及培训班评估时，以引出话题，或在短时间内了解学员对问题的一些认识和看法60（4）案例分析：将案例和思考题提供给学员，要求学员联系所学过的知识，进行思考和分析讨论，提出可行的解决措施。优点：生动具体，以激发学习兴趣；可集思广益，开阔思路，互相学习，共同提高；教师可以从学员那里得到大量的信息，获得新的知识和经验，实现教学相长局限性：案例选编不好，学员会认为虚假、无实用性；案例分析需要较多的教学时间61步骤：编写案例：提供案例背景材料，提出需要培训对象思考解决的问题介绍案例：组织者介绍案例讨论案例：可分组，选出组长、记录员汇报结果：小组讨论后，每一小组派代表向全体人员汇报讨论结果。其它小组可补充培训者总结：培训者归纳总结，对案例分析出现的问题进行解释可根据案例讨论阶段，重复案例讨论—>汇报结果环节62案例分析适用：巩固和强化培训中学到的知识，也适用于对学员决策能力、分析和解决问题能力的培训63（5）示教：运用一定的实物和教具，通过亲身示范，使受训者了解某个正规的完整操作步骤，并且在培训者的指导下，重复这一操作过程。优点：激发兴趣，获得感性知识，加深学习印象局限性：传授知识比较有限64示教法适用：操作技能培训65其它常见的培训方法还有：角色扮演、游戏、视听法、实习等66（五）培训方法的选择2、选择培训方法需要考虑（1）培训的目标认识、了解一般的知识、信息——讲座、演讲、小组讨论、案例分析等掌握某种技能——示教、角色扮演、实习摸拟、游戏等67（五）培训方法的选择（2）培训对象的特征考虑学员知识状况和应对能力。学员教育分析能力较低时，不适用小组讨论、角色扮演等培训方式学员文化程度较低时，不适合自我学习方式68（五）培训方法的选择（3）培训的时间采用影像、多媒体等视听教育需要较长的准备时间学员教育分析能力较低时，不适用小组讨论、角色扮演等培训方式自我学习需要较长的实施时间（4）培训的经费演讲、头脑风暴、小组讨论等，经费较低影像多媒体视听教育学、现场考察花费较大69（五）培训方法的选择（5）学员的数量人数不多：小组讨论、角色扮演、摸拟训练等人数多：演讲、多媒体教学、专题讲座（6）培训者自身的素质和能力参与式培训对培训者要求高70不同培训方法的比较71四、实施根据培训日程实施培训（一）启动仪式启动仪式示例：主持人首先介绍本次培训背景、目的，介绍相关的领导、老师等，欢迎学员参与学习相关领导讲话（培训重要性、要求，布置相关任务等）主持人简要介绍本次培训课程安排，宣布培训开始如有需要，主持人告知合照、中间休息、食宿等安排I72四、实施（二）正式培训

根据课程设置和选择的培训方法，开展培训，注意时间控制，适当安排休息时间培训注意的一些事项：如超时，适当提醒当课授课老师授课时间要求；提醒下一节授课老师准备培训现场纪律中间休息（茶歇）如有用餐，安排跟进73四、实施（三）反馈与督导

资源利用情况和计划的执行情况，及时收集学员反馈，适时调整教学计划反馈与督导的一些内容：实时查看进度表（日程表），看是否按教育计划进行采用口头反馈、意见卡片、晴雨表等收集学员反馈信息，及时调整培训计划了解学员勤情况，必要时考勤74四、实施（四）培训总结总结讲话主要回顾一下培训活动的主要过程，如领导讲话布置了什么任务，参会人员情况，学员对培训的初步反馈情况，培训是否达到目的，离会后要完成的任务要求等离会说明，告之离会具体限期撰写通讯新闻稿件75五、评估分类：形成评估、过程评估、效果评估E分析设计开发实施评估形成评估过程评估效果评估完善计划项目监督，调整是否达到目标76（一）形成评估目的：完善计划评估时间：分析、设计阶段方法：文献、档案、资料的回顾，现场观察，预调查等77评价内容和指标：培训项目是否必要，是否切实可行培训开展的各项活动与项目的总体目标是否一致培训的内容和形式是否适合培训对象的需求时间、地点安排是否合适培训可行性包括经费预算、具备的条件等培训内容适合率=反馈“适合”人数调查总人数×100%78（二）过程评估目的：项目监督，调整修正方法：查阅档案、记录资料，现场观察，学员反馈、调查，访谈等评估时间：开发、实施阶段79评估的内容和指标：培训计划执行情况：日程安排、教学活动等。教学活动：教师的教学、教材、学员的参与情况、学员的学习态度、接受以及参与程度等。培训组织后勤：教学的组织形式、课程设置、内容安排、师资水平、环境安排、食宿安排、交通娱乐等。培训项目执行率=按计划完成的项目数计划的项目总数×100%每天出勤率=上午出勤人数+下午出勤人数学员总数×2×100%80（三）效果评估——柯氏4R模式行为评估(Behavior)

成果评估(Result)

反应评估(Reaction)

学习评估(Learning)

投资回报率评估（ROI）

评估被培训者的满意程度测定被培训者的学习获得程度考察被培训者的知识运用程度计算培训创出的经济效益811、反应评估评估时间：培训后期或结束时方法：问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈法