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助理项目管理师真题理论部分第一部分职业道德(一)单选题1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()。(A)每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人(B)只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用(C)遵守职业道德与否,应该视具体情况而定(D)知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是()。(A)爱国主义(B)社会主义(C)功利主义(D)集体主义3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。(A)有职业道德的人一定能够胜任工作(B)没有职业道德的入干不好任何工作(C)职业道德有时起作用,有时不起作用(D)职业道德无关紧要,可有可无4、关于企业文化,你认为正确的是()。(A)企业文化是企业管理的重要因素(B)企业文化是企业的外在表象(C)企业文化产生于改革开放过程中的中国(D)企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动5、关于“跳槽”现象,正确的看法是()。(A)择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”(B)“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响(C)“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉(D)“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干6中共中央提出的科学发展现是指()。(A)以效益为本,效率第一、公平第二的发展(B)以人为本,公平第一、效率第二的发展(C)以人为本,全面、协调、可持续的发展(D)以企业为本,全面、健康、科学的发展7、以下关于职业理想的说法中,正确的是()。(A)职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法(B)职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变(C)职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性(D)职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的8、以下做法中,不属于诚实劳动的是()。(A)员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件(B)某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品(C)经理要求用了小李一周完成的工作。结果他用了三天就顺利完成了(D)员工小张找到了一种替代的生产资料,降低了生产成本。9、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。(A)认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面(B)认为有损于公司形象,想办法冷处理(C)按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开(D)把这件事当作纠正错误的一次机会10、某顾客在商场挑选商品时,花了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为正确的是()(A)“选好了没有?”(B)“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”(C)“需要帮忙吗?”(D)“所有商品的质量都是一样的.”11、在下列做法中,符合举止得体要求的是()。(A)态度谦卑(B)感情热烈(C)行为适度(D)举止随意12、在工作中保持同事间和谐的关系,要求职工做到()。(A)对感情不合的同事仍能给予积极配合(B)如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响(C)对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决(D)保持一定的嫉妒心,激励自己上进(二)多选题13、《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是()。(A)做生意要养狗看家,保护自己(B)经营环境会影响经济效益(C)“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计(D)文明礼貌与经济效益相关14、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下几种看法,你认为正确的看法有()。(A)自由选择职业意味着可以不断地更换工作(B)自由选择职业并不意味着可以随意更换工作(C)自由选择职业有利于个人事业的发展(D)自由选择职业不应违背社会发展的需要15、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()。(A)两手下垂(B)目视前方(C)叉腰而立(D)活动身体16、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()。(A)诚实守信是企业的无形资本(9)诚实守信是社会主义市场经济的内在要求(C)诚实守信的企业最终能够取信于社会(D)诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突17、下列关于办事公道的说法中,你认为正确的有()。(A)办事公道就是要站在公正的立场上,按标准办事(B)办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异(C)工作人员接持顾客时不以貌取人属于办事公道。(D)办事公道不排斥折中处理的方式18、在职业实践中,要做到公私分明应该()。(A)正确认识公与私的关系(B)树立奉献意识(C)从细微处严格要求自己(D)以自身利益为主,公私兼顾19、遵守职业纪律,要求从业人员()(A)履行岗位职责(B)执行操作规程(C)可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度(D)处理好上下级关系20、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括()。(A)讲究合作,避免竞争(B)平等交流,平等对话(C)既合作,又竞争(D)互相学习,共同提高21、对从业人员来说,劳动合同()。(A)是从业者的“护身符”(B)在任何情况下都不可变更(C)是从业者的“卖身契”(D)是权利和义务统一的体现(请根据以下案例并结合所学职业道德知识,回答第22—24题)几年前,百事可乐公司进军上海时,为了解决百姓买瓶装汽水不便的问题,决定投资200万元,推出“百事好运到你家”主题活动。他们组建了一支销售队伍。销售人员身穿印有百事可乐标志的服装,骑着三轮车,穿行于大街小巷,及时把商品送到百姓家中。采取这种销售方式后,百事可乐销售额直线上升。22、百事可乐公司的做法体现了()的职业道德规范。(A)办事公道(B)开拓创新(C)诚实守信(D)爱岗敬业23、百事可乐公司的做法说明,()。(A)企业扩大销售额应主要依靠增加销售人员(B)采取三轮车送货上门的方式扩大销售值得每个行业效仿(C)从事经营活动,要树立服务意识(D)提高经济效益,要不断推出有效的经营措施24、关于“百事好运到你家”这一活动,你的感受是()(A)有助于引起消费者的注意和兴趣(B)言辞浮夸,难以信服(C)经营有方,多赢策略(D)这一做法能够赢得社会各界的好感。25、以下关于职业技能的说法中,正确的是()。(A)职业技能是人们履行职业责任的手段(B)职业技能的提高主要靠经验积累(C)职业技能高低取决于个人体质强弱(D)人的先天因索对职业技能的形成有一定的影响26、职务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中,属于服务忌语的是((A)“后边等着去!”(B)“不买看什么?”(C)“我解决不了,愿意找谁找谁去。”(D)“有意见。找经理去!”(请根据以下案例并结合所学职业道德知识,回答第27—30题)台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”,他曾经说:“多夺取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱”27、从上述案例中,可以判定王永庆是个()。(A)生活简朴的人(B)吝啬的人(C)计较小利的人(D)善于经营的人28、王永庆的事例表明,()。(A)从业人员能够白手起家,能从一贫如洗变为巨富(B)只要勤奋,天下没有能够难倒人的事情(C)小生意容易受到外界环境制约而难以成功(D)只要努力,小生意也能够变成大事业29、王永庆说“节省一块钱,就等于赚了一块钱”,这句话的意思是()。(A)一块钱存在银行。时间长了,利息增加,会变成两块钱(B)节俭是创业成功的一个重要条件(C)节省一块钱只是个象征性的说法,并无实际意义(D)钱是劳动得来的,浪费钱就是不珍惜劳动30、王永庆的做法给我们的启示是()。(A)勤劳是一种敬业精神(B)节俭有利于增加收入(C)勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果(D)节俭能够增强企业竞争力二、职业道德个人表现部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,请考生根据自己的实际状况选择其中一个选项。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。31、讨论会上,你的观点与本多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你通常会()(A)觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点(B)据理力争,希望别人能认可你的观点(C)公开表达自己的观点,但不勉强别人同意(D)为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点32、假如你的孩子很喜欢看篮球比赛,你希望他(她)观看比赛时,注重()。(A)欣赏球员高超的球技(B)为自己国家的球队加油助威(C)尝试学习球员的动作和技巧(D)感受篮球比赛的激烈程度33、去快餐店进餐,你觉得应该()。(A)把吃剩下的东西和用过的餐具,自己拿到拉圾桶或餐具回收处去(B)把吃剩下的东西收到盘于里,放在桌上等服务员收拾(C)请服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具,自己无需帮忙(D)视具体情况而定,但大多数情况下,不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具34、如果你的朋友误会或错怪了你,你会()(A)暗自生气,觉得自己交错了朋友(B)找这个朋友理论一番,要求道歉(C)友好地向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到错怪了你(D)站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的功35、在工作单位中,我会()(A)在意所行人怎么评价我(B)在意多数人怎么评价我(C)只在意领导怎么评价我(D)不在乎任何人的评价36、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会()(A)制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论(B)静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理(C)置之不理,认为有争论才能得出最好的方案(D)表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气37、在生活中经受挫折、打击或遇到困难时,你通常会()(A)用抽烟、喝洒、吃东西等来减轻烦恼(B)找朋友交谈,倾诉内心烦恼(C)改变自己的想法,尽量看到事物好的一面(D)接受现实,因为没有其他办法38、如果你还是一个学生,老师在判卷时不小心多给了你10分,你因此而获得了全班第一名。你会()。(A)不吭声,暗自庆幸自己运气很好(B)心有愧疚,但不愿意澄清事实(C)主动告诉老师,放弃“殊荣”(D)暗自努力,争取下次拿真正的第一名39、现在国家取消了高考考生的年龄限制,你觉得这项措施()。(A)没必要,年龄很大的人是不会去参加高考的(B)有必要,这是国家考试制度逐步完善的标志(C)有必要,这给很多人提供了机会(D)与我无关,从来没想过这项措施有没有必要40、你正在参加某个重要的考试,假如周围的人都在作弊,你会()。(A)为了获得好成绩,也作弊(B)视而不见,独善其身,考出自己的真实水平(C)感觉考试不公平,但不敢作弊(D)报告监考老师,保证考试公平41、你的助理小王工作时常常先激情满怀,加班加点地干,过两天热情就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该()。(A)以后只让他(她)参加活动的规划过程(B)以后不再让他(烛)组织类似的活动(C)成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其中一员(D)批评他(她)的这种行为,并向他提出改正的意见42、你被一家公司任命为人事经理,人事部的同事们都对你存有戒心。此时,你会()。(A)希望同事理解并适应你的领导风格(B)不暴露感情,以免同事发现自己的弱点(C)先观察每个同事解决问题的能力,了解每一个成员的工作方式和风格(D)请每位同事向你介绍他(她)的工作,以便很快了解部门的情况43、如果有时间,我喜欢看的电视节目是()。(A)时事新闻,了解国内外大事(B)电视连续剧,享受精彩剧情(C)娱乐节目,放松心情(D)教育科技类节目,能增长见识44、一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没来上班。这时,你应该说()。(A)“李某今天有事走了,你明天再采找他吧。(B)“李某不在,他经常无故不来上班。”(C)“李某今天不在,我可以为你服务吗?”(D)“李某不在这儿工作。”45、假如一个和你共事要换工作单位了,你一般会想()。(A)他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕(B)一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的(C)他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜(D)工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已46、有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情,例如打扫卫生、植树。你认为这种做法(),(A)不可取。占用了员工周末休息时间(B)不可取,工作效率不会很高(C)有可取之处,可以增加员工的归属感和责任感(D)有可取之处,有效利用了人力物力资源47、小时候,我的暑假作业通常是()(A)刚一放假就突击写完的(B)快开学的前几天灾击写完的(C)刚放假时写一部分,快开学时写剩下的部分(D)按照一定的进度逐渐写完的48、在事情或任务很多的时候,我通常()。(A)有一种顾上这个就顾不上那个的感觉。(B)把重要而紧急的事情完成,其他事情完不完成都无所谓(C)分清楚轻重缓急,在期定时间内逐一完成(D)束手无策,有一种不知道从哪里做起的感觉49、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管,以至他被主管臭骂一顿。你对主管的反应是()。(A)为不扩大影内,不予理睬,随主管说去(B)与主管对骂(C)明确告诉主管,你不会忍受任何辱骂,然后解释交得晚的原因(D)劝主管消消气再说50、某天你收到了一封电子邮件,是部门员工小李写给老板的,抄送给了你,信中列举了你在管理工作中的缺点和失误,并表示了不满。这时,你会()。(A)回一封信给小李,感谢她给你提的建议(B)找小李沟通,让她帮你想想具体的改进方法(C)建议领导任命小李来做部门经理,看看她怎么管(D)仔细研究她列出的问题,努力改正她确实说得有道理的缺点第二部分理论知识(51—150题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(51—135题,每题1分,共85分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)51、质量管理的核心是()。(A)确定质量方针、目标(B)建立有效的质量管理体系(C)进行质量控制(D)实现质量保证52、WBS的基本要素是()。(A)层次结构、编码、报告(B)模板、词典(C)结构设计、编码设计(D)工作包53、通常情况下,在项目生命期的()阶段最可能发生成本超支,(A)启动(B)规划(C)实施(D)收尾54、节点在双代号网络图中表示()。(A)一项工作(B)一个事件(C)时差(D)线路55、(),不属于风险转移的例子。(A)出售(B)分包(C)开脱责任合同(D)放弃某项活劝56、(),是职能式组织的优点之一。(A)有利于充分发挥资源集中的优势(B)项目成员接受双重领导(C)组织形式复杂,易造成沟通障碍”。(D)能迅速适应环境变化,提高应变能力57、WBS的基础是()。(A)时间(B)成本(C)性能(D)范围58、项目经理运用()来辨认与项目有关的所有成本。(A)横道图(B)工作分解结构(C)网络图(D)PERT59、信息沟通的过程中,将信息转变为可以理解的形式的环节称为()。(A)转化(B)解码(C)反馈(D)接收60、质量保证的关键词是()。(A)信任(B)质量控制技术(C)质量管理体系(D)质量管理小组61、从里程碑图中可以看出()。(A)任务的优先级(B)项目的关键节点(C)任务之间如何关联(D)安排谁去执行一项任务62、质量管理体系术语在()中做出了规定。(A)GB/T19000(B)GB/T19001(C)GB/T19004(D)GB/T1901163、范围界定最常用的工具:()。(A)分层法(B)WBS(C)德尔菲法(D)流程图法64、有关质量管理的正确说法是()。(A)所有项目团队成员是否满意是检验和街量质量优劣的尺度(B)质量管理针对的是“事后”管理(C)质量管理要遵循计划-处理-检查-实施的循环(D)项目质量管理应以检验为重点65、OBS是()。(A)责任分配短阵(B)费用分解结构(C)工作分解结构(D)组织分解结构66、项目的产品特性有用期性变化的时候,使抽样结果容易产生偏差的抽样方法是()。(A)单纯随机抽样(B)系统抽样(C)分层抽样(D)完全随机抽样67、影确项目进度的主要因素是()。(A)范围变更(B)风险(C)资源、环境(D)沟通68、()属于计划阶段项目范围管理的工作内容。(A)范围识别(B)范围定义(C)范围变更控制(D)范围计划69、有效团队协作的首要原则是()。(A)统一性(B)协调性(C)有效性与效串(D)设定共同目标70、项目的主要工作在WBS中通常被列在第()。(A)一层(B)二层(C)三层(D)四层71、在项目管理领域中,范围概念是指()。(A)可交付成果的范围(B)产品范围(C)项目范围(D)产品范围和项目范围72、在项目的一个或多个方面存在不确定性时,应该采取的第一个步骤是()。(A)进行需求分析(B)进行风险—效益分析(C)增加项目的预算(D)修改项目计划73、你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确,所以你决定做出一个自下而上的估计,你的第一步工作是()。(A)确定一种计算机工具帮助进行估计成本(B)利用以前的项目成本估计(C)咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计(D)确定并估计项目的每项工作的成本74、在项目的()阶段,投资者对项目的范围、质量、时时间和成本的影响最大。(A)启动(B)规划(C)实施(D)收尾75、一个以产品或服务为中心项目组成部分的“家族树”称为()。(A)线形责任图(B)成本计算编码系统(C)工作分解结构(D)整体工作描述76、外部质量保证成本包括()。(A)申诉受理费(B)索赔费(C)质量培训贺(D)提供特殊质量保证措施费77、在决策树分析中,圆圈表示()。(A)起点(B)决策点(C)状态点(D)终点78、我国水资源分配很不乎均,北方缺水,南方相对雨水较多。目前的:“南水北调”项目属于()。(A)公共项目(B)私人项目(C)公共需求(D)私人需求79、关于项目范围控制的说法,正确的是()。(A)项目范围控制就是对项目范围变更的控制(B)交更一定意味着不良后果(C)做出一套防止变化的计划是一种有效的控制方法(D)范围变更控制需要单独考虑80、某电脑公司在识别顾客需求之后,会为顾客提供2—3个适合他们的电脑组装方案,这个过程属于()。(A)项目构思(B)项目规划(C)项目实施(D)可行性研究81、客户需求通过()来表达。(A)项目合同(B)项目范围定义(C)需求建议书(D)推荐系统82、初步可行性研究对项目投资和生产成本的估算精度一般要求控制在()。(A)-30%一+30%(B)-20%一+20%(C)-15%一+15%(D)-10%一+10%83、观察法的主要缺陷是()。(A)搜集资料比较主观(B)调查结果容易偏离实际(C)无法直接调查被调查对象的现场行为(D)花费较高84、在对一个较大的项目进行工作分解时,一段()层次就足够了。(A)2—4个(B)3—5个(C)4-—6个(D)5—7个85、项目的三目标权衡包括()。(A)风险、费用和进度(B)质量、进度和成本(C)质量、进度和时间(D)直接成本、间接成本和可用资源86、对于()的项目,一般可以通过口头的信息交流和信息传递来实现。(A)私人需求(B)组织内部(C)大型复杂(D)短期87.项目风险管理的目的是()。(A明确项目进行过程中将产生的风险(B)将项目中的风险降至最低(C)将项目中的风险控制在一个可以接受的水平(D)保证项目总目标的实现88.项目管理为组织提供了一种()。(A)管理高风险重复性工作的方法(B)为实现重复性活动的指导工具(C)与传统的组织结构相比更有效地实现项目目标的方法(D)节省费用开支的方法89.()与生产量成正比(A)固定成本(B)可变成本(C)直接成本(D)间接成本90.现有资料收集法是一种()的获取信息的方法(A)直接(B)间接(C)主动(D)被动91.控制图中的控制上线与控制下线是指()(A)用户要求(B)规范界线(C)可接受的过程偏差范围(D)可接受的产品偏差范围92.()介于投资机会研究和详细可行性研究之间的一个阶段(A)初步可行性研究(B)可行性研究(C)一般机会研究(D)特定机会研究93.全面质量管理要求以()为主来提高质量(A)预防(B)检验(C)节支(D)提高生产率94.项目评估是由()组织进行的(A)项目经理(B)项目团队(C)业主(D)第三方95.有效沟通的前提包括()(A)共同的语言和沟通的愿望(B)平等的关系和沟通的愿望(C)共同的语言和正确的沟通的方式(D)平等的关系和正确的沟通的方式96.招投标是()之间有偿的,具有约束力的法律行为(A)法人(B)项目经理(C)项目团队(D)董事会97.收集质量数据的直接目的是()(A)用于质量审核(B)用于质量监督(C)用于质量改进(D)用于质量检验98、在项目评估中厂址选择问题属于()的内容。(A)项目建设必要性评估(B)项目建设条件评估(C)项目技术许估(D)项目财务效益评估99、()是减少项目风险的最佳方法之一(A)实施较好的计划(B)选择高学历的项目经理(C)引进项目管理成本控制系统(D)请技术专家担任项目经理100、有关工作包的说法,正确的是()。(A)WBS中的任意一个部分就是一个工作包(B)工作包不可以进一步分解(C)工作包只能由一个人独立完成(D)工作包还可以在于项目工作分解结构中进一步分解101、最常用的确定里程碑事件的方法是().(A)头脑风暴法(B)类比判断法(C)资料统计法.(D)运筹学的方法102、可以直观地显示资源在各个时间点上分布情况的是()。(A)资源计划矩阵(B)资源横道图(C)资源负荷图(D)资源累计需求曲线103、使用可交付成果的图形的检查表,主要是为了反映()。(A)可交付成果的外观(B)可交付成果的缺陷部位(C)可交付成果的尺寸数据(D)可交付成果的质量水平104、由于项目的()特点,使得项目人力资源管理比一般的人力资源管理具有更大的灵活性。’(A)一次性(B)目标的特定性(C)不确定性(D)组织的临时性105、在沟通过程中,信息流与其它过程反向进行的是(),(A)编码(B)解码(C)接收(D)反馈106、相对于公开竞争性招标而言,有限竞争性招标的“有限”指的是().(A)招标的宣传媒体有限(B)参与投标的时间有限(C)招标的项目有限(D)受到招标邀请的单位有限107、应用流程图法进行风险识别的主要缺点是()。(A)成本较高(B)分拆结果较为主观(C)无法显示问题发生阶段的损失值或损失发生的概率(D)只可以识别局部风险,无法识别总体风险108、用户在合同环境中所提出的要求,称()要求,(A)明示的(B)隐含的(C)可以不被履行的(D)期望的109、某项目团队在进行项目范围定义时,并未采取WBS的方法。在客户评审时提出了变更的要求,这一变更申请是()导致的结果,(A)外部突发事件(B)经营环境的变化(C)项目设计的变化(D)定义产品范围时的疏漏110、关于团队的正确说法是()。。(A)团队只存在于项目型组织中(B)团队成员不相互依赖(C)项目中已经形成的团体就是项目团队(D)商效能的员工组成的一定是高效能的团队111、项目生命期的()阶段遇到的不确定性最大(A)概念(B)规划(C)实施(D)收尾1121比较费用绩效的指标是()。(A)ACWP—BCWS(B)BCWP—BCWS(C)BCWP/ACWP(D)BCWP/BCWP113、有关交流的最好描述是()。‘(A)有效地倾听(B)提供读或写的指导(C)由发送人和接受人组成(D)交换信息114、为了监控已经识别和尚未识别的错误及缺陷的数量,你应该(),(A)设计一个试验(B)进行趋势分析(C)进行审计(D)利用清单115、项目的自由时差是指不影响()。(A)紧后工作的最迟开始时间(B)紧后工作的最早开始时间(C)紧后工作的最迟完成时间(D)紧后工作的最早完成时间116、在非肯定型的决策中,相同概率准则可以看作是()的一种特例情况。(A)极大极大准则(B)极小极大准则(C)加权系数准则(D)机会损失值最小准则117、矩阵型组织的主要缺点是();(A)增加项目成本(B)涉及太多的项目相关方(C)对技术问题不易协调(D)员工要向多个上司汇报118.项目执行的结果有两种,一种是工作结果,另一种是()。P60(A)预防措施(B)纠正措施(C)变更(D)组织程序119、属于风险评估方法的是()。(A)检查表(B)关键路径法(C)决策树分析(D)工作分解结构120、对利益相关者进行有效管理的主要方法包括()。(A)识别利益相关者(B)加强沟通(C)集中办公(D)建立报告制度121、最快、最有效的沟通方式通常发生在()的人群当中。(A)受过高等教育(B)有共同价值观念(C)具有良好的编码技能(D)能够减少理解障碍122、在项目的整个过程中需要定期召开的是()。(P152)(A)项目情况评审会议(B)项目人员绩效考评会议(C)项目技术评审会议(D)项目启动会议123、项目收尾阶段所做的最后一项工作是()。(A)收集合同资料(B)完成项目总结报告(C)范围审核(D)项目参加者的重新安排124、关于项的范围管理,正确的说法是()(A)只是在项目开始时才加以考虑(B)在合同或其它项目授权文件被批准后通常就不成为问题(C)应该从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制(D)主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题125、工作包的典型特征包括()。(A)代表最低层工作单元。(B)代表使用单位资源可以进行的基本工作量(C)只能由一个人完成(D)在项目的整个过程中都不可以再进行分解126、质量控制通常由()完成.(A)全面质量管理小组成员(B)项目团队(C)直接操作人员(D)项目经理127、项目控制的主要目的在于().(A)计划项目的不确定性(B)产生状态报告(C)保证项目按照计划进行(D)保证项自始终满足顾客要求128、对新材料、新工艺进行评审的费用是质量成本中的()。(A)预防成本(B)鉴定成本(C)内部损失成本(D)外部损失成本129、在设置项目的里程碑时,常用的方法是()。(A)决策树法(B)敏感性分桥法(C)抽样调查的方法(D)“头脑风暴”法130、根据报告层次不同,项目进展报告可分为()。(A)概要报告和详细报告(B)概要级、项目管理级、业务管理由报告(C)一级、二级、三级报告(D)进展报告、质量报告、费用报告131、在所有项目实施的依据中,()是最主要和第一位的项目实施依据。(A)项目费用计划(B)项目范围计划(C)项目质量计划(D)项目综合计划132、协议中任一方的目标达到以前就结束合同,称为合同()。(A)部分完成(B)收尾(C)停止(D)终止133、风险后果是指风险事件发生后()。(A)损失的大小(B)对项目目标产生的影响(C)风险的性质(D)损失发生的概率134、好的项目目标必须是()。(A)概括的而不是具体的(B)不考虑可能的资源(C)具体的而且可实现的(D)非常复杂的135、项目正式
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