2023年06月浙江金华东阳市12345(8890)政务服务热线话务员招考聘用笔试历年常考点试卷附带答案详解

2023年06月浙江金华东阳市12345(8890)政务服务热线话务员招考聘用笔试历年常考点试卷附带答案详解（图片大小可自由调整）第I卷一.历年高频考点卷(共50题)1.岳飞是南宋抗金名将，他曾率军北上为收复被金军占领的宋朝领土屡建战功。2.2013年，“雾霾”成为年度关键词。下列关于“雾霾”说法正确的是______。A.雾霾天气少开窗B.雾和霾没有区别C.机动车尾气的排放是雾霾天气形成的原因之一D.二氧化硫、氮氧化物和可吸入颗粒物这三项是雾霾主要组成3.遗传变异与物种演化是生物界中存在的普遍现象，这种现象产生的原因是______。A.有不同的“父母”的原因B.基因的重组或突变C.不同的生物之间的融合D.现在还没有确切的答案4.以下关于《三国演义》中诗词与人物的对应，正确的是______。A.运筹决算有神功，二虎还须逊一龙。初出便能垂伟绩，自应分鼎在孤穷。

——诸葛亮B.生获严颜勇绝伦，惟凭义气服军民。至今庙貌留巴蜀，社酒鸡豚日日春。

——张飞C.紫髯碧眼号英雄，能使臣僚肯尽忠。二十四年兴大业，龙盘虎踞在江东。

——孙策D.青龙宝刀灿霜雪，鹦鹉战袍飞蛱蝶。马蹄到处鬼神嚎，目前一怒应流血。

——吕布5.______是马克思主义哲学全部理论的基石，同时也为我们的思想和行动提供了根本的世界观和方法论。A.世界的物质统一原理B.世界是普遍联系的规律C.事物的否定之否定规律D.物质和意识的关系问题6.下列关于泥石流的说法错误的是______。A.我国泥石流的暴发主要是受连续降雨、暴雨，尤其是特大暴雨集中降雨的激发B.泥石流具有突然性以及流速快、流量大、物质容量大和破坏力强等特点C.发现泥石流后，要马上朝与泥石流的流动方向一致的方向跑D.泥石流的发生和发展具有一定的周期性，且其活动周期与暴雨、洪水的活动周期大体相一致7.“石老人”位于青岛崂山脚下临海断崖南侧，是一座高达17米的花岗岩石柱。“石老人”地貌形成的顺序是______。A.风化、侵蚀—岩浆侵入—地壳抬升B.岩浆侵入—地壳抬升—风化、侵蚀C.地壳抬升—岩浆侵入—固结成岩D.地壳抬升—风化、侵蚀—岩浆侵入8.私人物品和公共物品的差别是

。A.私人物品具有竞争性和排他性的特点，而公共物品只具有排他性的特点B.私人物品具有竞争性和排他性的特点，而公共物品不具有这两个特点C.公共物品具有竞争性和排他性的特点，而私人物品只具有竞争性的特点D.公共物品具有竞争性和排他性的特点，而私人物品不具有这两个特点9.______周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。A.10B.14C.16D.1810.按照《党政机关公文格式》的规定，公文中的结构层次序数是______。A.“首先”“其次”“再次”B.“第一”“第二”“第三”C.“此其一”“此其二”“此其三”D.“一、”“(一)”“1.”“(1)”11.联合国的宗旨是维护国际和平与安全，促进国际合作与发展。12.关于四川省情，以下说法正确的是______。A.松、杉类两种植物居全国第一B.四川号称“千河之省”C.攀西地区钒、钛、钴均占全国六成以上D.九寨沟和黄龙均属世界自然遗产和文化遗产13.我国能源消耗率居高不下，从我国的实际出发，解决能源问题的关键是______。A.加大新能源的开发力度B.积极开展能源外交，扩大能源进口C.大力推进节能降耗，提高能源利用效率D.增加各种能源，特别是石油的储备14.太阳系是恒星(太阳)和九大行星组成的天体系统。15.下列句子中，有歧义的一句是______。A.这个合理化建议一经采纳，大大激发了全体员工献计献策的积极性。B.部队是个大熔炉，三年里，我进步很大，因为首长对自己的要求十分严格。C.他事先没作充分准备，遇到这样的意外情况就显得不知所措。D.古人尚且能闻过则喜，今天有些人却常常讳疾忌医，这实在不应该。16.在日常生活中摩擦是一种极为普遍的现象，静摩擦力在生活中应用的例子有很多。下列生活现象没有涉及静摩擦力的一项是______。A.用力推地面上的箱子，箱子没有运动起来B.汽车在公路上匀速行驶C.人在地面上走路D.把棉线织成布17.丰顺县旅游资源丰富，主要景点有______等等。A.千江温泉B.龙泉河漂流C.龙归飞瀑D.黄花村乡村游E.雁南飞18.事业单位工作人员的考核重点是______。A.政治表现B.工作能力C.工作实绩D.遵守纪律19.我国调节个人收入分配总的原则是“调低、扩中、提高、打非”。

20.我国古代田园诗派的创始者是______。A.屈原B.李白C.王维D.陶渊明21.用人单位可以解除劳动合同的情形有______。A.劳动者被依法追究刑事责任的B.劳动者因工伤致残C.因劳动者严重失职，给用人单位造成重大损害的D.劳动者在试用期被证明不符合录用条件的22.在历史上以知人善任著称，任用了很多贤臣来治理天下，所在位的一朝号称“君子满朝”的统治者是______。A.汉文帝B.唐太宗C.武则天D.康熙23.饭后不适的人往往容易对之前餐桌上味道独特的那道食物产生强烈的反感，无论不适感是否由这道食物引起。这就解释了为什么孩子很容易对某些食物产生较强的厌恶感。

以下哪项如果为真，最能支持上述解释?______A.与成人的食物相比，孩子们的食物中味道独特的较少B.与成人相比，孩子们较少将食物与健康相联系C.与成人相比，孩子们对味道更敏感、更容易产生不适D.与成人相比，孩子们更容易拒绝不熟悉的食物24.大庆：油田A.声乐：钢琴B.书本：学习C.大西洋：珊瑚D.汽车：长途25.我国行政处罚的种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销执照和行政拘留等形式。26.巴金的《爱情三部曲》包括《雾》、《雨》、《电》。27.管理者设置有效的控制系统应满足的条件是______。A.建立有效的控制标准B.衡量绩效C.提供充足的信息D.保证员工能够接受28.个人在历史中的作用主要是推动历史发展。29.下列关于CPI的说法正确的是______。A.CPI是指食品支出在家庭收入中所占比重，用来衡量国民富裕程度B.目前我国的CPI是以过去某一确定时点为基期来计算的，因此不同时期的CPI数据可以直接进行比较C.在我国，CPI的统计范围不包括商品房的价格D.CPI的全称是居民消费价格变动指数30.债的______是指双方互负债务时，各以其债权充当债务之清偿，而使其债务与对方的债务在对等额内相互消灭。31.下列化学元素对其对应的口腔问题有帮助的是______。A.有机硅——牙齿发黄B.氟——牙齿敏感C.焦磷酸盐——防止蛀牙D.氯化锶——预防牙垢32.认识的辩证过程就是在实践的基础上______。A.从感觉到知识的飞跃B.从感性认识到理性认识的飞跃C.从知识到感觉的飞跃D.从理性认识到实践的飞跃33.新疆具有“三山夹两盆”的地势特点，“三山夹两盆”指的是______。A.阿尔泰山、天山、昆仑山B.阿尔泰山、天山、祁连山C.塔里木盆地、准噶尔盆地D.四川盆地、塔里木盆地34.法国科学家路易·巴斯德说：“在观察事物之际，机遇偏爱有准备的头脑。”这句话主要强调的是人们只有发挥主观能动性才能认识事物。35.深化行政体制改革，推进国家治理体系和治理能力现代化的主体工程是______。A.建设法治政府和服务型政府B.全面推进政务公开C.加强制度建设D.切实转变政府职能36.亚太经合组织逐步形成了自己独特的合作方式，即“APEC”方式，这一合作方式的内容是______。

①承认多样性

②强调协商一致

③强调互惠互利

④强调自主自愿

⑤强调灵活性

⑥提倡自由贸易A.①②③④⑤B.②③④⑤⑥C.①②④⑤D.①③④⑥37.2009年1月，我国在南极内陆“冰盖之巅”成功建立的第三个南极科学考察站是

。A.中山站B.长城站C.黄河站D.昆仑站38.2013年1月1日起施行的《行政单位财务规则》规定，国家机关、政党组织不得举债和提供担保。39.下列公文不属于转发对象的是______。A.不相隶属机关文件B.上级文件C.平级文件D.下级文件40.许多成功的造型师都是经过正规职业培训之后才开始营业的。虽然有的造型师在培训之外摸索出了他们自己的营销策略，但无视客户心愿的造型师都不可能成功。

由此推出______。A.不成功的造型师都忽略了客户的心愿B.那些经过正规职业培训的造型师不都是无视客户心愿的人C.越关注客户心愿的造型师越成功D.越成功的造型师越关注客户的心愿41.担保物权人在其全部债权受清偿前，可以就担保物的全部行使权利，这体现的是担保物权法律属性中的______。A.优先受偿性B.物上代位性C.不可分性D.从属性42.杰出人物在历史上的作用是______。A.他们是历史事件的直接参与者、策划者、指挥者B.他们是历史任务的发起者和完成历史任务的组织者C.他们是历史进程的重大影响者D.他们能改变历史发展的趋势43.话剧《上海屋檐下》的作者是______。A.老舍B.夏衍C.曹禺D.沙叶新44.根据《中华人民共和国合同法》的规定，在买卖合同中，除法律另有规定或当事人另有约定外，标的物的所有权转移时间为______。A.买卖合同成立时B.买卖合同生效时C.标的物交付时D.买方付清标的物价款时45.所谓______，是指将某一下级机关报来的文件(主要是建议性报告或者工作报告)转发给有关的下级机关。A.批转B.转发C.颁发D.批复46.集体决策就是由大家拟订出各种选择方案，然后由领导者个人拍板决定出使用哪一个方案的决策方式。

47.当事人订立合同，应当具有______。A.民事权利能力B.民事行为能力C.民事权利能力和民事行为能力D.相应的民事权利能力和民事行为能力48.下列选项中，叙述错误的是______。A.用手或其他物品轻敲瓷器，通过声音就能判断瓷器的好坏，因为有裂缝的碗、盆发出的声音的音色远比正常的瓷器差B.通过监测次声波可以知道地震、台风的信息，因为次声波是频率低于20赫兹的声音，人类无法听到C.除大型客车外，绝大多数汽车的前窗都是倾斜的，避免因平面镜成像而造成事故D.对胃肠有明显刺激的药物，最好饭前服用，服药后能充分吸收，可使药物保持有效浓度，迅速发挥药效49.信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有______。A.反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理B.一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办；若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C.对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D.对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址；且内容无从查处的来信作直接销毁处理50.2014年3月24日～25日，第三届安全峰会在荷兰海牙举行，共有53个国家的领导人或代表以及国际组织负责人与会。第I卷参考答案一.历年高频考点卷1.参考答案：A[解析]岳飞是南宋最杰出的统帅，他重视人民抗金力量，缔造了“连结河朔”之谋，主张黄河以北的民间抗金义军和宋军互相配合，夹击金军，以收复失地。岳飞反对宋廷“仅令自守以待敌，不敢远攻而求胜”的消极防御战略，一贯主张积极进攻，以夺取抗金斗争的胜利。他是南宋初唯一组织大规模进攻战役的统帅。故本题判断正确。2.参考答案：ACD[解析]雾是一种自然现象，是悬浮在贴近地面的大气中的大量微细水滴(或冰晶)的可见集合体。霾又称灰霾(烟霞)，主要是人为因素造成的，是空气中的灰尘、硫酸、硝酸、有机碳氢化合物等粒子使大气混浊，视野模糊并导致能见度恶化。B项说法有误，A、C、D三项表述都正确。故本题答案选ACD。3.参考答案：B[解析]现代生物学研究显示，生物的演化过程中出现的遗传变异与物种演化现象一般是由于基因的重组或突变，“不同的父母”或“不同生物的融合”可能偶尔会产生新的物种，但这并不是“生物界的普遍现象”。因此基因的重组或突变是遗传变异与物种演化的重要原因。故本题答案选B。4.参考答案：B[解析]A项，由“初出”二字可知，这里的“龙”指的不是“卧龙”诸著亮，而是“真龙天子”刘备，且“鼎”为国器，“分鼎”意指三分天下，因此对应的是刘备，而非诸葛亮。B项，张飞曾经生擒严颜，且重庆一直存有张飞庙，因此对应正确。C项，从“二十四年兴大业”可以看出是年轻时就已成为江东之主的孙权。D项，吕布的武器是方天画戟，青龙刀是关羽的武器，因此对应的是关羽。5.参考答案：A[解析]世界的物质统一性原理，是马克思主义哲学全部理论的基石，同时也为我们的思想和行动提供了根本的世界观和方法论。故本题答案选A。6.参考答案：C[解析]泥石流一般是在峡谷地带发生，发现山洪泥石流袭来时，应马上向与泥石流成垂直方向的两侧山坡高处跑，不要在树上和建筑物内躲避。故本题答案选C。7.参考答案：B[解析]“石老人”是我国基岩海岸典型的海蚀柱景观。“石老人”是火山喷发的安山岩，由于海水侵蚀逐渐形成的。故本题答案选B。8.参考答案：B私人物品是具有竞争性和排他性的物品。所谓竞争性，是指增加一个消费者，需要减少任何其他消费者对这种产品的消费。所谓排他性，是指产品一旦生产出来，付费才可以使用。公共物品与私人物品是一对概念。经济学家们区分的标准是私人物品具有排他性和竞争性；而公共物品则具有非排他性和非竞争性。故选B。9.参考答案：A[解析]《中华人民共和国民法通则》第十二条规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。故本题答案选A。(注：2017年3月15日通过、2017年10月1日生效的《中华人民共和国民法总则》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。)10.参考答案：D[解析]《党政机关公文格式》规定，文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注。故本题答案选D。11.参考答案：A[解析]联合国是当今世界规模最大、包容范围最广泛的国际组织。其宗旨是维护国际和平与安全，促进国际合作与发展。12.参考答案：B[解析]四川省松、杉、柏类植物87种，居全国之首，A项错误；四川省水资源以河川径流最为丰富，境内共有大小河流近1400条，号称“千河之省”，B项正确；攀西地区钒、钛储量分别占全国的62.2%、90.5%，C项错误；九寨沟和黄龙属世界自然遗产，D项错误。故本题答案选B。13.参考答案：A[解析]能源是有限的，总会有枯竭的一天。解决我国能源问题的关键在于加大新能源的开发力度。故本题答案选A。14.参考答案：B[解析]太阳系是由恒星(太阳)、八大行星及其卫星、小行星、彗星及行星际物质组成的天体系统。注意：在2006年8月24日于布拉格举行的第26届国际天文联会中通过的第5号决议中，冥王星被划为矮行星，从太阳系九大行星中被除名。所以现在太阳系只有八颗行星。15.参考答案：B[解析]此题属于歧义句辨析题。B项“自己”一词指代不明，根据句意，“自己”可以指“首长”，也可以指“我”，因此有歧义。所以选择B。16.参考答案：B[解析]箱子水平方向受推力和静摩擦力，箱子没有动，说明推力和静摩擦力大小相等方向相反，当推力大于最大静摩擦力时，物体就被推动了。A涉及。

静摩擦力在物体运动起来时就消失。汽车之所以能在在公路上匀速行驶，其所受的动摩擦力与牵引力平衡，不涉及静摩擦力。故B不涉及。

人走路过程中，鞋子与地面之间的静摩擦力不做功，但它是使人走路时产生加速度的必要条件，若地面光滑，静摩擦力等于零，人的腿部肌肉就无法对人体做功了，人就无法行走了。故C涉及。

棉线的表面是粗糙不平的甚至在互相缠绕，这样就增大棉线之间的静摩擦，维持了相对位置基本不变，便形成棉布。D涉及。17.参考答案：ACD[解析]丰顺县旅游资源丰富。有众多的温泉、瀑布、奇峰异石、文物古迹，有千江温泉、龙鲸河漂流、龙归飞瀑、揭岭飞泉、铜鼓峰高山旅游区、黄花村乡村游、八乡山、韩山生态旅游区及太平寺、济公殿、西岩寺、丰顺公园、坚真公园等景点景区。故本题答案选ACD。18.参考答案：C[解析]《事业单位工作人员考核暂行规定》第四条规定，事业单位工作人员考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。故本题答案选C。19.参考答案：B[解析]调整收入分配格局的原则是“提低、扩中、调高、打非、保困”。20.参考答案：D[解析]陶渊明是我国古代田园诗派的创始人，王维在唐朝将山水田园派发展到新的高度。21.参考答案：ACD[解析]《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反用人单位的规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；(六)被依法追究刑事责任的。所以本题ACD选项正确。而B选项因工伤致残，用人单位不仅不能解除劳动合同，还应该赔付相应的损失，住院期间还要发放工资。故本题答案选ACD。22.参考答案：C[解析]武则天在位期间任用了很多贤臣来治理天下，在历史上以知人善任著称，武则天一朝号称“君子满朝”，娄师德、狄仁杰等著名的贤臣均在其列，后来的“开元贤相”姚崇和宋璟也是武则天时期提拔起来的。武则天善于用人还体现在她在用人制度上的改革和创新，她改革科举，提高进士科的地位；举行殿试；开创武举、自举、试官等多种制度，让大批出身寒门的子弟有了一展才华的机会。23.参考答案：C[解析]题干的结论是：孩子很容易对某些食物产生较强的厌恶感；论据是：饭后不适的人容易对之前餐桌上味道独特的那道食物产生强烈的反感。C项指出孩子比成人对味道更敏感、更易不适，明确了孩子很容易对某些食物产生厌恶感，增强了论据，支持了结论。故本题答案为C。24.参考答案：C[解析]大庆有油田，大西洋里有珊瑚。25.参考答案：A[解析]根据《行政处罚法》第8条的规定，行政处罚有7种，包括警告，罚款，没收违法所得、没收非法财物，责令停产停业，暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照，行政拘留，法律、行政法规规定的其他行政处罚。题干所述正确。26.参考答案：A[解析]巴金的《爱情三部曲》包括《雾》、《雨》、《电》，他的《激流三部曲》包括《家》、《春》、《秋》。27.参考答案：ACD[解析]管理者对有效控制系统的设计应满足以下条件：建立有效的控制标准；提供充足的信息；保证员工能接受；使用多种方法进行控制。28.参考答案：B[解析]历史人物是指那些给重大历史事件打上明显印记的具有重大影响的个人。可以分为杰出人物和反动人物，前者推动历史发展，后者阻碍历史进步。29.参考答案：C[解析]CPI的全称是居民消费价格指数，它描述的是与居民生活有关的产品及劳务价格变动的指标，而描述“食品支出在家庭收入中所占比重”的是恩格尔系数。因此A、D项错误。目前我国的CPI指数基期每五年更换一次，所以不能笼统地说不同时期的cPI数据可以直接进行比较。因此B项错误。购房是投资行为而非消费行为，故商品房价格不计入CPI。因此C项正确。30.参考答案：抵销[解析]抵销，是指双方互负债务时，各以其债权以充当债务之清偿，而使其债务与对方的债务在对等额内相互消灭。抵销必须具备一定的要件才能生效：(1)必须是双方当事人互负债务、互享债权；(2)双方互负债务，必须其给付种类相同；(3)必须是自动债权已届清偿期；(4)必须是非依债的性质不能抵销。31.参考答案：A[解析]正确的对应应该是：有机硅——牙齿发黄、氟——防止蛀牙、氯化锶——牙齿敏感、焦磷酸盐——预防牙垢。故本题答案选A。32.参考答案：BD[解析]认识的辩证过程，首先是由实践到认识的过程。在这个认识过程中，认识采取了感性认识和理性认识两种形式，并经历这两个阶段从而实现了由前者到后者的能动的飞跃，这是认识过程的第一次飞跃。毛泽东指出：“认识的能动作用，不但表现于从感性的认识到理性的认识之能动的飞跃，更重要的还须表现于从理性的认识到革命的实践这一个飞跃。”从理性认识到实践，是认识发展过程中的第二次飞跃。故本题答案选BD。33.参考答案：AC[解析]新疆三山夹两盆说的是新疆地形特点：山脉与盆地相间排列，盆地被高山环抱，“三山夹两盆”。北为阿尔泰山，南为昆仑山，中部为天山山脉，把新疆分为南北两半，南部是塔里木盆地，北部是准噶尔盆地。故选AC。34.参考答案：B[解析]题目中“机遇偏爱有准备的头脑”，其中“有准备的头脑”，即观察者具有的理性知识和理性思维。有没有这种理性知识和理性思维的指导，是能否抓住机遇的关键，故这句话主要强调的是理性认识的重要性。35.参考答案：A[解析]党的十八届三中全会指出，必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和服务型政府。建设法治政府和服务型政府是推进国家治理体系和治理能力现代化的主体工程。故本题选A。36.参考答案：A[解析]APEC的运行方式具有自己的基本特点，这就是：充分尊重各成员的多样性，承认成员之间的发展水平和发展阶段上的差异及其带来的不同利益与需求；强调灵活性、渐进性和开放性；遵循平等互利、协商一致、求同存异、自主自愿的原则；实行单边行动与集体行动相结合。37.参考答案：D[解析]我国在南极的第3个科考站“昆仑站”建在南极的最高点DOME-A地区，该地区位于南极大陆的内陆地区，覆盖着4000多米厚的冰层，最高海拔4083米，尚未有其他国家的科考站进驻。在此之前，我国在南极的两个科考站——长城站和中山站分别建于南极大陆周边岛屿和大陆边缘地带，从未进入内陆地区。故选D。38.参考答案：A[解析]2013年1月1日起新施行的《行政单位财务规则》规定，国家机关、政党组织不得举债和提供担保。39.参考答案：D[解析]转发公文用于转发上级机关或者同级机关的公文，即下行文或者平行文。下级机关文件属于上行文。故本题答案选D。40.参考答案：B[解析]归纳推理题。B选项，等价于有的经过正规职业培训的造型师重视客户心愿，可以推出。A选项，原文没有提及。C选项和D选项中“越”的不当使用。41.参考答案：C[解析]担保物权的不可分性是指债权人在全部债权受偿前，可就担保物的全部行使其权利。而题中的优先受偿性与物上代位性和题意明显不符；从属性主要强调随债权的关系，担保物权与债权转移而转移，所以选C。42.参考答案：ABC[解析]本题考查历史唯物主义的英雄史观。历史上的英雄人物不可能改变历史的发展规律，因而D项是错误的。A、B、C三项则正确地论述了英雄人物在历史上的杰出作用和地位。故选ABC。4