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文档简介

绩效主管岗位职责正文第1篇:绩效考核主管岗位职责1.建立、维持公正有效的绩效考核体系,并负责考核的实施、管理。2.根据酒店业务需要,配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。3.报据绩效考核情况和相关规定,实施对相关员工的奖惩。4.建立酒店职位管理系统,协助和指导各部门进行绩效考核工作。5.建立酒店干部考核评估体系及职务晋升体系。6.栺导部门负责人开展考核工作,向雇员解释各种相关制度。7.协助修订政策指南和雇员手册,提供政策支持,协助政策解释。8.对当前的绩效考核制度进行评估,推荐改进措施。9.协助人事经理完成其他相关人事工作。第2篇:后勤主管岗位职责、绩效考核后勤主管岗位说明书一、岗位描述机构名称:综合部直接下级:厨师司机保卫卫生员撰写日期:2021-12-12薪酬等级:职位名称:后勤主管直接上级主管:综合部经理组织关系图总经理综合部经理行政人事主管后勤主管行政助理1人事助理1内勤兼资料管理保卫助理1后勤1司机2厨师2人任职资格中专学历专业职业资格岗位教育水平机电专业、企业管理相关专业工作经验专业知识十年以上工作经验。熟练掌握关专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作内容和程序。素质能力有高度的工作责任感和事业心,实事求是,热爱本职工作,遵纪守法,秉公办事,能够吃苦耐劳,有较强的管理协调能力。二、岗位职责1、帮助综合部经理建立完善公司车辆管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、保安管理制度、仓库管理制度;负责监督各项管理制度的执行落实情况,并负责考核;2、负责公司每日为总经理用车、副总经理用车以及各部门提供用车保障管理工作。3、负责公司卫生区域的划分和卫生检查考核工作。4、协助综合部经理协调公司外部联系,办理各项证件及法律事务协调等工作;5、负责公司食堂管理工作。6、负责公司水电保障以及电量抄送、核对工作。7、负责公司安全保卫管理工作。18、负责公司员工住宿安排工作。9、负责公司仓库管理工作。10、负责公司各部门办公设施设备的维修管理工作11、负责公司外来人员用餐接待工作。12、负责车辆费用、油耗、水电、食堂成本控制、统计工作。13、负责协助办理公司领导及客人机票、车票、宾馆房间等预订工作14、负责办公电话管理以及有关人员手机费用的交纳工作15、其他领导交付的工作。三、主要责任1、对公司后勤管理制度的建立、完善与执行等工作负责;2、对综合部后勤人员管理负责;3、对公司车辆、食堂、卫生、保卫管理负责;4、对公司办公设施设备维修管理负责四、主要权限1、对下属人员任用、晋升、考核、薪资、奖惩的人事建议权;2、对公司后勤内部人员岗位调整的建议权;3、对公司后勤保障、卫生、安全保卫费用申报的建议权;4、对上述各类费用的审核权;5、不合理绩效考核申诉权;五、工作量化序号工作内容质量标准1每日8:10按计划安排本部门日工作内容,作好临时工作的安排部署;具体、准确、不间断22每日对车辆的派遣,统计有申请、有记录3每日就餐人员的统计,食堂成本控制及时发现问题。有检查、有记录、巡视到位,及时发现问题。有检查、有记录、巡视到位,及时发现问题。有检查、有记录、4每日对保安人员的巡查5每日对各卫生区的检查6每日对水电巡查,保障有保障7每日根据各部办公设施设备维修申请,提供保障有记录,有保障巡视到位,及时发现问8每日两次工作现场巡视。检查后勤人员工作状况及各类规章制度执行情况等,发现问题,及时纠正。题。有检查、有记录、有考核准确无误9每日16:40前了解下属工作完成情况;10每日16:50前完成当天日工作小结,并拟定第二天工作计划;有分析、有计划11每日17:00后就第二天的工作对相关部门进行协调;有记录12每日17:30前,向上级领导回报当日重点工作完成情况。每周六制定部门本周工作计划,收集并审批下属人员工作计划,有回复、有记录并向13综合部经理提交工作计划。有计划、有记录形式不限、有计划、有每周四组织本部门人员进行业务学习与培训一次,时间不少于14时;1小重点、有落实、有培训记录部门周例会有记录15每周日组织召开一次部门会议,讲评安排工作,提出具体要求;16每周整理一次费用台帐,落实油耗费、生活费预算报销制度;每周检查审核一次安全管理、仓库管理、食堂管理、卫生管理、就餐详细、准确17人员管理、办公设施设备维修管理、车辆管理情况,及时纠正出现的有检查、有记录、有考核、问题;318每月28日编制后勤管理月工作计划,提交综合部经理审核通过;有月计划、无重大漏项无重大漏项、节约、无19每月28日编制后勤各类费用预算,提交综合部经理研究通过;严重超支有计划、有落实、有记2021每月28日制定司机、厨师、保安培训计划,按计划落实培训内容;录调整内容祥实,工作计21每月15日对本月重点工作完成情况检查,调整下半月工作计划;划更合理有记录、有总结、有考核22每月27日前对后勤部各项工作进行全面检查与总结;23每月30日前对公司全部车辆油耗及车辆里程表统计有记录,有考核24每月30日前对食堂生活费进行成本核算并统计有记录,有总结25每月对公司安保安全无事故记录统计有记录,有总结26每月对仓库物资管理进行检查核对统计有记录,有总结27每月1-2日对所属人员进行一次业绩考评总结;有考评表与综合有年度工作计划和月度28每年组织一次后勤制度完善与编制工作(贯穿全年);工作内容29每年12月25日前编制年度后勤部工作计划。计划包括:后勤保障、安全保卫、食堂、水电等各类费用预算等;30每年6月15日进行半年工作总结,制订下半年工作计划;总结全面,内容祥实总结全面、内容祥实,31每年元月中下旬进行年度工作总结,安排下年度工作计划;工作安排指导性强六、月度绩效标准类别权重考核内容分考核标准扣考评细则考核值就餐人员有登记、采购有计划、有明细和流12%水、物资管理无疏漏、食品物资无变质、生活调剂丰富、费用开支合理、外来业务人员12分分值达不到标准一项扣0.5分,费用开伙食管理支不合理扣1分4用餐接待车辆派遣有申请、有单据,油耗公里有有划、车辆管理12%有申请、有记录,车辆维修有计划、有申请、有记录,车辆证件管理严格,办理各类手续及时,车辆清洁干净,司机管理严格;水电管理12%费用开支清楚、有单据、有记录、预算开支合理;达不到标准一项扣0.5分,因管理12不善造成事故扣1-3分(视情况节而定)预算开支不合理扣1分,其它达不12到标准一项扣0.5分达不到标准一项扣0.5分出入库登记清晰,帐物相符,物品摆放整齐,仓库管理12%无腐烂变质12办公设施设备维修12%管理有计划、有申请、明确损坏部件、明确损坏原因,保安管理门卫管理12达不到标准一项扣0.5分有制度、有检查、有通报人员、车辆出入管理严格、出43达不到标准一项扣1分入物质管理制度落实无丢失、被盗、失火、伤亡预算合理、全面、无重大疏漏落实预算项目、开支合理、无达不到标准一项次扣0.5分保卫管理10%安全管理费用预算费用管理3312达不到标准一项扣1分达不到标准一项扣1分不落实预算一项次扣1分开支不合费用管理15%严重超支标准高,在时限内完成,汇报理一项次扣1分严重超支扣3分按工作项目内容达不到标准一次公司与领导安排的及时15扣1分。其它工作15%其它工作100合计100%5第3篇:主管岗位职责一、招生1、市场宣传(1)了解教育市场需求及相关信息(2)招生简章的有效发放A:准备工作B:过程及结果C:当天详细记录简章记录本(3)室内外展板宣传A:内容与设计B:摆放位置C:数量(4)充分利用网络资源A:分校概览(每学期上交一次)B:分校动态(随时上交)C:分校新闻(随时上交)D:师教风采(随时上交)E:招生专栏(每周上交)F:成绩荣誉(随时上交)G:优秀作品展(每周上交)H:学生家长感言(随时上交)(5)活动A:公开课(每周至少举行一次)B:讲座(每学期至少举行六次)C:大型活动(每学年至少举行四次)(6)设咨询台A:周六日在室外摆放咨询台咨询B:周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询(7)《**报》A:及时向新闻部提交相关资料B:及时有效发放(8)有效进行面对面和电话咨询2、充分利用电话资源(1)电话接听记录本(2)退费记录本(3)暂停档案(4)本校生源3、谈内部合作4、合理设置制作招生计划表(1)合理设置班级A:家长的报名规律B:合作方教室使用情况(寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等)C:优秀授课老师的时间情况D:与合作方合作办学时间情况E:有针对性设班F:各分校之间合作开设班级(2)优秀师资介绍A:资历(职称、教龄、所获得的成绩等)B:教学风格C:学生取得的成绩(3)路线图、详细地址,乘车路线、咨询电话(4)煽动性的语言注:招生计划表每年至少制作四次,每周根据变动情况及时修改5、使用新班本和进度本A:新班本每天更新一次,进度本每周更新一次B:放在桌面上随时使用十二、班级管理1、理表(1)操作规范(详见新员工培训资料)(2)上课人数与实际交费人数相符(3)使用理表本(重点:欠补费学生、升班续费学生)(4)学员跟踪服务本(问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业)(5)认真填写班级讲课进度表2、设置并有效利用课次进度本(1)准确反映班级上课次数,及时体现升班信息(2)准确记录停课,代课、换老师等信息(3)制作老师工资报表最有效的参考依据3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班,升班,并班,分班、停班工作(参照预备主管岗前培训之班级管理)三、考务及大赛管理1、考级大赛通知(1)发文字资料(2)电话通知(3)写展板(4)老师课上通知2、登记备案(1)登记考级大赛记录本(2)家长领取准考证及证书时需有相关人员签字(3)证书要留有复印件(4)记录清楚每位学员的考级大赛成绩3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩四、后勤管理(参照如何做好后勤工作)1、卫生(请参照保洁人员工作须知)A:教室B:楼道C:操场D:卫生间2、教学设备及用具的准备(1)要提前进行检修(2)保证数量3、使用两个后勤记录本4、每周一早晨与合作校方沟通五、学生安全教育管理1、要求教师重视学生的安全教育,并对教师的工作经常督促、检查。2、对学生安全负责,每学期定期检查学校的设施和设备,发现问题及时处理。六、收集并及时反馈家长建议和意见1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和意见并告知分管中心相关人员七、财务及物资管理1、固定资产管理2、学员入学凭证管理3、教材领售管理4、教师工资的制作、发放管理5、退费管理6、物品申请及领用管理7、收支管理八、教师管理及服务1、监督老师填写教师签到表(提前十分钟到教室)2、监督老师上课进度及布置作业情况(填写进度表及作业)3、监督老师协助校方做好后勤工作(关灯关窗擦黑板、提醒学生保持教室卫生、爱护公共设施。)4、监督老师协助校方做好学生安全教育工作(如:课间追跑打闹,做危险游戏等。具体请参照致老师的一封信)5、请老师多关注插班生及试听生6、认真划考勤(点名方法:实名签到,确保上课实际人数与考勤表人数相符)7、一杯水服务8、与老师及时保持沟通(参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系)A:第一次课前告知教师班级情况及乘车路线,鼓励教师上好第一次课,要精彩,要有亮点,避免退费现象B:告知教师如有复印的资料应提前一周交分校主管C:告知教师如有特殊情况,如:停课、需代课应提前一周告诉分校主管和教研室9、保证分校的师资力量,如有不合格的老师应及时更换九、与合作校方的关系处理1、尊重合作方领导和老师2、重视与传达室人员的相处3、按时、如实地结算教室费用4、对合作方提出的建议应及时做出反馈5、对教室使用数量的增减及时告知合作方领导6、主管(预备主管)的调整及时告知合作方领导7、对宣传牌的摆放位置应及时向合作方领导申请8、对合作方的新动向及时做出反应十、对员工的培养与管理1、主管应以身作则,在工作中做好带头表率作用,言而有信,敢于承认错误和承担责任。2、进行合理分工,责任明确,各司其职。3、严格管理员工的出勤4、及时传达学校的会议精神5、言传身教来影响员工,培养员工,以提高员工的业务水平6、保证内部良好的沟通,建立健康、有凝聚力的团队。第4篇:主管岗位职责分校主管岗位职责一、招生1、市场宣传(1)了解教育市场需求及相关信息(2)招生简章的有效发放A:准备工作B:过程及结果C:当天详细记录简章记录本(3)室内外展板宣传A:内容与设计B:摆放位置C:数量(4)充分利用网络资源A:分校概览(每学期上交一次)B:分校动态(随时上交)C:分校新闻(随时上交)D:师教风采(随时上交)E:招生专栏(每周上交)F:成绩荣誉(随时上交)G:优秀作品展(每周上交)H:学生家长感言(随时上交)(5)活动A:公开课(每周至少举行一次)B:讲座(每学期至少举行六次)C:大型活动(每学年至少举行四次)(6)设咨询台A:周六日在室外摆放咨询台咨询B:周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询(7)《**报》A:及时向新闻部提交相关资料B:及时有效发放(8)有效进行面对面和电话咨询2、充分利用电话资源(1)电话接听记录本(2)退费记录本(3)暂停档案(4)本校生源3、谈内部合作4、合理设置制作招生计划表(1)合理设置班级A:家长的报名规律B:合作方教室使用情况(寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等)C:优秀授课老师的时间情况D:与合作方合作办学时间情况E:有针对性设班F:各分校之间合作开设班级(2)优秀师资介绍A:资历(职称、教龄、所获得的成绩等)B:教学风格C:学生取得的成绩(3)路线图、详细地址,乘车路线、咨询电话(4)煽动性的语言1分校主管岗位职责注:招生计划表每年至少制作四次,每周根据变动情况及时修改5、使用新班本和进度本A:新班本每天更新一次,进度本每周更新一次B:放在桌面上随时使用二、班级管理1、理表(1)操作规范(详见新员工培训资料)(2)上课人数与实际交费人数相符(3)使用理表本(重点:欠补费学生、升班续费学生)(4)学员跟踪服务本(问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业)(5)认真填写班级讲课进度表2、设置并有效利用课次进度本(1)准确反映班级上课次数,及时体现升班信息(2)准确记录停课,代课、换老师等信息(3)制作老师工资报表最有效的参考依据3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班,升班,并班,分班、停班工作(参照预备主管岗前培训之班级管理)三、考务及大赛管理1、考级大赛通知(1)发文字资料(2)电话通知(3)写展板(4)老师课上通知2、登记备案(1)登记考级大赛记录本(2)家长领取准考证及证书时需有相关人员签字(3)证书要留有复印件(4)记录清楚每位学员的考级大赛成绩3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩四、后勤管理(参照如何做好后勤工作)2分校主管岗位职责1、卫生(请参照保洁人员工作须知)A:教室B:楼道C:操场D:卫生间2、教学设备及用具的准备(1)要提前进行检修(2)保证数量3、使用两个后勤记录本4、每周一早晨与合作校方沟通五、学生安全教育管理1、要求教师重视学生的安全教育,并对教师的工作经常督促、检查。2、对学生安全负责,每学期定期检查学校的设施和设备,发现问题及时处理。六、收集并及时反馈家长建议和意见1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和意见并告知分管中心相关人员七、财务及物资管理1、固定资产管理2、学员入学凭证管理3

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