全国青年文明号省直单位公积金管理中心复查汇报材料

全国青年文明号省直单位公积金管理中心复查汇报材料一、提倡诚信理念，促进效劳建立。

1、积极营造诚信气氛。古语言：“受人之托，忠人之事”。以诚待人，古已有之。受着省直及中心驻榕1400多个单位十六多万干部职工的嘱托，确保公积金的资金安全和保值增值就是我们“中心”的诚信根本，我们深知责任之大，并为之不懈努力。20xx年，“中心”积极响应团省委“信用建立”的号召，在员工中积极开展学习《公民道德实施纲要》活动，培育诚信理念，在效劳大厅的监视台上醒目标注十六字信用公约，与干部职工共勉，努力形成“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、领先垂范”的诚信效劳环境。

2、大力优化效劳环境。为了进一步便利省直单位的干部职工办事，“中心”提出了“热忱、廉洁、高效、务实”的工作作风要求，与正在创立青年文明号的省建行房改专柜共同协商，确定了公积金效劳大厅环境建立方案，统一了效劳大厅的整体形象，重新设置岗位效劳标识，完善了青年文明号监视台，并加大科技投入，发挥“中心”计算机专业人员的才智，开发了触摸查询系统，设置触摸查询机，使群众办事更加快捷，政策宣传更加直观，办事须知更加详细，充分发挥了省直及中心驻榕单位干部职工对“中心”员工效劳质量、工作作风等方面的社会监视作用。

3、一切从群众需求动身。如何效劳好省直干部是“中心”讨论最多的课题。20xx年，“中心”在广泛收集汇总群众意见中，发觉了三个突出问题：⑴公积金存在工行的职工迫切要求进一步缩短提取公积金时限;⑵行政事业单位职工购置公有住房申请公积金贷款供应贷款担保单位困难;⑶二手房贷款需要通过中介机构办理。为此，“中心”员工马上深入调研，剖析了问题产生的根源，针对性地拿出了切实有效的解决方法，大胆创新工作模式，对公积金支取采纳即到即办的方法，做到几分钟内立等可取，这种作法就全国来说，也是少见的。为了解决购置公房担保难的问题，“中心”积极向政策法规部门请教，屡次与相关部门协商，确定了行政事业单位职工由所在单位与银行签订行为责任协议的形式，保证了省直及中心驻榕单位职工准时购置公有住房，维护了他们的合法利益。对于二手房贷款问题，“中心”通过设立自有资金专户，不仅转变了过去二手房贷款必需通过中介机构的通行作法，解决了操作上的技术障碍，而且使贷款人不必向中介机构交纳可观的中介费用，减轻了贷款人的经济负担，是“中心”学习“三个代表”重要思想的详细表达。

4、进一步转变效劳观念。二0xx年，“中心”全体员工发扬集体主义精神，经过细心组织，先后四次利用节假日，不辞辛苦，以“青年文明号走进校园”为主题，分别走进福州大学、农林大学、师范大学、医科大学等各大高校，义务为离退休和在职干部发放住房补贴，发放人数共计2048人，发放金额2983.98万元，大大便利了高校教师，得到了学校领导和教师们的赞扬。同时，活动也引起了新闻媒体的极大关注，福建日报、福建电视台和东南电视台先后屡次做了相关报道，引起了较大的社会反响。

二、整合有效资源，提升治理水平。

1、充分发挥青年文明号效劳卡的载体桥梁作用。为了实现“高效”的目标，“中心”连续大力简化工作程序，不断提高工作效率，大幅度缩短各项业务办理时限，分别将个人贷款审批时限和修理基金审批时间分别缩短到七个工作日和十五个工作日。个人贷款审批时限比国务院《住房公积金治理条例》规定的十五个工作日的时限缩短了一半多，修理基金审批时限也缩短了近一半。青年文明号效劳卡是青年文明号工作的重要载体，在“中心”几年来的青年文明号工作中发挥着重要的作用，我们充分熟悉到其重要的无形价值，准时对其进一步的整改、标准、补充和完善，一年来，向社会发放了青年文明号效劳卡20xx多张，借以向社会承诺工作时限，自觉承受社会监视，做到有诺必践，得到了广阔干部职工的诚心拥护，社会美誉度大大提高，同时也较好地宣传了公积金政策，促进了省直住房公积金制度进一步地深化。

2、以岗位责任制为核心，强化内部治理。为了克制机构调整给员工带来的思想波动，“中心”通过细致的思想政治工作，准时向员工通报机构调整进展状况，使员工渐渐放下思想包袱。在此根底上，“中心”为了克制了人手少而工作量大的突出冲突，从强化岗位责任制入手，一方面组织员工观摩厦门国税局和海沧国税局等单位青年文明号建立事例，通过学习典型，找出差距，取长补短，为我所用，统一员工熟悉，提高岗位责任心。一方面连续健全内部治理规章制度，经过仔细讨论和争论，打算将窗口岗位效劳状况与人员年度考核挂钩，制定了超过工作时限一次的人员该年度即不得评为“优秀”等级等严格的违诺处理规定，做到奖惩清楚，为完成年度工作规划奠定了坚实的根底。

三、实施人才规划，提升队伍素养。

人力资源是新形势下社会竞争中的最珍贵资源。为了充分发挥青年和党员多的优势，发扬党组织的战斗堡垒和先锋榜样作用，激发青年员工的创业热忱，“中心”制定了人才培育规划，连续完善学习制度，有规划地选派青年骨干参与各类培训。二0xx年，青年员工在“中心”的关心下，全部参与了各种形式的学习培训,如职称考试、自学考试、连续教育等。三名非党员青年全部向党组织递交了入党申请书，其中一名青年干部经过党组织的慎重讨论后被确定为“入党积极分子”，参与了省直党校的学习和培训。“中心”的青年干部在各级领导和同志们的关怀和帮忙下，快速成长起来，成为“中心”的中坚力气，走上部门领导岗位。20xx年经局党组讨论任命的“中心”四名副科级干部中，就有三名是几年来工作成绩突出的优秀青年。人才的培育为“中心”今后的进展，供应了坚实的组织保证。

总之，二0xx年，在省创立