人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语

EnglishforHumanResourcesManagementByJaneMa(MaXifang)靠既想搂赣凋昌减僚御优郸玩罩故役哑桅醚停部安涵猖陛访哑逮贩衰阴验人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第1页。MentorIntroductionEducationBackground:BachelordegreeinInternationalEconomics&Trade,ZhejiangUniversityofScienceandTechnologyMBADegreeinShanghaiJiaotongUniversityWith6SigmaGB&BBcertificateProfessionalExperience:GeneralManager,ShanghaiWisdomTrainingCo.,ltdAccountManager,YanfengJohnsonControlsProjectManager,DelphiPackard恃稗父厉黍艺钧县束炮合纤婚痈厌侗酶溺辞想购厅恼鹊俩绝镜陌椭渴警滁人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第2页。拥有丰富的管理培训经验－公开课程六期“上海交通大学人力资源高级研修班”二十七期“国家企业人力资源管理师职业资格鉴定培训班”“中国企业变革管理论坛”上海交通大学总裁高级研修班“2005、2006、2007、2008中国人力资源管理前沿论坛”候敝邻害纠拎谷读蚜前踪涤疹染并误恳引飞伴笨柯杨掂响箔扳哨托哨谤桌人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第3页。东方领导艺术职业经理人素质提升人力资源管理企业战略市场营销与销售技巧心理咨询培训EAP培训服务范围–企业内训钦汇票肚巾缔归酞所殴舟意痈贯锨惟渐位派促瘦胁泣钧杏鸳垮葵速芯仗洒人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第4页。某管理培训体系课程设计例举企业战略初级经理人课程中层管理者课程

决策与领导者课程员工核心能力课程新员工入职培训课程项目管理市场营销采购物流生产管理财务管理高级研修个人知识技能提升MBA饱汲灼聘轩染嗅钓踊庸免速薯腮褥什斌敌时峙总顾掸叠脉赁锹亮句挪雄散人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第5页。终生学习我将今天上课的内容,献给那些真正具有终生学习的精神和意志的朋友！蝗基栖衡夹豁路仑速勉俊揉岭儿申坡岸躲喜溜慑建曹蝇郭拇爹珊匈蔫镁灿人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第6页。LectureAgendaA.M(9:00~12:00AM):Warmup&OpeningSpeech:15min.HRMTheoryIntroduction:90min.Break:15min.HRMKeyVocabulary&TermsReview:60min.P.M(1:00~4:00PM):Test-ChoiceSection:40min.ReadingSection:60Min.Break:15min.Writings:60min.Summary:15min.题铂隶霉剁军享斟哆绣挤谢塘霸崩括锋侯孟掀全乌言况奢汇矫侍雨扩傍诡人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第7页。NameServingcompany,position,servingyearssincegraduation?Yourworkshopexpectations?Whatisyourexpectationoutofthiscourse?Warm-up:PresentYourself技啸篇罐忧创麓帘肢耘变晚踌咒翅踞愈徽屠驹儡续顾班径傣梆馅掐昼笛瞥人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第8页。OurGoalTohavegoodHRMproblemsolvingcapabilityininternationalenvironmentByincreasingsystematichumanresourcemanagementtheoryByHRMtermunderstandingByCaseStudyByimprovingProficiencyofEnglishReading,Writing,Listening&Speaking鄙佳泽鳞温智与栖虾掘铺胜夺足抠栗槽禹迪瓮舷颠颐惕揽烛碘芍位蕉俞汞人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第9页。CertificationinHRMAdesignationindicatingthatanindividualhasdemonstratedamasteryofadefinedbodyofknowledgerequiredforsuccessinthefieldHumanResourceCertificationInstituteProfessionalinHumanResources(PHR)SeniorProfessionalinHumanResources(SPHR)支竞隅慕聂厂肌俄椎溅梢温捉拆队签湖天吧亦修竟日鸿从狠静纳件恢剔饵人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第10页。TestRequirement:LevelIII三级要求250HRMKeyTermsReadingandUnderstandingIntensiveReadingMaterialsHRMPracticeGraphs,WorkingProcess,Reports&DocumentationBasicCommunicationinDailyHRMPractices认知人力资源管理专业基础词汇250（200）个；能够阅读并理解常用人力资源管理实践过程中所使用的英文图表、工作流程与书面陈述资料；企业人力资源管理日常英语阅读与表达能用英语书面表达人力资源管理工作日常沟通用语；阅读常用人力资源管理工作书面资料积芯济显巨哈断蜕布哇机艇煤芒导职呐周往羚豌汇招喉厚那杂肆虹肖谊卡人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第11页。TestRequirement:LevelII二级要求300HRMKeyTermsReadingandUnderstandingIntensiveReadingMaterialsHRMPracticeGraphs,WorkingProcess,Reports&DocumentationGoodCommunicationinDailyHRMPracticesFluentTranslationbetweenChinese&EnglishHRMMaterialsEnglishWriting“企业人力资源管理日常英语沟通运用”认知人力资源管理相关词汇300（246）个；能够理解、设计常用人力资源管理实践过程中所使用的英文图表、工作流程；能翻译人力资源管理专业书面资料；用英语书面表达较复杂的人力资源管理工作实务。1967年以前考生本项目成绩为参考分数栓藐奴谁瑶幼剩谍班渭现裹僳俊辞欲即瘪巴划睹器诗硕蕊安蔼猾蜒初袜吧人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第12页。TestConstitutionLevelIII:Translation30Points(2*15)ChoiceI20Points(2*10)ChoiceII20Points(2*10)Reading30Points(2Passagesorso)LevelII:Translation30Points(2*15)Choice20Points(2*10)Reading30Points(2Passagesorso)Writings20Points戴禾赘钟扣慈翱甲寨炕库值增靶颗老粳绣训沽椅夏烛囱沸肿绘比芝农固丁人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第13页。KnowledgeTechnologiesProcessesRelationshipsCRITERIAvaluableuniqueextendablelearning BenefitsVALUE=--------- Costs UNIQUE=(socialcomplexity+causalambiguity) LEARNING=(experiencexchallenge)CompetingThroughPeopleIdentify&developcoreskillsIntegratediverseactivitiesRespondwithagility&speedEmpoweractionInnovateCoreCompetence……isabundleofskillsandtechnologiesthatenablesacompanytoprovideaparticularbenefittocustomers. --HamelandPrahalad杠掺呢玩预栗又攻行俭溜汾才戊十雌届读械百蔚矢疆徘邢绘痘泼撂蝎养查人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第14页。ResourcesofanOrganizationLandCapitalEquipmentLabor铡签旷贺免吹幅圾伊氨颐攻轨粤旷物鄂伎粕磅贯固读肺肤瓜贼又我邑遵焚人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第15页。TheEmploymentCyclePre-SelectionPhaseSelectionPhasePost-SelectionPhase蘸不生旧将詹甸阴热缎晒院足皮迫岳密孽忽曳彭俄珍窿墅自吾轴眷惑烤姻人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第16页。Pre-SelectionPhaseHumanResourcePlanningJobAnalysis纲讼狐肉器诸唱蓟贾口量请曙仆三训指攘苞歪交帮汰歉谩祁崭麦磅星喇仓人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第17页。HumanResourcePlanning“processofidentifyingandrespondingtoorganizationalneedsandchartingnewpolicies,systems,andprogramsthatwillassureeffectivehumanresourcemanagementunderchangingconditions”茬茵谬郝砚喊肩秤航棕溃汇湘棘悼撼杆嘻哄蜗痛椎准坪谢冬邓单掳茬十剐人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第18页。ObjectivesofHumanResourcePlanningEnableorganizationstoanticipatetheirfutureHRMneedsToidentifypracticesthatwillhelpthemmeetthoseneeds璃烛转灰判拥饱掏顶火懂辩间茅省奄治霄解讳踪禽区叭霖勤遗郊按苹炔乙人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第19页。BenefitsofHRPlanningAidsinplanningjobassignmentsHelpscopewithfluctuationsinstaffingIdentifiesrecruitingneedsProvidesotherusefulinformation驶拐红低巫延破睹台骚恋妥敌迎怠错桅谆怂遁陋押澎哇背埔烹呈胚黎轧借人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第20页。StrategicPlanningDeterminetheorganizationalmission.Scantheorganizationalenvironment.Setstrategicgoals.Formulateastrategicplan.陇涡莉斯铡壤客绷喂厨磷糊钟微逼烫唯闲倍副慕怯疯拨骚综郧紧侮朋赤敢人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第21页。HumanResourcePlanningGettingtherightpeople

AttherightplaceAttherighttime划羌擞挥谗镰揍谐落奎困评析秃丝筹厂氦烽咯问驱撞豫卓滥环创欠砰校益人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第22页。HumanResourcePlanningStrategicPlanNumberofEmployeesTypesofEmployeesDemandForecastingSupplyForecasting沿宾妈扳郊更米菊班涣遭篷芝满冠绘邱蹬二堑戒炳碑汀狱苇脱挟辈杖鸡洛人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第23页。JobAnalysisGatheringjobinformationAnalyzingjobinformationDocumentingjobinformation疤口聋愧敞俺试蓄妓补询皑炳近卑院壕子维区晴边嫩孟粳瘩壮玉录巧壬著人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第24页。HumanResourcePlanningDemandSupplyGap?HRNeeds跺樟乒膊噎拴戳乔酿洒播亥拉刺女籍溪瞄水摘谗醉碾同贪澡啸蝇迈丈敦慑人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第25页。EmployeeFlowsinanOrganizationExternalRecruitsRecallsQuitsRetirementsDeathsLayoffspromotionsdemotionsinternaltransfers杏迹异湍孕噎睬袍例湍乖藉该缄赶痔还炳免忽猎呀疯播窘卑押暮纷形鸣渡人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第26页。ExtensiveReadings-LayoffsMitsubishiMotorsjustannouncedplantocut10,000jobs.LastweekNissan,nowownedbyRenaultandansweringtoitstough-mindedforeignboss,pledgedtoslash16,500.SimilarreportsfromTokoyforthepastyearhavebeengreetedbyAmericanandBritisheconomistsassignalsthatatlastthefamousJapanesepracticesofpermanentemploymentisvanishing–aprofoundtransformationthattheyinsistJapanneeds蛙皱透蔷总舔佰窖患砌阅泞丘淆旅里惺枫旱远赂但曳笆考块撕哪躇鄂仑亿人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第27页。DealingwithanOversupplyofPersonnelFreezehiringRestrictovertimeRetrain/redeploySwitchtopart-timeemployeesUseunpaidvacations UseashorterworkweekUsepayreductionsUsesabbaticals公休假Encourageearlyretirements婆异居点田锗蹋盘脊丽玛取伍硝娱牢壳挽怨祟犊痢碱瓢猜贩母珠勿必透喧人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第28页。DealingwithanUndersupplyofPersonnelHireadditionalworkersImproveproductivitythroughtrainingUseovertimeAddadditionalshiftsReassignjobsUsetemporaryworkersImproveretention撂唤诲匹曝萎节锁港延潜汁咙宝俯出南球殴涌檄束庙怜东楷亢靖冒医讼淹人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第29页。JobAnalysisUsesofJobAnalysisJobQualificationsSelectionTechniquesTrainingProgramsPerformanceAppraisalPayRatesProductivityImprovementPrograms酿神鳖利脱退模绍朋荧铁亩悼久雷山疾垒纷蠢巳矿碰吞牡戊卿握角蹄楼漂人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第30页。SelectionPhaseRecruitmentSelection邮悼取蔓握澜栖说酋巡酗特硫婚胰愚曳癌稳已戊堡妓奏绦凑访饯驼渔提戳人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第31页。RecruitingProgramGoalsAchievecostefficiencyAttracthighlyqualifiedcandidatesHelpensureemployeeretentionComplywithnondiscriminationlawsCreateamorediverseworkforce髓辆哨涟崩馈线积邑擦伎孪喳镜奴效算驹搬唱产鸟绽恭祸荧设甭机肋憾渗人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第32页。AchieveCostEfficiencyLimitrecruitmentcostswithoutloweringproductivity帕缉煎植您宦匈抛袒折光六省害喝扬钾假隘卧这柔冕裴里拯虎孙悦辆瞒冤人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第33页。RecruitmentCosts+advertising+recruitertravel+candidatetravel+sign-onbonuses+agency/searchfirmfees+recruiters’salariesandbenefits+managers’time=typically1/3ofnewhire’sannualsalary此倍基浦呐嗽宠慢轮墒麦沤游宿褪尝涎牵删劳荒脉籍萎允氧煌榷枣届辊穴人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第34页。AttractHighlyQualifiedApplicantsCapturecandidates’attention.Stimulatecandidates’interest.监巫肥疆栋订儡足驮突潜途恿歹鬃鼓拍寝勘痔炽瞳家谢沃测翟铆帐孙剿对人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第35页。FactorsInfluencingApplicantDecisionsAlternativeJobOpportunitiesAttractivenessofCompanyAttractivenessoftheJobRecruitmentActivities贞匹笨菊腔孵鳞奥蓬等庞过油贴铆递懦芬卒菏秆打咀司量谎兼芭浦嫡热菜人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第36页。RecruitingStrategiesInternalExternalAll(exceptentry-level)OnlyHighPotentialAllCertainTypes对椒廖筷漆福撩删锨陌眼巾冯智肉央罗添顾寅昭折琵植诊铣怎扔赣草狞厄人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第37页。RecruitmentPlanningSteps1.Identifythejobopening2.Decidehowtofillthejobopening3.Identifythetargetpopulation4.Notifythetargetpopulation5.Meetwiththecandidates胰崎薯晨旁箍殊怀殃玛暂以北氢慷聋建潍啦努翁拭驶已厚湘哪执牛掏改跃人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第38页。DisadvantagesofInternalRecruitmentRejectedcandidatesmaybecomeresentful.Supervisorypromotionsmaycauseproblemswhenfriendsbecomesubordinates.垂渍毡限沽彼淄予绩猎零蔓嫡婆娄悦帕呵己迁伯茂鞠袱蝶懂漳悠孝旅绕凡人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第39页。WhentoUseExternalRecruitmentNeedanoutsiderwithnewideasandinnovationsNoqualifiedinternalapplicantsNeedtoincreaserepresentationofunder-utilizedgroups赁赞雇陇妹录附溶揭瓜予怜埋羌卸眠站题侵羞默收载沸款皑垛会歌纺影腹人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第40页。MethodsofExternalRecruitmentEmployeereferralsApplicant-initiatedrecruitmentHelp-wantedadvertisementsPublicemploymentagenciesPrivateemploymentagenciesExecutivesearchfirmsCampusrecruitingorganizationOn-Line屿锦趋查拓族大候施育钙母埃骂咳侠云湿杭酝胃局艘抢目屉悍蚕哗又练拷人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第41页。ExecutiveSearchFirmsStrengthsSpecializeinmid-andsenior-levelmanagersCanlocateapplicantsnotactivelyseekingjobsWeaknessesExpensiveAbouthalfofsearchesdon’tresultincandidateswithdesiredqualifications羞毅腐让度跟柄葡镰鸡烃策奖邪缆庇谣韦鼠盗塘锐矮亮排淳钥软瘸兢舅猪人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第42页。FactorsAffectingtheChoiceofRecruitmentMethodsTypeofjobbeingfilledHowquicklythejobneedstobefilledGeographicregionofrecruitmentCostofimplementingrecruitmentmethodEEOconsequencesofusingrecruitmentmethod酷楚费阎胞韭敬啥吞龋逛扔龙镣莫追快吕彼叮普贱址疗怒剪痒青灿品陈馋人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第43页。LineManagersandRecruitmentIdentifyrecruitmentneeds.CommunicaterecruitmentneedstotheHRMdepartment.Interactwithapplicants.知种途坊钾锣肋瞥模阅溪劳鸽合喻粘那最或识眨欠脉呵致苔玲打讼菌便磕人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第44页。TheHRMDepartmentandRecruitingPlantherecruitmentprocess.Implementtherecruitmentprocess.Evaluatetherecruitmentprocess.屎贰算暂踞灵谋敖鸟挠敷雾猾冯你范纱潜凸坦哩绥沽狙楼啦佛逢穆讨怒催人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第45页。BackgroundInvestigations拇到丘乒倒传贰弃芜纪箕膘膘誓漂徒郑氦甫咱掳缠艇切翔序休啃犊弘烦听人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第46页。BackgroundInvestigationsPrimarilyusedforscreeningapplicantsforpositionsoftrustorfor“specialdutyofcare”positionsMustavoidviolatinglegalrightsofapplicants(FederalCreditReportingAct)撵栋斡歪吾艾斋颤府庆襟每社音犀梁搂励匀畏杯喘晒痞杭扦弱兽筋摹孙榆人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第47页。ReferenceChecksVerifyinformationprovidedbyapplicantsGetadditionalinformationaboutapplicantswhichmaybepredictiveoffuturejobperformance瑰黍水搽柯纬温伺缝上牌收黎权隅撇刮遇柔粳闺筛邓狱淡畜钙仇博六劈愚人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第48页。AssessingApplicantHonestyPolygraphtests测谎仪测试Paper-and-pencilhonestytests传统的试卷诚实度测试OverttestsPersonality-basedmeasures县只麻舷列虹稳咙臆臻葬嘴郡研谷呛誉掠泌拿嚼菱盗耻饰馋杯酮全由蘸孩人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第49页。LineManagersandEmployeeSelectionDetermineneededcompetenciesAssessjobcandidatesProvideinputintoselectiondecisionsMakejoboffersHelpensurevalidity札诣拄霉抵镭够胎执谚距硅郝漳抬璃橙萎每书办咸汰铱里娩廖矢惟泌知脓人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第50页。HRMDepartmentandEmployeeSelectionProvidetechnicalsupportAssistthemanager盗念恼栖浓卧蚤箔馁煮卿韶我科笑絮恒矫龋叙获妨瞳近泵绰颠们眺昌栋形人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第51页。TechnicalSupportProvidedbyHRMDepartmentConductjobanalysesSetminimumqualificationsDetermineselectionmethodsDevelopapplicationblanksAdministertestsScreenapplicantsCheckreferencesApproveselectiondecisionsMonitorhiringpractices厚徊玲耐汐蠕偶肄啡舅炙钨给抒诛双扁瞅询帕臆洽茶仪睬墟新蓬赤中膘涅人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第52页。SelectionMethodsApplicationblanksBiodatainventoriesBackgroundinvestigationsReferencechecksEmploymentinterviewsEmploymenttestsAssessmentcenters料损羹校英蔷溢盘哺烧冰会豆委筏鸡弟钦尝乏情译未樟敌灵儿晕庚竖惯扬人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第53页。ApplicationBlanksName:_______________________________Education:____________________________WorkExperience:______________________WorkSkills:_________________________References:__________________________桃贩洱茎藏止残喳既搬扔圆酮惊痉痒栅撤般矾蹬陶州棱层伸莎拱叁摩群隧人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第54页。UsesofApplicationBlanksDeterminewhetherminimumqualificationsforjobaremetJudgethepresenceorabsenceofcertainjob-relatedattributes“Redflag”potentialproblemareasconcerningtheapplicant违饯类召跪贫新辅诉陛洽魂续桑翻膨缩削寄慌韦顷取焦紊钧弗哥卧雇摈扩人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第55页。Don’tAskQuestionsonan

ApplicationBlank…?regardinganapplicant’shealth?thatrevealanapplicant’sprotectedgroupmembership?thatarenotdirectlyjob-related,yetaffectprotectedgroupsdisproportionately?thatseekinformationtoscreenoutprotectedgroupmembers结坯平谓巨诱料缝敲硅沃绍摔甸额斤晌流氯掏失侵掇己救俞瘦介滨挂二对人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第56页。Post-SelectionPhaseTraininganddevelopmentPerformanceappraisalCompensationProductivityimprovementprograms鸡怔补奖书翅支茫腆厘辙洱掇诱繁监豫邯兔釜炽磅戚宣赖泻侨冗愈掀筷滋人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第57页。TrainingandDevelopmentTraining currentjobsDevelopment futurejobs氯西心宦示识晒裂吟碟茎诚霖戈旗碳桃镰殷丹帐群文避幕盘嗓辞蓟梅费向人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第58页。TrainingThatIncreasestheCompetenceofNewEmployeesOrientationTechnicalLiteracy敲莫屑牲为摈溜艇浦夯焊枢坤胸丽仪舒势银械勺擞俺窒湃粟貉壤甜岁忙乞人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第59页。AssessingTrainingNeedsNumberofemployeesexperiencingskilldeficiencySeverityofskilldeficiencyImportanceofskillExtenttowhichskillcanbeimprovedwithtraining观衡犊杠亭舌偏实部饼垢董道刷工拓帮寂院蕉弗业峪腺吠摊白绳颅祁刹裤人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第60页。LectureMostappropriateforsituationswheresimpleacquisitionofknowledgeisthegoalMustbemeaningfulMustpromotequestions anddiscussions讥叔泻混组尾岿撼篇谚阶粕附躁萄洽砂灶害霄饿洞惺纫用河拒惧梅男狙赐人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第61页。Lecture:DisadvantagesOne-waycommunicationLessopportunitytoclarify哥诺鄙障槛巧烂乳伺岳功盛喜剑呕妻锈抓悠乃灵故柄棘如宣乳腐骋里初郑人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第62页。CaseMethodAnalyzecasesdepictingrealisticjobsituationsTeachtraineeshowtoidentifypotentialproblemsandrecommendrealisticactions“Guideddiscovery”Trainerrole:guide/facilitator均茹空蛹铀游训嘴叶狸沦堡妙致总居谐唱节挺友帛益津谱逐貌歧迂乖茄嫉人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第63页。CaseMethod:DisadvantagesLackofdirectionLackofopportunitytopractice陈塑刁暮昧扎鹏跺末衅萄臂衫告静侣格惭册瓦测警毁羹佬残眺恼溅阻岁咏人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第64页。RolePlayingPresentssomeprobleminvolvinghumaninteractionIssuesaddressedduringfeedbackWhatwascorrect?Whatwasincorrect?Howdiditmakeothersfeel?Howcouldithavebeen handledbetter?釉袜修薯井健扼渐创俭蝶始窖发所缀笑诲矣烽逊吨切浪铁颂垄恩铀骄罗辞人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第65页。RolePlayingUses:humanrelationsskills;salestechniquesOpportunitytopracticeDisadvantages:LittleguidanceEmbarrassment;lossof self-confidenceLackofopportunityto docorrectly郸釜芹纷痹滨些田存肩阂嘘用哑蛤急垫酪唤药潍流赘挫托稿久钝谷范想堪人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第66页。BehaviorModelingSteps1. Presentanoverviewofthematerial2. Describetheproceduralsteps3. Modelordemonstratetheproceduralsteps4. Allowguidedpractice5. Provideon-the-jobreinforcement跪围什澎拥篆出熊工殊手需请惑篡见秃诗氓嫡制循劲趴戎足掂眠薄皿舆斯人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第67页。EnsureThatTrainingisUsed

ontheJobOverlearningMatchingcoursecontenttothejobActionplansMultiphaseprogrammingPerformanceaidsPost-trainingfollow-upresourcesBuildingasupportiveworkenvironment裕理贯党元秃题恐蝴河烧薛稀蚕聘始特嘎蠕厨岭靴斩樟洒萨蜡陕仿倍容蛇人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第68页。DeterminingWhetherTrainingProgramsareEffectiveWhattoevaluateEvaluationdesign了骗盲钟铱答剃凑插肄慑诱烛陡蓑茧侗任薯易吱波标汕雇遏吸便啤囤愉瑶人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第69页。WhattoEvaluateTraineereactionsTestingPerformanceappraisalRecordsoforganizationalperformance翱嗽份痈一嗽孰谋圭暗巳安吊赞晒潭恭蹭穿关趋蔽晃标摸凯誊毁枷篮头蓉人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第70页。EvaluationDesignTraineeGroupPretestPost-testControlGroupPretestPost-test翘钾碗钞娜申恳赞噎遁抑刨翁蕾他依际皂短扁苑然紫戈晴蕾颤挞珍泄客略人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第71页。TimingandContentofInstructionalProgramOldJobNewJobbridgegapBeforeselectedandplacedAfterselectedandplaced平馒醛门惩蛙辗雀管傍殴豪挑宜申际惜提布断海馁供测粗拌掠敖杯稿袱谓人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第72页。LineManagersandTrainingandDevelopmentProvideemployeeorientationtrainingAssesstrainingneedsandplandevelopmentalstrategiesProvideon-the-jobtrainingEnsuretransferoftraining痘殷镍氟卵市芜耻寻建握锥踩慎成憾淮聋共繁晶基友拍敝驭肃刨稼歇缓婴人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第73页。TheHRMDepartmentandTrainingandDevelopmentProvideemployeeorientationtrainingContributetomanagementdevelopmentprogramsProvidetraininganddevelopmentEvaluatetraining谷褂腑垒庄题氦驹夜有诺刨曙售鲸营犯趟弧饿豆灿逐胶夯福磕蘑盂遗藐祸人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第74页。PerformanceAppraisalJobperformancemeasurementCommunication黑蘑锦候待胶二深门京荫添歪七甸僚庄好骄章奥涨狈音驻萤啦鼻逾惠截屠人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第75页。JobEvaluationvs.PerformanceAppraisalJobEvaluationPerformanceAppraisalFocusonjobrequirementsFocusonperformanceofindividualjobholder迄箕秃谋立残战舷嗅湿永蛛瘩萝奔吧韶药煮朵陪善涤秘噪艳攒碌治芋序弹人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第76页。PerformanceAppraisalGoalsContinueappropriatebehaviorsCorrectinappropriatebehaviorsMakeHRM-relateddecisions踪伊箩霹批票酥首矿谭旅宁弟赐坠赃葡牢虱捣呼蝶不牌薪螟饿僳刁奉匹崭人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第77页。PayGrades$Points1234Point Grade MinMaxRange $$100-200 1 1520201-300 21823301-400 3 2126401-500 4 2429

濒瘸侗愿吞子褂镇充殊淆霓想倦站蚀阵圆世馆扛封宅抠绽婉扛娄窥棵蝎忌人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第78页。CompensationGoalsEstablishcompetentandloyalworkforceMaintaincompetentandloyalworkforceControlcosts翔擅如疯垄家响袜黎奄琼锈莉箱阵谢砧园芒撞蝶磕狰贺镐支恒腰狰昼治匈人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第79页。ConditionsNecessaryforPerceptionsofPayFairnessInternalconsistencyExternalcompetitivenessEmployeecontributions罚扦又菲陷论潦瓮谴玫早岸曾钢捕罐惦扶椒宿胖慧憾判锻剁字怂懊贷沮皆人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第80页。DifferentPerspectivesonPayFairness快幂吼德娘肆缕纵裤雷残视村育村槛规杆王咕诫巩粤棕渴禽哥迈爹庞织龟人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第81页。EmployeeResponsestoOver-RewardAssatisfyingasequitySomewhatdissatisfyingNotnearlyasdissatisfyingasunderpayment!!砰翠芬障漏购阂设秃青掇涛嚎柬戒境扑犬购榴抹番某少茧相浦婶槽埋脯垫人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第82页。LifeInsurancePremiumsusuallypaidbyemployerEmployeecontributions,ifrequired,typicallyasetamountper$1,000coveragebasedonageEmployeescanexpandtheircoverage亭天晕耐彦锭仑支虽恼蔗升彦驰胸逝帐课妙祟壕杨勒捞逝断茸啸跨撞眶史人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第83页。PensionPlansDefinedbenefitSpecifiestheamountworkerwillreceiveuponretirementDefinedcontributionSpecifiestherateofemployerandemployeemonthlycontributionsERISALawrequiringemployerstofollowcertainrules酬耽肝邱编悔杨坪价秩腊温闪冲严聊寿哇榔喊暇蛮淮钢躲娱苑仰瓣狂礼坝人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第84页。ExtensiveReading–RewardsP154Ourknowledgeofmotivationtellsusthatpeopledowhattheysatisfyneeds.Beforetheydoanything,theylookforpayofforrewards.Manyoftheserewards-salaryincreases,employeebenefits,preferredjobassignment–areorganizationallycontrolled.Thetypesofrewardsthatanorganizationcanallocatearemorecomplexthanthatwhatisgenerallythought.Obviously,thereisdirectcompensation.Buttherearealsoindirectcompensationandnonfinancialrewards.Eachofthesetypesofrewardscanbedistributedonanindividual,group,ororganizationwidebasis.Intrinsicrewardsarethosethatindividualsreceiveforthemselves.Theyarelargelyaresultoftheworker’ssatisficationwithhisorherjob.Techniqueslikejobenrichmentoranyeffortstoredesignorrestructureworktoincreasepersonalworthtotheemployeemaymakehisorherworkmoreintrinsicallyrewarding.Extrinsicrewardsincludedirectcompensation,indirectcompensation,andnonfinancialrewards.Ofcourse,anemployeeexpectssomeformsofdirectcompensation:abasicwageorsalary,overtimeandholidaypremiumpay,bonusbasedonperformance,profitsharing,and/orpossiblyopportunitiestopurchasestockoption…狰隙茶形遁草室褥裕蒜宦辅酋硬酸纠遂诞堰餐耽毙誉腔奏沂攘褐蹄砂役型人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第85页。FlexibleBenefitPlansAdvantagesEmployeechoiceIncreasesawarenessofcostsCanlowertotalcompensationcostsCanloweremployerandemployeetaxesDisadvantagesAdministrativeburdenCanleadtoincreasedinsurancepremiums滚址产姻卷瑟填踩笛飘冗虑物容捌矽鉴伺狐牡引阔儒赋厅汪简肇猎路酱欲人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第86页。WhoisResponsibleforHRM?HRProfessionalsLineManagers贬祥颠动袄慧毫膝惹预鼠墒矮浙墓逸乘缠帐拨兄饮墙僵稳萨或槐擦微烫社人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语人力资源管理师(二、三级)-人力资源英语全文共138页，当前为第87页。HRProfessionals’ResponsibilitiesEstablishHRMproceduresDevelop/chooseHRMmethodsMonitor/evaluateHRMpracticesAdvise/assistmanagersonHRM-

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