2023年06月甘肃庆阳市环县数字就业基地公开招聘客服人员300人（第四期）笔试历年高频考点试题含答案解析

2023年06月甘肃庆阳市环县数字就业基地公开招聘客服人员300人（第四期）笔试历年高频考点试题含答案解析（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考点(共50题)1.下列关于世界上最早研制成功的火车、飞机的动力机的说法，正确的是______。A.前者是蒸汽机，后者是电动机B.前者是内燃机，后者是电动机C.前者是蒸汽机，后者是内燃机D.前者是内燃机，后者是发电机2.货币在表现和计量商品价值时执行的职能是

。A.支付手段B.价值尺度C.流通手段D.价格标准3.运动与静止的关系即

。A.绝对与相对的关系B.共性与个性的关系C.内容与形式的关系D.抽象与具体的关系4.案例一程某，19岁。出于好奇心，玩弄小口径步枪。当他见距离100米处有两个小孩在边走边玩时，便想起电影中枪弹打泥土时，把泥土打飞起来的镜头，于是想吓唬他们一下，看他们有什么感觉和反应。程即用枪瞄准他们两人中间的空隙击发，当场击中走在后面的小孩的心脏，小孩经抢救无效死亡。试问：在本案中，程某的行为是故意杀人，还是过失杀人?并指出是哪种故意或过失?5.下列行为中，哪些构成无因管理?______A.甲错把他人的牛当成自家的而饲养B.乙见邻居家中失火恐殃及自己家，遂用自备的灭火器救火C.丙(15岁)租车将在体育课上昏倒的同学送往医院救治D.丁见门前马路下水道井盖被盗致路人跌伤，遂自购一井盖铺上6.实践作为检验真理的标准，既是确定性的，又是不确定性的。

7.行政确认是要式、羁束的行为。8.世界经济的三大支柱性组织是

。A.粮农组织、世界银行、世界贸易组织B.国际货币基金组织、世界银行、世界贸易组织C.关税同盟、世界银行、世界贸易组织D.粮农组织、国际货币基金组织、世界贸易组织9.通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系，使得各项工作分工明确、配合密切、步调一致。这是行政管理的______职能。A.计划B.组织C.协调D.控制10.下列说法正确的有______。A.果汁是纯净物B.在铁的表面镀一层漆可以防止铁生锈C.冬天用炉子取暖时，应关闭门窗以防止冷空气进入D.“墙内开花墙外香”是分子不断运动的结果11.马克思说：“立法者应该把自己看作是一个自然科学家，他不是在制造法律，不是在发明法律，而是在表述法律……如果一个立法者用自己的臆想来代替事物的本质，那么我们就应该责备他极端任性。”下列哪些说法不违背这句话的原意?______A.立法应反映客观规律B.立法不是立法者所代表的国家意志的体现C.客观规律与法律规范是同时产生的D.法律要具有科学性12.“由抽象上升到具体”的过程是理性认识回到实践的过程。

13.公文附件的顺序和名称应标注在______。A.正文之后，成文日期之前B.成文日期之后，附注之前C.附注之后，成文日期之前D.成文日期之后，抄送机关之前14.属于我国宏观调控的主要目标是

。A.促进经济增长B.增加就业C.稳定物价D.保持国际收支平衡15.人对物质世界的实践把握是在实践的运行过程中实现的，其基本环节有

。A.区分实践活动的主体与客体B.确立实践目的和实践方案C.实践主体依据目的、方案、借助手段作用于客体D.完成、检验和评价实践活动的结果、进行反馈调节16.现代科技中，______是通过受激发射而实现光波放大。A.放射B.核裂变C.核聚变D.激光17.在刑法的溯及问题上，目前我国采用的是______。A.从新原则B.从旧原则C.从新兼从轻原则D.从旧兼从轻原则18.新版《献血者健康检查要求》指出：国家提倡献血年龄以外，既往无献血反应、符合健康检查要求的多次献血者主动要求再次献血的，年龄可延长至60周岁。以下有关献血常识的说法正确的是______。A.献血对心脑血管系统有良好的远期影响，可预防、缓解血液粘稠度、降低心脑血管病的发生B.献血前可以多吃些高蛋白食物，如瘦肉、鱼等，补充营养C.献血后及时检查穿刺孔部位有无渗血或出血，如有出血应抬高手臂并继续压迫局部D.献血以后，要多补充铁，含铁丰富的食物有鸡蛋、芹菜、菠菜、猪肝等19.某甲因为打架被判处拘役，对受害人给付赔偿费，同时被所在单位开除公职。他所受的法律制裁有

。A.刑事制裁B.民事制裁C.经济制裁D.行政制裁20.由机关负责人对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的______。A.签收B.签发C.核发D.复核21.向国内外宣布重要事项或法定事项时所使用的文种是

。A.布告B.通告C.公告D.通知22.交通事故按等级分一般可以分为______。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故23.蔡某饲养的一条宠物狗挣脱后，将一名在小区内玩耍的小孩咬伤，有人指认该狗为蔡某所养，该小孩家长找到蔡某要求赔偿。关于小孩被狗咬伤的责任承担，下列说法正确的是______。A.蔡某承担责任，因蔡某是狗的饲养人B.小区物管公司承担责任，因物管人员疏于管理C.小孩家长承担责任，因小孩被咬纯属意外D.蔡某与小区物管公司共同承担责任，因蔡某和物管公司均存在过错24.车辆的惯性是造成许多交通事故的原因。下列交通规则与惯性无关的是______。A.系安全带B.保持车距C.限速行驶D.靠右行驶25.

是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。A.提高自主创新能力B.建设创新型国家C.提高自主创新能力，建设创新型国家D.建设高素质人才队伍26.以下情形中，用人单位可以与劳动者约定由劳动者承担违约金的情形包括______。A.某公司为劳动者提供专项培训，同时订立协议约定违约金B.用人单位与劳动者在竞业限制约定中的约定违约金C.某单位在与职工的加班协议中约定的违约金D.某单位与女职工约定若干年内禁止结婚的违约金27.中央国家机关要带头厉行节约，特别要从严控制和压缩______三项经费支出。这项工作要注重制度改革和建设，加强监督检查，务求实效，不搞形式主义，不走过场。A.因公出国出境B.公务用车购置及运行C.公务接待D.公共用品的购买28.关于隋唐书法艺术的评述，不正确的是______。A.随着隋唐盛世的出现，书法艺术达到新高峰B.隋唐书法艺术在风格上呈现多样性C.柳公权、颜真卿的书法为狂放不羁的草书D.注重法度和规范是此时期书法的特征之一29.科学发展观是在实践的基础上提出并随着实践的发展而发展的科学理论。这表明

。A.真理具有相对性B.实践无止境，理论创新无止境C.真理具有客观性D.科学发展观是一种开放的理论30.《中华人民共和国民法通则》是我国民法的核心法律，是我国的民法典。

31.下列各句中存在歧义的一句是______。A.这一场关于宗教的争辩，虽说引得甚嚣尘上，然而却没有结出果实来。B.某国政府明令禁止取缔建立对冲基金。C.某国政府公开表示要认真执行无核政策，各国对此表示怀疑。D.从大部分黑洞来的辐射非常弱，但总的来说，辐射是可以检测得到的。32.2010年12月19日，温家宝总理在

议会发表了题为《风雨同舟共创未来》的演讲。A.巴基斯坦B.印度C.缅甸D.柬埔寨33.“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”所蕴含的哲学道理是

。A.发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡B.新事物是不可战胜的C.发展是一般的运动D.对立统一规律是事物矛盾运动的规律34.爱因斯坦指出：“哲学可以被认为是全部科学之母”，这说明

。A.哲学是全部科学的汇集B.哲学是各门学科知识的基础C.哲学对各门具体科学具有指导作用D.哲学与各门具体科学是整体与部分的关系35.在内容和形式的矛盾运动中，

。A.内容是相对稳定的，形式是活跃易变的B.内容是活跃易变的，形式是相对稳定的C.内容和形式都是处在不停的显著运动状况D.内容的变化总是落后于形式的变化36.法律关系主体成立所必需的两项能力是______。A.权利能力B.行为能力C.民事能力D.刑事能力37.DNA双螺旋结构的发现奠定了一项科学研究的重要基础。这项科学研究指的是______。A.生物化学B.基因工程C.物理化学D.分子工程38.2011年10月29日，全国人大常委会通过了《关于修改＜中华人民共和国居民身份证＞的决定》。根据这一决定，居民身份证登记项目中增加的信息是(

)。A.恤型B.职业C.学历D.指纹39.张某的次子乙，平时经常因琐事滋事生非，无端打骂张某。一日，乙与其妻发生争吵，张某过来劝说。乙转而辱骂张某并将其踢倒在地，并掏出身上的水果刀欲刺张某，张某起身逃跑，乙随后紧迫。张某的长子甲见状，随手从门口拿起扁担朝乙的颈部打了一下，将乙打昏在地上。张某顺手拿起地上的石头转身回来朝乙的头部猛砸数下，致乙死亡。对本案中张某、甲的行为应当如何定性?______A.张某的行为构成故意杀人罪，甲的行为属于正当防卫B.张某的行为构成故意杀人罪，甲的行为属于防卫过当C.张某的行为属于防卫过当，构成故意杀人罪，甲的行为属于正当防卫D.张某和甲的行为均构成故意杀人罪40.关于正当防卫与紧急避险，下列说法正确的是______。A.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当以防卫过当罪定罪，但是应当酌情减轻或者免除处罚B.紧急避险用于解决紧迫情况下合法利益之间的冲突C.防卫过当的场合，其罪过形式通常是直接故意D.对于事后防卫的，通常按照防卫过当处理41.下列批办意见不恰当的是______。A.拟同意B.同意，请××科承办C.请××同志阅处D.阅42.下列制度中，不是用来贯彻程序公正原则的是______。A.听证制度B.回避制度C.说明理由制度D.信息公开制度43.台风是热带气旋的一个类别。在我国沿海地区，几乎每年夏秋两季都会或多或少地遭受台风的侵袭，因此而遭受的生命财产损失也不小。作为一种灾害性天气，可以说，提起台风，没有人会对它表示好感。然而，凡事都有两重性，台风是给人类带来了灾害，但假如没有台风，人类将更加遭殃。以下关于台风的利弊表述正确的是______。A.台风是最强的暴雨天气系统之一，在台风经过的地区，一般能产生150mm～300mm降雨，少数台风能产生1000mm以上的特大暴雨B.台风过境时常常带来狂风暴雨天气，引起海面巨浪，严重威胁航海安全C.台风这一热带风暴为人们带来了丰沛的淡水D.台风还能增加捕鱼产量44.凡需要提起公诉的案件，一律由人民检察院审查决定。45.均衡价格就是

。A.商品价格提高，对该商品的需求量减少B.供给价格等于需求价格，同时供给量也等于需求量时的价格C.供给曲线与需求曲线出现交点时的价格D.商品价格下降，对该商品的供给量减少46.税务机关向某电脑公司采购手提电脑，税务机关与该电脑公司建立的是

法律关系。A.商事B.行政C.民事D.管理47.私放犯罪嫌疑人、被告人、罪犯罪，指负有监管看守职责的国家司法机关工作人员，利用职务之便，私自将被羁押的犯罪嫌疑人、被告人或被关押的罪犯非法释放的行为。

48.我国公务员制度与西方文官制度标榜的文官“政治中立”的本质区别是坚持党管干部的原则。

49.标志着人类首次关注环境问题的著作是

。

A．《生存的蓝图》

B．《增长的根据》

C．《寂静的春天》D．《只有一个地球》50.我国新时期爱国统一战线的性质是爱国主义。

第I卷参考答案一.综合考点1.参考答案：C[解析]最早的火车以蒸汽机为动力，飞机以内燃机为动力。2.参考答案：B[解析]货币具有五个职能，即：价值尺度、流通手段、储藏手段、支付手段、世界货币。货币在表现和衡量其他一切商品价值时，执行的是价值尺度的职能。故选B。3.参考答案：A运动是指事物的一般变化和过程，标志着事物变动不定的动态过程。静止是运动的相对状态，是相对的，不是永恒的。静止是一定时间、一定范围的静止，是运动的特殊状态，而运动是无时、无所不在的，是永恒的。因此说，静止是相对的，运动是绝对的。故选A。4.参考答案：程某的行为是过失杀人。属于疏忽大意的过失。理由是：①程某同被害人素不相识，无冤无仇，并不希望或放任被害人死亡结果的发生，而且对于死亡结果是没有预见的。②结合本案情况分析，程某用枪瞄准距离100米处两个小孩中间击发，应该预见到自己的行为是可能击中小孩的结果，由于疏忽大意而没有预见这种危害结果的发生，因此，主观上具有过失。5.参考答案：BCD[解析]《民法通则》第93条规定，没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。构成无因管理的要件有如下三个：第一，管理他人事务；第二，为他人利益的意思；第三，无法定的或者约定的义务。A中，因为甲没有为他人管理或者服务的意思，因此不构成无因管理，BCD均符合无因管理的构成要件。故本题选BCD。6.参考答案：A7.参考答案：A[解析]行政确认是要式、羁束的行为。8.参考答案：B[解析]世贸组织与世界银行、国际货币基金组织一起，并称为当今世界经济体制的“三大支柱”。故选B。9.参考答案：C[解析]从过程来看，行政管理主要有四项基本职能：(1)计划职能：包括制订计划、下达指示、作出决议、进行安排等。(2)组织职能：把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用，对人员的选拔调配、培训和考核。(3)控制职能：即监督、检查的职能。由此可知，题干中描述的是协调职能。因此，本题选择C。10.参考答案：BD[解析]果汁含有水和维生素等，为混合物，故A选项说法错误；铁暴露于氧气(空气)和水中容易生锈，在表面镀一层漆能够阻断与氧气和水的接触，从而防止其生锈，故B选项说法正确；如果没有空气进入，煤炭会燃烧不完全，生成一氧化碳进而会造成一氧化碳中毒，故C选项说法错误；“墙内开花墙外香”是由于分子不断地做无规则运动，故D选项说法正确。故本题答案选BD。11.参考答案：AD[解析]马克思把立法者和自然科学家作类比，说明法律和客观规律一样具有客观性。立法应该科学的反映客观规律，所以AD两项正确。12.参考答案：B[解析]“由抽象上升到具体”的过程，是以关于客观事物的抽象规定为逻辑起点，通过逻辑中介，达到思想具体，即“多种规定的综合和统一”的过程。它是理性认识的深化、发展过程，是形成概念体系，构建理论框架及体系的过程和基本原则、基本方法。它属于从感性认识到理性认识的过程，即“具体——抽象——具体”的否定之否定过程，是对事物本质的完整的认识过程。理性认识回到实践，则是理性认识形成以后，回到实践，指导实践，并在实践中检验、修正、补充和发展认识的过程。总之，前者是思维再现具体的逻辑上升过程，属于思维运动；后者已进入实践领域，不可混同。因此，此说法不对。13.参考答案：A14.参考答案：ABCD[解析]我国的宏观经济调控的主要目标是：第一，促进经济增长。第二，增加就业。第三，稳定物价。第’四，保持国际收支平衡。故选ABCD。15.参考答案：BCD[解析]此题考查唯物论的实践观，属于记忆试题。A项与试题的要求无关。故选BCD。16.参考答案：D[解析]激光的本意是通过受激发射而实现光波放大。1917年爱因斯坦提出“受激发射”理论。故选D。17.参考答案：D18.参考答案：ACD[解析]献血前两餐不吃高脂或高蛋白食物，如肥肉、鱼、油条等，故本题答案选ACD。19.参考答案：ABD[解析]分析题目可知，某甲应受刑事制裁、民事制裁和行政制裁三种法律制裁，而经济制裁不属于法律制裁，故应选ABD。20.参考答案：B21.参考答案：C[解析]公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的公文。公告主要有两种，一是宣布重要事项，二是宣布法定事项，如宣布某项法规或规章等。22.参考答案：ABCD[解析]交通事故发生可分为四个等级：特大事故、重大事故、一般事故、轻微事故。这些事故可表明交通事故重要性和生命财产的损失性。故选ABCD。23.参考答案：A[解析]饲养动物致人损害是无过错责任，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人应当承担民事责任。故选A。24.参考答案：D[解析]物体的惯性只跟质量有关系，系安全带是为了在紧急刹车时，克服人的惯性，防止把人甩出去；保持车距是为了防止刹车时的惯性导致两车相撞；限速行驶是为了减小刹车时的滑行距离。故本题选D。25.参考答案：C26.参考答案：AB[解析]《劳动合同法》第22条规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。该法第23条第2款规定，对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。该法第25条规定，除本法第22条和第23条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。故本题选AB。27.参考答案：ABC28.参考答案：C[解析]颜真卿、柳公权都是晚唐唐楷的杰出代表。字体严肃端庄，笔画平稳凝重，结构严谨，法度森严，有“颜筋”“柳骨”之称。故选C。29.参考答案：ABD[解析]科学发展观作为一种先进的理论，随着实践的发展而不断发展，说明真理具有相对性。随着实践的不断发展，科学的理论需要不断创新和完善，这也体现了科学发展观是一种开放性的理论，不断接受新的科学的有关科学发展观的理论。故选ABD。30.参考答案：B[解析]

到目前为止，我国还没有一部完整的民法典。31.参考答案：B[解析]B项属于停顿歧义。“禁止取缔建立对冲基金”因停顿位置不同，可有两种理解，一是：“禁止取缔/建立对冲基金”，即取缔；二是“禁止/取缔建立对冲基金”，即不取缔。32.参考答案：A[解析]国务院总理温家宝于2010年12月19日在巴基斯坦议会发表了题为《风雨同舟共创未来》的演讲。温家宝强调，巩固和发展中巴全天候战略合作伙伴关系是我们共同的战略选择，符合两国和两国人民的根本利益，有利于促进本地区乃至世界的和平、稳定与发展。中巴关系一定会更加牢固、更加紧密、更加有力。33.参考答案：AB[解析]本题所体现的哲学道理是新事物的产生和旧事物的灭亡之间的辩证关系，所以D选项错误。发展不是一般的运动而是上升性的运动，即由低级运动形式向高级运动形式、由简单到复杂的转化，故选项C错误。34.参考答案：C[解析]哲学是以具体科学为基础的，是对具体科学共性的抽象和概括，不是全部科学的汇集，哲学对具体科学的研究具有指导作用。故选C。35.参考答案：B[解析]本题考查内容和形式的辩证关系。任何事物都具有一定的内容和形式。事物的内容是指构成事物的一切要素，即事物的各种内在矛盾以及由这些矛盾所决定的事物的特性、成分、运动的过程、发展的趋势等等的总和。事物的形式则是指把内容的诸要素统一起来的结构和表现内容的方式。内容和形式的相互作用是矛盾运动的过程，作为矛盾着的两个方面，内容相对于形式来说是比较活跃的、易变的；形式相对于内容来说则显得比较保守，具有相对的稳定性。故本题选B。36.参考答案：AB[解析]法律关系的主体必须具有权利能力和行为能力。权利能力是指能够参与一定的法律关系，依法享有一定权利和承担一定义务的能力或资格。行为能力，是指法律关系主体能够通过自己的行为实际取得权利和履行义务的能力。37.参考答案：B[解析]1953年，沃森和克里克发现了DNA双螺旋的结构，开启了分子生物学时代，使人们清楚地了解遗传信息的构成和传递的途径，奠定了基因工程的基础。因此，本题选择B。38.参考答案：D[解析]2012年1月1日，新修改的《居民身份证法》开始施行。此次修改在居民身份证登记项目中增加了指纹信息，并规定：“公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。”故选D。39.参考答案：A[解析]本题的考点是正当防卫问题。本案中“乙辱骂张某并将其踢倒在地，并掏出身上的水果刀欲刺张某，张某起身逃跑，乙随后紧追”。乙对张某实施不法侵害，符合正当防卫的起因条件和时间条件。“张某的长子甲见状，随手从门口拿起扁担朝乙的颈部打了一下，将乙打昏在地上。”甲为维护他人的合法权益针对不法侵害人本人实施打击，符合正