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文档简介

软件销售及服务合同书双方约定本合同由以下双方签订:销售方:[销售方名称]服务方:[服务方名称]根据本合同的规定,销售方向服务方出售软件产品,服务方向销售方购买软件产品并享受软件技术服务。软件产品产品介绍销售方向服务方出售的软件产品包括:[软件产品名称]。具体产品介绍及其功能详见销售方提供的产品说明。产品价格本次软件产品的出售价格为:[软件产品价格]元。配置要求销售方需提供软件产品的最低配置要求,服务方需要按照该要求配备硬件及操作系统,确保软件产品能够正常运行。服务内容服务标准服务方应在软件产品交付及验收后,为服务方提供软件技术服务,包括但不限于:安装、配置、升级、故障排除等。服务方应保证服务的质量,并在服务过程中,遵循“诚实、公正、守信、勤勉、高效”的原则。工作时间服务方的工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00,节假日放假。除非有特殊情况或服务方和销售方另有约定,服务方不会在非工作时间提供软件技术服务。索赔规定如果因软件产品质量问题,使用软件产品出现问题或损失,服务方须立即通知销售方,并要求销售方积极解决该问题。销售方在收到服务方通知后,应立即组织相关技术人员进行处理。服务费用服务方应向销售方支付软件技术服务费用。具体费用为:服务费用元。责任和义务销售方的责任和义务销售方应保障软件产品及服务的质量,并保证其在合约规定的期限内按照约定的价款及规格向服务方供货并提供技术服务。如果因为软件产品品质问题导致服务方的损失或利益受到损害的,销售方应承担相应的赔偿义务。服务方的责任和义务服务方应及时付款,并对软件产品的使用情况负责。如果因服务方的原因导致软件产品出现问题,服务方应及时通知销售方,并协助销售方完成问题的处理。服务方技术人员的安全服务方应为技术人员提供必要的安全保障,工作环境符合卫生标准,并按照工伤保险要求投保服务方的员工健康、意外等风险保险,以确保技术人员在服务过程中的安全。合同期限与终止本合同有效期为:[合同有效期]年。本合同期满后,除服务方与销售方再次签订书面续约协议外,本合同自动终止。本合同期限内,如因双方原因需要终止此合同,应书面通知对方,并提前三个月通知退回软件产品及相关材料。争议解决方式如本合同双方在执行过程中发生争议,双方应先友好协商解决,如协商不成,可向有关部门申请调解,也可以根据合同约定在任何一方所在地的人民法院进行仲裁。其他约定本合同经由双方确认后生效并具有法律效力。本合同未约定事项或属于争议的,双方将再协商解决,达成一致意见后,应签订书面补充协议并附件于本合同之后。签订日期销售方:[销售方名称]服务方:[服务方名称]签订日期:HYPERLINK\l"签订日

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