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文档简介
集团短信业务合作协议1.背景为了进一步扩大集团的业务规模和服务范围,提高客户粘性和忠诚度,集团与合作方共同决定开展短信业务合作,充分发挥双方资源优势,共同推动市场营销和品牌建设。2.合作内容合作方向集团提供短信发送服务,包括但不限于营销短信、通知短信、验证码短信等业务类型。集团为合作方提供短信发送目标客户群体,具体包括但不限于:集团客户及其关联客户;集团优质网站注册用户;集团公众号粉丝;其他由双方协商并确认的客户群体。双方合作服务期为一年,自协议签署之日起计算,服务期届满后可商议续签或终止合作。3.合作方式合作方收取短信发送费用,费用标准由双方协商并确认,支付方式为月结。集团提供客户信息资源及短信发送目标客户名单,目标客户名单由集团提供,由合作方对短信发送进行控制和保护,确保客户信息安全和隐私得到合理的保护。双方在合作期间,根据业务需要共同推广短信发送服务,对短信发送服务开展市场营销和推广。4.合作责任合作方负责对收到的客户短信信息及时回复处理,确保客户服务质量和客户满意度。集团负责对合作方提供的短信发送目标客户数据进行审核,确保客户信息有效性和真实性,杜绝垃圾信息发送。双方应严格遵守国家相关规定和行业自律规范,不得发送违法违规短信,并及时整改和处理可能导致负面影响的事情。5.保密条款双方对涉及本协议的商业秘密和技术信息互不泄露。双方协同合作处理信息泄露风险,并负责相关事项的处理和赔偿。6.合作解除一方如违反合同约定,经责令改正后在合理时间内仍未改正的,对方有权解除本协议。本协议有效期届满后,如各方不再需要双方合作服务,可通过友好协商方式随时解除本协议。7.其他条款本协议的签署,不代表双方成立代理、合资、合作经营等其他类型的机构。本协议未尽事宜,由双方协商解决。8.争议解决双方因履行本协议发生争议,应通过友好协商方式解决,协商不成,可提请有关部门或仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。9.协议变更和生效本协议经双方签署后生效,自生效之日起执行。本协议及其附件不得片面修改。协议任何变更,需以双方关于变更事项的协商达成一致,并以书面形式作为补充协议签署。本协议及补充协议如有所失效的,不影响本协议或补充协议其他部分的法律效力。10.签署本协议一式两份,双方
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