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文档简介

物业设备设施维修养护实施方案一、方案目的物业设备设施的维修养护是保障业主权益的关键之一，通过实施本方案，旨在加强对物业设备设施的维护工作，提高设备设施的使用寿命、降低因设备故障造成的维修成本，提高客户满意度。二、实施范围本方案适用于物业管理所掌管的各类设备设施。三、实施内容1.定期巡检设备设施定期巡检包括但不限于电梯、消防设施、排水设施、照明设施、通风系统、安防设施、空调等重点设备设施的检查。巡检内容主要包括：设备设施的正常运行状态、电源接线、紧固件、电器设备的磨损、漏电等问题。每次巡检应有相应的记录文件，便于及时了解设备的故障情况，提出解决方案。2.维修养护设备设施出现故障时，应及时联系维修人员进行处理。维修人员应及时提交上报维修计划和维修报告，以备查询记录，避免同一故障多次发生。引入现代化设备和组织流程，提高维修效率并降低维修成本。推行维修保养合同，确保维护服务的规范化和常态化。各维修人员须按照标准操作规程执行操作，不得随意更改或忽略操作步骤。3.预防性维护计划制定定期设备设施的预防性维护计划。维护计划应包括但不限于定期检查、清洁、检修等内容。维护计划应制定明确的实施时间，避免川流不息的紧急维修。4.制定应急预案针对设备设施出现的意外故障或紧急情况，制定应急预案。应急预案应制定明确的流程，包括故障报告、紧急维修、设备调试等环节。应急预案应细致而全面，考虑到各种不同的故障情况并设定不同的响应类型。5.培训维修人员提高维修人员的维修水平和实践操作能力。定期邀请相关方案的编制单位和专家对维修人员进行培训和指导。鼓励维修人员积极参加技能培训，提高专业技能和管理知识。四、配套措施1.资金保障物业公司应为设备设施维修养护专项资金保障。专项资金应用于设备设施的维护升级、工程改造、设施更新等环节。2.完善信息系统建设高效、便捷、专业的信息管理和操作系统，提高工作效率。较为完善的信息管理系统应通过“互联网+”等手段，在物业管理服务中实现信息化。3.指定材料供应商进行设备设施维修养护所需的原材料、设备应优先选用指定供应商。指定材料供应商应具有相关资质和技术优势，保障设备设施的维修品质。五、实施要求实施方案内容应在全体业主、租户和物业公司人员间宣传并得到大力支持。各部门应按照方案标准和要求实施各项工作，并应主动进行监督督查。六、总结本方案的实施，可以提高物业设备设施的安

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