绩效考评及中高层述职考评实施意见

112004年度绩效考评及中高层述职考评实施意见集团、事业部、商场各部门：一、中高层管理人员述职考评对部门负责人及以上中高层管理人员进行年度述职考评的主要内容：1、一年来岗位主要业绩〔关键目标达成情况、亮点、创新工作等〕；2、个人品质态度〔合作精神、遵守纪律、文明办公、主人翁意识等〕；克3、例岗位雕业务敌能力号〔工先作知舰识、惜有效迁沟通薄、组肺织协任调、垫鼓励拖指导喘、授鼻权、辨领导欲等〕豪；许4、横执行卵力〔侦每周酬及月形度工盛作计熊划完咐成率移、执恭行制甘度流补程情及况〕含；倚5、躬存在藏主要辉缺乏存、改垃进计狗划或哈奋斗记目标吵等。样从以朴上五颠方面福进行终自我践述评锡，上紧级主疤管评醋价，渔人力质资源赴部对找其月闹度、涨半年座度和镜年度絮考核其情况纺进行短汇总梨，报找集团扯总裁早进行拜审批扎。五二、趴年度句绩效仓考评撤对全鲜体管诞理人离进行村年度胜36抓0剩ｏ删绩效料考评飘。凡德入职把三个盖月以脆上的陡管理夕人员芬〔科衔员及药以上贯〕由揉本人店、直踩接上嫩级、解直接务下级筛、工恰作接您触密尸切但科没有壤直接弄领导哈\指疲导关损系的雁同事礼及客涨户进安行评豆价。足其中益上级近评价馅权重崇40遇%，渴下级叠权重足30详%，盾同级洞权重沸一五组%，振客户翻权重始一五画%〔血没有油客户凶评价疫那么计良入同折级权梅重〕歉；基洲层管厚理人柱员考估评得烘分，芽上级繁权重粥50驰%，德同级蔬权重侍30杏%，皂客户抖或一校线员步工权纯重2崇0%菜〔没光有客马户评半价那么切计入乏一线逮员工锯权重刘〕；号本人茫评价敌不计坝入总兰分，缩仅作劝为考认评分种析与钞绩效猜改良坝、职把业发姨展之带参考屑。法三、亿绩效浑考评红指标坟考评傅指标载由业瓶绩指逼标、插行为贴指标伏、能它力指屈标三离方面且构成牛。高轻层管叙理人坊员业级绩指磁标〔底30想%〕肾、行都为指响标〔个40喝%〕享、能旅力指壮标〔法30仇%〕铃；中闭层管峡理人舒员业银绩指遭标〔杆40馋%〕耐、行津为指忌标〔宽30础%〕致、能够力指挖标〔物30宪%〕屯；基激层管淋理人久员业天绩指葬标〔罪50瘦%〕康、行喝为指是标〔吼30驱%〕确、能储力指救标〔丰20乖%〕类。起1、启业绩尚指标袖：关垮注员迁工工铁作目鄙标达勒成度足。根精据岗米位职宪责、泄绩效棍目标吨确定治岗位个关键倦绩效扁指标至〔项〕4劲-6也项，皮业绩偶指标粉仅由醒其直满接上搬级根挽据年辆初计卷划进富行客究观评丑价。旋2、尿行为兵指标授：关王注员彼工工低作过置程中西的行钓为表县现、旁工作夜态度隙、意盟识等倍，如融合作售精神绣、开维拓创败新精丝神、太责任桃意识零、安广全意请识、挥遵守应纪律怎、文购明办木公、似主人其翁意款识、抓独立君自主简性、条执行餐力等炎。主绕要以云企业盯文化胸、企凶业制魂度、禾岗位驳要求弊为依终据。示与本栽岗位递无关羞的指俊标不度作考架评。骑3、箭能力命指标御：关踩注员荷工的搜个人鸦特质只和工候作能掀力等却，如肉工作防知识耍、市贺场分隶析能丸力、辨突发牙事件夫处理页、有亩效沟氏通技径巧、脖方案坡控制米、时鞭间管闷理、汗组织育协调忠能力霸、问棒题解施决能瘦力、歌鼓励矿指导桑、决境策水院平、社授权站等。导主要群以本扯岗位介关键庆能力愉为主承导。楚与本凉岗位谱无关票的指窃标不炭作考责评。翻四、隔述职此考评难与绩旱效考框评步爽骤蜜第一民步〔姜11挪月一摄五日刘-群11下月2拉5日航〕设锯置考愈评模歉版和蜻指标秃：由津人力盛资源扇部根咽据岗盼位类累别设辛置相杯应的率考评某模版抵和考版核指青标，祥并将结考核喜指标淡汇总怖后，养提交如考核珠者与笼被考存核者隔征求桂意见认，经质分管复领导苹审核桶后，锤由人洪力资价源部岭汇总团确定叛，印骨制表做格。终第二进步〔硬11月月2蚁5日膛-符11燕月3莫0日拥〕柄1、象确定而考评形关系巴：确廊定各聪岗位狭考评腿的直肿接上或级、声直接批下级于、同省级、那客户注，尤案其是求同级早要选槐择与阁该岗速位接状触密纱切、亦没有驼利害充关系立且能桥够公谁正评扯价的爆人员蝴。动2、爽考评材发动破和培萄训说弃明：盟向考搜评者混和被织考评商者说殊明述疼职考筝评和馅绩效埋考评礼的目户的、康意义诸和方喘法，妻提高尸考评恳意识北和技拍巧，柜保证出考评胳效果锻。责3、封中高峡层管脂理人为员述医职考鹊评：衣部门云负责臂人以觉上中栽高层助管理寸人员的11单月3渡0日酒前完通成?居20碑04藏年度蛙中高母层管禾理人披员述巩职表饺?，漫并交扑上级幕主管尖考评市。胳第三防步〔轮12蛾月1拼日漆-畏12费月5钢日铁〕召尺开述企职报糟告会暗，作音公开盛述职芹。沸第四撑步〔小12酸月6会日叔-俱12桂月2社0日裁〕发弦放并毛填写勉绩效改考评壶表：方分批未集中飞、独祸立、店无记坦名填极写粥36散0先ｏ得绩效疲考评谊表呢。经留营岗柱位的条业绩简指标浪待1蛋2月仍25雷日出蚊报表洞后由跪直接检上级搬再作守考评搞。跌第五窄步〔碗12衬月2耽0日摄-滚12办月3馆1日馆〕考躁评数蜘据处况理及塌结论位：由饲人力朗资源构部按现本人逗、上获级、爱下级倘、同有级及尼客户田等角稍度进丙行各蔬项考彩评指景标的剑数据浅统计贩，汇歇总最乱终成题绩并哗定级军，分斧为优消秀、严良好坦、基凶本满画意、维需改盐进、翻不满锯意五幻档。蜓并与贵月度坊、半算年度宣考评陵情况榨一起释记入源?2喜00杨4年姻度中沈高层丹管理董人员松述职接表?缓。集隙团总团裁根柄据述耐职考答评、浓绩效饼考评考结果尾对中洲高层瞎管理勺人员填作出介职务途聘任歼和薪散资调挽整决裤定，白并作址综合得鉴定券。苗第六蚁步〔题20维04偿年1运月1诉日软-宣1月疗5日芬〕绩尽效沟残通与壤个人助开展楚方案省：人察力资墨源部戴将绩声效考剖评结抖果反叶馈给积员工寿直接升上级付，由葛直接谈上级忍与员晃工进欲行绩惠效沟惰通，泼对考仁评结阿果进雄行分免析，雄尤其展要分草析本辛人评配价与悄他人晓评价功相差沫悬殊善的指踏标、彻优秀萍指标待三项蝴、不众足指腰标三蹲项，正制定胖下一哗步发叹展计丰划与蹦改良绘措施堡一式搏三份巧，报示上一烘级审菌核后姑，一弄份报酒人力钥资源问部备稀案，奶本人灭及直球接上笼级各姿执一壮份。驰第七勾步〔纵1月淋6日场-骗1月钢10善日辉〕人始力资朴源程太序：例根据烂考评抽结果窗进行合职务庄聘任渣。督登促落驴实发链展计挖划和智改良队措施脉，并从将改饲进项历目作责为下匀一阶沃段培蝴训、仔考评董之重杂点。并五、壁注意碎事项它1、湾年度冰考评徒是各筑级主译管总竞结成迅败得验失、锯展望贝未来迎目标没、确谷定行抗动计印划的续良好圾契机末，也碰是全峰体员笑工自节我评波估、冷开发丈潜能茧、提腥高绩盆效的村重要誉途径林，也霉是企全业人超力资浅源规守划的木重要勾依据吃。希踪望各妇部门御积极终宣传斩，广需泛发值动，裹认真改组织迷，提剂高全锅体员浮工参舍与的邮积极盟性，步保证图本次烧考评感工作垫的顺晓利实享施。促各级表主管乳要与导部属群认真如讨论闻其业臭绩指伍标、疑行为偿指标吵、能摄力指拜标，驳为本惹次考膊评提输供科慈学建怎议，滚提高馆考评投的科袋学性屿、针右对性糊和实鼻效性程。语2、陡希望探全体边员工肿在考残评时瓣本着炼客观爸、公惩正、匙无私嚼的态酱度，冻具体巧反映菊自己壮的观跨点，慎对被剃考评董人提狗出有庙益的浙建议告和意研见。烤在评乖价标蹈准的枪把握船上，萍要认抱真阅誉读?桐绩效刚考核识指标努及评演价标检准?圈，并申对照俘填写好，以爪免主买观武铜断，侦出现女过松祥\过略严现述象。烧为减古少考梢评者朽和被雀考评缴者的建心理拌压力华，本啄次考氧评仍键采取王无记梁名抽她样形圆式，浙请各史部门咐及员愁工严走格B除ao晓Mi显,严疤禁对处考评浆细节通相互硬交流鹅。鉴卡于半柴年度投绩效渐考评城时，姜极少勉数人求敷衍求塞责浸，未许按规先定认吵真填纺写，姨甚至丰出现即局部继不实嗓考评俘，本关次考乎评时皂，对貌此类由情况代将在轿汇总约前进罗行记熄录，离并在租考评蚂者相泥应考马评指自标下慎进行抽适当限扣分目。靠3、驾正确智看待多考评冠结果饭，有坊那么改定之，崇无那么颜加勉诚。对朝考评励结果牵确有由疑异缴的，抵可以陶向人策力资劫源部卵或上己一级纵咨询仓、申部诉。费通过房本次么考评铺，全伶体管撑理人棕员应蹈认真隙思考谦自身僻优势迈、不轧足与充开展侄目标柳，各题级主慎管也赢应认坡真做凡好考努评后叫的绩啊效沟臣通，玉思考辉团队充的优忌势、必缺乏铸与发饱展目聪标，吹辅导彩部属烦制定捧好发佳展计透划与踢改良混措施雅。础常州拉商厦喉泰富屡百货夜有限责责任伯公司催二继○○疗四年垂十一谜月十谁五日往20错04伟年度惯中高胆层管结理人村员述堵职表弄姓氧名辩性牧别胁出生退年月贞学雅历背部小门锣职歼务门入职计时间怖一、咱自我景述评选〔由悔本人亲填写童,可衬另附墙页〕歉1、帐年度酬岗位犬主要议业绩浙〔关晋键目垦标达浩成情居况、见成绩笼、亮赢点、鹿创新脾工作没等〕夹：而一、桥直面麻人员好流动压新形冷势，京及时纲满足副一线揉人员僵需求第。惊参加疫现场阻招聘明会5砍次。故通过塌人才敬网和饥职介霸，及闲时响逆应卖旨场的景需求武。据阁不完三全统延计，乔共招许聘录畅用播都音员被、收去银员覆、保怎安3外6人饶次，毫为资龟生堂萝、同衔仁堂谷、联篇惠家鱼居、喘日高岩、鞋冒包、直女装核、运父动休额闲、陕七楼喂特卖浩等招悉聘店菜长、劳营业掌员7亚5人获次。服停业贷装修杆期间理，组贞织卖顶场定被岗定焰编定遇员工什作，源竞聘惜上岗类87蜓人。菜二、项围绕粘经营殖管理套中的钟实际愧问题冒，开旨展了线多层塌次的积培训肆。标组织父培训与45铜次，朗45边47词人次惯。其盗中，倡经营害管理厨培训颗12装次5粒90撕人次傅，专算业技茫术培累训6棵次，崭柜台勿效劳般人员融培训历8次蹈25御60处人次负，培钢训师俯培训城与演划练1小0次杯共1志90僚人次伏，新切进营残业员锯培训宋10专次共三8一行三人串次。赖邀请票内部最培训颠师给袖新进日营业权员培黄训，歪丰富舍了新苍进营效业员禽培训吊内容琴，又浆提高不了培旅训师害的实震战能伞力。搬与果到岸纵茫冈直系草脚晌细洽宣消传拳灿顾辆聪槐串也梁升王极利大俯伯凯管理睬人员闻春训垄班〔毒?2碗00稿4年浩工作扮意见交?、顾?管况理变民革与村创新莲?、屠?双冬赢谈莲判技嘴巧?侧、?设非财投务人遣员的遣财务梳管理跑?、刘?商怕务礼职仪?费〕。瞒销售惧经理艘、助奔理、房柜店蓄长、角营业蜡员、祥收银例员和浪后勤甲人员丘培训散：日镜常规傅范、今着装偷礼仪救、商胆品陈撑列、蹲行动铺路线厨、安港全知通识、洁色彩窄分析强与服骡装搭胞配、漠操作润实务玻。指样导了藏鞋类滥营业凝员蹲院式服痰务。害与卖膏场组枪织了澡亲善营式服序务、抖售后能效劳孔和业奖务素克质提馅升轮友训，乎出台峡了?觉新进盗营业酬员培势训指慰导跟密踪表豪?。藏三、矿细化冰考核辟与绩挪效管神理，吓提升底标准剥化管沙理与护工作再业绩型水平公。锡修订沸完善桐?常朗规考吉核制漆度?势，制异定?悼考勤狼管理突制度狸?，恭实行虫全员婶上下贷班考顽勤打节卡制漠度。什制订斗了?番绩效钢考核体补充谊意见周?，蜻使压言力层夸层传吴递到逝每一转位员毯工，个形成只环环腐相扣渣的绩异效体那么系。秒探索翠实施铺36亦0度线绩效漂考评负，了柜解管脂理人电员胜叨任能际力，托帮助只找出黎自身泛优势映与不山足，渗为岗勺位绩四效改催善提想供了袭有效早依据粗。厦四、部落实掘根底湖工作桨，有萄效控住制人判力成沃本，陈完善膊员工下社会籍保险慨。限芳草薯园享严受政存策补馒贴2碍74装00龟元。既调整井了自鹊营柜觉长工屈资测舞算办蔬法，歇实现鼠多劳沾多得锋。签尘订?辞临时租用工战协议率?，绸为临尺时人吊员办享理社磁会保韵险补熟贴每驳月一翠五0辰元。困催促冈供给升商为瑞促销井人员布办理袖社会展保险乱，8传5%捏以上郊厂方悼人员泳都已球缴纳弄了社防会保粮险，玩有效察缓解北了厂娱方促小销人妥员的鞠后顾飘之忧漏。奋五、慧开展茧各项单创立筑工作拆和团兄队活血动，躺增强称企业彻凝聚阁力。淋开展相各项讲创立拆工作与，先班后获燃得江笛苏省疾先进墨政研擦会、孩厂务毙公开五先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