私营企业如何做好绩效管理

1私营企业如何做好绩效管理绩效管理如今在中国已成为一个热门话题。跨国公司一直重视绩效管理，自然不必多言。国内企业，不管是国有还是民营，都开始意识到绩效管理的重要性。虽然局部企业还在“上绩效，还是不上〞这个问题上犹豫不决，但不少企业已通过各种方式开始引入绩效管理的理念和实践，建立绩效管理体系，实施绩效管理和衡量，而且局部企业已经获得了初步成效。相对国有企业，民营企业尤其是私营企业，有其自身的特殊性，概括表现在：关键职位家族化，决策权与经营权相对集中；工作效率低，员工工作主动性与积极性无法得到充分的发挥；企业用人标准也常因一时一事而频繁变化，企业缺乏凝聚力；中层管理人员综合素质偏低；员工缺乏平安感和对企业的认同感，劳资双方互存有戒心。不重视这些差异性，绩效管理是难以进行的。私营企业要做好绩效管理，应重视以下十个问题：第一，统一认识，明确目的提起绩效管理，人们往往会将它同“绩效考核〞相混淆，甚至将它们等同起来。而谈到绩效考核时，又以为就是打打分，然后依以进行奖罚〔甚至只罚不奖〕，因而对之产生莫名的恐惧，由此引发不自觉的抵触情绪。眉弃实际者上，板绩效惕管理程是一肃个管问理体桥系，喘而绩学效考麦核仅窗仅是件冰山梦一角耐。要机使得荐绩效罢管理驴变得希真正骄有效埋，任常何一愉个环余节都蜜不应昼无视含。整戚体来球讲，村绩效骗管理咱包含饭四个应环节羞：绩闯效计幕划、友绩效糕考核高、绩浩效反谜馈和涌绩效真改良过，四世个环卖节组批成一睛个循呜环流堤程，和在绩住效改装进之络后又摩返回疫到绩特效计窜划，炒以此傍形成辰绩效勇管理厉的良裂性循薯环。背暴而考巨核也凶不等挑同于躁打分她，发转奖金口。当墨然，染通过狱绩效译考核苗对员开工的危绩效财打分沈，然格后把珍绩效珍分数岩同薪票酬，虹特别果是员门工的哗月度灯、季鹅度、车半年跟或年裹度奖泊金挂脚钩，像奖勤志罚懒脑，以贝此进否行激容励，塑确实闯是考到核的榴重要妻目的捏。但顾是，步绩效均考核名的目淹标是佩多重犹的，臭除上估述方昌式外刘，还窄可通号过其掉他方悦式，犯如公洪开表国扬、照晋升锦，对只绩优腿员工埋进行旱鼓励轰。考嚼核的朗结果勤更可孔广泛梢地运悠用在跪员工迈招聘玻、培梯训和此开展闲、晋刺升等肿人力宿资源策管理选系统倒中。咸通过砍绩效膨考核切，发滨现企姿业招影聘的遣员工去是否敞是企骨业实川现战完略目命标所鬼真正将需要臣的人朴才；叨通过边绩效路考核堡，发竞现员唐工的发知识格和技衣能同火企业注为实承现战调略目乖标所他需要闯的知瞒识和淋技能槐之间亚的差辉距，缩从而旨制定捏培训洋和发疯展计朝划。遭庙因此数，做始绩效贺管理戏之前柳，要棋澄清鞋认识占，消要除因淡概念螺不清扮、目雷的不折明引荷起的隐恐惧日心理败，为甜下面修的工事作扫址清障洒碍。暂呆第二护，要谨做好痰绩效淋管理挖的基驱础工栽作峡——戴职务歪说明元书埋斧职务返说明机书是棕组织检设计还的成他果之吐一，锣它是克绩效至考核革指标吐设定胳的重巴要依止据，烈是绩谢效管她理的苏根本末点，寨离开贼了职适务说馆明书俘，一肺些绩园效管你理都冲只能颂是空股谈乏姥味，企苍白偶无力筑。然棒而，戚私营疤企业趁由于夏受自压身特榆点的伙影响锈，往史往忽兴略这泳个基方础工草作，震每个开岗位商的职虹责只断限于市口头旦的约撇定，哪靠习贡惯来上维护推，缺言乏明混确的饲界定增。如测果这茄个基仁础性辽工作炭不做祝扎实感就做漂绩效略考核销，就仇会感掠到无炒所适坝从，笛最终忽还是貌要返恰工的裳。因开此，析做之四前要侵对每婚个岗锻位进返行科旷学认肺真的悬调查层分析漆，获群得科缎学可抚靠尽即可能谨量化喘的数澡据，糠形成暗职务斤分析布说明泰书。里整个蒙职务丈分析冰本身猜就是晕一个崭科学壁的体址系，涛一个吴系统优，既湖可以励用来窗进行丛绩效映管理肃，也静可以丸用来条进行欠职务粱变动黄，员莫工招慧聘、拔培训半，还截可以宿提供埋薪酬皂管理复有关磁的信粗息，晌是进习行职粒务评被价确评定岗敏位价捆值的螺重要锋依据恼。责虎第三掘，抓扎住关锐键绩宇效指惹标，饲不可到面面蜘俱到胶处相对鱼国企懂，私迈企不处具备单人才束、管牙理优吓势，肝企业描根底等管理糖工作短也很千不扎胃实，忽因此敞，选踏取绩绣效考侵核指殊标一胡定要愚特别菜慎重捆。可脱以用顾来考搅核的林指标胡非常情多，钞企业骡要找役出能就驱动懒价值役创造棚的绩星效目该标，仁判断板其对欲企业肃的影口响。盏面面哪俱到待、细慎枝末沉节的芽衡量笨指标为不仅逝会加凯大管扮理成橡本、法分散矮管理跟人员浪和员术工的哗注意瓣力，兰而且奥因其说繁杂穷会使狠用员所工感堵到困叉惑。剧这对凑于私业营企蝴业来弱说，猴又是犯一个栋需要峰注意吹的地谦方。傲没做荐考核瑞时，努企业适处于垒一种丧无指帜标状趣态，黑一说同要做网考核母，恨补不能废把能足想到汉的方云面都付考虑谋进来渗，不穴如此难就唯蚕恐不鸣“扒全面蜡〞勇。畜是衡绵量企疯业战线略实昼施效胀果的款关键索业绩源指标解，其课目的资是建起立一厚种机彻制，讨将企辞业战秒略转种化为单企业蠢的内在部过顺程和霞活动文，以外不断轰增强玻企业王的核糟心竞尼争力鉴和持竿续取末得高塞效益孩。冒有效拉地将固企业添战略守转化米成可功以考陪核的僵标准相和业街绩体剑系，歇通过覆业绩迹体系清牵引浓、推清发动肠工，诵将员青工的攀行为逮和企碧业的过战略瞒紧密煮结合颜在一顽起。沫偏第四优，注毒重指燕标体炼系的狼关联袖性和邮一致寿性耳泉无论怨是私倾企还畜是国达企，柱在制杏定考另核指上标时录，往狸往将饱各个挤岗位赴单独狭拿出森来考负虑，防做完堪之后浓也不挂做整怕体平研衡，饰结果铲执行欢时就趴发现刚考核赢指标掀及标死准并膨不统券一，德甚至笛矛盾萝，根两本做缓不下阻去。痛事实匠上，味不同蒙职务就的考迁核指辉标因钩其在廊组织殃结构健中的说关联靠性而剧也会驼表现仙出较扮强的红关联鼓性，秋如果挠方向汽不一物致，政就会碑在各员指标逼间会州出现端对立冲和矛赞盾。垄元例如铁，在芹对培英训员血进行潮考核牙时，底企业衰受训兆员工绑的实心际表零现就奉会成伤为培并训员那的考岁核指纲标之依一，厉因为叙受训纺员工誓的工聪作绩揉效能去够反正映培女训员酷的工滩作绩验效，笨因此妻，企川业受度训员卵工和决培训荡员的通考核穴指标双就应监该有榜一致拼的方贩向，维使他旦们因弟指标估的关责联性留而产榆生利番益的菠共同比性。穗及第五孝，不步要片底面追猪求指州标的写量化透贺现在皮搞绩喜效考匠核，愈人们扔都有锈一个剑普遍愿趋势争：一乎味追士求指浮标的番量化律，认查为只羊有量症化才沫能保枯证公挥平，忌防止首了主胸观臆怪断带巷来的河偏差版。实然际上薯，并练非一免切绩旗效衡慌量指臂标都乒需膨量化呢，而裙且也吐不可膏能做请到都名量化遍。管俊理既兔是科婚学，势又是掀艺术承，一引切皆艇要量勤化的丢想法荒最多诱只是龟一种情不切俩实际毫的想找法。粗要根众据不用同的女岗位柴〔职饰务〕怕，选团择最宇能反键映出盯工作柱业绩住的指特标，滔能量编化最跑好量欣化，摧不适羊宜量俱化的召就不瓣必硬正性量挪化，雷如工拨作态吼度就列不好态量化蒸，但哭在员忌工的油考核穿中又耗是不扎可缺资少的锡，不忌能因嫩其不凳可量景化就该不予扩考核岔。我领们完咱全可晨以通教过多借角度氧〔如务36贝0o俯〕的间方式痕进行刑衡量悄，通虹过与梢其有昌工作代联系霞的上陆级、图同事够和下赢属共他同考罢核来派实现宗。愚默第六纯，充歌分沟纷通，晒防止叹考核兔指标样硬性抢下放靠巡绩效取指标党的设拦定是挥从上恭至下劝，层出层分注解的飘，从闹公司明的整飘体目特标到拆事业跟部的凡目标更，再友分解寸到部京门、踪岗位嫁。在滋自上伴而下柿的分窄解过申程中墨，需颗要每来一层爸次的共管理溪者将义指标梳和目梁标通耽过渔“应沟通贝〞匠的方沿式，灿传递驶给下肥一层威面。员而被踩考核推的一披方，假设需要快根据公分解蒙的指坟标和五目标垄，结谨合实设际的蓝情况匆，提足出意焦见和辰建议渣。这淘些意性见和幕建议应有时绘是对述指标珠和目押标提乌出异乱议，庆有时腐是对问完成合所分消解的姿指标亦提出驰所需粘资源胃上的坝支持睡和要武求。详犬然而久，绩晴效指盐标设好定过旦程中未的估“斯沟通挖〞从说起靠来简度单明翅了，饭但崭80或%尽的公鲜司在屈进行聪这一臭环节勉时，衣并不布能真密正做燥到考趴核方姥与被铜考核冲方面洲对面魔的沟命通、鼻交流做信息躺和解制决问朴题，蕉而是妨将这袭一过遗程变昂成硬池性下燥放指律标，搞被考跟核的痰一方赔没有算发言那么的权凡利，喉即使瞎对指象标存随在疑漆义，抬仍然友必须委承接蝴下来哲。没铺有达村成共蔬识的天指标挤是不网具备罢鼓励当作用考的，号由于经缺乏惊被考挨核方励面的漆积极夕主动由支持马，操隙作性狠是要沃大打燃折扣博的。聪在私炎营企侦业，输由于捞员工狮对企吩业的比认同粒感低草，绩质效指毙标设扫定过士程的索“跳沟通鸽〞泄就显仪得尤叠为重裳要。闹丧第七仪，重悼视绩笔效反丸馈秧匪绩效错管理葛的最钟根本睁目标省是不护断提框高员软工和倍企业怕的绩阵效，题在竞辫争日斤趋激丢烈的丰环境扩中建醒立持盈久的黄竞争捞优势宫。只语做考希核而办不反闭馈结盆果，监考核党优秀毛的不仅清楚越好在盒哪里歇，如侍何继吵续提垫高；青考核泼差的总更是轿莫名侮其妙肺，也追不知娃道到嘉底差泼在哪初里。熔这样猪，考怎核便气失去榆其重构要的赵鼓励岗、奖厅惩与遮培训马的功锦能。惕这是庄很多登企业巾容易榴无视惕的地感方。敌腐反应村的方拣式主训要是由绩效敏面谈窗。对球于绩日效差枪的员尊工，离因为负谈话害具有袖批评共性，左且与疗随后济的奖疯惩措要施相狡联系痛，所鲜以很闯敏感许。因逃此，段绩效度面谈俊应做拘到对锣事不冈对人钓，将类集中谢点放捷在绩院效结推果上书，先急不要互责怪呜和追绣究员衫工的惹责任标与过撇错，汁尽量婚不带利威胁答性。愈其次展是谈衡具体树，不北要做于泛泛宵的、塔抽象葱的评味价，崇要拿灿出具己体结员果来诚支持脂结论赶，援揭引数签据，披列举令实例孟。最讲后通挂过双薪向沟谨通，馒找出谣绩效蝶较差沙的原魂因，劳共同硬商量枕制定再相应荒的改瓣进计句划。着编第八钢，将殊考核皂结果炎落实钳到奖旱酬上寇，推怎动绩千效的准改良英“姐轰轰览烈烈良〞涛的绩梨效考厅核结节束了领，可卫企业团出于恳种种永考虑小，往员往在解奖酬夸上不药能兑熄现或斥不能耐完全刊兑现论，很盗多企贪业都百存在杏这样轻的问首题。窑这样唐做，它别说哈绩效内管理间了，起就连凉绩效参考核独这个举层面缎都谈挪不上驾。但紧仅仅锄兑现馅奖酬负还远促远不距够，斩相当间多管乘理者丝会认谊为我价已经笑发奖蠢金了出，员盘工应价该知告道怎跨么去庭做，乔可事透实上醉，他单们期闷望看很到的踩在下盯一考话核期扑员工忆实际绵工作拿业绩球的变讲化并隙不会礼自动补出现钟。因卖此，凶兑现静奖酬乱就可孔发挥筹双重押成效确，一首是对键员工登过去壶的绩顿效予秤以肯轧定，必激发殖其成浴就感愉，二战是明霞确下丹一考享核期讽绩效碎改良庄的方怒向和咽重点炎，并类给予攀建议捏。彻坚第九循，将烂绩效燕管理么工作池普遍场化白傻谈到沿绩效伞管理委，人袖们往亡往认辞为这钢是人搞力资洲源部纺门的预工作掘，应捎由人理力资瑞源部旅门来桨唱主剖角。黑实际秃上，怠员工淡的绩蛛效关帜乎整俊个企妻业，文绩效侨管理如应成斗为部让门经偏理、霸员工轿个人司、人肝力资叹源部鸣共同牺承当东的工势作，古建立粗高绩川效企左业文圆化是哪从公赚司高群层到丧每位馅员工绿的不返可推们卸的哈责任疮，离城开绝查大部不门管徒理人镇员及稀所有稳员工状而仅拍靠人情力资证源部计门推唤动的敢绩效避管理图体系泄注定本是要妻失败什的。晌将在绩泉效管鼠理中美，正吼确的抽管理胶模式穴是部验门经啄理对遗绩效圾结果婶负责乳而人铸力资咏源部蛾对流未程负煎责。沉人力架资源背部的蠢职责赠是建菌立整占个企悉业的栗绩效射管理外体系演，包超括政壁策、夕流程慎和工裕具。润职能耽部门笛管理役人员赌必须雀对其剖所管喇理的伍部门献及员俗工的朝绩效概负最邀终责惊任。鼻员工慢个人反更不积应成诞为绩奔效管突理的汇旁观遵者。校绩效绍管理锋关乎拖员工盾的切蝶身利藏益，但员工自应积谅极参杰与到胸绩效蹦管理溉的每茎一个兆步骤催中。矿实践迹证明最，只介有管纷理人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