高标准农田建设项目监理工作指导思想和目标

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！高标准农田建设项目监理工作指导思想和目标项目概况招标单位：****项目名称：****泉城茶道田园综合体****亩高标准农田建设项目（监理）项目编号：****项目地点：***项目规模：本项目采购预算金额：**万元服务期：**项目内容：****茶道田园综合体**亩高标准农田建设项目施工图纸及清单范围内全部工程内容建设及质保期全过程监理。质量标准：合格监理工作范围及内容本项目为****泉城茶道田园综合体***亩高标准农田建设项目（监理）监理服务，包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调和安全监理、环保监理等工程施工及缺陷责任期的全部监理服务，并出具监理报告。1对本项目的认识本项目为**泉城茶道田园综合体**亩高标准农田建设项目（监理）监理服务，因此，对于本项目，我们充分认识到在施工过程中监理控制内容多、节点分散，因此须制定详细确定合理的施工工作段、施工顺序、制定可行的施工方案，在确保质量和安全的情况下尽可能缩短施工工期，同时做好现场安全文明施工管理工作。在对现场进行勘察及充分理解本工程招标文件的基础上，为确保工程的顺利实施，应由以下几点出发：1.1建立健全合理的组织保证体系一项工程能否得到顺利有序的实施，首先就是要保证工程应有合理的组织保证体系。为此我公司将选派具有类似工程丰富监理服务经验的专业监理人员构建本工程项目的监理班子，由经验丰富的专业监理人员担任本项目的总监理工程师，对项目部工作质量和资源配置进行检查、监督，以保证本项目监理服务目标圆满的实现。依托我公司的技术咨询平台，组建本工程专家顾问咨询组，结合以往的工程经验，对工程中出现的各种问题及时进行咨询解决。为了提供优质的监理服务，我公司将积极推广监理的标准化服务，采取动态控制的监理手段，为本工程建设目标的顺利实现保驾护航。在本工程项目的监理过程中，为保证工程质量，监理项目部将对监理人员落实质量责任制，签定质量终身协议书，严把工程质量关。施工中，认真研究制定各施工工艺技术方案、试验方案，确保技术到位，配备监理工作能力强，品质好，技术过硬的监理工程师。为保证工程质量，创造精品工程，本项目的施工过程中，监理人员将进行严格的质量控制，确保质量目标的实现。监理项目部将根据本工程的实际情况，制定针对性的、可操作的考核办法，并逐月进行考核，将考核结果与个人年度评比和月度、年度奖金挂钩，进一步提高监理人员的主动性和积极性。公司对监理项目部、总监理工程师、各专业监理工程师、监理员进行定期考核，对项目部监理人员的工作进行测评，奖优罚劣，以进一步提高各项目部监理人员的工作效率。1.2工程施工进度的管理本工程项目将纳入到公司重点考核项目，我单位将根据本工程项目的实际情况，针对进度管理设置专门的人员。在施工进度计划经审批确认后，专职监理人员将对总进度计划进行分析细化，编制有针对性的进度管理实施细则，从每一道工序起止时间到承包单位人员、设备、材料的投入按照相应的定额进行核算并严格进行落实控制。为保证施工进度按照计划顺利实施，必要的投入（如相关的设备及办公设施）是重要的保证，除了必要的投入外，工程的施工效率也是我们监理工作的重点，这里的效率是指合格率，只有在必要的投入下大幅度提高验收合格率，减少甚至杜绝返工现象才是保证施工进度计划实施的重要条件。实际的施工过程中，按照进度的节点督促承包单位对材料物资、机械人员进行必要的投入，监督承包单位严格按照已批准的施工组织设计组织施工，对于关键线路的制约点，我单位的监理人员将积极与上级管理部门进行协调，并及时解决。1.3施工现场安全文明施工的管理全施工专项方案，内容必须全面、具体、切合实际，保证措施完善，实施过程中严格执行，确保工程顺利进行，并保证尽量降低对周边居民的影响。为确保安全施工，屋面施施工现场的各种安全隐患，杜绝安全事故的发生，保证工程施工的安全性。根据本工程的实际需要，我们设置专门的安全文明监理人员。严格监督承包单位的施工过程中的安全文明工作，以安全第一、预防为主、综合治理，防治结合的方法，最大限度的降低施工对周边生态环境造成的影响与破坏。的项目进行重点监控，具体的安全事故项目重点控制的方法主要包括：各单位人员安全的监督措施；各种机械设备作业的安全监督措施；现场车辆通行交通安全措施；防火、防毒、放爆炸的安全措施等。1.4前期管理根据我们前期的监理服务经验及对本工程的现场考察，本着保证畅通、连续、流水、高效、安全施工的原则，我们将督查承包单位按照合理的施工方法施工。在各个项目的施入的调查，积极与周边各单位做好沟通工作，取得当地建设部门的许可，督查施工单位编制合理的施工方案。确保在尽量降低对周边单位及居民影响的前提下，保证工程顺利实施。要求承包单位在施工工作区设置施工现场标牌，利用现场围挡对施工区域进行封闭管理。1.5施工组织的管理本工程施工过程中，有可能产生因工序交叉、材料堆放、成品和半成品保护等问题而产生纠纷。同时本工程的周边各种建筑较多，故与沿线各种建筑的有效协调是确保工程顺利进展的前提与基础。故协调好各方关系，保证工程顺利实施是本工程组织协调的一个重点和难点。我单位建议此工程成立专门的协调小组，负责工程组织和信息反馈等方面使各项施工工序有条不紊的进行。1.6工程施工的质量控制根据我们对本项目的现场勘查、调研及从事同类工程的监理服务的经验，各工序施工时的材料质量，也是质量控制的重点。在施工准备阶段，我监理项目部将结合本工程的实点明细表，控制相关工序的施工质量，确保工程质量控制目标的实现。1.7造价控制方面做好现场签证，严格控制设计变更、工程材料，根据我们以往从事同类工程的经验，工控制的关键，应多方比选，择优选用，以降低工程材料价格，从而最大限度的降低工程造价，减少工程投资。制计划，合理进行投资目标的分解。对本工程造价控制目标的分解，我们将采取以下方式：一是针对本工程进行项目分解，并对工程内容分解的各项投资进行控制，即对单项工程、单位工程，乃至分部分项工程的投资进行控制；二是对按总投资构成按时间分解，利用项目进度计划网络图，编制相应的资金使用计划。为了更好的降低投资，施工阶段我方造价控制的监理工程师将着重做好以下工作：认真审查施工图纸，做好现场踏勘工作，通过图纸与现场相结合提出建设性意见，并及时上报上级管理部门，将发现的各种问题解决在施工准备阶段；在本工程的施工过程中，针控并详细记录实际的施工情况，监理工程师应认真进行工程支付审核签证，严格控制预算外工程的签证，有效控制本工程的投资；对设计变更进行严格控制。本工程的土方控制：监理机构进场后立即由相关的监理工程师组织承包单位、设计单位、建设单位的相关人员，对原地形进行四方联测，利用相关软件准确无误的计算实际土方量，在开挖及填筑施工前对原设计图纸的主要控制点进行复核，通过现场地形、地貌量测及回填方量的记录复核工程量，确保回填土方量不突破初步设计工程量。我监理单位将及时将有关成的影响，及时进行控制，降低工程投资。2监理工作范围及内容2.1监理工作范围本工程监理范围为**泉城茶道田园综合体5264亩高标准农田建设项目（监理）监理服务工作。监理项目部严格按照业主授权委托的监理范围，主要对质量、进度、投资、安全进行控制，进行合同管理，信息管理，组织协调等工作。具体包括图纸范围内的全部工程施工及保修阶段的监理。2.1施工准备阶段工作内容2.1.1编制监理规划及监理实施细则；2.1.2熟悉合同文件，了解施工现场；2.1.3参与设计单位向施工单位的技术交底，了解设计意图和工艺要求；2.1.4设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；2.1.5是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通测量、中线等情况进行审查；2.1.6督促和检查施工单位建立质量保证体系；2.1.7参加第一次工地会议和主持召开常规工地会议；2.1.8发布开（复）工令，批准单项工程开工报告；2.1.9人员的资质；2.1.10验收施工单位的工地试验室，审核其人员资质；2.1.11建立监理的试验、检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的试验、检测工作；2.1.122.1.13审查施工单位拟用于本工程的机械装备的性能与数量；2.1.14审批施工单位实施本工程的施工方案及主要方法或工艺；2.1.15审查分包合同和分包人的资质，控制重要外购成品或半成品件的质量；2.1.16审批施工单位提交的总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，核批施工单位的修正计划；2.2施工阶段工作内容安全、文明施工监理，并做好合同管理、信息管理、组织协调等各项工作。2.2.1质量控制2.2.1.1计划和部位工序工程监理细则，落实质量监理责任。确定质量考核奖罚细则。2.2.1.2施工过程，要求承包商就重点部位、关键工序或关键部位、工序工程等编制切实可行、技术可靠的专项方案或作业计划，并提出确保质量的具体措施。2.2.1.3施工过程，要求承包商根据施工条件的变化和设计、施工工艺、材料、设备的具体情况，对施工组织设计或方案进行调整、补充，确保工程质量和进度满足合同要求。2.2.1.4采取见证或平行检验方式，监控承包商的施工测量放线、放样，确认轴线、标高的建立与传递的测量成果报告。2.2.1.5按合同、法规和规范规定，组织对承包商进场材料、构配件、半成品、设备进行对设备进行开箱检查或现场验证，并监控其保管状态。2.2.1.6施工工艺措施、施工定线的技术复核制度和设计变更管理制度；严格工序作业的技术与操作质量交底制度，强化“三检”制度和工序交接管理制度。2.2.1.7术实力、经验积累等情况，审核其检测方案和工作计划是否满足合同、设计及规范的规定，并监控其按方案实施。2.2.1.8施工过程，检查承包商的施工机具、设备、检查手段是否满足质量要求，对不满足要求的立即通知承包商予以更换，特别是影响质量的关键设备。2.2.1.9情况，经监理工程师考察确认完全满足要求后，方能批准实施施工。2.2.1.10严格执行监理程序，施工准备不足的部位工序不得擅自开工，上道工序承包商自检后未经监理工程师确认，不得进行下一道工序的施工。2.2.1.11跟踪监控承包商的工序作业过程，一般工序采取巡视、平行检验方式，重要部以及材料质量试验、土基密实度试验和其它质量检测试验等，发现承包商的错误做法，不当操作或缺陷，及时责令承包商纠正。2.2.1.12竣工验收，督促承包商按规定进行自检验评后，向监理工程师申请验收并提交完整的技术资料和验评资料，经监理工程师审查和现场检查后，方予以签认。2.2.1.13认真组织进行隐蔽验收，各专业必须经全面、细致检查签认后方可隐蔽。2.2.1.14对设计变更和技术核定，必须经过认真的分析、审核，并对其可能对质量、进度和造价的影响进行认真评估后，提出意见和建议，报经业主审批同意后予以执行。2.2.1.15对施工中出现的质量缺陷和质量事故，监理工程师应及时组织调查、分析、处理，书面通知承包商整改，并检查整改结果。当出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关单位。2.2.1.16运用平行检验手段，对已完成的部位、工序工程和单位工程进行现场实测，正确评估工程质量，提出存在的质量缺陷，责令承包商限期整改。2.2.1.17严格部位、工序工程验收、中间验收和竣工验收程序，认真审查验收资料，包括竣工验收资料和竣工图，督促承包商编制完整合乎规定的竣工技术资料。2.2.1.18对安装工程关键设备的进场安装、系统调试和联动调试，要求承包商、专业分包单位共同编制安装测定、系统及联动调试方案，经监理工程师审批后执行。监理工程师应见证其进场安装、调试、测定全过程，确保安装质量、技术参数符合设计要求。2.2.1.19认真做好监理日志、月报，及时收集整理质量技术记录和资料，按有关规定分类归档管理，为业主提供全面反映工程过程质量的信息。2.2.2进度控制2.2.2.1把设备材料采购供应、施工各阶段、各专业承包商的进度控制纳入其中，统筹规划，经业主审批后认真组织实施，以约束建设各方日常工作。2.2.2.2按总进度计划要求，编制本项目各阶段进度计划，并进行动态控制。2.2.2.3批准的月计划，分解编制周作业计划，并报监理备查。2.2.2.4根据合同和项目管理总体目标的要求，拟定项目进度竞赛文件，制定关于施工、材料设备进度的奖罚细则。2.2.2.5督促设计单位做好施工中的配合，及时发出设计变更和洽商，科学、合理地解决施工中的设计问题，以免影响工程施工进度。2.2.2.6施工组织设计和计划的施工组织方法、作业安排、工作面管理，以及施工投入不足或效率低下，影响周计划执行时，应通知承包商及时予以整改。2.2.2.7进度偏差原因，及时提出纠正措施。当实际进度连续出现偏差，严重影响合同工期时，应向业主专项报告，共同商定采取进一步的措施。2.2.2.8料设备的进场验收和移交、贮存等工作。2.2.2.9业主的责任导致工程延期和不必要的费用增加。2.2.3投资控制2.2.3.1额按合同段、施工阶段、部位工序工程和专业进行分解，拟定投资控制计划，编制各类资金使用计划，并动态监控其执行。2.2.3.2项目的计量支付条件和办法、划分总额包干项目的计量支付比例，报业主审批后执行。2.2.3.3际完成的工程价值，拒绝虚假和不合乎规定的计量与支付申请。2.2.3.4拟定工程变更的报批确认程序，认真评审工程变更对质量、进度和造价的影响，选择功能价值高的方案，严格控制工程变更引起的费用增加。2.2.3.5拟定“无签证管理制度”的建议措施，通过合同结构、条件、价格形式、招标办法途径，把现场签证限制到最少程度。严格现场签证管理审批确认程序，拒绝不合理的2.2.3.6按照合同、工程量清单的规定，严格管理各项工程款支付（包括：期中支付、预并定期（每月）将投资计划与实际支付进行比较，向业主提交执行计划结果的报告。2.2.3.7索赔费用金额。2.2.3.8付，如违约中止合同的结算等。2.2.4安全、文明施工监督管理2.2.4.1监督承包商严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立企业品牌工程的形象。2.2.4.2件，提出奖罚细则。2.2.4.3严格检查承包商安全文明施工组织机构、保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度，审核专项安全文明施工方案是否符合有关法规、规范要求，特别注意沟槽开挖与支护、施工临时用电等安全技术措施。2.2.4.4施工情况，发现问题及时汇报总监理工程师后，书面通知承包商进行整改。2.2.4.5明施工管理，每周进行安全文明检查评比，落实经常性的安全教育（班前检查、交底，2.2.4.6总平面规划和管理、调度，加强各作业面的安全文明施工检查和管理，做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。2.2.4.7向业主汇报，并根据承包商在安全、文明管理工作的存在问题，提出整改要求和达到的目标。2.2.5合同管理2.2.5.1同结构、合同模式、招标与发包方式的建议，协助业主选择最适宜的方案，有序地组织项目的实施，以确保工程质量、进度和投资的有效控制，实现本项目建设的总体目标要求。2.2.5.2备案手续，必要时协助业主进行公证。2.2.5.3为规范本项目的建设活动，严格约束承包商的行为，合理分担风险，必须拟定既适应本工程特点，又能有效地进行目标控制的合同条款，以便主动实施合同管理。2.2.5.4在合同中设立严格的工程变更的审批程序与办法，改进传统管理的“现场签证”做法，严格界定业主、承包商各自应承担的工程变更的风险范围。2.2.5.5根据项目总体目标要求，在合同中设立质量、进度、安全、文明施工目标与考核为制定具体的质量、进度、安全文明施工竞赛奖罚细则提供合同依据。2.2.5.6对合同条款进行全面的分析，预测合同管理的风险和薄弱环节，制定防范措施，利用书面指令、备忘录、合同细节说明书、洽商等形式事先予以避免。2.2.5.7监理工程师有责任及时提醒业主遵守合同规定，按规定的时间做出决定、批准、指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件等，主动履行合同义务，预防被动索赔。2.2.5.8争议准备事实证据。2.2.5.9督促承包商及时全面履行合同承诺。2.2.5.10努力营造良好的合同环境，以使项目实施处于良好运行状态。当产生合同纠纷时，监理工程师应及时组织调解，避免争议、纠纷的升级，影响工程计划的实施。2.2.5.11各合同工程内容竣工后，监理工程师应主动配合业主进行合同责任的清算，对承包商的违约事件、工期延误、质量责任、有关经济损失赔偿责任、各种处罚等，认真清理分析总结后报告业主，以为业主在最终支付时提供考虑依据。2.2.6信息管理2.2.6.1根据本投标人IS09001结合本项目的特点和业主的要求，我们拟定了项目监理信息编码体系，内容涵盖招标、施工、竣工验收、保修全过程的信息资料。2.2.6.2在运用项目监理信息编码体系的同时，根据信息量大小，按合同段、施工阶段、部位工序工程或专业建档立卷，以适应方便检索、查阅、保存的需要。对需较长时间连续跟踪监控的工艺过程或工作事项，应拷贝给专业工程师使用。2.2.6.3信息的收集、处理、传递和贮存，确保满足竣工验收、为业主提供项目管理全过程信息的要求。2.2.6.4引进监理软件、项目管理软件，以及工程造价分析软件，全面有序地开展项目投资控制、进度控制、质量控制和合同管理工作。2.2.6.5建立投资、进度、质量及合同管理的信息服务系统，随时向业主提供各种报表。2.2.6.6建立与设计单位的不定期协调会、施工阶段的首次例会、定期工程例会、定期总分包协调会、专题协调会等各种协调会议制度，及时协调参与工程建设各方的关系。2.2.7组织协调根据业主监理招标书的规定，本投标人拟从以下方面做好组织协调工作。2.2.7.1的问题。协助业主向政府建设主管部门办理项目报建等各类审批手续。协助业主处理与本项目有关的纠纷事宜。2.2.7.2织设计人员及时进行技术交底，会审图纸及重大施工技术方案评审，参加工程验收和处理施工中的设计问题等。2.2.7.3系。2.2.7.4协调好与政府各有关主管部门的关系，接受他们的监督、指导，并将有关主管部门对本项目的要求、建议贯彻落实在项目实施活动中。2.2.7.5协调与工程建设现场周边单位的关系，主动、及时与有关各方建立工作关系，取得各方的理解与支持。2.3保修阶段工作内容在竣工或部分竣工后，一旦签发交接证书即进入保修期阶段监理；应同施工阶段一样做好这一阶段的监理工作，对工程缺陷的修补、修复及重建进行现场监理。2.3.1定期组织回访本投标人机关监理部将遵照ISO9001质量管理体系的要求，定期主动地了解工程使用情况，组织安排责任单位进行回访。2.3.2及时调查缺陷接到业主的通知后，本投标人机关监理部2天内及时组织承包商、设计单位调查缺陷情况和产生原因，必要时，建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加。2.3.3分清缺陷责任对保修期内的投诉，本投标人机关监理部2天内组织承包商查明投诉原因，根据施工合同等确定质量缺陷责任的归属，要求责任方提出缺陷解决方案，督促尽快予以实施。2.3.4限时整改监控如果施工合同中没有保修期质量缺陷的整改时限，一般约定为7天，复杂或工作量较大的不超过14天。2.3.5确认缺陷修复质量对承包商（或另委托第三方）按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由本投标人机关监理部与业主（必要时邀请设计单位参与）共同检查签认。2.3.6保修期的延长处理经处理的工程局部的保修期应作相应延长，其延长时间应为上述局部工程因质量缺陷（或损坏）而未能使用的时间。2.3.7保修责任证书解除保修期到期，签发解除保修责任证书，并签发退还剩余保修金或保函的证明文件。监理工作指导思想和目标1监理工作指导思想监理工作的指导思想是监理队伍的工作中的指导主线，思想决定意识，意识指导行动，行动决定结果。所以，有正确的指导思想是监理工作中必不可少的。我单位会在建设单位统一组织和指导下，本着“竭诚为业主服务”的宗旨，坚持“主动控制、动态管理、严格把关、热情服务”的原则，以严谨的工作作风、科学的工作态度、规范的工作程序为业主提供优质服务。本工程的监理指导思想：在遵循国家法令、法规的前提下，在建设单位统一组织和指导下，本着“诚信、务实、创新、卓越”的企业精神，遵循“以服务为根本、以信誉求发展”的企业理念，秉承“创造财富、持续发展、客户满意、回报社会”的企业核心价值观，按照“为业主提供专业咨询服务、为员工打造广阔发展空间”的企业使命，努力创造一个“和谐、发展、共赢”社会平台的企业愿景，采取“反应快、有回音、效果好”的工作方针，以科学严谨的工作态度、规范的工作程序为业主提供优质服务。为保证本工程监理工作顺利开展，采取的具体方法如下：1.1以监理及施工合同为依据，设计图纸及相关的技术规范为准绳，全面响应和理解招奉献的精神，坚决贯彻执行监理的各项工作守则，遵循“热爱本职工作，忠于职守、认真负责，具有对工程建设高度责任感“的职业准则。对本工程实施全方位，全过程，有效的监督管理，确保工程质量、进度、安全、投资等目标的顺利实现，在保证工程全面实现合同目标的同时，树立企业的良好形象。1.2让参建各方能相互协调、相互配合，共同为实现本工程的各项目标，尽职尽责。我监理单位会行使权限范围内的权利，履行监理合同规定的义务。1.3坚持质量与安全同为第一的原则。本工程的四大控制目标为投资控制、进度控制、质量控制、安全控制。监理工程师在进行四大目标控制处理关系时，在工程建设中应自始至终把“质量和安全”的控制放在首位。1.4坚持以预防为主的原则。为保证本工程的质量，驻地监理工程师将提前分析影响质量的各种因素，并采取有效措施加以控制，重点做好质量的事前控制和事中控制，以预防为主，保证工程质量达到合同要求。1.5坚持以人为核心的原则。为在工程施工中保证工程质量，在本工程的施工监理过程中，监理工程师要以人为核心，重点控制相关人员的素质和行为，充分发挥相关人员的积极性和创造性，通过保证参建人员的工作质量来保证工程质量。1.6坚持质量标准的原则。通过质量检验、质量标准的对照，判定工程质量是否符合合同规定的相关要求，对不符合质量标准要求的各分部分项工程，监理单位应根据要求责令承包单位整改，必要时下发监理工程师通知单。1.7坚持科学、公正的职业道德规范。在本工程的质量控制过程中，我单位监理人员将以职业道德规范为标准，以实际的数据资料为依据，客观、公正地处理本工程施工中的质量问题，确保各种质量问题及时有效的解决。1.8确保工期的原则。根据招标文件及合同规定的工期要求，要求承包单位编制科学、合理、周密的施工方案并上报监理单位进行审核；为满足业主的要求，将运用信息化的管理技术，对工程进度实施监控，确保工期目标的顺利实现。1.9科学配置的原则。在本工程的监理过程中，我单位将充分发挥企业技术实力及监理优势，根据以往工程监理的经验，在本工程的监理过程中选派有类似工程监理经验的管理人员，投入所需的相关设备，确保监理工作的正常开展。1.10方案优化的原则。对施工组织设计，关键工序进行多种施工方案比选工作，以技术可行为前提，择优选用最佳方案。方案优化应以施工单位编制施工方案，监理单位通过科学组织、合理安排、优化施工方案作为自己的行动指南。1.11积极推广应用“四新”成果的原则。在各项施工中，要求承包单位采用能够提高工程质量、加快施工进度、降低工程成本的新技术、新设备、新工艺、新材料等。1.12为确保实现本工程的监理服务目标，在监理服务过程中，监理项目部将采取以下工格按照监理程序及规范开展监理服务工作，建立准确高效的信息管理系统，保证本项目监理服务质量。2监理工作目标我公司将按照国家和地方建设监理的有关法律、法规、政策、标准、规范和操作规程科学化、规范化地为本工程开展监理工作。按照质量控制体系的整体要求，以一流的监理服务质量来满足业主和公司的内部要求。以“确保安全、确保质量、确保工期、节省投资、争创优良”的服务目标，竭诚为业主提供优质的服务。服务目标、合同管理目标、组织协调目标、信息管理目标。2.1安全文明目标本工程的安全文明目标为确保无重大工伤、死亡事故、无火灾、无重大机械事故。在本工程的安全文明控制过程中，我单位将采取预防为主，安全第一的健全保障机制，消除安全隐患。我公司监理项目部将对施工全过程进行评价、监督和检查，制止建设行采取文明施工控制措施，确保文明施工。2.2投资目标在施工监理过程中，根据合同所订价格、费率，及时、准确签认各种支付证明，积极建避免返工浪费，减少合同外的各类支付，力争使工程费用不超过计划费用，达到费用控制的目的。有效控制工程投资，审核工程签证，同时纵向按子项目分解项目总投资目标与横向按时间分解项目总投资目标结合起来，在满足进度和质量要求的前提下，控制工程实际投资不超过计划投资。分析评审投标报价各分项内容及费用易突破环节，提前预控。通过对投资总目标值进行切块分解和在实施过程中对各阶段的动态跟踪管理，对工程进度款和设计变更严格按合同审查，确保各阶段投资实际值不突破计划目标值，控制工程实际投资不超过计划投资。2.3工期目标下，确保本工程工期在规定内完成。为此，我单位将要求施工承包单位根据合同要求提出工程总体进度计划，年度和月度施工进度计划和月报，审查并督促其实施，抓住工程施工的关键线路，在施工的各个阶段及时进行计划进度与实际进度的比较，按月向业主通报工程进度情况，出现偏差时指令承包单位进行调整，并督促承包单位的资金、机械、材料、人工等及时进场，以保证工程在合同规定的工期内竣工。在工期控制方面，我公司监理项目部审核承包单位根据施工承包合同提出工程总进度计划、年进度计划、月进度计划或周进度计划，运用网络计划技术，找出影响工期的关键路线；并在实施过程中建立数据采集制度，利用计算机跟踪分析施工中产生的进度偏差；提出进度调整计划及采取措施的建议。2.4质量目标本工程的质量目标为确保本工程包含的单位工程一次验收合格率100%，工程质量标准达到合格标准。为保证本工程质量目标的顺利实现，项目监理部的全体人员通过工程实施全过程的检查、监督和管理，排除与制止影响工程质量的各种不利因素，使承包单位最终提交出符合工程设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准的工程，以现行施工及验收规范、工程质量验收统一标准等为依据，督察承包单位科学管理、精心施工。为完为承包单位提交质量合格的施工现场；确认承包单位资质；审查确认施工分包单位；做好材料和设备检查工作；检查施工机械和机具保证施工质量；审查施工组织设计；检查并协助搞好各项生产、劳动、管理环境条件；进行施工工艺过程的质量控制工作；检查工序质量；严格执行工序交接检查制度；做好各项隐蔽工程的检查工作；做好工程变更方案的比选，保证工程质量；进行质量监督，合理行使质量监督权；认真做好质量监证工作；行使质量否决权；协助做好付款控制；组织质量协调会；做好中间质量验收准备工作；做好竣工验收工作；审核竣工图等。2.5服务目标本工程的服务目标为确保本工程的监理服务到位率100%，合同履约率100%。为保证本工程监理服务目标的顺利实现，首先在人员的配备上，确保总监理工程师及各求。同时我们将坚持严格监理、热情服务、科学诚信、客观公正的原则，及时处理各种投诉，投诉处理率100%，及时纠正一切不符合质量方针的行为和事件。2.6合同管理目标本工程的合同管理目标为确保参建各方严格遵守合同约定，合同履约率达到100%。为保证合同管理目标的顺利实现，首先应约束合同各方遵守合同规则，避免各方的责任分依据法律、法规及合同文件，协助建设单位协调、管理参建各方的关系，维护建设单位及参建各方的合法权益，减少项目运行的风险。2.7组织协调目标本工程的组织协调目标为协调好参建各方的关系，确保本工程的顺利进行。在具体的施工监理过程中，我们将采取工地例会、专题会议及各协调会的方式，以电话沟通、书面材料及监理报表等形式重点协调承包单位与建设单位的关系、设计与施工的关系及承包单位与各专业管线的关系，确保工程顺利进行。2.8信息管理目标本工程的信息管理目标为高效、准确的传递与本工程相关的各类信息。建立相关的网络信息管理平台，处理本项目监理过程中各种信息文本档案，确保工程信息高效、准确传递交流。基于网络计算机辅助管理系统开展监理服务工作，按期报送各种表格和报告，认真做好监理的各项记录工作，按《建设工程监理规范》规定完成监理档案的编制并提交建设单位；同时还将指导、监督和审核承包单位竣工资料的编制，确保交工和竣工验收数据能及时、准确地提供给建设单位。监理工作依据1法律法规《中华人民共和国建筑法》中华人民共和国主席令第91号《中华人民共和国合同法》1999年颁布《中华人民共和国招投标法》中华人民共和国主席令第21号《中华人民共和国电力法》中华人民共和国主席令第60号《中华人民共和国环境保护法》中华人民共和国主席令第23号《建设项目环境保护条例》1998年颁布《中华人民共和国安全生产法》中华人民共和国主席令第70号2国家现行标准及文件（1SL233-1999；（2SL176-1996；（3SL52-93；（4SL/T237-1999；（5TD/1013-2000（6SL260-98（7（8（9）我单位的有关企业技术标准和质量体系。监理工作程序1建设工程监理实施程序1.1确定项目总监理工程师，成立项目监理机构监理单位应根据建设工程的规模、性质、建设单位对监理的要求，委派称职的人员担任项目总监理工程师，代表监理单位全面负责该工程的监理工作。项目监理部以总监理工程师为核心，实行总监理工程师负责制，履行监理合同赋予监理工程师的权利和义务，代表公司全面实行项目管理。对内向监理单位负责，对外向建设单位负责。监理机构的人员构成是监理投标书中的重要内容，是建设单位在评标过程中认可的，项目监理部人员专业配套，数量满足本工程监理工作需要。专业监理工程师配备时，遵循青相结合的原则。总监理工程师在组建项目监理机构时，应根据监理大纲内容和签订的委托监理合同内容组建，并在监理规划和具体实施计划执行中进行及时的调整。1.2进一步收集建设工程监理有关资料项目监理机构应收集建设工程监理有关资料，作为开展监理工作的依据，主要包括：1.2.1和设计条件的通知，土地管理部门关于准予用地的批文，批准的工程项目可行性研究报告或设计任务书，工程项目地形图，工程勘察成果文件，工程设计图纸及有关说明等。1.2.2反映当地工程建设政策、法规的有关资料。1.2.3水文地质资料，与供水、供电、通讯等有关的可资料，勘察设计单位状况，土建、安装施工单位状况，建筑材料及构件、半成品的生产、供应情况等。1.3编制建设工程监理规划及监理实施细则的基础上，根据有关规定、监理工作需要针对某一专业或某一方面建设工程监理工作而编制的操作性文件。监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后，由总监理工程师主持，专业监理工程师参与编制监理规划，完成后由单位技术负责人审核准，并在召开第一次工地会议前报送建设单位。监理规划实施细则由项目监理组织各有关专业人员，根据监理规划要求，在项目总监的主持下，针对具体监理任务和工作，结合项目具体情况和掌握的工程内容编制，用于具体指导监理各专业部门开展监理工作。监理细则以已批准的项目监理规划、设计图纸及其说明、现场地形地貌测量图、工程地质、水文地质勘察报告、气象资料等及国家、地1.4规范化地开展监理工作监理工作的规范化体现在：1.4.1理工作能有效地达到目标而不致造成工作状态的无序和混乱。1.4.2职责分工的严密性。建设工程监理工作是由不同专业、不同层次的监理人员共同来完成的，他们之间严密的职责分工是协调进行监理工作的前提和实现监理目标的重要保证。1.4.3工作目标的确定性。在职责分工的基础上，每一项监理工作的具体目标都应确定，完成的时间也应有明确的限定，从而通过书面资料对建设工程监理工作及其效果进行检查和考核。质量目标要求达到合格标准。1.4.4参与工程竣工验收。建设工程施工完成后，项目监理机构应在正式验收前组织竣工预验收。在预验收中发现的问题，应及时与施工单位沟通，提出整改要求。项目监理机构人员应参加由建设单位组织的工程竣工验收，签署工程监理意见。1.4.5.向建设单位提交建设工程监理文件资料。建设工程监理工作完成后，项目监理机构应向建设单位提交：工程变更资料，监理指令性文件、各类签证等文件资料。1.4.6总结。1.4.6.1向建设单位提交的监理工作总结。建设工程监理合同履行情况表述，监理任务或监理目标完成情况评价，由建设单位提供的供项目监理机构使用的办公用房等清单，表明建设工程监理工作终结的说明等。1.4.6.2向工程监理单位提交的监理工作总结。主要内容包括：建设工程监理工作的成效和经验，采用某种监理技术、方法的成效和经验，也可以是采用某种经济措施、组织措施的成效和经验，以及建设工程监理合同执行方面的成效和经验或如何处理好与建设单位、施工单位关系的经验等；建设工程监理工作中发现的的问题、处理情况及改进建议。2监理工作程序2.1工程监理工作的总程序2.1工程监理工作的总程序2.2施工准备阶段的监理工作程序3.2本工程行为主体的工作内容、考核标准、工作时限3.2.1总监理工程师的工作内容、考核标准、工作时限3.2.1.1总监理工程师在质量、投资、进度控制方面的工作内容、考核标准、工作时限工作内容：由工程开工直到工程竣工验收全过程的系统控制，根据工程实体、质量形成的时间阶段，总监理工程师应组织监理人员做好各阶段的控制工作。考核标准：是否符合各阶段的总体控制计划、是否在业主规定的时间内完成相关的工作内容、是否满足了本工程中在质量、投资、进度等方面的各项要求。工作时限：按照法律法规、业主的要求及本公司内部的规章制度，在规定的时间内完成相关的各项工作。3.2.1.2总监理工程师在安全生产监督管理、合同管理、信息管理方面的工作内容、考核标准、工作时限工作内容：在安全生产监督管理中，总监理工程师的工作内容有建立健全总监办安全生并确定具体安全工作监理人员，明确其工作职责，主持编制本项目的安全监理计划，审批安全监理实施细则；在合同管理中，总监理工程师的工作内容是根据监理委托合同主持制定项目《监理规划》并组织实施；在信息管理中，总监理工程师的工作内容为明确相关人员对本工程的信息进行收集、加工处理、检索和传递、使用，并按规定对监理信息进行分类处理。考核标准：是否做好安全生产监督管理的各项工作，是否根据监理委托合同主持制定项目《监理规划》并组织实施，是否完成本工程信息管理的各项工作。工作时限：按照法律法规、业主的要求及本公司内部的规章制度，