基于市场营销视角的hw公司变革管理研究

基于市场营销视角的hw公司变革管理研究

市场营销视角下的HW公司变革管理研究

摘要

以市场营销视角来分析企业的变革管理，是当今企业发展的趋势。华为公司(HW)作为中国企业市场营销领域的典型代表，在竞争激烈的市场环境中，不断进行变革管理的尝试。本文以HW公司为研究对象，探究其变革管理实践，分析其变革主要影响因素、变革策略、变革过程、变革风险等方面，旨在为我们更好地了解企业变革管理的实践经验和建议。

关键词：市场营销视角，变革管理，HW公司，影响因素，变革策略，变革过程，变革风险。

Introduction

在当今这个快速变化的市场环境下，企业无法置身事外。对于企业而言，不断适应市场变化及进行变革已经成为必然的趋势，尤其是在竞争激烈的市场中，企业需要不断地调整自身系统，激发人员的创造力和活力，利用科技手段促进企业的发展。变革管理便成为了企业发展过程中最为重要的环节之一。

市场营销作为一种重要的企业经营策略，不仅包括企业销售产品，还涉及到树立品牌形象、制定市场营销策略、开展市场经营与管理等多方面。以市场营销的视角来分析企业变革，则可以为企业进行变革提供更为全面、细致的指导，提高企业的市场竞争能力和核心竞争力，实现企业的战略目标。

华为公司作为中国企业市场营销领域的典型代表，具有着良好的变革管理实践经验，且该公司在市场竞争中不断取得胜利，因此本文以华为公司（HW）为研究对象，旨在通过HW公司的变革管理，分析变革主要影响因素、变革策略、变革过程、变革风险等方面的实践经验，总结出对企业变革管理的建议。

一、HW公司变革管理背景

华为公司是中国一家成立于1987年的电信设备制造商。随着中国经济的进一步发展，该公司从单纯的设备制造企业转变为互联网领域的技术巨头。在市场营销方面，华为公司向来倡导“客户为尊”的经营理念，注重对产品和服务的创新，不断提高客户满意度。而在企业变革方面，华为公司一直坚持“变革是企业发展的内在动力”这一理念，不断进行变革以应对市场变化，提高企业的竞争力。

HW公司在市场营销方面的变化可以追溯到90年代，这一时期，随着市场的逐渐开放，全球化的浪潮以及网络科技的飞速发展，HW公司开始逆流而上，将目光放在了国际市场上，并着手进行品牌营销、市场营销和销售渠道营销等方面的创新。此外，HW公司还花费大量的精力在实验室项目上，加强创新研发。

二、HW公司在变革管理中的实践

1.变革主要影响因素

1.1市场需求变化：市场需求日新月异，企业需要不断改变自身以适应市场一系列问题，如合规升级、服务升级、产品升级、品牌升级等，以此来满足消费者的需求。

1.2企业文化调整：一个企业需要有自己的大的企业文化，来激励自己的员工去更好的奋斗。随着企业经营要求的提高，企业中具有不同目标，不同愿景和不同成就、文化氛围，企业需要调整自己的企业文化，以适应当下的市场

1.3产品技术更新：实现领先行业的产品技术是企业发展的必要条件，因为市场需求的快速变化要求企业不断革新自己的产品技术水平。

1.4管理模式优化：企业的管理模式一旦革新，就会影响公司的内部组织排列，工序流程和人员的配合和安排。因此，企业要优化管理模式，建立起有效的管理体系。

2.变革策略

2.1优化产业链管理：在HW公司的产业链上，尤其是在技术领域，尽可能的实现自主化发展、构建全球供应链体系架构，以此来提升企业的核心竞争力。同时，在员工方面，也要不断强化技术培养和人才引进，构建良好的创新团队和高效的产业链管理体系。

2.2重视对客户需求的了解与满足：为了适应市场变化，HW公司注重对客户需求的理解和满足，根据不同客户需求定制不同的营销策略以满足客户不断变化的需求，建立起市场导向的销售与运营体系。

2.3坚持自主研发和外部合作：拥有自主研发能力和能够与顶尖科技公司合作是HW公司变革的策略之一，双管齐下可以在市场营销的短板上取得领先地位。同时，在与供应商、咨询公司和专业市场研究公司等外部合作方面，HW公司也十分重视。

3.变革过程

3.1确定变革方向与目标：变革的第一步是要明确变革方向及目标。在确定变革方向及目标的同时，也要结合实际情况对变革的成本和时效性进行反复推敲。

3.2共同积极推动变革：在变革过程中，仅有一人的力量往往难以推动变革的实施，因此，要通过宣传、培训、激励等手段，让公司参与者都完成变革的态度转变，共同积极践行。

3.3扎实有序的实施方案：变革是一个复杂系统的改变，要想顺利实施，必须建立变革实施计划，合理定位各阶段，合理安排实施步骤和时程。

4.变革风险

4.1人员因素：人员因素是企业变革中最重要的影响因素之一，如人员的理念接受程度不同、工作习惯及操作流程无法适应变革带来的新业务流程、技术培训不足、沟通不畅等，都会影响公司的变革。

4.2市场营销因素：市场营销方面的因素包括，市场需求变化、竞争日益激烈、及法律瞬息万变、客户需求及满意度的变化等。

4.3技术及资金因素：技术水平不高或变革成本过高也会成为企业变革的困难点。此外，还需要充足的资金支持企业变革的实施，否则企业很难真正实现变革的目标。

三、HW公司变革管理的实际效果

HW公司经过多年不断探索、变革，早已经拥有了市场营销、技术研发、制品定制等方面的优势，并对组织、流程和责任感进行了优化和调整，进一步提升了企业的核心竞争力。尤其是在2018年，在华为公司CEO任正非的带领下，该公司加大了对产品、创新和客户服务的重视，营销策略也进一步明智了，华为荣膺全球十大最具价值品牌第七名的奖项。

四、建议

1.调整企业文化，激励员工创新。

2.加大研发投入，推动技术革新。

3.强化管理，构建良好的管理体系。

4.注重市场营销和销售渠道营销，满足消费者日益增长的需求。

5.在变革过程中加强沟通，建立合理的变革计划与风险控制系统。

结论

从分析华为公司变革管理实践可以看出，以市场营销的视角来进行变革管理，可以为企业实现成功的变革提供很大的支持。从这个例子中也可以发现，企业的变革管理不能从表面上看