延边州着力推动旅游业发展打造边城旅游新名片

延边州着力推动旅游业发展打造边城旅游新名片

近年来，延边州正着力推动旅游业发展，旨在打造长白山脚下的边城旅游新名片。延边州位于吉林省东北部，地处长白山脉与松花江流域之间，素有“万山之秀、北国之胜、皎月之地、绝壁异峰、深林幽谷、异域情趣”之美誉。延边州境内有10处风景名胜区、6处国家森林公园、1处国家级自然保护区、3处国家级地质公园、4处国家级自然风景区以及2处省级文保单位，资源非常丰富。但迄今为止，延边州旅游业的发展水平还很低，与其他旅游大省相比，存在很大的差距。因此，当前延边州旅游业的发展面临着诸多挑战与机遇，推动延边州旅游业转型升级、打造边城旅游新名片迫在眉睫。

一、延边州旅游业的现状

（一）旅游产业的发展水平低

目前，延边州旅游业的发展水平相对较低，旅游产业占地面积不到全省旅游总面积的1%，规模较小。许多景区营收不高，低端服务项目居多，经营管理水平亟待提高。除此之外，景区的配套设施服务水平也不高，缺乏高品质标准化的旅游服务。尤其是旅游信息服务建设水平偏低，导致逐步落后于全国其他旅游城市的发展趋势。

（二）旅游市场消费需求高

近年来，延边州旅游市场消费需求不断上升。延边州在各地推广旅游路线，吸引越来越多的中外游客。百姓的旅游消费趋于多样化、个性化，对旅游产品的体验要求也越来越高。数据显示，2018年延边州共接待游客1902.68万人次，旅游收入达到145.1亿元。但旅游市场结构性问题仍然较为明显，旅游产品创新力度不足，产品同质化比较严重，市场竞争激烈，压力较大。

（三）旅游客源地分布广

延边州旅游客源地较为广泛，主要以朝鲜、韩国、日本及中国市场为主。其中，朝鲜是延边州重要的旅游客源地之一，年接待游客人数超过百万，占全州旅游总人数的30%以上。而韩国游客占据第二大客源市场地位。近年来，随着中国人民生活水平的提高，中国市场的需求也在不断上升。

二、延边州旅游发展的机遇与挑战

（一）机遇

1.区位优势明显。位于长白山脚下，延边州景色秀丽，资源非常丰富，可与安徽黄山、四川九寨沟、云南丽江、张家界等知名旅游城市相媲美，具有相当的旅游开发与产业发展潜力。

2.旅游市场需求旺盛。年轻化、个性化等消费市场特点，促进了旅游文化及旅游体验产品的消费市场壮大。

3.技术创新加快。数字化技术和互联网技术将对旅游产业带来新的改变和发展，延边州作为国内新兴的文化旅游城市，利用数字化技术和互联网技术，可为客户提供更加个性化、更具有创新性的旅游服务。

（二）挑战

1.资源短缺。延边州资源优势足，但受制于时间、地域、环境等因素，目前的利用程度还不高，资源保护方面也存在一定的亟须加强。

2.管理水平不高。延边州景区资源众多，但某些景点缺少管理，导致旅游资源质量有欠缺乏，需要加强旅游开发及管理。

3.旅游产业结构不优。旅游市场总价值不足300亿元，结构不合理，消费市场集中度不高，散客占主导地位。

三、推动延边州旅游发展的思路与建议

1.加强资源保护，提高景区管理水平

延边州的旅游资源众多，但保护不足，延边州需要精细化管理，实行严格的旅游资源管理和保障，并加强旅游工作部门的运作和建设、推进人才队伍建设。

2.推进旅游产业升级

延边州旅游业的发展需要转型升级，要努力打造精品旅游产品，提升旅游消费品质，促进旅游业高质量发展。拓展旅游领域的大数据、人工智能、电商等新技术，提升产品和服务的智能化水平。

3.加强宣传，提高延边州的知名度

延边州应注重宣传，以信息化、广告推广、海外传媒等多种形式，推出有吸引力、独特性的旅游产品，提高产品知名度和服务水平，提升延边州在旅游市场中的竞争力。

4.建立旅游服务中心，提高旅游服务质量

延边州应设立旅游服务中心，整合区内景点、旅店、餐饮等相关产业资源，打造完善的旅游产业链，将收到的意见反馈及时传达和处理，提高旅游服务的售后质量，提升旅游地位和地域形象。

结语

从延边州旅游业的现状来看，延边州有很大的提升空间，但要真正实现优良发展，仍需加强科技创新与投资，进一步拓宽产业链，以客户需求为导