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文档简介

市场信息管理（一）、市场检查制度实时认识市场动向、竞争敌手的有关状况、花费者的需求，将有益于企业实时拟订、调整有关策略，同时可提升销售人员的业务水平，特拟订本制度。本制度所称市场检查是指我部门自行组织的检查，检查人员为销售部的全体成员，并由专人管理。市场检查应连续进行，每个月成就作阶段性汇总，并在每季度集中安排一次全面检查并向企业报告成就。市场检查的容：1）整个市场：不一样层次、地区的重点楼盘的定位、价钱、开发量、销售状况、特点；2）竞争敌手：楼盘地址、特点、价钱、开发量、销售状况、营销思路、营销手段、广告及推行状况、工程进度等；3）花费者市场：客户的职业、职务、地区散布、购置意愿、关着重点；4）专题检查：购置能力、购置心理、客户状况；市场检查的方法、门路1）由部门一致安排，轮番进行采盘，每个月每人采盘次数不得少于2次，不得少于8个楼盘，检查记录第二天前一定提交给销售主管。2）由部门安排特意人员进行媒体(含网络)信息采集，并实时填写媒体信息表，见附件九。3）每次房展会均由部门安排专人前去参加或观摩，并写总结资料。各业务人员市调结束后应实时将资料汇总、沟通。市调资料专人保护，部门人员可调阅、学习。市调资料一律不得外传，未经管理人员赞同，不得私自考贝。附件22：个案检查表检查方式：□□现场□网络填表时间：年月日楼盘名称销售一般性检查发展商企业性质检查级别竞争敌手销售方式□代销□自楼盘地址专题检查小区状况总占地面分一期面积开盘、交托时总建筑面期二期面积开盘、交托时绿化率建三期面积1开盘、交托时交通状况□方便□不学区状况□好□一般□周边环境□好□一般□差小区配套□会所□商场□幼儿园□智能化系统□泳池□球场□健身馆□广场车位保有车位租/售价钱物管花费设计单位景观设计单位建设单位物业管理单位产品状况别墅高层小高层多层价钱组成剖析起/均价主力面积一房一价主力总价有规律订价第X期层差价交托标准朝向差价外装饰综合评论填表须知：1.每次市调完须实时、正确填写。在市调第二日前须上交。对竞争敌手想法对以上问题作全面认识，并在综合评论栏填写以下容：售楼处装饰、销售招待、服务质量、销售资料及其余特点容。（二）、客户信息管理制度：门路：经过居民购房意愿检查表等形式检查表；“***地产俱乐部—***会”会员信息；企业业主信息；来访客户招待、接听信息；网络有关信息；其余信息等。主要剖析重点购房集体的职业特点、年纪、居住地

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