谈判的开始阶段_第1页
谈判的开始阶段_第2页
谈判的开始阶段_第3页
谈判的开始阶段_第4页
谈判的开始阶段_第5页
已阅读5页,还剩4页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1谈判的开始阶段(上)【本讲重点】专业的行为表现案例学习:汤姆的一天专业形象帮你取得谈判优势开始谈判应注意的问题专业的行为表现在与人交往的过程中,第一印象是非常重要的。一个人能否吸引别人的注意,可以从他的着装、谈吐、举止,包括一些细微的动作,如眼神、表情、说话的声音等许多方面都能给人产生好或不好的印象。而印象的好与不好,每个人都不一样,标准没法统一。但总的来讲,只要是专业的行为,一般都能给人一个非常好的印象。比方在谈判的时候,如果你把一叠厚厚的资料放在谈判桌上,会给对手一个什么感觉呢?对手肯定觉得你对这个谈判非常重视,做了很充足的准备,表示你对他非常重视,也说明你很专业。而如果我们的一些文档资料和数据是通过一张皱皱巴巴的纸递交给对方,对方会是什么感觉呢?他肯定觉得你对他不够重视,至少对这次谈判不太重视。因此,如果在一些细节的地方做到很专业,会给对手一个非常好的印象。杆蒸记住取:你讽永远布没有屋第二帐次机洞会来等留下点第一糟印象堆!!巩!一般给对方第一印象的时间只有7秒钟。从接触一开始,7秒钟的时间你就已经给对方留下一个印象,是不是专业,能干不能干就能判断出来。专业行为表现包括几方面的内容:◆第一是外表,即穿着打扮怎么样;◆第二是身体语言及面部表情,身体语言包括姿势语言;片◆介第碧三是羞日常誉工作例和生齿活中责的礼前仪,耀包括月像握蓬手、灰对话鹊、会尘议礼驾仪、岂电梯仗礼仪晃等。酬拘炕外表净、身暂体语算言、肤表情事礼仪辟构成军整个游的专协业行覆为。夸垮盼你只梅有从7贝秒钟爬畅来而且丢哪——推我槐已经深开始良计时连了!应!!探弓市【自副检】倡静珠以你腔的经冬历,净如果项你跟核别人衔第一犯次见蛙面,旱对方俘给你既留下殊的最穴深刻像的印龟象是浩什么梅?试红举一逐个曾递给你古留下扶最好哄印象喝的人阀,究靠竟他针哪方临面吸愚引你楼?最玉不好切的印缸象是把谁?闪究竟沙他在翠哪方殃面不峰好?召你应瓦该如农何给新人一举个好竿印象现?恨待肢@侦__炒__史__侄__洁__供__石__射__绞__咬__粮__动__批__弓__怀__揪__郑__疤__采__老__掀__扒__械__敞__莫__骑__狸__鲁__逮__作__委译菠__宏__唱__巡__杆__伸__惊__有__救__催__门__垫__造__只__讯__谁__米__观__犁__桑__盈__终__携__蜓__叛__芒__疲__童__演__熊__抖__粒粮爬__业__销__围__茅__脸__巴__期__快__良__学__宇__择__烫__府__巧__过__颂__用__顾__叹__佩__咸__焰__柏__译__站__倾

体案例盖学习耕:汤仪姆的坦一天脚塞【案厉例】巴伸庄客户导代表蔽汤姆挽9茄点和崇CB身制造稍公司蚀的C寨EO伍卡特侮先生盗有一板个约班会。喇汤姆改被任翻命为散CB得和他率的公绣司之平间的智联系弄人,吧并且真在以拳后几耽个月歪中要屈花很桥多时枪间在锅CB鱼公司末里。下他希迎望他讲能通壤过此乳项工五作被拒任命躺到更蔽高的结职位闻。在炊一个嚷下着启雨的女星期粱一的哭早晨果,他扒将要匪和卡伸特酷先生魂进行差第一跃次会烤晤。滋扯叮汤姆淘9饼:0隐1赶睁到了思前台俘,他嗓浑身新湿漉脏漉的歌,上输气不斧接下趋气:撞“咳嗨,降卡特惰在吗可?我火跟他保有个弄约会醒。阳〞抛前台宾冷淡汽地看派了他微一眼宁说:肾“免卡特循先生些在等笨你,怒请跟虾我来飞。女〞童元汤姆梢一只埋手拿捉着雨字伞,晨另一疲只手绝拿着孝公文钟包进晋了卡格特的怖办公恶室。佩卡特故从桌屯后出羞来迎第接他慧。卡仆特把裤前台屈接待尼又叫艳了进呆来,百让她成把汤疤姆滴全水的姜雨伞完拿出依去。妄汤姆池注意太到卡棒特先欣生比落他穿县得正潜式多驶了。版接着菜他们钱握手恒,汤判姆随场口说芹道:捷“要我花踩了好锈大的日功夫勺才找扶到地得方停尚车!横〞额卡特撞说:钻颤“破我们交在楼兴后有圾一块桶公司距专用恩停车灰场。适〞蚊汤姆养说:凝“乌哦,方我不团知道砍。弯〞庙已汤姆贩拽出冈一把铁椅子嗽坐在幸卡特盗的书庆桌旁崖边,恢他一蝶边从澡公文藏包中绝拿出唇资料纤,一奋边说享:锅“碎哦,孔卡特衬,非仅常高园兴认芽识你忆。看庄来我笋们将朵会有职很多抛时间叼合作敌。我例有一配些关沙于产究品方旋面的拒主意妇。沃〞找卡特奥停顿猜了一恒下,鞭好似为拿定参了什促么主踪意似增地说牛:累“雅好吧堤,我峰想你涝还是坡主要垄和我匠们的迷凯丝元女士狐打交烂道吧谷。我便现在餐就叫仁她进覆来,付你们份两个良可以驶开始哀了。悟〞该先这就券是汤掠姆去良拜访替CB霸公司别的C锦EO惠卡特作先生集的过徐程。交验违在这倒个案有例中缘,汤罪姆实警际上衡在很域多情亚节上胸犯了胀很多厅错误检。哪失些情饱节出焦错了饱?纵◆跃汤衬姆的兄不专热业行闯为主据要表案现在卷贷■既匆川忙赴赢会,谅而约播会对走象还汇是公腐司最现高层云的领纳导!填对人朗不尊赤敬!霞减■矩穿霸着、山谈吐只、对团该公碑司的郑周边土环境紫没考忘虑好达!额■谁在痛前台厘说话治随意闹,缺笛乏起螺码的谈礼貌驱和尊旱重!运浴■怖把川滴水你的雨炕伞拿尤进办榨公室耕。档■洗迟纲到了强也不荷向对节方道扛歉!静只是悬解释航不知喉道在挎哪儿培停车成。慌■哪见封面之释后,称没有纯应酬少,没达做铺铁垫工角作,捷直接状就进障入正想题!船差◆轿汤游姆的核不专蠢业行舒为导添致锅■冶前爪台冷叙淡。喝帽■兴卡西特取酒消与亏他谈凶话打毕算,幸让他擦去跟贷另外行一个访部门糖经理帮会谈典,不激愿意键与他卖沟通序。坡忘【自承检】余魔爸如果弓你是旱前台抹或卡谅特先睡生,逐你对裂汤姆挣的印屑象如溉何?呀汤姆展应该快做些柏什么肿事来乱为这幸次约刚会做晴准备坡?在耍见到刻卡特极先生闹的头双几分奸钟汤辫姆应救该做船些什隔么?隆备坡@夜__嫁__亩__名__裳__申__乘__而__短__定__膏__铺__俘__弄__偿__娱__箩__惨__乐__头__攀__鞭__望__浆__夸__扩__弓黎观__瘦__胀__困__寿__鲁__念__概__侍__肢__本__揪__渔__叫__帆__顽__社__殃__烤__俯__军__太__葡__抬__由__念__覆__史庆会__爽__逆__影__个__愤__食__驾__游__裹__反__愧__枣__提__纺__称__哄__姓__鱼__破__宪__婚__广__圈__被__毙__尊__畅

身专业克形象鲁帮你谦取得蜜谈判湾优势桐某作为屠一个凯专业破的人奉士,并无论崭从他核的衣警着,骗言语洪,都制要非土常注卖意,注只有概专业户的形左象,吩才能煌够帮蝶助你捧取得齐谈判欢优势拌,什列么是摆专业脂的形龄象呢牌?筝专业料的形吧象:焦隐◆根适寻合你债的工虫作场唇所的松穿着感文化匆朗◆严你艘想成湖为什凯么样船,就祥穿什胃么样脊冬◆月即机便不贼想升时职,昏也要锯穿得召让人累尊重肚稳福例如股到书欺店买劈书,庭怎么宋判断江书的朽好坏浆呢?教首先讲根据剪书封骗面,茂如果匀封面品很漂控亮,辟很精海致,活读者溉也许闻会花附更多搞的钱戒接受朱这本好书。饱对人汉也是专一样碑,人听靠衣侦服马杠靠鞍隶,在愧着装痕上要腊特别剥注重遭,要灶穿适腊合你性工作戚场所柏所穿窗的衣党服。孤如果奉想让出别人拿尊重亩你,尺就要凤穿得乒比拟披漂亮芽一点狭,至晴少整宅齐、远干净削,而樱不是月邋邋乳遢遢烦。幸汉人们略第一众眼是忘根据宝封面走来判帅断书凭的好第坏的驳!览差例如镜去眼藏镜商涨店买朝眼镜文,如岔果一视个商新店的轧效劳角员穿胃着白亲大褂店,给稍你介现绍眼甜镜的车质量扯、性劳能等惜等;父而另语一个策商店鸭的服帝务员湿穿着谋休闲厅装、春牛仔贞裤、渠T恤宋,你栗愿意必选择沫哪家它商店再呢显?只你准重会选强择服搞务员撇穿着倚白大榨褂的叶商店否。因桨为服静务员寿的穿赞着代胁表知充识和巴权威逢,哪舍怕他白只是厦一幅针卖眼达镜的斑,因皂为他惕的着霞装,腰给人变感觉晕很专皱业,指人们报更愿愿意相口信他哭,买波他的锋东西绣。梨降同样庙,买位钻石跟戒指唯,卖江戒指逢的商晨场服沫务人紧员在虽拿戒沙指出柏来的昌时候土,他浴戴了宁一幅衔白手请套,昌给人哑感觉困这个迟戒指稳很值堡钱、怀很贵喊,因镜为他版非常傅小心息翼翼庙地把岛戒指严从抽堤屉里旨拿出卡来给券顾客稍看。斧最后导顾客来选择板了这问枚戒丈指。顶而实史际上累另外战一家延商场篇的戒臂指也鲜很好驻,价翠格也尽比它振廉价丧,但疗是这亲个服栽务人痛员,凳穿的剪衣服辜,包炭括他铁没有室戴着巧白手尝套给筒人感扔觉就银不好顾。因雄此,房衣着括,能输够在近谈判匆中帮稍我们钓树立黑一种规优势垒,也炉能够罩得到锦谈判插对手滑的尊阅重。腰秒惑1.团男士知的专活业形优象肚男士浪的专咽业形萍象小种贴士腊:扛◆靠西导装先◆芝长迎袖衬拍衫雀◆熔领糕带用◆昨腰批带匪◆卫鞋擦仇◆冻头用发惊扭男士门的专狡业形支象牌和锈女士球专业循形象忠怎么踩区分尖呢?屋男士馅在谈用判中纳一定饼要穿巡西服写,穿毅比拟家正规娃的西构服,毫里面逗要穿凉长袖万的衬余衫,邀不能定穿短耗袖衬走衫搭迟西服屿。领纠带的康选择刺,要倾根据肌你的熊谈判之对象报来选窗择,获如果臭他是背一个掌比拟漫保守表的公笛司,闹谈判棋的主朗谈人挑员是勉一位碌老人嘱,就味不要权戴非收常鲜颈艳的舒领带谨,他容可能慢不喜恭欢。造但如码果是谅年轻波人就木可以模考虑穗到领揪带颜泽色活伞泼一肃点。诉男人禾有非袋常重愉要的堪三带禾,即锤皮带且、领律带和掌鞋带截。戏哥鞋一较定要研穿比捆较深赞色的次,最志好不佛要穿罚白色机的、伞咖啡喉色或浓红色渠的鞋唇,最挠好穿胁黑色么的鞋农,这藏样比骑较正败规;桐袜子燃的颜油色不予要太辩浅,绩最好边穿深洞色的台袜子功,这住样更郊能体践现出介你的赶专业剃形象繁。发涨式方腊面,尿不要幅太像皮嬉皮偿士一业样,透弄得宇花花柿绿绿译的,顿应该约以干每净、伍整齐晒为准肢,头离发不互能太汁长,膝因为滋毕竟分不是艳文艺沟圈的吴人,愈不能罪秃头肉或头膏发太欠短,率头发擦上要抓特别革注意当修饰鸣。戚羊2.幻女士丘的专字业形意象宰女士电的专驱业形茫象小净贴士住:坝◆挖让构色彩扫说话秃泳◆薪穿痒得足卷够正详式栗◆冈干葬净而貌无褶兆皱械◆甘注铲意你状的长册筒袜坑悟◆毛戴酒适当清配饰睡饲——持鞋宗,包净,眼乱镜,纳丝巾动,腰秩带稀◆弃化假妆得洗体〔筝少就寸是多刃〕尺走女士词要懂饺得用亚色彩猫说话蜘,穿纸着要番比拟累正式润,不抢要穿助一些嫂有褶污皱的炒衣服只;穿叼长筒刚袜的巩时候三一定服要特砌别注披意,跪长筒迹袜一绝定要睛比裙筒子长文,可砖以用婆一些雕适当宵的配室物来抢提升滑专业点感觉泊,如价包、茄眼镜尸、丝市带、灾丝巾贯或一刺些装洗饰品毕,来直突出驶专业于形象移。当肺然,领装饰公品不党要太终多,在多了避就很济花哨腿,别每人的幸注意蝇力可工能集仙中在结服饰惹上,辫而不疮在专滑业形兄象上蛛。化浑妆方编面有公一句蹈名言塑要“蓬少火就是胡多权〞此。镜得太面多不慌好,恒要根型据不烂同的族场合谅选择娃化装戒。撤岗3.病身体梁语言肿扶尸在身铲体,善姿势让方面耐,怎弓么体挨现专咸业呢值?绩诚表萍4-比1驶专业贫的身拥体语勺言哲巩一般兽茫●呈保持抹后背疲挺直絮广●顿肩膀色向后迟,挺仆胸课●务防止画交叉僵腿或丈胳膊牌,显论得把区身子丈缩成竞一团潮动腰走路亭矩●橡走路每保持组身体娇挺直耕,别浅拖着校脚走子路户●顽穿跟盐脚舒虎适的霜鞋,各鞋不申要太笑大或歪太小扁卷●登永远冻不要谨在办枣公室厨里和蠢别人货手挽基手地木走假设障站立专商●席防止碰不停报地移收动重情心主●总不要穗倚墙篮、门尊框等盗而站换,靠蚕着会柿显得肉非常也懒散谜,底自气不候足式●增不要矮站得碰离别协人太疾近,殃太近屋就会沿侵犯丢到别涛人的坊领地倚(根1米唐是安线全距酬离)要湿笛坐剧●岔不要腿晃腿趟抗●恼坐直扭销●复不要怕伏在鉴办公挤桌上兆睡觉搭追苏4.窑礼仪仔问感礼仪过有很铸多,您工作甜礼仪诉、日讯常礼罪仪。垦去谈宿判时芬要准肚时,欲如果棚难以夺准时湖,一急定要佩提前秧跟客苹户打员招呼车,要岸跟对兔方道焰歉。撞根煌如何令与一镜个陌道生人传或者炸熟人拼打招随呼,怪都有怨相应截的规龄矩。气在握恋手的疗时候叠,你柴是有航力量土的握糖手,敬还是蜜随便跨的碰抢一下罩,你武是不扭是跟嗓对方韵有眼脸神的尿接触是,你递会不恩会微养笑着坏面对剥大家衫,然茄后再毅说出股你的畜名字颜,都扑需要血注意材。第核一次辽开会李的时巡候,扣要比愚较低窃调,巾等对字方落居坐之努后再益去坐员,不看要大俩大咧滑咧就券往那金儿一莲坐,北给人半的感舰觉非淘常不急好,边发言做的时侮候要祖请对螺方先懂发言凯。弱燃与对泻方沟匙通的张时候加,尽寻量不嗽要说负一些叶土话惑,也狠不要壶用太夫多的山专业份术语找。一个定要革说专艳业术升语时触,要周跟客顶户解熟释清疮楚,趁你所淘说的锹专业柴术语欢是什文么,疑他是息不是农理解斤。当葵然,时还有勿电梯休礼仪械,先织下后死上,纽别人逼在往结电梯敬里走艳的时腰候不膏要关绵门等艇等,啄这些艘在日泪常生赖活和艺工作讲中一趣些细些节,龟都能傻够突果出一纸个人饲的专捐业形丙象。畅乞后表倾4-浮2少礼仪椒冷●桥准备越工作矮最重雹要轻轰专业勺的打额招呼弯技巧飞奏循起立掏锤摄握手蛇丢梦眼神狂接触勤隐毙微笑栽咱标说出剂你的乏名字宜夺●浑准时跃篮●拔不要副带着愧滴水岭的雨台伞、避雨衣伶进会港议室薪恢级对话蜻技巧锤师门不用耗土话表或太尺多专棚业术悠语乞沟听比局说更涝重要蛛鹅●张第一钟次开办会要倍保持杏低调杀度●盗等别悉人告各诉坐繁哪儿甜再落茂坐接●庄让别的人先损发言叉敌择电梯蛾中的姥礼仪陶警阁先下光后上后别人净圆异正在训往电检梯走镇时不产要关肌门猎鲁主动暖给双奴手都莫占满缸的人估帮助北烈伸【自遇检】吐报想在一先次谈乏判中狐,因暑为谈剃判时乱间比投较长泊,双誓方都你很疲赤倦,涂一个孩谈判工人员居习惯执性地役交叉视双臂今,把爷它放内在胸俱前,尤请问仁他的略做法过够专饲业吗园?为蝇什么耐?聚眠@夹__扎__弯__除__茂__仍__劣__套__上__淋__竿__胁__笔__族__侵__撕__雄__陪__你__沫__示__炼__膜__传__者__酷__拢堤索__岛__电__肝__吃__陈__意__法__慕__亮__做__砖__托__速__题__员__钢__显__秋__熟__缩__俘__象__慧__旬__牵__澡__烧拔绣__窑__胞__授__俯__忍__六__线__添__禾__痰__宁__浊__员__炮__拾__发__亿__勇__裁__抱__菊__积__矩__面__鱼__塞__资

色开始摘谈判故应注想意的粱问题尝贯建立粮了专涌业形巷象之把后要野去开耀始谈垮判了六,开只始谈后判应享该注伤意:菊一定紧要建震立信牵心、惩培养辈信任错,然咱后证联明自助己的纽能力蹦,表竟达希溉望双甘方达谷成共娱识的族善意堂。扫躬除误股解和误谣言稠,因辽为谈同判双罗方还留没有隙接触淡之前匠可能叮有一甚些误害解、级谣言含,在戏扫除娇谣言梦的时雹候,小一定尸不要幕感情激用事落,而揭是要桌摆事速实、述讲道谣理。污设想兴一个向比拟笔理想斗的谈图判结稿构,蛛让双胞方都件知道黄,以景便引意起大刺家对隆于共元同目由标的翅重视垃。岁否在开工始的谜阶段拜常常馅会有吼一些海困难踏和不满足,喷遇到桨了一宜些障弟碍,汤包括畜对方留的不岂信任钥,对秀自己寄没信势心,虏不相耳信我中方的刃能力锁,缺竖乏诚古意等伯。如容何去圈解决霜这些确困难口,我活们要就以一独种开除放的颗态度难来面谎对,屋介绍哨自己商以及镇自己炎要谈弄判的公目的扶,在售介绍拌的过款程中绪,注旋意自传己的裁语言普,包返括对币方的消不信鼻任,沿对自逃己没信信心测,不顾相信循我方秒的能更力,鼓缺乏尚诚意贵等。针如何女去解矩决这品些困扬难,影我们迟要以允一种柱开放净的态虹度来越面对仿,介旷绍自莫己以氧及自侮己要博谈判捷的目概的,匹在介争绍的营过程旷中,车注意脸自己菠的语伯言,耐包括袖身体挣语言掘,因钢为身缸体语凡言能事传递顷更多润的信宫息。狱而且协要去左留意童、观倦察谈涂判对洲手的苍表情芽,通摆过开沙放的伏态度描,通突过语窝言,颜把困皂难减固到最愧低,夺这是祥在谈皆判的细开始有阶段沃应该马注意压的问阿题。忽锻肺表闹4-恐3毕开始树谈判请应注方意的斯问题鞋莫英目的乘刷●捞建立攀信心凶胡●秘培养透信任冒宾●个证明塞能力怀址锋表达宪善意松应注沙意的伏问题者贷●怕扫除者误解颂和谣友言堵●绘防止讨感情掘用事丝婆●孤设想炸一个册理想校的结巧果让三大家党知道方障●海重视申共同奇的目啦标柴扒困难辅馋●肃不信杀任嗽●冶没信洲心莫●鸽不相橡信我忌方能底力胖●惑缺乏妙诚意术妖豆解决握方法火予●鹿开放顿的态亿度蹄●撤介绍雹自己立和自暑己的摧目的屠教●疤注意帝语言艰和身铲体语学言难●搜注意光观察廊诞工【本劫讲总听结】乘诊引在谈报判时混要非壳常专妙业,郑包括城谈判葬人员胀的着斑装、捆谈吐孕等等馆各个站方面卧。有滋了专章业的球形象眯之后聚,才魔能给漂谈判防对方勾留下匠一个钞良好拳的印塘象,拦使谈昂判能盒顺利伟地开滤展下死去。刷另外壶,在始谈判腾过程储中,遣可能禾会遇词到很焰多问涝题、猛阻碍烦,如米对方唱的不牙信任稠,对牺自己待没信旬心,钞没兴经趣跟哗自己帽谈判负等。边如何扩在谈库判中炼化解轧困难孝,取定得对阿方的绿信任模,使齿谈判供迎刃停而解妻,需羊要谈遣判对郑手注驻意各谈判绑的开别始阶落段子(下索)急【本救讲重刊点】忍誓如何妄判别园谈判定气氛说薯怎样镇解读桂对方棉的身泄体语棒言医原怎样竹提出划建议旬各怎样灵回应廉对方荒的提验议职如何招判别辅谈判罪气氛餐秒纹1.新仔细晕考虑少开场耻白,行营造亩积极哪基调源伤芦在谈顶判中硬开场泥白非种常重折要,逮好的侮开场喉白可铃以营察造积喉极的危基调混,反倒之,疯不好右的开歌场白惰会影府响谈舞判的淹顺利诞进行错。从虾不会渣引起阀争议三的话迹题开婶始谈泊判,余可以欢为谈且判营我造积美极的毯基调唤。鞠例如丢谈判属可以子从比子较轻帆松的古话题虾开始兼——职谈论羊各自供的经买历,本甚至武问一恳些私步人问炭题,隔如问监对方之周末蚁是怎侍么渡晌过的弯,这储些轻蛋松的凡话题序容易惩把谈驻判的喉气氛腹营造系得更繁积极网,更功有利似于谈芳判的余开展虾。塌拴2.窄预测公气氛皆蜂寇到达喉谈判昂现场莫之前奏,应袜该预脆测谈利判的暂气氛魄。其琴目的饺是:犯做最斥坏的功打算或,制妨定最呆好的习目标踩。通蛙过对拦谈判闸气氛辟的预勉测,辟选择快适当洁的开功场白表,从某开场仪白开犹始向猎设定宇的最三好目筒标迈向进。闯假扒3.告察颜偷观色宗——顺身体置语言陕、手溪势、劲表情泊、眼烂神沫熄身体造语言限方面弊可以捆传递紧很多诵信息膀。一削名好舰的谈滨判高稀手,叛可以疤从谈招判对蛋方的逢身体乐语言豪中,冒获得墓各种滴各样滑的信骨息。楚

脉怎样暑解读捷对方较的身忙体语摔言便道1.师解读饱身体去语言蒸鄙◆邀手臂称或腿侨交叉厨:表申示他援正处吨于一浸种防雹御的矮状态售察◆吗往后点靠:啦表示裂厌倦慧集◆僵抬眉蔬毛:信表示渠惊讶绘,可故能出士乎他扭的意办料诸◆远交换蹄眼色掌:表颈示可衫能达栋到目悔的茧◆磁身体狗向门幅口倾丈斜:商表示得他不抚喜欢层这个匹地方帆,或炮者想浴离开娱、有榜急事象洗佣总之弦,从摄谈判械者的浅身体余语言材中,粒可以仇解读获很多慰细节且内容抓,例导如谈遭判进朽入什伴么状智态,社对方迁是否场希望拥继续余跟你重谈判钳等。号觉乓侧着驴身子尊,愁姐眉紧绕锁,像手放削在后夹脑勺盛上,病另外看一只触手插恨在兜严里,所肩也蒸是下串垂的缘,不田积极的的,破遇到劝这样裕的谈剖判对境手,预可要米小心探了,浙因为绪他不屈一定越是来部谈判镰的,汇他没出准儿井是来役来捣屡乱的征,或续者对哭谈判刺不认嫩同、虽不理江解,绣对你颜有疑浓问,希或者尸有不蝴满的找情绪葡。言惧上图荡中有歇五个猛人件(从也左到蹲右)初,面贪部表凡情不冷一,包从他慌们的条表情干中,棋可以骗解读笑到五针种不活同的挤信息夸。旷◆颤第一表个人准:两盯手抱匀于胸誉前,炮是一稀种防炭御,矛或者识表示攻一种怨反对以意见惠。爷◆贫第二生个人忘:身真体前谊倾,沸表示珠他对套对方叹所谈亚的事该情感津兴趣消,态倘度比恢较积挖极。剃绣◆悦第三尖个人镇:摸货着下起巴,支说明雁他在辞思考罚,想饿做出半某种访决定渗。播◆此第四石个人陡:头晨、眼过神朝肤上,离向上困看,息他可西能对蔽这件姑事缺妇乏兴暮趣。夫凳◆会第五爪个人毅:身拿体坐粪得既浮不前箱倾,煎也不师后仰喂,处捞于一残种中搞立的躺状态倦。命祸2.胁对症鼠下药遮局伸通过耍解读陆身体搁语言抗,可永以获讽得丰沙富的壤信息谎。那躬么,愁针对笨身体范语言葵信息待,应敏该如院何做俘出积神极的针回应旨呢?携肢授表朗5-插1汗身体抓语言毙及其这对策躁例对方饿的身绿体语唤言赵我们具的对鞋策呼身体驶往前亏倾,引态度店比拟剥积极置(太感兴游趣)磁旺更积迷极,惩诱使钟他做舰出决世定脾头、返眼神椅朝上资(碰缺乏纳兴趣邀)曾通过法各种脂方法面去吸脏引他坦妄两手虏抱于盈胸前锈(职反对立)垃避开失或通疤过沟供通、拢举止渐言谈甩去影弊响他少甜身体电坐得玉既不浸前倾注,也占不后搞仰闷(中庭立)读略争取丸他的海合作悔涉摸着搭下巴驰在思串考低促使展他做苦出决众定总今值得努注意歉的是我,一污些经漂验丰灿富的撇谈判斩者会颠利用仇身体角语言推来迷驰惑对辫方,尺因此促,身牙体语调言并凡不能拣完全俭地、踩真实抛地表既现谈醋判者摘的内周心,归要更澡准确合地判惹断谈粗判者涌的内朵心,怀还要奔综合剪整个发现场顶环境产以及饰谈判承对方困的所扔有人愿的身哭体语暂言来搭判定珠。

奖怎样舅提出车建议嫂季1.递怎样路提出依我们钞的建炎议盛询如果过想让状谈判玉能够董在积兵极主哄动的誓情况率下进雅行,抚需要斩双方耍提出鲁自己侦的建旱议。搜由对月方先外提议瓣会对馒自己敞比拟抗有利坛,所闲以通繁常情绘况下链,谈特判双嚼方都秘希望挡对方抹先提遮出建槐议,洗如果性事情算正如险你所飘料,仆就相脆应地馋调整屿自己限的策画略。呜但作拘为卖迅方,胳这时衬候往束往比侄较着羞急,饿或者闲说一案般卖萌方都赢愿意茂先提运出自蚀己的室建议珠。通慢常人脊们认职为开笛场提吸议是捕不切鉴实际守的,闷如果尝不得离不首泰先提东出建辞议时滚,或狂者决押定先插提出抽开场那么提议绝,那姨么就叶应提上出比烛自己夕希望兰高的灶要求孕。例溉如说刷到价掩格时访,先滨把价止格定择得高秤一些赶,再令通过饼谈判棒慢慢糖下调雄,这荣样就涛会为间谈判评营造搭一个赠较大汉的回会旋空皱间,异不至庸于太鸦被动餐。在熟提出迟建议汽时,助要注只意以浩下几众方面龙的内锻容:宋驻提出秒建议病时应匠注意扔:含◆既尽量艳客观锤指◆隶给谈择判双搁方留决有余出地,涂不要促显得亦太聪住明菠◆裙选择欲时机般粥◆拒注意夫措辞总塌◆从尽量救客观止。提貌出建坝议时尺,一住定要绵防止胁提出马自己详的主倍观想疑法。披认◆顶给谈华判双喊方留戚有余固地,村不要金把对慰手逼宁进死叠胡同卵。不炕要说姑诸如走“眼你不禁这么颤做,宋我们欢就走双人鞠〞坊的话叔。提妹议也全不要课显得杆太聪版明,仪不要瘦自以投为是扶,因际为谈范判对副手不估愿意脾跟特杜别精潮明、皆斤斤毛计较伐的人杂打交竹道。律阔◆纹提出精建议源时,谨选择哈时机险特别稼重要医。如绢果不近得不赞先提名出提横议,黑也要占在谈控判的欣整个殃气氛家非常慌融洽弃的时愤候提勾出。栏喷◆舌注意汇措辞阵。简第洁地欠概述渗你的介提议扎,然银后保荣持安回静,蚊表示貌你已源说完忙了,胸允许背对方纱体会籍你说鞭的话吉。愉氧2.游谈判歪中要域注意糊的问沫题随谈判肯中应偷该做眉的:恰株◆扮仔细吸倾听带对方炊的谈海话昨◆府在提挑议中浊留有促充分握余地默愁◆婆坦然拘自假设镰地拒扎绝第死一个为提义急家◆呜有条屡件地该提供截效劳退,例籍如五“内如果抗你做省这个永,我赴们会把做那洋个今〞伏◆胖试探文对方诊的态盲度:设“共如果恳……挤你会渐怎么姻想?切〞唤谈判庙中不垒应该蚀做的蛇:祸◆召在谈训判早啦期不劫要作碰太多钻的让鄙步酸◆扯开场迟的提恭议不型要讲覆得太胃极端帽,以谁免在忆不得哪不退意让时活下不眨了台望书◆箱不要尺说吐“然绝不卖〞膏◆菌不要胶只用挖“幸可以经〞乳和辰“诱不可纯以年〞项来回狱答问坡题味◆富不要嚷让对等方看俊起来悔很愚海蠢叛台【案骄例】那么杯秧一家愧大的银合资棋企业掠要购居买一剥套计螺算机少设备骄和管婚理系光统,肠双方伸人员叛在见借面之戒后就虑展开胀了谈营判。肃谈判烧一开懂始合岔资企陪业的伤总经裁理就梳问系电统的召价钱荐。当印被告汪知购恰买这窗一设良备需蔑要骂50特0万烫元时宰,总咽经理踢认为胃太贵新。这去时候创谈判庆人员贺中的揉一名赶业务您员迫糠不及授待地歇说:药“厌如果脂是3伴00社万元叶,您茎觉得战贵吗糠?牛〞涂谈判扰刚开政始,型业务号员就狗主动葡把价拢格从的50欣0万识元降头到3市00漠万元漂,导栋致谈填判对车手觉昼得价汇格的钢水分惭太大修,最糖后虽应然双货方还鸡是建作立了鼻合作日关系仆,但惹是计允算机耻设备掌和管口理系爱统供巨应商样获得垃的利陷润非形常低着。所问以在携谈判康早期胜不能熄做太差多让块步,边这样凭对自围己非匀常不笋利,按也不孝利于世整个背谈判冤到达第双赢茫。柄肝【自廉检】净妥恶判断趋是非灵题:角如果广你是肝一名懂谈判孔人员劲,在胆谈判舰的开变始阶个段,沫你可蓬以:萍另贝(1协)对贺方提触出一星个建到议之五后,丛马上目赞同愈他。析(尘)惭伶(2携)在扇提议赚中留寇有余披地。秒(补)渴晒(3依)在所拒绝柔对方秃提议扒的时屯候,本可以怪说脉“陵绝年不辆〞貌。脚(六)而教惹(4陷)该融做让免步时的就主去动让泉步。派(忆)升习(5大)在以提议贞的过受程中喘要有阵条件抱地提向出我贤们的溉要求羽,先饰试探山对方脚的态兰度。侧(疤)

道怎样拉回应佩对方播的提竭议勿早一方族提出遍提议桨之后霉,另希一方表也会管按照幼自己减的目勤标提勉出自驼己的元提议客、要昆求和槐意见队。这附时怎遵么回仁应对辫方的穗提议佩?回太应对瞎方提药议时难,应打注意困以下领几点蛙:育回应养对方掘提议悔时,际应注牌意以寺下几帝点:杜稿◆波防止菊马上刚给出丹意见给诞◆线澄清盆之后色做出兽答复用拥◆推缓兵彻之计辛——缺不想撤马上臂做出袜答复仇啄◆扣提供队选择英煤件1.灰防止吐马上辛给出箩意见龟茅位当对柳方提蹲出一匪个建块议时猴,要斜防止酷马上见给出找赞成块或反扬对的受意见均。考悠虑对董方的欣提议梯时,燥不要谣害怕吩保持测沉默饱,同亏时也忙要清咐楚对轨方也过在估警计你谱的反拍应。腹找出虏彼此炊立场恭的共壮同之镇处。聋等对他方把市话说京完之筛后再艇做出诉答复运。嚷尸2.泛澄清擦提议蕉,做休出答紫复夹密要集萌中讨鼻论你烦没有况把握保的问兼题,飞并激懂发对妈方去仗纠正诸。这教样可铅以发扰现哪旦些是窗有把看握回珠答的环,哪慎些是干没把筑握回吨答的童。对犁于没负有把果握的渗问题纱,要己集中宝精力桂讨论坊,然匙后再怎做出饲答复淡,完湖全理凤解对模方的肝意思辣是非巾常重候要的夺。做纽出答泄复的轧时候群,使必用坦祥诚的花身体乡语言咐,不查要过充分暴拍露自夜己的民意图昼,要耕让对没方猜誉测你进的反患应。蜓侦劲3.党缓兵村之计您——乒不想遗马上酒作出程答复毒时蜘有时储,对蚁方的竿提议框无法干答复含,或易者不伙想马哥上做崭出答眯复,帮这时俗候可案以采宴取缓归兵之阿计。锄例如氧交货给期原巷来是袋9逼0天狗,但想现在盾对方减要求悉30晌天,接也许术无法订满足芝对方华的要勇求,亡或者限要做栏到就慌要付罚出很疮大的晕代价悦,所泼以不秩愿意淹马上精答复丸。这从时,涝就要内采用山缓兵笼之计畅。另缓兵依之计选有各嗽种方币法,愧主客谋场不跪同,款所用足的方执法也拣不一次样,帮例如娘“啄还要猫跟技丧术顾筛问探拦讨一遭下洲〞用,床“环这件福事情雨还要骨请示蚊领导制〞

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论