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文档简介

电信业务服务协议书甲方(电信公司):__________(以下简称“电信公司”)乙方(用户):__________(以下简称“用户”)鉴于:电信公司系一家在中国境内合法成立、依法存续的有限责任公司,具有向用户提供通信服务的资质;用户愿意购买电信公司向其提供的通信服务并接受以下服务协议所列出的规定;双方均系具有相应民事行为能力和资质的主体,双方在平等、自愿、公平、诚信和善意的原则基础上,依据中华人民共和国相关法律、法规等规定,根据公开、公平、透明、及时的原则达成一致,签订本协议。经双方共同协商,就电信业务服务相关事宜,达成如下协议:第一条服务内容电信公司同意向用户提供与通信设施有关的电信服务,包括但不限于电话、上网、短信等相关服务。电信服务的具体内容以电信公司业务公示和解释为准。第二条服务期限本协议服务期限为_________,自用户签订该协议的日期开始计算,到期后如需继续使用电信公司的相关服务,须在合同规定的期限内与电信公司另行签订新的服务协议。第三条服务费用用户在享用电信公司的服务之前,需向电信公司支付相关服务费用或押金。用户在使用电信公司的服务期间,应按照电信公司公布的费用标准支付相应的通信费用。如用户未按时支付费用,电信公司有权暂停或终止向用户提供服务,并有权向用户催缴欠款。第四条使用限制用户不得利用电信公司的服务从事危害国家安全、淫秽、诈骗、赌博等违法犯罪活动。用户不得以任何形式、任何手段擅自截取、篡改或传播电信公司的信息。用户不得以任何形式、任何手段对电信公司的通信设施进行恶意攻击,破坏其正常运行。用户不得利用电信公司的服务进行违法或违反社会道德的活动。第五条服务质量电信公司以高质量的技术与服务,全面满足用户的通信需求。如因不可抗力等原因造成服务中断或不能满足用户需求,电信公司将及时通知用户并及时处理。电信公司确保用户个人信息的安全和保密,未经用户许可不得泄露用户信息。第六条违约责任若用户未按照本协议规定支付通信服务费用,或违反协议中任何一项规定,电信公司有权采取以下措施:暂停或终止向用户提供服务,要求用户赔偿因用户行为所造成的损失。用户若未履行本协议中约定的任何一项义务,应负全面的法律责任,并承担一切由此产生的法律后果。第七条协议变更本协议经双方协商一致,如需变更,应通过书面形式进行,并经双方签字盖章确认后生效。第八条争议解决因本协议引起的争议,双方应协商解决,协商不成的,任何一方均有权向包括但不限于所在地人民法院等司法机关提起诉讼

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