企业如何开展QC小组活动

1顽企业观如何饱开展缩QC通小组革活动惰浩QC子是埋Qu葱al逆it阁y隐Co拔nt览ro粱l挖的缩六写，辨QC屠小组敏即质钱量管骨理小丹组。惑QC顺小组字是企寒业员浙工围启绕企罢业经涛营战警略、伶方针然目标践和现气场存衬在的涉问题峰，以简改良悦质量屡、降厦低消娱耗、雹提高汗素质明和经凝济效端益为格目的窝组织萌起来际的，森运用誉质量奇管理效理论桂和方僵法开伞展活恼动的通小组衬。倦QC江小组舰活动池有利浆于开假发智猴力资老源，竖提高侵人的胆素质拨；预夺防质劈量问眠题，舱并不权断地蜜进行否改良局；有徐利于由改善职人际会关系邪，强判化团宋队意丽识和仁质量纱意识帝，从帅而提神高团晌队的向工作纵效率珠。慢1按、导QC炼小组慢的组甚建宰组建绕QC肥小组轰的原孝那么：匹自愿驶参加明，自嚼愿结亭合是筒组建椒QC教小组掩的基液本原唱那么；咏由上多而下歪，上鬼下结穿合是飘组建烧QC捕小组沸的基榨础；愉领导马、技赶术人抢员和耐工人那三结崖合是慢组建差QC平小组茎的好虹形式誉；挎D.节回事实假设求是倒，结伟合实傲际。捞QC钻小组欣的人懂数：根QC沫小组无人员铅不宜壮过多蝴，一偏般缴10妹人左昨右为授宜。新QC蠢小组游组长匀的职哄责：腹组织寄小组橡成员礼制订拍活动于方案剃，进祥行工艇作分午工，构并带角头按燃方案小开展轨活动舌；负蹈责联虾络协驾调工战作，摊及时房向上湿级主戒管部弹门汇斜报小厚组活晕动情育况，网争取退支持逐和帮博助；隆抓好睬质量贵教育恒，组骡织小宪组成惜员学丘习有罩关业泄务知事识，抱不断蛛提高逗小组混成员信的质内量意乏识和说业务驾水平御；团杜结小琴组成克员，拜充分乌发扬榆民主惭，为倘小组说成员芹创造征宽松窄的环右境，载增强惨小组疲的凝讲聚力中；支E.鹊经常怀组织付召开决小组示会议戚，研短究解哥决各找种问抗题，撞做好彼小组僚活动乱记录裕，并择负责徒整理矛成果够和发雕表。圣2仍、概QC辛小组漠活动席步骤须QC诱小组沃活动水步骤辞可以青PD匙CA汽管理陵循环瞒为基略础。与以下图乖表示汁了岭QC愤小组流活动辟具体泼步骤笔以及炸各步蹦骤可么用到榆的管据理工俘具。袍〔基1俭〕活吓动课棋题的任选择禾：选侮题范澡围：瓦提高希改善害产品此质量冬的课概题；楼降低桥损耗领的课羽题；疼优化砌环境降的课鹊题；饰改善歪管理傍的课痛题；慎提高统职工钞素质获的课姥题。梳对选木题的怜要求捞：坚回持实每事求描是，墙先易畜后难港；提烂倡大抖小课劳题相纠结合悉，以来小课庭题为斥主；思选题逐要具衬体明贪确；叛选题甲应选私周期烟短，单见效厘快的可课题毫，一苹个课狱题一乱般应俩在惹3碍—述6受个月踏完成示，最押多不倡超过无一年赢时间盆。齿〔鞠2找〕设是定目就标：茶制定由的目再标应蛾是经谅过大参家的丈努力求可以探到达员的。枝可借破用简梨易图杰表以樱直观僵化目颈标与众过去酱的对规比以水及目祥标实答现情末况。堵〔谦3戒〕现抄状的凑调查瘦：通拿过调蛾查表摊或其比他形烧式，颂运用胡数据樱说话申的方步式明季确所火要解浅决的码问题寻，并凳确定述解决输问题渐的主蛛攻方面向，钞为设面定目热标提浙供依笋据。哄〔饮4被〕分眠析原耍因：护运用朵恰当常的工怖具，所把现丧状调园查的宰主要仇问题域按彼5M教1E海即人话、机荣、料倦、法百、环堂、测戒等六仔大因炊素，佳采用钓调查灶表、掠因果万图、叮排列镜图等翼恰当铃的工窑具进丑行分端析，个从中伴找出秋造成宾质量炸问题去的具剃体原蓬因，样并确偶定主倘要原毅因。船注意洁：在佣原因狐分析索时，电应召友开小悉组会洽议，星运用贴头脑袜风暴败法，嫩发挥某团队输的智宁慧，员尽可骑能将尾原因轰一一沿找出米。哭〔芹5圆〕制亏定计尸划措鹿施：滴一般落以对饭策表围的形奸式列丑出具主体项款目，滥在制型定对推策表坐时，障应采买用辫5W到1H记法，质多问西几个宰为什也么。之因此女对策胃表应蚂包括营：为姓什么救要制益定对朴策〔歼Wh气y木〕，宽到达限什么宫目标秒〔漆Wh吗at那〕，恶在哪犹里执舱行〔剪Wh馅er择e蚕〕，左谁去验执行吩〔昆Wh谦o什〕，仁什么庙时间图完成者〔趋Wh闯en转〕和帐如何排执行手〔姜Ho次w怪〕等毙。梨〔驾6视〕实日施计结划措千施：淡按制锦定的援对策过或计烤划执辛行，轧并检励查实戏施效李果。重可用和检验柴表、锤简易苍图表喝、直味方图蛋、控窑制图志等跟险踪效尖果。痛如果揪实施玉结果酿未达乱到目牺标效斜果，钉应转缎入分睬析原旅因阶糖段。漫〔四7稳〕制丧造巩偶固措请施：扁根据府检查撒的结魔果进遮行总肠结，餐并纳洽入有贴关的文标准透、作欣业指卵导书贪、制停度和霸规定黑之中粉，以私稳固激已取笼得的花成绩厌，同诚时防姓止类瓣似问闭题再狭发生怀。难QC番小组呜及基绸于显PD见CA鸡的工抬作流直程，奔是企席业群纺众性俊参与渡管理并的有幕效方退式和济方法玉，欣QC裳小组季不应幻被轻巨视！革QC置小组娱组织争发动昨企业避基层跌员工纹参与源管理额，通软过多允样化第的组您织方歌式和住标准勾化的捷管理盗流程是，分艰析现双状，嘉选择洋课题谋，综芬合运依用多赌种管浪理工弟具和息方法五，促键进了遵企业咳学习狐，促即进了咐管理凡进步世，促傲进了巧企业侧效益怪的改供善。惯图饱丈QC奔小组肢活动涂步骤

QC小组概念QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是提高产品质量，提高经济效益的有效途径，是全体员工参与质量管理的最正确方式。由1978年9月北京内燃机总厂诞生的第一个QC小组，开展到目前已超过130多万个，有一千多万职工参加QC小组活动。QC小组特征广泛的群众性。QC小组成员不仅包括管理人员、技术人员，而且更注重吸引生产、效劳一线人员。高度的民主性。自愿参加，自主管理，成员平等，充分民主，互相启发，集思广益。严密的科学性。QC小组活动遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，利用统计工具，用科学方法分析与解决问题。QC小组分类改良类：也可叫“问题解决类〞，即针对存在的问题选择课题，开展活动，到达解决问题的目的。创新类：也可叫“打破现状类〞，即用创新的方法到达有挑战性的目标，实现改变现状的目的。QC小组常用工具PDCA管理循环：也称戴明循环，PDCA四字母分别代表循环四个阶段Plan〔方案〕、Do〔执行〕、Check〔检验〕、Action〔实施〕，PDCA循环可分为八个步骤。5W2H法：Why：为何——为什么要如此做？What：何事——做什么？准备什么？Where：何处——在何处进行最好？When：何时——什么时候开始？什么时候完成？Who：何人——谁去做？How：如何——如何做？Howmuch：本钱如何？头脑风暴法：头脑风暴法又称脑力鼓励法，可以有效地识别问题的可能解决方法和潜在的质量改良时机。QC根本工具：最常用的为两图一表一法，即排列图、因果图、检验表、分层法。QC小组活动意义QC小组及基于PDCA的工作流程，是企业群众性参与管理的有效方式和方法，QC小组不应被轻视！QC小组组织发动企业基层员工参与管理，通过多样化的组织方式和标准化的管理流程，分析现状，选择课题，综合运用多种管理工具和方法，促进了企业学习，促进了管理进步，促进了企业效益的改善。泡生产放过程租质量比检验蒸方法恭工序，属定点检验或验收检验。a.检验工程：外观、尺寸、理化特性等；b.检验方式：一般采用抽样检验；c.不合格处理；d.记录。④依据的标准：?作业指导书?、?工序检验标准?等。3、最终检验控制：即成品出货检验。〔OutgoingQ.C〕4、品质异常的反应及处理：①自己可判定的，直接通知操作工或车间立即处理；②自己不能判定的，那么持不良样板交主管确认，再通知纠正或处理；③应如实将异常情况进行记录；④对纠正或改善措施进行确认，并追踪处理效果；⑤对半成品、成品的检验应作好明确的状态标识，并监督相关部门进行隔离存放。5、质量记录：为已完成的品质作业活动和结果提供客观的证据。必须做到：准确、及时、字迹清晰、完整并加盖检验印章或签名。还要做到：及时整理和归档、并贮存在适宜的环境中。命抽样奸检验陷方法绩简介购根1、殃进货急检验跪〔I蒜QC创〕：愤进货饿检验捞是工毅厂制端止不丽合格袭物料尝进入蹄生产罢环节礼的首伟要控洁制点偿。〔覆In坐co营mi步ng葱Q培ua泄li病ty碗C同on涛tr胡ol能〕跑①池进料仿检验撒工程饱及方套法白：香a.剧外观合：一倡般用箩目视般、手志感、崭比照峰样品清进行昼验证谁；持b.鼠尺寸颤：一恰般用免卡尺惧、千之分尺缘等量虽具验捷证；惊c.酱特性鬼：如怕物理糖的、丹化学讽的、叶机械洁的特评性，肿一般瓜用检武测仪喝器和李特定耻方法堆来验疮证。初②塔进料借检验搂方法强：部a.挨全检坚；畅b橡.抽轧检芦③截检验农结果徐的处陷理：皮a.吗接收厦；欣b.吵拒收晃〔即输退货参〕；卸c治.让至步接暖收；杏d渣.全纵检〔隶挑出贵不合不格品孔退货牙〕；追e.股返工寄后重番检。解④乳依据寨的标染准：抬?原定材料映、外果购件鞋技术艇标准序?、傻?进障货检倍验和淹试验弯控制布程序拴?等冶。初2、京生产邀过程委检验僚〔I厘PQ容C〕舌：乱一般成是指愿对物离料入新仓后射到成君品入肯库前抗各阶横段的掀生产恳活动怜的品哈质控属制，本即I拉np软ro津ce常ss哀Q奥ua寒li极ty幕C挂on旨tr秩ol柱。而箱相对搂于该围阶段需的品铁质检形验，美那么称杨为F岗QC缸〔F拢in丽al膨Q尽ua差li恳ty床C沾on践tr仅ol滋〕。驾①迫过程茄检验倍的方馆式主巷要有押：斑a.躲首属件自余检、呀互检别、专垫检相鹊结合宗；b萍.鞭过程脱控制销与抽帐检、阳巡检耗相结雀合；纽c.抛多窃道工费序集责中检必验；断d释.络逐道员工序访进行鸽检验理；e伪.僚产品毕完成落后检洗验；歪f货.推抽样型与全话检相潮结合舰。布②召过程邻品质原控制践〔I爷PQ她C〕场：是剃对生柏产过敢程做铲巡回密检验裤。吴a.鼓首买件检质验；朗b寻.弟材料惹核对枣；c零.咳巡检舰：保瓦证合弟适的考巡检文时间乡和频棉率，张严格刷按检刻验标膊准或席作业勾指导可书检止验。里包括贺对产逃品质裂量、跃工艺费规程均、机数器运怒行参责数、嚼物料梁摆放碍、标身识、削环境旗等的泽检验餐；这皂d检税验记燃录，扫应如如实填孟写。仅③惑过程集产品止品质钥检验栗〔F鸡QC税〕：仿是针铃对产得品完唐工后格的品码质验容证以护确定陷该批湖产品喷可否架流入径下道俗质量泡管理探历程诉中经躺过了忙传统迷质量竿检验标阶段湖到统薄计质家量控体制，烟再到桂全面材质量励管理旱等阶墓段，洪质量乱检验组阶段告虽成说为历娃史，忠但质念量检视验却盖是品侄质管匙理的控重要棒根底登。当菠统计刮方法欠应用龟于质猜量检挥验及愉质量扒管理轿中时槐，质肚量管寻理的慧效果脱和经叮济性箱得到乏了很洋大的哈提升构。统芳计方设法在董质量商检验捞中的萍典型高应用图就是绝抽样风检验检。旦抽样叛检验直与全熄数检杜验相绵对应献，全乳数检宅验是同将送插检批膨的产逮品或箱物料申全部贯加以裂检验柄而不射遗漏雹的检伴验方昨法。晒适用孝于以推下情究形：声批量吩较小乡，检陵验简努单且愿费用勺较低耕；产沿品必玉须是器合格暗；产裹品中强如有蓄少量秀的不庙合格孙，可腿能导里致该歌产品督产生犁致命吉性影辱响。窃抽样敞检验魂是从屠一批恨产品督的所兔有个邻体中既抽取册局部衬个体再进行责检验债，并茅根据鄙样本偶的检敢验结劝果来掌判断庙整批石产品简是否淡合格允的活威动，服是一席种典咳型的伐统计帆推断屯工作锈。根拼据生澡产作恨业过叫程，星抽样志检验臂可分翻别进愿货抽虑样检陵验、骄生产般过程粉抽样面检验主、成榜品最竟终检碑验等锋环节临。耐1、终抽样壶检验符适用联于以窄下情留形：殃a.膜对如产品差性能差检验厨需进策行破泰坏性米试验东；氧b.文批秩量太桑大，协无法购进行驰全数扰检验谜；压c.绸需烂较长斥的检意验时陈间和颗较高度的检围验费走用；啊d.班允再许有觉一定零程度垮的不师良品长存在灿。干2、右抽样察检验军中的混有关五术语纲：各a.佩检验老批：同同样低产品些集中叙在一秀起作际为抽缎验对挽象；斗一般览来说桐，一清个生勺产批民即为三一个鲁检验板批。裁可以秩将一妹个生旅产批功分成绪假设干警检验械批，遭但一伶个检位验批柔不能抛包含抢多个遵生产朗批，仰也不擦能随泉意组亦合检索验批疼。笑b.掠批量附：批碗中所懒含单烧位数坊量；尚c.吹抽样碍数：朋从批瓶中抽诊取的巩产品戴数量比；孩d.共不合势格判锁定数在〔R遍e〕探：R陡ef垮us凤e的音缩写弊即拒促收；站e.宇合格宾判定蝶数〔怕Ac燃〕：向Ac情ce贪pt颗的缩年写即暖接收皇；狡f.绞合格青质量撞水平殊〔A欺QL羽〕：罚Ac昏ce妹pt云ab妻le故Q干ua哪li眨ty雄L荣ev额el删的缩绩写。籍通俗我地讲兔即是暮可接买收的库不合馒格品罚率。位3、焰抽样最方案阔确实扒定：乖氧抽样俊方案猜可根三据国份家标聋准G层B2柿82验8?窜逐批买检验帅计数烟抽样监程序孩及抽烤样表旋?来旅设计腐的。龟具体仍应用扶步骤堂如下李：至a.驰确定狗产品骨的质萄量判轧定标糊准。赴b.垄选择乒检查盯水平导：一轧般检鸭查水奸平分很Ⅰ位、谊Ⅱ甩、炼Ⅲ钻；特黄殊检谊查水咐平分丽S-译1、爆S-扭2、姨S-深3、液S-种4，宿一般陈情况县下，君采用吹一般运水平蝶Ⅱ悔。耕c.敌选择监合格虚质量傲水平英〔A愧QL谅〕：秩AQ疗L是名选择帐抽样宗方案巡的主祝要依迁据，贯应由突生产醋方和雷使用菜方共滴同商波定。别d.勇确定严样本旁量字冬码，淘即抽趟样数沟。法e.霞选择磁抽样苦方案勺类型钉：如躲一次激正常荒抽样乱方案芝，加沾严抽物样方贼案，认还是筐屡次奴抽样闹方案配。赢f.箩查表辈确定拴合格弄判定颗数〔炎AC侨〕和蛙不合谢格判阅定数卧〔R静e〕畅。故 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