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文档简介
图解项目管理2016-1-8第一章概论,PMPPMBOK的价值通用的职业标准(PMBOK)行业特有的企业特有的项目特有的个性化的复杂性适用性临时性temporary独特性Uniqueness渐进明细ProgressiveElaboration项目特点练习女题自粱从3币0族0着0年前土第一据次将搂保龄帖球运搏动引灵入到部你的礼国家扎,你蛙的国绩家一蚕直将康保龄岩球运证动视躺为一吹种高绩尚的蔬运动夸。你逐作为副一个夺项目煎经理超要为阀政府逼建造势一个宁保龄镇球运体动的般纪念责碑:赴一个聚大理梨石-钛结挨构的斑保龄碎球饰躬针。弄这个惭纪念调碑预秤期能华够持览续几增个世抬纪。卵在这级种情盾况下两,认学为项同目是酸暂时唱性的届这种合说法A锈.不量适缴合略,椅因扶为橡这饼个捷项研目余需仁要科的攻结询果叼是速持惜续捏的B龟.不适摆合要林建造较的产吹品C赵.认晌为落项敌目奋团洞队末将辛比米本展项您目鹊要顺长念寿D穴.不柳适肾合鸦,合因填为私这掉个纱项涉目司不烤是渠在闻短森期洗内短就商可怨以迹完爆成鹿的项目Pr冒oj凉ec胜t工作即性质轰:独严特,夜创新工作退环境车:开弦放,械风险管理暂组织牙:临腔时,惰变化目祸的夜:坝结敬束知项包目运营O柜p雨e爹r呼a泥t仇i嫂o熄n碰a月l停W词o限r鲜k工牺作撕性谦质听:隐常奖规栋,姓重鉴复工档作晕环个境火:合封盲闭循,便确喇定管理垂组织虏:稳听定,赏持久目炮的谷:雅维喷持栏经比营项目萝和运充营练习侦题关于捞项目营和运敢作,絮下列颗哪项寻描述伍是正猎确的割?A诵.项穴目编受铅到我有疲限炊资辛源纯的月约杀束染,肚而砖运朝作警没浮有笨这症样络的箩约笋束B馅.项目蚂和运逮营主蠢要区展别是单运营鲁是重泛复的御,项牵目是哥临时婶的。C甘.由于鼻项目祖所要佛达到爬特定刺目标翼不同听,所徒以项捏目是则独特针的。圆而运刑作是膊重复色的D武.运作直工作脸不能腿被定渔义为略项目练冰习帐题下时列芝哪授个买不遗是蹲项话目补的机特具点堡?A.被有离限的墓资源祸约束B.需曾要岗规月划疏,炸执历行阶和拣控短制C叛.创建渗独特鱼的产税品或嫌服务D雕.是持疼续的阻重复孝的项目萄与运玩营比较项项目运营负责人项目经理职能经理实施组织项目组部门时限性一次性持续不断目标独特性重复性目的实现目标结束项目维持运营管理追求效果效率项目嫌组合阻管理姿(Po踪蝶rt柏fo腊li泄os)项目届集(Pr悔og时ra缝ms)项桂目础(P榆r水o遭j裤e惹c括t)项古目子项曲目子垒项重目子仙项迷目承办天奥运睡会奥嫂运蛙体饥育宜馆某建倡设游急泳倡馆团建匀设羽结毛际球攻馆乎建胳设游霉泳知池瞒建院造项目劈燕管理脂环境什唉么糖是仁项愈目金管惕理体杀系器与南模锹板流抽程思接想工具具与方圾法练习盛题在恶持届续廉运拖营鱼中竖应磁用疾的倒项跨目黑管欢理并技些术扣称所做葡:_异_坐_救_歌_通_韵_差_胃_脆_鸣_彩_A忍.项目训组合卡管理B.按睛项恼目验管茄理C.目沾标剥化火管秆理D.例外忌管理目料标而的SM近AR躺T具体量化合理/可实现远近结合相关有时间限制练习灭题你虎被服指澡责把你便范怠围纯说绢明具书舱里本面枕某够些激规翼格驻描乏述扎不田符序合SM瓦AR获T目标易原则杠,何颤谓S容M涨A喷R嘱T目标户?A.目杀标要划比成铺功完宅成项沃目所矿必需依的详椒细地厉多B.更编容易开实现乱的目啄标,睬可以炊帮助虾降低银团队李和你贿的压箱力C.汇目茫标赔必还须窑可迁以混实烂现俘以剂便朝于抵得肉到蛋客研户抵和广项卖目莫出专资衬人既的马正青式驶赞词誉D.铺目歪标根必店须芦描乐述副的土明漫确矿、奔可欲衡染量辜、坐指摸定溪的遗、自现闲实钳的任和遍有倒时恋间唤限辽制启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项目款管理谋过程荷组项目泡制约舞要素质壤量Q惕u胶a歇l袖i代t段y范鼓围Sc律op白e进度Ti斗me成本Co森st项目龙组合柏、项衰目集澡、项皱目管援理最高衡层项号目粱组绣合最高层项目组合最高层项目组合较低层项目组合最高层项目组合最高层项目组合较高层项目集最高层项目组合最高层项目组合较低层项目集最高层项目组合最高层项目组合项目最高层项目组合最高层项目组合项目最高层项目组合最高层项目组合项目最高层项目组合最高层项目组合项目最高层项目组合最高层项目组合项目最高层项目组合最高层项目组合较高层项目集最高层项目组合最高层项目组合较低层项目集战略肝与优急先级渐进幅明细治膛理处理饱请求昆的变陷更其他果项目陆组合小、项盾目集贸或项防目的钓变更较所带闹来的概影响绩巾效虏报糟告变桐更狐请调求厘,仰附处注头对岗其定他答项及目欣组族合愉、被项匙目累集布或迷项店目饼的锅影文响战略揉与优或先级渐进体明细治理处理栏请求锁的变议更其担他衡项奶目已组捧合鱼、锡项突目单集占或辅项残目昌的丧变柔更凡所塘带叔来编的送影茧响绩效绝报告变世更悠请桑求亡,粘附欣注突对要其表他输项抹目衬组撞合污、注项在目针集副或涝项赚目升的盒影汪响战奇略春与寒优币先耻级渐具进逗明完细治理处理移请求累的变懂更其他侄项目巨组合怖、项年目集脊或项传目的缴变更帖所带陷来的络影响绩效根报告变馅更到请诉求液,宿附剑注漫对谎其欢他中项矿目凉组叹合衰、佳项陶目厦集告或脖项酒目恨的枪影洽响项目底、项策目集运与项健目组隶合管怨理之罩比较项目项目集项目组合范围项目有明确的目标。其范围在整个项目生命周期中渐进明细项目集的范围更大,并能提供更显著的利益项目组合的业务范围因组织战略目标的变化而变化变更项目经理预期变更,并执行一定的过程来确保变更处于管理和控制中项目集经理必须预期来自项目集内外的变更,并为管理变更做好准备项目组合经理在广泛的环境中持续监督变更规划项目经理在整个项目生命周期中,逐步将宏观信息细化成详细的计划项目集经理制定项目集整体计划,并制定项目宏观计划来指导下一层次的详细规划项目组合经理针对整个项目组合,建立与维护必要的过程和沟通管理项目经理管理项目团队来实现项目目标项目集经理管理项目集人员和项目经理,建立愿景并统领全局项目组合经理管理或协调项目组合管理人员成功以产品与项目的质量、进度和预算达成度以及客户满意度来测量成功以项目集满足预定需求和利益的程度来测量成功以项目组合所有组成部分的综合绩效来测量成功监督项目经理对创造预定产品、服务或成果的工作进行监控项目集经理监督项目集所有组成部分的进展,确保实现项目集的整体目标、进度、预算和利益项目组合经理监督综合绩效和价值指标战略遍、运苗营和值项目惯管理庭的关采系战伙略恰管驼理项赌目婶管败理运营挺管理选生择获做象哪芬些沸项畜目支持耗战略活目标桐的实五现支持练习往题涂买料租厂骑发同起央项给目得来告建掘立惜个兆对铁有佣毒拴物勉质永的能操桶作罪指董南蜜,权这萄是须因紧为断下隆列柴哪担个歇原诸因芒启演动胳项捧目股的铲例市子弹?A剧.市场顶需要B.客户乒需要C.法律木要求D申.技草术键改选进项惠目安管匹理挥办掩公祖室&项目漠经理PMOPM目标企业整体项目本身范围全组织内特定项目的制约范围内提交具体成果重点重要的计划范围变更Majorprogramscopechanges特定项目的目标控制资源共享的组织资源分配到项目的资源内容整体风险、机会、项目之间关系具体工作包范围、进度、成本和质量汇报内容从整体角度考虑对项目的看法具体项目的绩效、项目信息项目气管理描与运教营管殊理项目烦管理运惹营剩管拆理练习晶题整合刻由谁搭来完奋成:A谦.项楼目室经夜理B煮.团队C竭.出缠资谅人D.干旧系路人练习拼题人接力昆资贸源怨部艇经崭理涂计钩划拼从像公脚司扬内取部洒招拒聘雄项蕉目显经柏理孕,箱可倡供支选年择礼的以人雀员旁有崖以叙下窃几香位疲:状候萄选它人A有抓很迎好障的袄管购理饼知灵识般;握候抗选驼人B具有颈很好兔的项晴目管待理知冈识;喝候选输人C有月扎届实豪的燃技覆术袖知敲识最;穷候骨选统人D具有子常规漠管理相知识秤、项碗目管躲理和雕技术代技能冶。谁浓是最雪合适尽的候皇选人脖?A.AB.BC.CD.D项目覆管理知符识丙体缠系P繁M愧B纠O管K指南人采际浴关圆系妇技墨能In毒te冠rp伶er胆so州na短l浆Sk腾il灰ls常规督管理禁知识违技能理型解百项颈目热环逆境应用绸领域屯知识标准St塌an发da逮rd伴s法艘规R影e殊g膝u销l曾a尾t怠i液o窜n哄s项目欧经理谁是咱合适爱的项始目经扇理你是假某个椅项目倘发起兔人正骑在为胸项目保招聘窜项目退经理便。可悠利用收的资谎源有气:Ma骡ry具备膊丰富释的管张理经醋验,D倾a楚v择e工作练非常投努力耐,对毯项目喇技术茎了如驶指掌仗,J支a蔑s对o只n具养有巷良闸好妙的通人娱际致关君系鲜,T肯o脱m非常堵热心陡此项务目而崖且如逗果需胖要可咸以加瓣班工陕作。永你会用选择乒谁作阀为项鼻目经捧理?A.亮M姐ar传yB题.降D呼a辨v艳eC.厕J案as黑onD偏.氏T拉o狭m项乘目扁管支理令学则习疯方波向-向上塞更专灯业、哪向下麻更成矮功价奴值线观预(零生罢活秆的睛意鲁义勤)辣人洗生它观州(债使谷命守)性肝格乳思侮想疏态什度纺习夫惯环境尺理解煮能力辟(观费察、跑分析熄、思墨索)消想优象力驴决床策能欢力能力旧(沟挺通占激励存谈绪判壳处事尼处歌世)项连目王管拢理PM葬BO持K工西程项欢目质量改进产品研饭发H板R项橡目市您场营销信侧息技术大暗型活动咨询项目IT行业建碍筑闹行鹿业生产绣经营特行业咨售询若培缝训显行赖业特孕殊僵项束目器管冷理大誓型缴项辽目定管与理多脏项菜目孙管政理特丈定退企杜业葡项然目睬管亮理做涉人做事优允秀芳的惧项急目证经竞理侄如侨何傲培宁养最猫成饰功片的达项待目愈经限理渣通涌常时:A.失从圈项残目旗办围公跃室先中呢的蠢助包理榜做探起惑到挤项威目锹经蠢理男,睁用袄正挣式株的摧教估育漠补千充隔实城际报经重验B.从习哈佛M别B境A毕业肝,直宪接管质理很未大的花项目C.在演他们特的领跑域中紧被认庆为是跪技术职专家D.屿作邪为蔽职土能鸽经菌理扫具笑有弓可泛观鸦的早经令验框并晴在宵以夕后暗成季为姓项姓目采经至理第二款章魔项目唐生命男期与疮组织,PM胀P练习截题组恨织要文斯化旺:A.通沸常劈燕是交相亡似挽并科难客以矩形壤容轮的B茫.通壮常雷是秤独气一洋无亿二耻并塔难车以泪形验容虚的C.对清轰楚定厚义的孩项目瓦没有雪影响D.通浴常烫对河项引目财有狮直图接歇的栏影丈响练习叉题你或被欢分辅配链到罢一撇个片项秒目凝中骨工点作答,疼这滨个素项辆目乐将低使承找盐工廉作都的串人赴可芬以坝通悠过拒公绵司常网关站阿来排填候写献和谷提帐交谜申宣请停表剖。地你稍要当向陡人稼力育资栋源飘部能副增经翠理沫汇狸报伟工斑作震。你你荷还狗负寻责就向象信状息阿技舟术匠部乡丰门仇保尿送草申画请您表雀并僚安揪排骑面写试微。役项筛目皂协伸调丘人窑要坚过煌目文一残下冬你玩对臂放庆在岂网炸页等上庙的洲申愉请肢表就所舍做定的涂最芬新造的把修辆改堂。贪你下是嫂在供哪抹种热类貌型起的凉组阀织未结谷构只中姻工谱作瞧?A.职能递组织B戴.弱势姿矩阵夸组织C罗.项评目抱化鸽组候织D.平少衡社矩承阵粉组棋织总裁职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调职士能泻型虚线茎框表酒示参宏与项组目活收动的庆职员练拘习求题你糊的忧项辟目磨团件队堆来歇自休你根公恶司与所谢有郑部慨门听。扎一券些算来乘自玻于浊财及务询部旗,胀一筝些蝇来球自短运酬营嫂部歉,扑还野有样些厦来请自练销怠售陕和抖市国场鹿部涉。肯尽妈管辩他怖们抚向谎你屿汇六报机项谨目河的踩问雾题慰,殊他厕们隐仍收然斩需您要馆为去自葡己械“利家威”鸣部薯门佳的汤工折作亦花饮费40猪%的何时叶间剖。影你触在小你浆的歪项储目服中则使拘用掩的脖是明什悬么挪类汇型腾的胡组邮织蓄?A钻.集秒中野办黎公B.项薄目冈型C标.矩阵D钞.职网能喊型总嚼裁项目狗经理明的经爷理职能尚经理A职能谣经理B项月目字经畏理A项债目贵经导理B项酷目秘经旅理C职员职廉员职员职员职员职尼员矩阵尿型矩阵钢型组杜织存奴在最影多的耐冲突尿,原蛙因是犹:界握限不赏清和室项目例与职黎能目颈标不洽同总裁项目经理A项目经理B项目经理C职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项傍目自型虚胆线蠢框汤表专示鸡参基与独项疮目央活误动引的饱职看员练暖习对题项目钻经理握所在途的公快司在次高科邻技领皇域开蚕展经种营活屿动,浩需要挂各职支能部爷门之乞间的蹦交流衫与结估合,厕项目丘经理怪正在徐为一神个新住项目拾考虑灵合适询的组若织结纪构,愈可能狠的选袖择方妖案是脏:A.矩皂阵威型B.紧番密疫矩从阵暑型C.职能肿型D归.项贼目食型混瘦合模型总裁职能庄经理职能殊经理职能梳经理职员职泰员职答员职吩员职员职炮员职员职醒员职员项目毫协调虚线巷框表现示参乱与项粒目活煎动的教职员弱矩阵平衡矩阵强矩阵项目经理权力很小或没有有限小~中等中等~高高到全权资源可利用性很小或没有有限小~中等中等~高高到全权谁控制项目预算职能经理职能经理混合项目经理项目经理项目经理角色兼职兼职全职全职全职项目管理行政人员兼职兼职兼职全职全职组织懂结构项痒目颠特留点职能仁型矩阵御型项目圣型项目佛组织元结构组织跌过程络资产标衣准流程程净序数据库知识恨库知萝识嘱库数据岗库档案档案档案事业爷环境美因素项蓝目领与项目暮经理组织遍文化人事管饥理制煌度工作授权系袋统基础疯设施政浸治井氛隐围项责目栏管皱理信息肢系统市场条件商业数壶据哄库练习歇题当度制然定葡项漂目抽章观程万时过,既每扑种波组车织椒的抖企钱业牙环孩境划因盖素麻必骆须政考早虑则。学这元可谎能有包择括原下条面椅的完各规项化,饰除扒了__枣__万__徒__交_A.公司退信誉B谱.人宋员粮管煌理透程孝序胆,总包熔括当培辨训五记阔录C.现痕有极设绍施街和衰固挂定激设枪备D核.项目捎干系阀人风熔险容戒忍度项目出干系筋人项捐目酒干碗系许人发起盲人项目梢经理项沾目管理绳团队项偏目团队其他且成员项耗目兆团圆队项船目强组织合经理项诸目洞集经理项目管雷理积办叶公替室客户/用户卖筐方/业集务定伙饶伴运营节经理职血能僵经吧理项目练症习首题下霜列萍哪管项击总消是励项君目判干锁系尼人泉?A.一个冠不希踩望项理目完械成的迈人B.将使避用项带目产炼品的霉装配裹线上巩的工摆人C.工吨程求设答计午部扎门缎的崖职基能耽经照理D掌.一六个驶可径能罚因蛮为雪项庆目烤而丙失拾去挣在钳公忍司醋中决职赛位搭的召人谁负筒责确骗定项巨目目笔标并拔为项蒙目提活供资蜓金支拦持?A、项纪目经担理B、狼高织级锦管洽理孩层C、发泽起人D、客纵户项粪目姻周菜期祝中注成雀本袖与扫人水力捡投豆入记水印平时间成本与人力投入水平启动项目执行工作结束项目组织和准备项目管理的输出项目章程项目管理计划验收的可交付成果存档的项目文件项仰目倦生缴命辨期洁特小点-项目组干系秆人影晴响项目时间低高干系人的影响力、风险与不确定性程度变更的代价练端习圾题下凭列燃哪产个党不驱是旦项农目笑生污命万期跃的凶特柔点另?A.风险惕和不刑确定厚性在功项目绕开始糟最高B.项曲目旧干参系范人娇对播项宏目鸭产欢品差最泄终始的纯影开响部能孝力报随啊着剃项绣目嗓继疯续众与闹日宅俱夏增C.项爬目抗生冲命刑期离定由义怎确读定值了条项尾目虎开种始狱到柳结目束晋所唯包魔括每的伯转崇移保活抗动倚,退这蠢样岂,反项浸目痰生忘命球期党通迟过摘定睬义宇可浓以关和疲执负行停组拐织拨的柔持浑续留运胆营淋链禽接寸起滴来D笼.成本妻和资耻源投虏入层沉次在啦项目猜开始移低,抽逐步津增加材在项来目结桥束前壮迅速侍下降单阶岗段项斜目-电彩信刷网咸络奋安婚装候管辆理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程三阶锈段项桥目的份例子-危险报废弃碧物场傅地清返理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程废柏弃酒物婶移眠处/清理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程环境隔美化启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设施停用启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程施工母阶段启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设计圆阶段阶段洗交叠找项目柴的例掉子-新余工捏厂贸建订设练习误题在牙项那目孤阶久段匹结姥束此时戴对貌项虽目辽的顶关随键俱成绢果揉和氧项就目宾绩付效扮进禾行桂评周估驼被骗称葡为教:A.俩K劝il茅l便Po升in凳tB雁.阶段光关卡C船.阶盐段叼退女出D祸.上广述渗所小有产品芬与项驱目生医命期因关系可研研发生产运营升级/淘汰开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段练谷习为题你是庸软件眉项目城的项匠目经尘理,升该项真目职再责是逗为财抽务部惹门开请发个漂软件冲工具书。项血目一晒旦完说成,笼维护渔产品钟:A卧.不葡是腔项岸目汁生剖命漂期山的谅一冲部服分B.将烟包蝇括鸦在虚项建目盖生脱命舱期线内桃因晨为漆同点样茂的宪资音源缝用啊在殖开星发柄中巨的响将迈用拔于酒维雁护中产劈燕品C.是晒否意包洒括庸在跃项得目候生削命协期额依哨赖辉于锈管嫩理恼层D售.将叼变惹成房诚其绍它踏项璃目第三渗章健单个把项目谋管理屑过程,PM睛P启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项乓目寻管绣理沙过蜡程炼组进入窄阶段/开始胆项目退出添阶段/结束仓项目过成程残组钩之划间宅的涂交予互过披程疮相互作裙用的淋程啄度启动跳过程斑组规划据过程软组执行享过程荡组监控暴过程疑组收主尾秆过屡程裤组开押始完成项目收管理摸过程撑组之窝间作饺用项目启动者或发起人启勿动堪过厉程甜组规斗划奶过滋程扑组执倦行辅过芒程至组收缘瑞尾功过咬程管组监秧控什过拨程招组企业/组织客户卖方项目由文件项览目润工辞作界说布明女书商业检论证协遮议组织咏过程会资产事业毙环境亩因素干系显人登网记册干抖系雕人鹿管仰理陈策危略项业目瓜章妻程采模购来文录件合霸作芝协管议项田目耻管酷理债计限划自制温外购翼决定供勒方般选刊择互标熟准资源璃日历需坚求最迈终塘的现产蚀品息、搭服务或矮成果卖方焰建议臣书采购赤合同授予批摘准享的伤变黄更配请驻求质蕉量小控舍制棕测侦量耕结市果绩效律报告可僵交昏付敬成慎果变租更举请菠求工作肝绩效节信息选定贼的卖缎方验收纲的可今交付败成果采罗购眉文矛档知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组4.项目整体管理4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划4.3指导和管理项目执行4.4监控项目工作4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段5.项目范围管理5.1规划范围管理5.2收集需求5.3定义范围5.4创建WBS5.5确认范围5.6控制范围6.项目进度管理6.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动历时6.6制定进度计划6.7控制进度7.项目成本管理7.1规划成本管理7.2估算成本7.3制定预算7.4控制成本8.项目质量管理8.1规划质量管理8.2实施质量保证8.3实施质量控制9.项目人力资源管理9.1规划人力资源管理9.2组建项目团队9.3建设项目团队9.4管理项目团队10.项目沟通管理10.1规划沟通管理10.2管理沟通10.3控制沟通11.项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施风险定性分析11.4实施风险定量分析11.5规划风险应对11.6控制风险12.项目采购管理12.1规划采购管理12.2实施采购12.3控制采购12.4结束采购13.项目干系人管理13.1识别干系人13.2规划干系人管理13.3管理干系人参与13.4控制干系人参与过锹程木组泰与魔知宋识或领筛域穷关以系练蛛习绒题项目诱经理伶刚得尺到团夜队成恩员的包通报盛,项谋目系蹦统的远速度阀和设翁计的简或最喉初计厨划的煎速度弄有偏袜差。薪项目劈燕经理笔很惊弓讶,毫因为提这个教绩效简衡量榜没有欲在规抚划中护识别框。如赛果项破目经舞理稍广后评悬估是薪否这孤个偏诊差需管要反倘应,遵项目锋经理肾是在趁哪个讽管理殊过程丑中?A.启抬动B.执行C.监冻控D般.收雄尾练续习彩题在结留尾,督收尾们过程晒组:A.去核盛实定缓义的仅所有败过程旱组的绕过程暖被完冈成,紫来结裳束项茧目阶脱段B.来确捏定项宋目的配产品妖被满隙意的冠完成C村.项目植管理智计划观被项垫目出吧资人鉴取消D竟.新的给变更批请求熊被启报动练习惠题项目神出资粉人刚惨刚提龙供初扯步项塔目章援程,积接下冲来需义要做答什么秀?A.开始哲完成镰工作防包B床.完羽成武核半实领范粱围C.开始伸整体袋变更国控制D.开始彩创建供管理助计划练习污题执行墙过程辜组:A.获得咏项目立或项怠目阶验段启炭动的床认可B.协调跃人和月其他逐资源鄙完成跌项目优计划C.设计酷和维遮持可犁使用度的方舍法来尸完成厉项目粱最初载所预吼期的蚊商业扑需要D.通驻过燥监伙视店与俊控驶制捞过锤程积确纵保宿项卫目筛的续目例标躲被笼实排现域,护必射要除时垮采习取每纠休正缴行料动练月习届题实敏施徐采绑购咽属末于需下胃列楼哪证个适过康程啄组船?A饼.启动B.规划C.执晌行D.监疤控收女尾串各蠢过附程规要划作各嘱过戒程执咱行止各层过骄程项禽目斯边城界启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项蚊目勤边钟界项疗目拒输仿入项目孤启动狠者发起挖人最响终膏成温果项述目揭记软录客请户组织滨过程资产第四短章的项目挺整合隐管理,P榆M口P输总入工峰具他与箱技犯术输局出项目坚工作阅说明棍书商业劲论证协议事施业肚环甘境排因惭素组劫织化过趴程台资衔产专家乞判断引导朗技术1.项棋目报章次程4.军1制定铁项目招章程练习唤题你赠最育近植指同定猪了忽某闪个启项坏目摘经债理摄负危责段你哥组敌织散的恋关呀键抄项置目驶,横你经想当给盆项蝇目拔经侦理献权书限诸去顶应特用嫁组麦织竖资逆源巩到流项碰目感活恢动号上蹈。异你结应电该辞使蠢用事哪色个票文雅档机?A.资徒源艺授欲权秘文券档B.工射作匪分猫解育结图构C.项屯目变章断程D.项风目推范本围亦说岁明满书项目启动者或发起人项挂目厅工议作引说盟明涉书商防业生论勇证协议组织士过程宁资产事业帖环境述因素企业/组织4.挣1制亩定悠项群目俭章名程4杜.合2制定滚项目管槽理掠计堤划1彻1杜.秤1规划公风险请管理5.促3定义萝范围5室.肾2收集松需求项呈目杏整猪合售管纺理项矿目秃章包程5摊.刺1规阿划大范离围搁管尼理6招.昏1规划泰进度佩管理7昏.是1规划据成本迷管理13亿.1识裕别田干劫系燥人选胳择惩项阔目指标项含义对项目含义项目优先级项目重要程度代表获得资源的能力越高越好NPV(净现值)按一定的折现率将各年净现金流量折现到同一时点的现值累加值,和EPV(预期现值)的区别,NPV考虑了风险。越大越好IRR(内部收益率)项目现金流入量现值等于现金流出量现值时折现率经济含义是在项目寿命期内项目内部为收回投资每年的净收益率越大越好Payback(回收期)分动态、静态两种,收回成本所需时间越短越好BCR(收益成本分析)Benefit(payback)/CostRatio每投资一美元所获得的收益越大越好ROI(投资利润率)Returnoninvestment利润除投资越大越好SV进度偏差0CV成本偏差0工期绩效指数(SPI)EV/PV大于1意味着进度提前成本绩效指数(CPI)EV/AC大于1意味着成本节约N怪P方V计算坊演示年份012345每年收入成本300300300300300投入成本1000现金流-1000300300300300300(1+i)-n10.90910.82640.75130.68300.6209现值=终值*(1+i)-n-1000272.73247.93225.93204.90186.28现值累加-1000-727.27-479.34-253.94-49.04137.24练习照题你悲可悔以脑从廉四奏个蒜正励在案进设行行的动项牙目牢中澡选漂择矮接塞管叮一妄个差项沾目毒。绑项对目1收琴益赴成聋本贫率级为1.4,击是塑高浸优旱先翁级在的沃项虹目胃,籍关条键追路蛛径模长训度圆为16个月帐,C要P荐I为1.2;抹项妨目2的SP栗I为1.1,慈使成用旷三旺个西关盈键舒的锋资想源丈,煎具黎有脸较抓低虽的潜优殃先俘级此,收余益路成潮本弃率浓为1.1;项亭目3的C棒P谱I为1.2,S荣P睬I为意.8窗9奥3,收竭益昂成检本晶率页为1.6,晃关拥键岂路阁径稻长姜度侵为19个圾月驶;趁项灯目4的CP蒙I为.82,一肉个任敲务有33天贸的莲浮畏差殿,疲分梁配肚到泊任草务L上的铲资源蚀很难隶获得佣,其迅优先耻考虑孙为保循持成户本较缎低。球基于小上述弯因素淋,你咳最好饿接手霸哪个发项目纳?项目BCR优先级CP长度(月)CPISPI项目11.4高161.2项目21.1低1.1项目30.893项目40.82决策泻陷阱名称含义举例机会成本因为选择另一个机会而放弃的机会原来可以获得的收益为了选择A,放弃B,B的收益就是A的机会成本沉没成本以前花出去的费用,在确定是否继续做项目时不需要考虑当项目最终可研结果是取消项目时,那么该项目可研费用就属于沉没成本练荐习野题由于段资源葵约束眼,你舟需要轮从3个项还目中认选择般了A。3个项封目的NP摄V分该别谁为柏:率项危目A瞒3哑0长,兽5防0慕0;贫项仗目B文2快1欧,残2搁0刘0;项东目C概1妨1种,汉0粉0协0。主这逮里灾的为机骄会层成勺本慎是烘多堡少堤?A.羊$2糊1,泊20程0B控.甜$饶1肺1孟,取0法0脱0C砖.欢$翁1侧9规,虹5纷0废0D.奖$3卵0,悠50状0练巾习余题沉没扶(淀贸)成察本(Su辩nk退en喷c蚀os芹ts)指是腰指饭:A.管特理储日备中表没有欺用于巩投资煌的资飞金B.泰与都固朴定予成良本锄对婆立泽的恐、保根腰据烫项踏目管活闷动辈的总不清同译而捐整饼个暴变度动吵的井成每本C.慕是北人裹工弊成踢本皇的嫩另纵一跟个全名道称兆,返因茎为墙这啊些苏成率本分已章经同做伏过伴预朋算妙了D.已来经投碌入项膜目的基资金绘,而凉且不薯论做半什么挤都不壮会影瓦响项台目的茶结果输嫌入工纱具山与精技纤术输竹出项呜目谦章勺程其劫他鼠过腰程除的晃输局出事缴业奴环眉境弄因窝素组织厉过程层资产专枣家顷判蛋断引埋导测技抬术1.项亮目援管怀理翁计手划4荒.削2制狐定暖项荒目算管肿理稿计碗划其他波过程的输器出项目拜整合哈管理4.鞠1制腔定患项宾目声章漂程4扔.按2制定皮项目管妄理浊计梳划4暮.痒3指导益与管龙理项目披执行4.际4监控监项目宰工作4.浅5实施度整体变更小控制4壮.虽6结则束渔项析目或阶化段1挡2涂.暂3控制采购1既2童.贡4结束采撑购1蔑3县.葵2规划干朱系脆人管理13愤.4控较制干猜系奶人参滑与11逼.6控改制风汁险5.筒6控随制画范爽围6名.缺1规敞划脚进匪度却管引理6描.丝式7控下制冷进班度7户.税1规划杀成本焦管理7中.萌4控董制趴成锈本8.膛1规医划饱质牧量弹管今理9.蝴1规疼划悔人直力锣资脑源霞管惧理1购0韵.咐1规羞划覆沟县通型管饲理1颜0霞.条3控制扣沟通11坛.4规划魔风险太管理企业/组织5.交1规划骑范围再管理组发织讽过千程罗资罢产事业延环境愉因素沟饰通补管闷理参计变划成搬本摇管心理东计打划人站力奥资己源虹计封划采投购部管搜理兔计摸划过程倒改进科计划质量倚管理为计划需料求搁管透理魂计掘划风险并管理划计划进控度苦管道理累计及划范围材管理竭计划干现系枕人孝管榴理叶计宴划成闯本沸基牌准进很度啦基挡准范互围迈基竭准项抬目芹管迫理叹计摇划报更谜新项嗓目墙章穴程项姻目糕管系理爬计趟划12顺.1规划采购管焰理项目抚管理范计划盒与项质目文夹件的刊区别项目管理计划项目文件变更管理计划活动属性项目人员分派沟通管理计划活动成本估算项目工作说明书配置管理计划活动持续时间估算质量核对单成本基准活动清单质量控制测量结果成本管理计划活动资源需求质量测量指标人力资源管理计划协议需求文件过程改进计划估算输入需求跟踪矩阵采购管理计划变更日志资源分解结构范围基准:范围说明书、WBS、WBS词典变更请求资源日历质量管理计划预测:成本预测、进度预测风险登记册需求管理计划问题日志进度数据风险管理计划里程碑清单卖方建议书进度基准采购文件供方选择标准进度管理计划采购工作说明书干系人登记册范围管理计划项目日历团队绩效评估干系人管理计划项目章程、项目资金需求、项目进度计划、项目进度网络图工作绩效数据、工作绩效信息工作绩效报告练贼习稠题下列贡哪项隙不是榆项目异管理顾计划论的一捷部分添?A.采吵购邀管斑理球计顶划B.过程唐改进乘计划C语.进烟度侨基学准D累.资源美需求询计划输坐入工魔具梅与剑技壶术输两出项目尊管理船计划批畜准怒的怠变房诚更观请哈求事劝业牵环掌境先因分素组疼织袭过景程技资肠产专家娘判断项目故管理莫信息伴系统会顿议可食交违付尼成冈果工作浙绩效番信息变沸更毕请旗求项目普管理较计划喇更新项目屡文件悠更新4.立3指施导钟与纷管杆理贝项腥目愤执题行项裂目副整戏体锦管脆理4.递3指运导施与筛管蛙理项估目涂执渠行4丢.道2制裂定谦项毒目管询理宵计塔划4幼.懂5实施担整体变更苏控制项夏目薯管遗理计划腿更新项目忙管理呆计划批棕准烫的变更奴请求变储更举请镜求企业/组织组织笋过程堤资产事业艘环境刮因素项目辫文件项抛目罩文形件拾更懒新可交我付成亚果8化.鞭3实逐施质孙量帜控拿制5隙.骂5确认范围5.居6控制范围6溉.辉7控矿制进晨度7以.增4控制充成本13妻.4控扮制店干岸系加人参与12慰.3控制聪采购1它0阿.牧3控制献沟通工作禾绩效围信息1狸1济.黎6控低制油风栋险企业/组织组织临过程己资产事蜡业欢环董境呈因篇素输络入工具安与技碑术输迎出项目初管理右计划进闻度雪预丢测成本以预测确密认柜的史变润更工作欺绩效形信息事业傲环境蔑因素组气织们过花程到资递产专家戚判断分喉析申技乖术项砍目亲管切理香信魂息圾系尾统会议变更外请求工混作废绩票效卵报毙告项雷目聪管婶理朝计杜划告更居新项目背文件肚更新4藏.债4监杨控总项逢目誓工勺作项惕目誉整拴体震管笋理4则.将4监控勤项目工霸作4.绵2制另定纽奉项日目管理多计划4.数5实址施傲整杆体变更券控制1旨2饿.宣3控红制近采介购企业/组织组路织置过侄程萌资瞒产事往业撑环韵境享因砌素项目油文件项目掏管理煌计划项己目婶管糖理捉计壤划假更雕新项目慨文件存更新变更哑请求工作雅绩效宪报告工置作缝绩巷效突信蜓息5.冒5确概认茄范槽围5.陈6控制斧范围1河0过.喉3控制茫沟通11薄.6控制秆风险1腾3抄.呢4控制并干系患人参歼与7.缴4控制邻成本6.须7控霉制咬进悲度8晕.赤3控制过质量进度满预测成本价预测确尼认爱的泼变香更9赌.垦4管理首项目咐团队10刚.2管理统沟通1低1顶.拳6控皮制屈风昂险12凯.3控普制犹采怀购工预作炭绩隙效屿报教告输决入工姿具倘与啦技职术输摇出项目昆管理目计划工椒作妥绩女效茶报打告变敞更症请忠求事燃业监环稀境样因厌素组织完过程母资产专衡家叼判败断会挪议变更举控制粥工具批准判的变帽更请虽求变更末日志项目蚕管理管计划袄更新项凤目购文撇件歉更胃新4堵.嘱5实施氏整体误变更鸽控制主圣要猜项黄目臣管梯理酸工盘具项目肤管理化系统项目光管理桐信息屿系统配弦置扁管稀理宵系信统变僵更闭管抱理岗系坏统包括议自动完化系湾统和段文档达、手巾动系款统、柳项目佛组织收结构贿等自动局化系拿统与路其他魄系统大配合机使用培包括守配置吨管理垫系统鹅、合雷同档民案管刻理系联统作蹄用娱:1、组识安别击产烈品叫或鼓组择成副部华分奇功雁能令和戴属莲性欢;2、荒控鹅制百上塔述败特寨征崇的朵变虑更3、指记丘录员每街个昆变抖更糠实糟施舟情着况4、辅老助审幕核,丝式核实劣是否园符合益要求构成劲:文牧字工祝作、模跟踪裕系统核、变梳更审浴批层存次作用泻:明逢确CC捏B的龟角湿色他和骂职钥责骄;榴辅糕助加完触成煤变潮更没控枣制肉活船动工作紫授权系露统练习绩题你驱是D继G赏F项朗目犁的因项呼目老经亡理概。获这杆个致项董目迎是捕设粪计嗓实阔施绘个骆新赏的幻玉应谁用晕程雀序飘将吉链匀接缝到佩数曾据辈库骡服峡务絮器朴。锻你殿公挖司蜜的坦管识理雪层乌要扔求仪你胞创吸建辽个篇方陶法饥来允记蔽录慈项奋目殖的未技门术迅方旱向右和头针选对婆项持目浙成识果陕技挡术塞属融性贫的倾变围更俗或岩改倾进染。积下挤列薄哪漫个撕可雪以麻满凑足牙管核理叙层述需楚求痰?A睛.配驳置崖管肚理B.整体汇变更蛮控制C.范幻玉围胸控剑制D.变红更隙管鸟理委计坑划练企习甘题在稳项摔目毒执走行浊期死间嗓你个发债现脾工她作软没叨有我在债正件确猎的减时瞎间桥按备正滚确茅的杀顺抵序扎完津成岁。旁某裳个评成变员都完粥成肺的锐成锣果裁不脏能妄传地递史给孩其呆他渡成衣员糠。莲这枯导算致巡寿大横量欢时恢间弹去五返真工肠,腥而勉且眠影馅响制团械队浇士销气搅。来下碌列锁哪亩个踏项头目斯管歪理驳工虏具白可苗以早帮日助踩处菠理笛这第个码问讽题午?A姜.组织邀图B草.诱R罗A峡C侄I矩阵C剑.沟通护管理题计划D.工涨作胡授嫩权购系闷统常拳见条引漏发穷变拉更材请织求寇的演原推因含义举例一个外部事件Anexternalevent市场环境变化,因为竞争对手举动引发的变更产品范围(Productscope)
定义的一个过失或者疏忽(error/omission)软件需求分析时,对某个模块定义不清楚项目范围(Projectscope)
定义的过失或者疏忽(error/omission)原来考虑的项目实施方法,遇到了技术问题,不能如期执行一个有增加值(Value-addingchange)
的变更市场研发出了新的材料,可以替代原来材料,而且成本低应对风险的紧急计划或回避计划(contingencyplanorworkaroundplan)由于发生特定风险,需要调整项目计划变约更柴控渗制币流宾程荐图1产萝生琴变瘦更杠想旷法2御PM和团钞队分校析影困响5执行恨变更3将质评疲估论结截果累通哥知趁变稿更能发冲起凭人费(其客卷户患)取消6记员录阵变贺更实施额情况7分头发傲新浇文带档结敌束N睛OY匆E夫S4缴C令C宽B审批开始练习你塘被技分耍配报为眼建址筑批项弟目棉的秀项鞋目诱经迅理唱,克这宵个越项微目设此对前蜡有敢过抗两怖个意前夺任蝴项芽目取经奥理亲。法你轨发呼现缓一津个乔可妙交昏付职成林果愿会惕被艘推壶迟视交刊付此,调幸贷运笑的戒是挂只溜是寄完立成燥日方期抬会捏受利到蹈影暴响艘,康但神这泥样温会墓影菌响胆此砍项鬼目待推辜迟4周。袜你的专分析赖表明掏这项崭内容愚可以铜从其学它提彼供商涂方面粮以较魂高的闲价格跃采购策而不语会影允响项侦目进药度。板你最亲应该咐做的图是什术么?A.巧评估剪此决销定的总影响B.献为志了消做别出那决申定箩和侄客返户脏讨宁论晃影泪响C.陆赶工大或快钓速跟党进这捕个项病目D.幸修改棒项目朴计划岛反应雪新的宁预期晨交付宿日期答谷案献:B解依释熄:不当而前使情锄况沟是肆刚汉评贤估糕完胀变胆更巧的僻影急响奏,吴接文下解来压需左要醒和瞒客坏户纱交独流倡。屋不情能毯选A,A已经永做完复了“秋幸运流的是不只是院完成嘱日期长会受你到影读响”批;不始能选C、D,仗这抱两害个怜都哑是唱变贿更渡以勿后爬的症事构情折。练史习哈题你在座管理救一个泡电信辩项目还,容由于限最近点政府柿出台桶了一正项新讨的规栽定,莫你自不得毯不改凝变原足定的斤项目欠范围调。众对于炕项目夺目标寸作了泰几个赞变更语。旧你更描新了子项目芝中使握用的傅技术兔和计镜划文羡件。询你伟的下狼一步粒是A.个正式强通知汉干系俗人B.际修和改镰公闪司夏的肝知食识承管托理氧系残统C.盆从项进目发颠起人蜓和客没户那苹里获美得对才范围妙变更裂的正过式承苍认D.贱准备伶一个纯业绩盛报告变萌更鸟应伟对剃分椒析变更申请项目阶段变更影响大小应对策略提自交膛变谱更障申名请计划盛、执凭行期后膏期尿或墙收汇尾大小大小遵裕循己变捉更哄控脾制肢程蒸序遵锋循串变骆更穴控建制蛇程痛序签订丽新合稿同说服选客户贴取消练宏习材题你愁是趟个兆项腔目企经盾理电正谋工朝作周在鼠固梁定等总比价杯加展奖距励响合得同土下荒。斯你催目蛛前哗项枣目兰绩名效SP障I=惹1.奇2,C乏P翻I纸=给1门.丈4。扑你打的和客全户如计报划芝进斯行宁些检变声更央将猛会娇影纯响搬到裤你义的侧进冈度谷。鱼在滩这淹种帐情件况仪下绣你昌最匀好屑应死该仿做炕什论么膝?A则.会见客出资饼人B.召开躬会议钻讨论抛对项爬目的阳影响C.遵循幼变更航控制纽奉系统D助.重新随谈判团合同绝,将住新的资变更欲包括问进来练谢习蕉题您的烤项目腹班子丧刚完絮成某您项目限。尽堡管成爆果符验合合煮同规滩定的梁义务赢,但划顾客攀希望奖在最里后验磨收前画做若狂干小坐的改第动。纺令双夫方满异意地简解决冻这一淡问题叮的最势佳方塑式是酒:A、妙利用泽项目真备用陕金来桶进行泥项目吩调整谊和修爸改B、舍向顾荐客强之调已呆经按针合同欲协议侨完成食项目C、坝请顾晚客提民交涉袍及范美围外虑的项繁目变案更申巩请D、盐进行岗磋商燥,说似服顾普客实斗际上暗无需斜变更项幼目泰整稠合篮管筛理4棒.洽5实施温整体变打更核控倍制4失.简4监遥控推项钞目工作4.惧2制煎定吧项堡目管理税计划4颤.龄3指导率与管垮理项目扇执行项亦目俩文喉件企业/组织组就织坏过钉程误资腿产事娃业鬼环色境吴因盲素13很.3管理石干系舞人参榴与11巷.6控治制牧风旧险8.忆3控制篮质量8归.才3控制猎质量5.压6控制国范围6.险7控呢制臣进轨度7.腰4控稀制制成愚本8浩.海2实施质量读保证1摧2帽.布3控制江采购9.惜4管奴理项挑目诱团厦队1男0联.豆3控制妥沟通5蛮.壳5确认矮范围变更厨请求工盟作虫绩沃效盛报顿告项土目纷管造理容计茎划项边目奖管浩理计瓦划蚊更彻新变更抛请求批准恐的变灾更请惑求项目祖文件瓶更新1则2堆.豆3控煎制凡采桨购12周.2实晴施帜采要购12辩.1规摘划怒采尊购婶管植理13虾.4控柳制窄干匹系窄人参仓与输杠入工具筐与技摸术输秋出项井目时管酸理暗计茎划验收重的可防交付医成果组织斤过程粘资产专投家剖判棋断分匪析吵技专术会议最禾终劫产漏品完、者服候务伴或乎成和果巴移河交组援织业过斑程卷资蚀产田更议新4.习6结束暖项目今或阶冈段项目端整体谢管理4.蜘2制定版项目管及理剪计丹划4薪.罗6结丸束军项颈目或阶凶段企业/组织客户5呀.储5确认历范围组裕织婚过悬程皆资妖产组俩织生过限程尘资饰产专更薄新最终伟产品诵、服舅务或圈成果启移交项糠目阴管金理率计邻
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