供电所工作总结（3篇）

供电所工作总结（3篇）以年工作已经完毕，回忆一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下，在公司主管部门的工作指导下，全所职工积极提倡“安全第一、预防为主、综合治理”的根本方针，围绕保人身、保电网、保设备的目标，形成安全工作上下一心，齐抓共管的形势，实现全年“三个百日”无事故。下面将xx供电所全年安全工作向在座的各位领导总结：

（一）、20xx年，安全生产主要开展了以下几项工作：

一、明确思想加强学习，安全工作精细化治理。年初依据县公司xx年年安全工作会精神，组织全所职工学习领悟，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定规划。在工作中每月按规划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，到达以学促管。学习中相互争论沟通心得，每次会议、学习的过程我所都做出具体记录、存档。全年员工参与县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，到达安全工作上下一心，齐抓共管的效果。

二、始终坚持以人为本，加强安全职能建立。成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带发动工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度治理员工，对线路、设备维护与台区治理员安全工作进展考核，以职工为根底，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率到达99%以上，无任何安全事故发生的好记录。每年对全部安全用具进展了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进展了彻底更新，从而确保工具的安全牢靠。在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，详细操作票222份，开票率、合格率均为100%.形成人人抓治理，人人促治理的模式。

三、加强电网建立，施工实行过程掌握。电网建立是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电供应了保障，全年完成10kv线路延长，380v线路延长，安装公变两台分别为：xx公变3、xx公变3两台配变，合计容量为630kva，低电压改造一处，农村台区共增容500kva，10kv电力客户新增520kva/5台，xx110kx变电站配套工程等等施工，每次施工都仔细组织了班前会，交待工作任务与留意事项，施工现场保证安全员到现场监视。抓施工人员安全措施、施工现场安全，班后会总结工作过程，提出缺乏及改良方向，确保施工环节不失控。

四、以春、秋两检为契机，促进电网顽强。在两检中，我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产治理、五个方面作出安全性评估，对存在的问题和安全隐患，首先进展分析和总结，并进展消缺。通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处，紧急缺陷8处，一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面，我所依据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，排解阻力，依法进展了艰难的砍伐。据我所维护班统计，今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10kv线路的`跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通。

五、安全目标完成状况。全年没有发生人身损害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严峻影响的停电大事，至xx年年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录。

（二）、安全工作中存在的缺乏：

虽然我所在安全方面取得了肯定的成绩，同时也存在肯定的缺乏之处有待下一步改良：

1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建立有待加强，职工年青化造成施工中阅历缺乏，个别存在习惯违章行为。

2、台区设备安全巡察不到位，造成台区设备运行不正常。

3、电网顽强程度不够，xx所老旧线路较多，局部线路超寿命运行，对客户安全用电造成肯定的影响。

（三）、20xx年安全工作思路：

一、明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的根本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保“双零”目标。

二、深化“百问百查”，健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产治理，杜绝习惯性违章，增加员工安全意识，特殊是对农电工安全治理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施爱护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，根据供电所根底合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。

三、完善应急机制，提高事故应急处理力量。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将连续根据公司工作部署和要求，强化电网安全治理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急力量的培育，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理力量，防止电网大面积停电事故。

四、加强电网巡察，确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习，仔细分析电网事故发生的缘由，针对自身的缺乏之处，进展改良。平常工作中加强线路与设备巡察治理，保证按周期巡察到位，准时发觉隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改良度，按时检查完成状况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾难、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行力量。

信任在20xx年工作中，xx供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，安全工作肯定能再上一个台阶

优质效劳是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，xx年一季度我所加强了优质效劳的治理工作，以“优质、便利、标准、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用爱护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广阔电力客户供应了安全牢靠电力保障。

客户效劳部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监视我所各项工作，还特地聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监视员，随时随地监视我所各项工作，做到了一季度无客户投诉大事的发生。

2月3日绵阳电业局对我所进展了优质效劳明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：效劳意识仍旧不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次大事我所马上组织全体员工仔细学习本通报，加深员工对本次大事的熟悉，让全所员工坚固树立大局意识和效劳意识，增加员工的工作责任心，加强责任意识和规章意识的培育，仔细履行各自工作岗位职责，要将优质效劳工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质效劳大事说清晰制度，切实把改善效劳质量从营业窗口延长贯穿到所内治理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质效劳工作开展状况、人员履职状况进展检查，并做好具体的检查记录备查。

加强窗口建立，坚持“人民电业为人民”的效劳宗旨，我所窗口效劳人员严格执行的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不管是电力报修还是用电效劳，电力投拆还是电力询问，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的效劳标准，大大的便利了用电客户。

我所客户效劳窗口设在临时板房，在临时效劳营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全标准，为便利客户准时了解安全用电学问，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员效劳水平、业务素养都有了进一步提高，为客户供应了优质、便利、快捷的效劳。

总之我所在加强内部员工治理的根底上，效劳质量到达了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的确定和广阔用电客户的赞扬。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

供电所工作总结篇二

一年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个根底、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电治理为重点，多经收入为保证，透过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成状况

1、供电量完成12153.825xxxxKWH，超年控规划115xxxxKWH，与去年同期增加18.2xxxx。

2、售电量完成9011.582xxxxKWH，超年控规划1011.582xxxxKWH，与去年同期上升2xxxx。

3、线损率：低压综合线损率为9.3xxxx，与年控规划9.7xxxx，下降0.32百分点。与去年同期的10.xxxx，下降了1.22百分点，单台线损达标率8xxxx，与年控规划6xxxx，上升31.2xxxx，与去年同期5xxxx上升4xxxx百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约101xxxx，其中重新核比52xxxx，平均每月合理增收约xxxx元，为公司追回损失约xxxx元。

6、多经收入：共计完成多经产值50。xxxx元。

7、电费回收10xxxx。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养

本所始终把建立职工队伍作为提高治理水平，加快企业进展的根本之路，为企业的经营、进展、创新、奠定丰厚的人力根底。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓舞员工加强学习专心参与全国各类等级考试，尽量为其制造有利的学习条件，为此我所学习气氛高涨，此刻读员工xxxx其中xxxx脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进展学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严xx大事为教材，进展了反腐倡廉警示教育系列课程，进展党性、党风、党纪教育，抱负信念教育，透过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合潜力的培育，使得我所全员工作热忱高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1xxxx基层单位中，综合评分排行第xxxx。

三、狠抓安全，夯实安全生产根底

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全职责制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产根底，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2xxxx，我们的详细做法是：

1、专业根底学问、群众面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8xxxx起，即时处理的有5xxxx，随后在机关部门的帮助下处理1xxxx，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进展了清理。

5、对工器具进展了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对全部未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进展了草图绘制，制度了整改方案。

7、有规划的完成“两措”规划。

四、狠抓用电治理，大力降低线损

自年初开头，推行了组包线，人包变的治理模式，把线损指标任务到平班组，职责到人，线损指标完成状况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进展了全面清查，共查出窃电户xxxx，追回损失9044。8xxxx，查出表计烧坏31xxxx，查出局部未整改台区非标表计约168xxxx（暂我所无力实施更换），对疑心不正常的表计，事后得到计量所的大力帮助，到现场进展了校验。同时查出个别内外勾结窃电的大事，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于xxxx的负荷测试，成立了工作小组，对全部变台的中性点接地状况进展了测度，对不合要求的实行了即时处理，透过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩，综合线损比年控规划低了0.3xxxx百分点，比去年同期低1。2xxxx百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本全部xxxx员工脱产学习，xxxx请了长假，xxxx参与了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参与，所以本所常常属于严峻缺编。在电价核比工作上切实无太大力气投入，有些商业用户的表计是出名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也的确较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每一天至少派xxxx员工帮助他们进展用电普查，并把普查状况准时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进展用电普查，查出高价低接52xxxx，追回电费约xxxx元，每月合理增收约xxxx元。

六、落实效劳，提高效劳质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，标准效劳资料，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有规划定期对员工进展效劳理念教育，及待客的热忱，举止的礼貌，仪态的端庄，着装的干净等立方面的培训，每月进展一次书面笔考，不定期的进展现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6xxxx，良好率达8xxxx，合格率10xxxx，全年来未发觉投诉大事。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户应对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的效劳力度，准时通电到户，并免除了全部工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次规划或非规划性停电的有关状况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访12xxxx。

6、精彩的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计7xxxx。

经过全员共同努，本所效劳意识，效劳资料，效劳质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产根底仍旧比拟薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施根本贴合安全生产标准，综合评分也有所上升，但许多线路设施仍不贴合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电顶峰时，常常会造成局部区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一向以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建立，在这方面也投入了超多财力、物力，但员工的整体素养仍不很高，这也是制约本所全面进展的难题。共性表此刻治理与被治理之间的冲突还比拟突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接收的未整改台区，及有局部台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线穿插”等问题仍比拟严峻，且难以进展去除。

5、优质效劳仍有不到之处，主要表此刻局部员工素养差叼蛮，无理等用户时，不能沉着应对。

6、线损仍不稳定，有时会消失反弹现象。

明年主要任务目标

一、奋斗目标

1、确保安全生产实现“七无”目标；

2、实现供电量年2xxxx的递增；

3、销售收入实现年2xxxx的递增；

4、在本所潜力范围内，对未整改台区进展整改，尽量到达“安全评价”标准；

5、低压综合线损保9。xxxx，争9。xxxx；

6、供电牢靠率保8xxxx，争9xxxx；电压合格率保9xxxx，争9xxxx。

7、努力争创“双礼貌”一流单位。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标职责考核与安全教育根据供电所根底合格标准的要求，系统的建立安全治理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全学问的普及教育工作，加强对员工进展安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营治理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自我治理的台区进展盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、本钱、收益，以此来提高全员的本钱意识和效益意识，增加生存和进展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的熟悉和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核方法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质效劳，建立以客户为中心的效劳体系

以“人民电业为人民”为效劳宗旨，以满意客户需要为目标，大力提倡“走出去，请进来”“尽心效劳、尽力先行”的经营效劳理念，切实转变工作作风，提高员工素养，增加效劳意识，专心推行效劳和首问职责制，不断完善营业窗口建立为客户带给方便利、快捷、优质的效劳。

4、进一步加强党风廉政和建立礼貌单位

1）、专心开展，大力建立“双礼貌”一流企业，树立企业新形象。

2）、仔细贯彻十六精神，根据要求，切实加强党风建立和行风建立，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，抱负信念教育，透过教育，不断提高防腐拒变的潜力，进一步健全监视机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的根本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

供电所工作总结篇三

为了落实省地电（集团）公司以人为本的安全生产工作理念，专心行动推动“强职责、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里，我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点，始终追求“人员零违章，设备零缺陷，安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作状况总结汇报如下：

一、本月安全生产根本状况及主要工作

我所始终仔细坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把安全放在一切工作的首位，安全生产形势总体平稳。

1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的打算》，全面落实安全月岗位职责，建立安全生产月岗位职责制，明确每个岗位的安全职责，将职责落实到人头，使每个人员都做到各司其职，各尽其职，努力提高全所人员的安全意识、风险意识和职责意识。

2、组织本所及营业所全体员工学习领悟国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，专心落实省公司和局安全生产月精神，进一步增加全所人员的职责意识和安全意识，做到自觉遵章守纪，主动躲避安全生产风险。强化全员安全风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的安全措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危急点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。