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文档简介
供应商质量保证协议1.引言本协议是由供应商和采购方(以下简称“双方”)共同制定的,旨在确保供应商交付的产品或服务符合双方的协议要求,并满足产品质量和可靠性的标准,以提高产品或服务的质量和可靠性,减少产品或服务造成的损失或影响。2.质量管理体系供应商需要具备可追溯性、可管理性、可持续发展性和连续改进的质量管理体系,并且确保其产品或服务符合双方相关的产品规格、标准和法规要求。供应商质量管理体系应该包括:流程控制:供应商应该建立和维护一系列流程和程序,确保所有产品或服务按照要求进行生产和交付。质量控制:供应商应该建立和维护一系列质量控制检查点,以确保所有产品或服务符合规范和标准。培训和提高:供应商应该建立和维护一系列的培训和提高机制,以不断提高员工的技术和管理水平。内审和改进:供应商应该建立和维护一系列内审和改进机制,以发现问题、纠正问题并持续改进。3.产品或服务要求在本协议生效期间,供应商需满足以下产品或服务要求:3.1产品要求符合双方相关的产品规格、标准和法规要求。合格证明或批次检验报告等能够证明产品合格的文件。产品出厂日期及各批次号、序列号等信息。3.2服务要求根据双方确认的服务项目和要求提供服务。提供具有证明效力的服务确认文件。提供完整的服务记录和报告,供双方评估。4.检验和测试为确保供应商提供的产品或服务质量符合要求,双方可以对供应商进行检验和测试。在执行检验和测试时,供应商应该向采购方提供支持,提供必要的资料和文件,并提供必要的协助和配合,确保检验和测试工作能够按时按质量完成。5.不良品处理双方同意,如供应商提供的产品或服务不符合要求,采购方有权要求供应商重做或进行修复,或者要求退货或赔偿,则供应商应负责承担由此产生的所有费用和损失,包括但不限于人工成本、材料成本、检验和测试费用,以及由此产生的争议处理费用等。6.保密条款供应商在履行本协议的过程中可能获得采购方的保密信息。供应商应当严格保密,并采取必要的措施,以防止泄露或滥用该等保密信息。未经采购方书面同意,供应商不得将采购方的保密信息用于除本协议项下的用途之外的任何目的。7.最终条款本着友好合作的原则,双方应根据信任和诚信原则履行本协议。在履行过程中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,应向协议签署地的仲裁机构申请仲裁。本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年
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